От замков с привидениями — до горнолыжки: большой путеводитель по турпродукту Словакии
Бальнеологические курорты, горнолыжные центры, уникальные туристические маршруты — о турпродукте Словакии подробно рассказала Любица Алушицова, директор зарубежного представительства по туризму Словацкой Республики в РФ и СНГ.
Из всех стран Вышеградской четверки Словакия пока меньше всех освоена российскими туристами. И напрасно: это круглогодичное направление всего в паре часов перелета из Москвы, которое не уступает своим соседям по природным богатствам, культурному наследию и развитой инфраструктуре. Бальнеологические курорты, горнолыжные центры, уникальные туристические маршруты — о турпродукте дестинации подробно рассказала Любица Алушицова, директор зарубежного представительства по туризму Словацкой Республики в РФ и СНГ.
Какой отдых в Словакии выбирают россияне
— Любица, Словакия считается круглогодичным направлением благодаря разнообразным видам отдыха, которые она предлагает. Какие категории туристов из России приезжают летом, осенью, зимой и весной?
— Летом в Словакию едут семьи с детьми, молодежь, увлекающаяся активными видами спорта, туристы 45+ — за спокойным отдыхом и экскурсиями. Зимой, конечно же, загружаются горнолыжные центры. А весна и осень подходят прежде всего тем, кто хотят поправить свое здоровье на словацких лечебных курортах. К тому же в это время здесь низкий сезон, цены ниже, а отдыхающих меньше.
Да, большинство россиян летом стремятся на море, но в последние 3-4 года мы видим тенденцию: туристы начинают выбирать менее массовые направления, где могут избежать толпы других отдыхающих. И в самой стране они ищут более приватного времяпрепровождения.
Например, зимой вместо того, чтобы разместиться на крупном горнолыжном курорте, 2-3 семьи арендуют домик в горах в небольшой деревне, где только один подъемник, зато нет очередей на него, а спуск и вовсе «принадлежит» лишь им. Они еще и экономят: приехать можно на машине, а домик им обходится всего в 15-20 евро на человека.
Летом туристы бронируют отель или апартаменты не в столице Братиславе, а, например, в городе Сенец в получасе езды от нее. Там есть огромный термальный бассейн с аквапарком и природные Солнечные озера, где можно искупаться, да и сама Братислава совсем рядом.
— А в какое время года отдых в Словакии пользуется у россиян наибольшим спросом?
— В 2018 году больше всего российских туристов приехало в летнем сезоне — с июля по сентябрь. И хотя в Словакии раньше высоким сезоном считалась зима, то сейчас ее «переплюнуло» лето.
Если посмотреть, кто летит в Словакию летом, то окажется, что треть самолета — это мамы с детьми. Они едут не только изучать страну, но и предаться шопингу: многие товары, в том числе детские, тут обойдутся дешевле.
Кроме того, в последние 3-4 года увеличился интерес на период майских праздников. Здесь сыграло свою роль то, что в конце 2015 года из Москвы к нам начала летать а/к «Победа», полетная программа которой стартует как раз в мае. Плюс лететь недалеко, билеты и отели недорогие, и вещей на 3-4 дня много не нужно.
— После того как а/к «Победа» открыла прямые рейсы в Братиславу из Москвы, насколько вырос поток российских туристов? Есть ли цифры, сколько их посетило Словакию в 2018 году? Планируются ли в перспективе прямые перелеты из других городов России?
— Прямые рейсы а/к «Победа», безусловно, помогли: в 2016 году был заметный рост количества российских туристов в Словакии — на 21%. Увеличилось их количество и в 2017 году — на 22%. Таким образом, Россия вернулась на позиции, которые занимала до 2015 года, когда по объективным причинам был спад числа российских туристов практически во всех странах Европы.
В 2018 году наблюдался небольшой спад — около 5%: Словакию посетили 41 600 туристов. Но в этом году снова ожидаем рост — это связано с тем, что в мае у нас проходил чемпионат мира по хоккею.
В перспективе планируются еще рейсы российских авиакомпаний: из Екатеринбурга в Братиславу и из Санкт-Петербурга в Братиславу.
