Три совета, как получить довольного клиента

В сложной для туристического рынка обстановке туроператор «Русский Экспресс» предлагает обратить внимание агентств на специальные условия для туров в Абу-Даби, которые он подготовил совместно со своими партнерами, и дает ценные советы по продаже направления.

Как получить скидку на проживание в Абу-Даби в размере 30%? Какие особенности пляжных отелей необходимо проговаривать клиенту? В чем преимущества отправки туристов с самой быстроразвивающейся авиакомпанией в мире? Отвечает на вопросы туроператор «Русский Экспресс». 

 

Компания «Русский Экспресс» работает на рынке с 1996 года. ОАЭ было одним из первых направлений, которым занимался туроператор, и до сегодняшнего дня остается одним из основных. Последние 3-4 года компания усиленно продвигает Абу-Даби на рынке РФ. Большой опыт на направлении, хорошие принимающие стороны, отельная база, быстрое подтверждение и оформление виз, поддержка туристов 24 часа (русскоговорящий представитель на горячей линии туроператора) — все это позволяет сделать отдых ваших туристов идеальным. 

Совет № 1. В условиях кризиса очень кстати подарить туристу бесплатный апгрейд или скидку на перелет. 

Согласитесь, что туристу всегда приятно получать в качестве дополнительного бонуса к туру скидку, бесплатную услугу или ваучер. Приятный сюрприз может сыграть в плюс и для вас, особенно в непростое время: клиент будет рад обратиться к вам за туром повторно и отметит направление как выгодное для отдыха.  

Специально для ваших туристов в этом году туроператор «Русский Экспресс» запустил совместный проект с отелями Yas Island (Yas Viceroy, Radisson Blu, Crowne Plaza) и а/к Etihad Airways. В рамках проекта предлагается размещение в отелях Абу-Даби со скидками и приятными бонусами:

  • Yas Viceroy — бесплатный апгрейд до номера Marina Room, 30% скидки на спа;
  • Crowne Plaza Yas Island — бесплатный апгред до номера Deluxe Room, бесплатные ваучеры в аквапарк Yas Water World, бесплатный Интернет в номере;
  • Radisson Blu Yas Island — специальные цены только для «Русского Экспресса» на проживание;
  • а/к Etihad Airways — на период акции предлагает минимальный тариф (без повышения тарифа в выходные дни), для детей до 12 лет — 25% скидку.
     

Подобрать тур прямо сейчас

 

Совет № 2. Летать на надежном перевозчике, а не на сомнительных дешевых авиалиниях — показатель надежности туроператора.  Правильный выбор авиакомпании поможет обеспечить туристам безопасное и комфортное путешествие и с выгодой работать на привлечение туристов. 

Туроператор «Русский Экспресс» работает с самой быстроразвивающейся авиакомпанией в мире: Etihad Airways — национальный перевозчик, который летает из России и СНГ в Абу-Даби на регулярной основе.  

В этом году авиакомпания увеличила частоту полетов из Москвы с одного до трех рейсов в день, что, несомненно, стало дополнительным удобством для туристов, желающих открыть для себя Абу-Даби, а также для клиентов, выбравших для себя комбинированные туры ОАЭ + экзотические страны (Мальдивы, Таиланд, Австралия и т.д.).

Направление Авиакомпания Частота
Москва — Абу-Даби — Москва Etihad Airways Ежедневно 3 рейса
с 01.09.2014

Напомним, что, кроме прямого рейса, пакетные программы в Абу-Даби из Москвы, а также регионов России предлагаются туроператором «Русский Экспресс» на основе рейсов в Дубай и Шарджу с относительно непродолжительными трансферами. Также туристы из Екатеринбурга, могут выбрать для отдыха Абу-Даби, долетев до Шарджи на прямых рейсах авиакомпаний Air Arabia.

Направление Авиакомпания Частота
Москва — Шарджа — Москва Air Arabia .23.567
Москва — Дубай — Москва Emirates Airlines .23.567
Направление Авиакомпания Частота
Екатеринбург — Шарджа — Екатеринбург Air Arabia ..3..6.
Уфа — Шарджа — Уфа Air Arabia ....5..

Совет № 3. Туроператор «Русский Экспресс» также советует внимательно подходить к выбору пляжного отеля. Так, чтобы избежать недовольных отзывов от туристов, нужно четко понимать, какие из отелей имеют выход к открытому морю.   

Один из главных нюансов в работе с Абу-Даби — это знание отельной инфраструктуры эмирата. Абу-Даби может предложить любой курорт на любой кошелек, отвечающий всем возможным запросам туристов, но поскольку он состоит из островов, не все курорты-отели могут предложить открытое море, которое у туриста напрямую ассоциируется с отпуском. Поэтому очень важно представлять, какие отели имеют открытое или частично открытое море, а какие находятся в заливе (нет открытого моря). 