Что посмотреть в Словакии: туристические маршруты
— Какие в этом году разработаны экскурсионные маршруты? Появятся ли новые туристические объекты?
— Словацкие принимающие компании предлагают целый ряд интересных экскурсионных маршрутов: «Жемчужины Восточной Словакии», «Замки и крепости в словацких национальных сказках», «Экскурсия по Жилинскому региону», «Королевские города в Словакии», «Путешествие по природе — словацкие национальные парки», «Путешествие за золотом и серебром в Кремницу, Банску Быстрицу и Ванску Штявницу», «Винные пути, в том числе Малокарпатский винный путь и Токайский винный путь», «Деревянные церквушки Карпатской Дуги», «Узнайте вкус Братиславы», «Памятники ЮНЕСКО» (в Словакии 16 памятников ЮНЕСКО).
Открываются новые исторические отели — это дворцы, замки, дворянские гнезда, которые владельцы переделали в гостиницы. Они очень популярны у MICE-туристов и тех, кто ценит необычный отдых, потому что каждый отель имеет свою фишку. В одном есть виноградники и делают свое вино, в другом разводят рыбу в пруду и можно порыбачить, в третьем имеются охотничьи угодья, в четвертом предлагают настоящую французскую кухню...
Появляется много красивых смотровых площадок в разных городах. Последнюю открыли в городе Бойнице, недалеко от замка.
В 2017 году открылась первая в Словакии «Тропа по кронам деревьев» в Бахледовой Долине. Она находится в области Мала Поляна возле станции канатной дороги. На больших столбах на высоте крон деревьев — до 24 метров — возведены деревянные тропинки-мостки, которые проходят через лес и ведут посетителей в смотровую башню высотой 32 метра. Длина трассы — 1 234 метра.
Каждую зиму на горе Гребиенок в Высоких Татрах скульпторы со всего мира создают Татранский Ледяной Собор — копию какого-то всемирно известного исторического здания. В зимнем сезоне 2018-2019 был построен из 225 тонн льда Собор Св. Петра в Ватикане. Внутри проходят концерты классической, фольклорной и даже современной музыки, мультимедийные программы и другие интересные мероприятия.
В тех же Высоких Татрах есть галерея оптических иллюзий Tricklandia, где гости могут испытать на себе цифровые технологии и классические иллюзии: хождение по потолку, изменение размеров тела, исчезающие полы, лестницы, уходящие в бесконечность.
А в Братиславе стоит заглянуть в один из Домов книг, в которых можно не только приобрести издания, но и почитать, лежа на удобном диване, выпить кофе и даже послушать музыку.
— В Словакии больше 170 замков и крепостей, некоторые из них — с привидениями. Предлагаются ли необычные тематические программы для любителей мистики, для поклонников Средневековья, например, с ночевками в замках?
— Программы предлагаются самые разнообразные: в замках проводятся рыцарские турниры, соколиная охота, ночные осмотры (как раз для поклонников мистики). С мая по сентябрь идут фестивали — средневековой кухни, привидений, музыкальные. А зимой на Рождество замки оформляют в старинном стиле, для детей и взрослых ставят сказки и спектакли.
В некоторых замках и дворцах туристам предложат проведение церемоний бракосочетании и даже специальный обряд посвящения в рыцари!
Лечебный туризм в Словакии: лучшие курорты
— Лечебный туризм в Словакии — один из акцентов продвижения направления на российском рынке. Чем бальнеологические курорты Словакии отличаются от соседних европейских?
— Словакии очень повезло. На ее территории находится более 1 500 разных источников минеральной воды, 26 лечебных курортов и 42 термальных бассейна. А также свои лечебные грязи, высокогорные климатические курорты и даже природные пещеры для лечения дыхательной системы. Поэтому в Словакии идеальные условия для классического лечения всех заболеваний: онкологических, сердечно-сосудистых, ЖКТ, обмена веществ, опорно-двигательных, кожных.
— Какие курорты вы бы выделили как самые популярные у российских туристов?
— Это, безусловно, Пиештяны — один из 20 лучших европейских курортов по лечению ревматизма, восстановлению функций опорно-двигательного аппарата и нервной системы. Курорт Тренчианске Теплице специализируется на заболеваниях опорно-двигательного аппарата, периферической нервной системы и кожи, включая псориаз. В Раецке Теплице лечат заболевания опорно-двигательного аппарата. В Смрдаке — кожные болезни, включая псориаз. Бардеевске Купеле специализируются на лечении органов пищеварения и обмена веществ. В Лучки отправляйте с нарушениями опорно-двигательного аппарата, женского здоровья и нервов.
И, конечно, курорт Дудинце с его уникальной минеральной водой, которая содержит сероводород, благотворно воздействующий как на сердце, так и на суставы. Такое сочетание — большая редкость, подобная вода есть только в Японии и во французском Виши. Сюда приезжают лечить ишемию, ревматизм, состояние после травм.
В пакет входят проживание в отелях 3-4-5*, питание 2 или 3 раза в день, первичный осмотр врача и 3 процедуры в день. На всех курортах есть русскоязычный персонал. А также отдельная зона для развлечений — например, термальный бассейн с небольшим аквапарком или внешние бассейны с термальной водой, концертные залы, спортивные площадки, велнесс и спа-кабинеты, где можно заказать разные типы массажа и спа процедур. Также на всех курортах предлагают экскурсии по Словакии и соседним странам.
— Какие оздоровительные программы предлагаются на бальнеологических курортах Словакии на 2 дня, на 7 дней, на 10 дней? Какие лечебные программы есть для детей?
— Каждый словацкий лечебный курорт предлагает большое количество пакетов для лечения или просто отдыха. Это и классические путевки с лечением на 14, 15 или 21 день. Также есть программы на уикенд или тематические — приуроченные к каким-либо праздникам, например, Дню святого Валентина или Рождеству. У каждого курорта есть страничка на русском языке, где подробно расписаны все пакеты.
Что касается лечения детей, лечебницы на своей веб-страничке указывают, могут ли у них лечиться дети и с какого возраста. Также всю информацию о медицинском туризме в Словакии можно найти на национальном портале slovakia.travel. В том числе и подробную табличку по всем курортам.
Детский отдых: тематические лагеря
— Словакия предлагает для детского отдыха формат спортивно-оздоровительных летних лагерей. Есть ли лагеря с русскоязычным персоналом? Какие образовательные и оздоровительные программы для детей в них предлагаются?
— В Словакии больше 60 летних детских лагерей. Они предлагают огромное количество разных тематических программ: культурные, познавательные, спортивные, художественные, обучение иностранным языкам. Есть лагеря с лечебными программами, в том числе для инвалидов-колясочников.
Самый популярный летний лагерь у российских школьников, которому больше 20 лет, — это «Союз». Сюда приезжают российские и словацкие дети, поэтому персонал двуязычный. Лагерь располагается в лесах на берегу озера в Штявницких горах. Сюда принимают детей от 7 до 15 лет.
Подробную информацию о детских лагерях также можно найти здесь.
Активный туризм: горнолыжка, водные и экстремальные виды спорта
— Один из популярных видов туризма в Словакии — активный. Сколько пешеходных, речных, горных и веломаршрутов разработаны в стране? Какие виды спорта, в том числе экстремального, развиты?
— Через словацкие регионы проложено более 14 тысяч километров пешеходных маршрутов и 10 тысяч километров обозначенных велосипедных трасс. На пути туристов ждут живописные каньоны, водопады, теснины и ущелья Словацкого рая, уникальные карстовые образования Муранской Планины и Словацкого Карста, Яношикове дыры на территории Малой Фатры, нетронутые леса Полонин. Также можно попробовать покорить одну из вершин самых высоких гор в Словакии — Высоких Татр, чьи 25 пиков достигают высоты более 2 500 м.
Большое количество рек, прудов, озер, в том числе горных, а также искусственных водохранилищ предоставляет много возможностей провести время на воде. Начать советую с адреналинового рафтинга, а продолжить спокойным плаванием на плоту или лодке. Кроме того, на двух искусственных каналах — в Липтовском Микулаше и в Чунёве — туристы могут заняться катанием на каноэ, рафтингом, виндсерфингом.