 

Отели с частично открытым морем

Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana 5* 

Расположение Какому туристу порекомендовать? Пляж Тип питания
Отель находится в центре города, рядом самая длинная набережная Корниш, торговый центр Marina Mall. Идеально подходит для семейного отдыха с детьми, отель безалкогольный.  Частично открытое море, собственный песчаный пляж. ВВ, HB, FB.

Al Raha Hotel 5*

Расположение Какому туристу порекомендовать? Пляж Тип питания
В 20 минутах езды от центра Абу-Даби. В комплекс отеля входит торговый центр Al Raha Mall, отель предлагает бесплатные трансферы до Marima Mall, Abu Dhabi Mall, Ferrari World, Yas Water World, мечети шейха Зайеда. Рассчитан на семейный отдых, в отеле активная детская анимация, номера имеют внушительную площадь — от 55 кв. м.   Частично открытое море, собственный песчаный пляж. ВВ, HB, FB.

Отели на острове Яс: Yas Viceroy 5*, Crowne Plaza Yas Island 4*, Yas Rotana 4*, Centro Rotana 3*, Park Rotana 3*, Radisson Blu 4*, Staybridge Suites Yas Island (апартаменты)

Расположение Какому туристу порекомендовать? Пляж Тип питания
Отели находятся на острове Яс. От всех каждые 30 минут ходит Yas express, который курсирует по всем достопримечательностям острова, поэтому можно легко добраться до пляжа или до гольф-полей, трассы «Формулы-1» или аквапарка. Подойдут для деловых людей, молодежи и семейных пар. Все отели находятся рядом друг с другом. У них нет собственного пляжа, но для гостей отелей открыли Yas Beach: вход для постояльцев, лежаки, полотенце — бесплатно, на пляже есть бар с различными напитками (включая алгокольные) за доп. плату. У каждого отеля есть бассейн. Yas Viceroy 5*: ВВ.

Crowne Plaza Yas Island 4*: BB, HB, FB, AI.

Yas Rotana 4*: BB, HB, FB, AI.

Centro Rotana 3*: BB, HB, FB.

Park Rotana 3*: BB, HB, FB.

Radisson Blu 4*: BB, HB.

Staybridge Suites Yas Island: BB, HB.

* Отели Shangri-La Qaryat Al Beri, Traders Hotel, Fairmont Bab Al Bahar, The Ritz Carlton Grand Canal — нет открытого моря, находятся на канале. Beach Rotana, Le Meridien Abu Dhabi также имеют частично открытое море.   

Отели с открытым морем

Отели на острове Саадият: Park Hyatt Abu Dhabi Hotel and Villas 5* и St. Regis Saadiyat Island 5* 

Расположение Какому туристу порекомендовать? Пляж Тип питания
Отели расположены на естественном острове Саадият. До центра Абу-Даби — 15 минут на такси. Прекрасный вариант для романтического и семейного отдыха, а также для поклонников гольфа — на территории отелей есть несколько гольф-полей. На острове один из лучших пляжей ОАЭ: белоснежный песок, открытое море, протяженность 9 км. Park Hyatt Abu Dhabi Hotel and Villas 5*: BB, HB.

St. Regis Saadiyat Island 5*: BB, HB, FB.

Emirates Palace 5*

Расположение Какому туристу порекомендовать? Пляж Тип питания
В 5 минутах езды  — торговый центр Marina Mall, в 20 — мечеть шейха Зайеда. Комфортный отель, высококлассный персонал, изысканная кухня — все преимущества отдыха на 5*, безусловно, подходит для категории VIP-туристов. Открытое море, собственный песчаный пляж (песок белоснежный, привезенный из Алжира). BB, HB.


Узнать больше об отправке туристов в Абу-Даби вы сможете на странице проекта «Абу-Даби: виртуальное руководство по продажам направления».

Перейти на страницу проекта.
Подписаться на новости направления.
Изучить обучающие материалы по Абу-Даби.
Перейти в раздел «Новости».


      

Индия изменила правила ввоза личных вещей. Как они повлияют на туристов?

Сумма беспошлинного ввоза составит менее 300$

Индия изменила правила ввоза личных вещей. Как они повлияют на туристов?

Власти Индии одобрили новые таможенные правила, увеличивающие размер беспошлинного ввоза личных вещей для туристов. Есть ограничения по золоту и платине. Эксперты рассказали Profi.Travel, повлияют ли как-то нововведение на туристов.

«Согласно принятым и опубликованным на сайте кабмина страны правилам, въезжающий в Индию по туристической визе путешественник может беспошлинно ввезти личных вещей на сумму 25 тыс. рупий (276 долларов)», — пишет РИА «Новости». Ранее этот лимит составлял 15 тыс. рупий, то есть — 166 долларов.

Кроме того, правила вводят ограничение на вес ввозимых в Индию изделий из золота и платины. Женщинам разрешено беспошлинно ввозить до 40 граммов золотых или платиновых изделий, мужчинам — до 20 граммов, уточняет издание. В правила также включен беспошлинный ввоз одного ноутбука.