В горных центрах летом открываются байк-парки, а зимой можно попробовать сноубординг, ски-альпинизм, бобслей, сноурафтинг или сноутюбинг, а также великолепную дорогу на Boarder Cross в Талах.
Если туристы любят сочетать спорт с адреналином, то в Словакии круглый год есть возможность заняться параглайдингом, например на Доновалах, или банджи-джампингом. Любители экстремальных видов спорта могут не только прыгнуть с парашютом или полетать на планере, а даже подняться в воздух на военном сверхзвуковом самолете. Автомобилистам советую попробовать свои силы в гонках на автодроме Словакия Ринг в Ореховой Потвони.
Табличку по активным видам отдыха в Словакии можно посмотреть здесь.
— Горнолыжные курорты Словакии — в Высоких Татрах и Низких Татрах — являются прекрасной альтернативой более раскрученным европейским. Чем, кроме цены, они привлекают желающих покататься? Какие варианты апре-ски есть на курортах?
— Словацкие горнолыжные комплексы могут похвастаться качественными и ухоженными трассами спуска, беговыми трассами, сноуборд-парками, ночными лыжными трассами. Во всех больших центрах работают лыжные школы для детей и взрослых. Те, кто не ездят на лыжах, могут заняться сноутюбингом, кайтвингом, покататься на санках или на катках. Также на курортах туристы найдут ски-бары и центры развлечений. А ски-бусы подвозят посетителей прямо на склон.
Крупнейший горнолыжный курорт Словакии — Ясна Низкие Татры — предлагает 46 километров спусков, 30 фуникулеров и подъемников, 15 баров и ресторанов.
В Татранской Ломноце находится седловина Ломницке-Седло — это самый высокорасположенный и крутой спуск: 2 190 метров над уровнем моря. Здесь гарантия снега — пять месяцев в году, самые современные кресельные и кабинные канатные дороги и расширенные спуски — до 60 метров.
Татранское поселение Штрбске Плесо предлагает на южных склонах горы Предне Солиско 9 километров трасс легкой и средней сложности, где катаются и семьи с детьми, и более опытные лыжники.
Горнолыжный курорт Park Snow Donovaly находится на границе национальных парков Низке-Татры и Велька-Фатра. Детский комплекс в Доновалах Fun Park — крупнейший центр обучения катанию на лыжах в Центральной Европе.
Вратна Фри Тайм Зоун расположен в национальном парке Мала Фатра. Это один из четырех наиболее высокорасположенных курортов Словакии: высота спусков составляет до 1 520 метров над уровнем моря.
В Словакии также отличные возможности и для бега на лыжах. Хорошие трассы разной сложности и протяженности находятся в лыжных центрах Штрбске Плесо, Татранска Ломница, Доновалы, Ясна, Великая Рача, Вратна, Ясенская долина, Рогаче — Спалена долина, Скалка, Тале, Осрблие, Шахтички.
Сити-брейки: где купить экскурсии и City Card
— В последние годы у россиян все более популярны сити-брейки в Братиславе. Где на месте можно купить экскурсии?
— Да, после открытия прямых рейсов «Победы» наконец-то появились российские туристы, которые едут на сити-брейки в Братиславу и Братиславский регион. До этого они приезжали транзитом из Вены или Будапешта — максимум на один день. Сейчас летят прямо в Братиславу и остаются на уикенд.
Тематические экскурсии по городу и окрестностям предлагает Туристический информационный центр Братиславского туристического офиса. Главный офис находится в Старом городе по адресу: Клобучницка ул., 2, тел.: 02/16 186, touristinfo@visitbratislava.com. А небольшие отделения есть по всей Братиславе. В них туристы могут взять бесплатно карты города, а также приобрести Bratislava City Card.
— Выгодно ли на такой короткий отдых приобретать карту Bratislava City Card? И какие скидки и льготы она дает?
— Несомненно, выгодно, и в первую очередь потому, что Bratislava City Card дает возможность неограниченного пользования любым городским транспортом. Это огромная экономия! Что еще в нее входит:
- бесплатная экскурсия по городу;
- скидки от 5% до 50% во многих ресторанах, музеях, галереях, магазинах, театрах и в зоопарке. На некоторые туристические объекты вход по карте вообще бесплатный, например, в замок Червены Камень с самыми крупными подвальными помещениями в Европе и с дегустацией вина, в Музей виноградарской области Мале Карпаты в г. Пезинок, в исторический музей, в Мирбахов Дворец, Дворец Палфи, в крепость Девин, музей часов.
Список всех скидок смотрите здесь.
Карту можно приобрести в информационных центрах Братиславы, а также онлайн на сайте visitbratislava.com. Стоимость: на 1 день — 18 евро, на 2 дня — 22 евро, на 3 дня — 25 евро.
Патриотический туризм: новинка для индивидуалов
— Новый вид туризма в Словакии — патриотический. Какие маршруты предлагаются для гостей из России?
— Есть российские туристы, которые хотят увидеть места захоронения своих родственников, погибших при освобождении Словакии в 1944-1945 гг. Другие едут посмотреть те места, где воевали их деды и прадеды. Большие сражения шли на перевале Дукла в северо-восточной Словакии, в центральной Словакии и в Братиславе. Для таких туристов словацкие принимающие туристические фирмы организуют индивидуальные маршруты.
Мы бы хотели больше развивать этот вид туризма, но пока не хватает принимающих туроператоров, которые занялись бы им серьезно.
Акценты продвижения Словакии в России
— На чем Словакия делает акцент в продвижении в сезоне-2019? Какие свои особенности подчеркивает, чтобы выделиться среди соседних, так сказать, более массовых направлений?
— Мы стараемся донести до российского туриста, что Словакия — это высокий уровень услуг за приемлемые цены, безопасность страны, близость к России и родство славянских народов без языкового барьера и ощущения чужой страны.
14 декабря 2018 года консульство Словакии сделало еще один шаг навстречу российским туристам — открыло 15 визовых центров в крупнейших городах: Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Новосибирске, Иркутске, Казани, Краснодаре, Красноярске, Нижнем Новгороде, Омске, Ростове-на-Дону, Саратове, Хабаровске, Воронеже, Архангельске.
— С какими российскими туроператорами вы сотрудничаете?
— Прежде всего с теми, которые аккредитованы в Консульском отделе Посольства Словацкой Республики в Москве. Это Amigo S, DVM, DeVisu, Destination, Trans Tour, OPN Space, Ost-West, Piramida Tour, Prima Strada, Russkij Express, Service Voyage, Solvex, Soglasie, Vand Voyage, Vedi Tour Group, Vitali, но также ведем работу с туроператорами и турагентами в регионах.
— Как вы работаете с аудиториями B2B и B2C, какие инструменты используете для тех и других?
— С контентом B2B работаем практически по всей территории России — воркшопы и презентации в регионах содействуют продвижению словацких туристических продуктов, личная встреча с представителями турбизнеса дает возможность проговорить возможности сотрудничества. В первой половине 2019 года были организованы презентации в 14 городах России. Во второй половине года мы продолжим рабочие встречи с туроператорами и турагентами по всей территории России.
Участвуем также в выставке MITT в Москве. Недавно открыли страничку Зарубежного представительства по туризму Словацкой Республики в Facebook, на которой публикуем новости, анонсы интересных мероприятий в Словакии и на территории России, фотографии, видео. А также будем отвечать на вопросы наших подписчиков из турбизнеса. Планируем в этом году два инфотура для российских туроператоров и агентов в Словакию.
Для В2С-аудитории организуем презентации в Москве и Санкт-Петербурге, стараемся привлекать туристов при помощи национального туристического портала Словацкой Республики slovakia.travel, социальных сетей — Facebook, YouTube. Публикуем статьи в российской прессе, в этом году выпустим путеводитель по Словакии на русском языке. Организуем пресс-тур в Словакию для СМИ, во время которого будут записаны программы для одной из ведущих российских телекомпаний.