При этом на сайте российской дипмиссии в Мумбаи указана старая информация: «Разрешен беспошлинный ввоз фотоаппаратов, видео- и кинокамер и др. электробытовой техники — по одному предмету каждого наименования. Декларированию подлежат ввозимые компьютеры и ноутбуки». Таким образом, в этом плане тоже есть послабление.

Как уточнили в туроператорских компаниях, под личными вещами понимаются не те предметы, которые уже использовались туристами. Под правила, в первую очередь, попадают новые товары. Особенно если они одного типа — например, несколько пар наручных часов или смартфонов в новенькой упаковке. То есть ограничения направлены не на классических путешественников, а на тех, кто занимается нелегальной торговлей.

«На данный момент у наших туристов ни разу не возникало проблем. Нам неизвестны случаи, когда приходилось декларировать вещи личного пользования (телефоны, ноутбуки, планшеты)», — подтвердили в компании Coral Travel.

«Новые правила, вступившие с февраля 2026 года в Индии, главным образом направлены на увеличение лимита беспошлинного ввоза личных вещей для туристов. На данный момент никаких проблем не возникало, тем не менее, путешественникам нужно придерживаться новым правилам таможенных служб Индии», — добавили в Anex.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Израиль станет на два прямых рейса больше

Об этом сообщили в Минтуризма страны

В Израиль станет на два прямых рейса больше

Полетная программа в Израиль в ближайшее время будет расширена. Об этом корреспонденту Profi.Travel 3 февраля рассказал директор Министерства туризма Израиля Михаэль Ицхаков в кулуарах выставки International Mediterranean Tourism Market.

По его словам, планируется два прямых рейса в Тель-Авив — из Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону. Конкретные даты их запуска пока неизвестны, уточнил он.

«Рейс из Санкт-Петербурга в аэропорт Бен Гурион возобновится — он выполнялся в прошлом году. Думаю, перелеты начнутся в марте-апреле. Первоначально рассчитываем на перевозку из этого города в высокий сезон», — сказал Михаэль Ицхаков.

В прошлом году из Петербурга в Тель-Авив летала авиакомпания Red Wings.

Что касается полетной программы из Ростова-на-Дону, то ее запуск, по словам главы Минтуризма Израиля, сдерживает только то, что аэропорт закрыт. «Открытие ожидается в ближайшее время», — подчеркнул он.

Сейчас прямые рейсы в Израиль выполняют El Al и Red Wings из Москвы, а также авиакомпания «Азимут» из Сочи, Минеральных Вод и Краснодара. На данный момент страны соединяет 24 рейса в день, однако в пиковый сезон их количество увеличивается до 35-ти. Напомним, до пандемии эти цифры были в среднем в два раза больше.

Директор министерства по туризму назвал Россию одним из основных и приоритетных рынков для Израиля, подчеркнув, что авиасообщение между двумя странами не прекращалось ни на день даже в период пандемии. Он отметил, что на данный момент Россия является четвертым рынком по количеству туристов — после США, Франции и Великобритании, хотя неоднократно выходила на третье и даже второе место.

Напомним, для посещения Израиля всем иностранным туристам с прошлого года необходимо получать электронное разрешение на въезд — ETA IL. Россияне могут оплатить его российской банковской картой через VFS Global или иностранной — через сайт Управления народонаселения и миграции Израиля.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

6 комментариев

Сергей
06 февраля, 08:54
Прорыв гигантский.
רנאטה
06 февраля, 08:32
יש!!!!!
Опор
05 февраля, 09:45
Не слушайте их это алго Ны в руны и мошенники взяли у людей на три месяца вперёд деньги люди купили билеты с Минска в Тель-Авив деньги не вернули люди потеряли билеты ужас полный израильские авиакомпании Arkia и ДиЛЛ это самые плохие компании в мире
Гера
05 февраля, 23:23
Интересно, а что за ДиЛЛ? Аркия конечно говно полное, с этим и спорить невозможно.
Валерий Кругляк
05 февраля, 08:52
Господа, когда вы пишите о чем то , то хорошо хоть как то быть в теме.
24 рейса в день в россию. ?!
У вас плохо и с логикой и с арифметикой.
Полеты в ростов слерживает то что аэропорт закрыт. Это вообще круто. Назовите города еще где аэропрт еще не построен.
Зиновий
05 февраля, 07:50
Отличная новость!!
Александр
04 февраля, 18:54
Eвропа закрывает вьезд для руських,а у нас увеличивают кол.рейсов для убийц
ויקטוריה
05 февраля, 09:06
слава юогу , что количество рейсов увеличивается !!а кому это не интересно то мьжно не летать -колхоз дело добровольное !!Я напрмер не летаю в Уругвай ..и даже не интересуюсь !!!,,
В. Зельдин
05 февраля, 07:10
Идиот!