Как, кому и зачем продавать Доминикану — инструкция для турагента

Настоящий подарок к сезону зима — 19/20 подготовил туроператор ANEX Tour совместно с авиакомпанией AZUR Air: прямые перелеты в Доминикану из Екатеринбурга и Казани. Пришло время освежить знания по направлению.

Настоящий подарок к сезону зима — 19/20 подготовил туроператор ANEX Tour совместно с авиакомпанией AZUR Air: прямые перелеты в Доминикану из Екатеринбурга и Казани. Очевидно, что теперь турпоток из регионов в страну заметно увеличится, а значит, пришло время освежить знания по направлению. Недавно в рамках ознакомительного тура, организованного ANEX Tour, мы лично протестировали Доминикану. Несколько полезных советов и ответы на самые популярные вопросы — в специальном гиде для турагента.

Информация о стране Полетная программа Отели Экскурсии

 

Hola, Доминикана!

Вдоль карибского побережья, на север к Атлантике, кокосовым пальмам на востоке — и снова на юг: Доминикана влюбляет в себя даже скептически настроенных туристов, уверенных, что здесь нет ничего интересного, кроме белых пляжей и ленивого all inclusive. Начиная от впечатляющей палитры песка (оттенков белого здесь не сосчитать) и колониального испанского наследия до невероятной природы, высокогорных видов, полностью переворачивающих представление о стране: Доминикана — это страна контрастов, гармонии и людей, которые, кажется, точно поняли истинный смысл жизни. Не случайно с каждым годом сюда едут и возвращаются все больше туристов.

Справка Profi.Travel

Основной аэропорт: при перелете авиакомпанией AZUR Air из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Казани — Ла Романа. 

Виза: российские туристы могут пребывать в Доминикане без визы до 30 дней. При въезде и выезде из страны их попросят заполнить миграционную карточку, в которой нужно будет указать основные данные на каждого туриста: ФИО, данные паспорта, цель поездки, название отеля, в котором собираются остановиться путешественники. 

Сезонность: купаться и загорать на пляже в Доминикане можно круглый год. Вероятность дождей высокая с июня по октябрь, сухо и солнечно с декабря по май. Но даже в сезон дождей долгие затяжные тропические ливни — редкость. Дожди кратковременные, не более получаса, обычно в вечернее, ночное или утреннее время. Среднегодовая температура воздуха — от 26 до 32 °С, морской воды — от 26 до 29 °С. Бархатный сезон приходится на ноябрь. Дожди заканчиваются, устанавливается комфортная температура воздуха и морской воды около 28 °С, море в это время чистое и спокойное.

Основной язык: испанский. Английский язык распространен только в крупных отелях.

Валюта: доминиканское песо (DOP). Практически везде принимают доллары США, но сдачу будут выдавать в песо. Лучше иметь при себе некрупные купюры, иначе есть риск не увидеть сдачу или остаться без покупки ввиду отсутствия сдачи. Принимаются карты Visa и Mastercard.

Время: отстает от московского на 7 часов.

Напряжение электросети: 110 В. Переходники можно приобрести в отеле, стоимость колеблется от 2 до 10 $.

О чем дополнительно предупредить туриста: с 2019 года на территории Доминиканской Республики запрещено курение кальяна как в общественных местах, так и на частных территориях. Также действует запрет на ввоз кальянов и электронных сигарет (кроме IQOS).

 

Полетная программа на направлении 

Одно из важных условий комфортного путешествия в Доминикану — перелет. Полетная программа осуществляется на лайнере Boeing 777 авиакомпании AZUR Air. Время полета в Доминикану из России в среднем на 1 час дольше, чем обратно. Борт оснащен блоком кресел бизнес-класса, и вы можете предложить клиенту перелет с комфортом: турист пройдет регистрацию на рейс без лишних хлопот и насладится отдыхом в бизнес-зале еще до посадки в самолет, а после, во время полета, сможет отлично выспаться в удобных креслах, раскладывающихся в полноценную кровать. 

Маршрут

Вылеты

Время в полете

Москва — Ла Романа — Москва

Круглогодично. 

Летняя программа — 2 раза в неделю. 

Зимняя программа (30.09 — 07.04) — 4 раза в неделю

~13 ч.

Санкт-Петербург — Ла Романа — Санкт-Петербург

Круглогодично.

Летняя программа — 2 раза в месяц.

Зимняя программа (01.11 — 25.04) — с частотой 1 раз в 11/12 дней

~12 ч.

Екатеринбург — Ла Романа — Екатеринбург

Старт программы 25 октября 2019 года. Рейсы будут выполняться по 23

апреля 2020 года с частотой 1 раз в 13 ночей

~14 ч.

Казань — Ла Романа — Казань

Старт программы 1 ноября 2019 года. Рейс будут выполняться

по 17 апреля 2020 года с частотой 1 раз в 14 дней

 ~13,5 ч.

Топ отелей Доминиканы 

Доминиканская Республика обещает стать зимним хитом для россиян — во всяком случае в этом уверены местные отельеры. Уже сейчас заполняемость отелей на новогодние праздники и продажи по раннему бронированию достигают 40-50% суммарно, и доля гостей из РФ в этом году значительно выше прошлогодних показателей. Это учитывая, что за окном сентябрь, а само направление для российских туристов хоть и не является last minute, но довольно часто бронируется непосредственно за пару-тройку недель до вылета. В основном это, конечно, касается популярных цепочек, таких как Barcelo, Bahia и Melia, однако даже «новички» вроде отеля Ocean El Faro, открывшегося в конце 2018 года, заявляют, что на новогодние праздники отель заполнен уже на 30%. 

Luxury Bahía Príncipe Bouganville 5* (18+)

Расположение: Ла-Романа.

Для кого: подойдет семейным парам без детей, тем, кто предпочитает уединенность, а также любителям тихих бухт Карибского побережья.

Рестораны: 3 ресторана международной кухни и 6 ресторанов a la carte (французская, доминиканская, итальянская, азиатская, бразильская, средиземноморская кухня) + 13 баров.

Бассейны: два — общий и «тихий».

Отель входит в состав комплекса Bahia Principe La Romana Resort и предлагает концепцию adult only. Это настоящий колониальный уголок на Карибском побережье посреди живописного природного оазиса. Он влюбляет в себя с первого взгляда обилием зелени и светлым оформлением. Бесплатный Wi-Fi доступен в каждом номере, можно заказать обслуживание номеров. Днем можно взять уроки бачаты, сальсы или меренге, заняться йогой или зумбой. По вечерам в отеле проводятся развлекательные мероприятия, музыкальные и танцевальные шоу. У отеля есть специальное приложение, которое помогает легко ориентироваться на территории курорта, а также позволяет заказывать room service.

Ocean El Faro 5*

Расположение: Пунта-Кана. 

Для кого: подойдет семьям с детьми, а также тем, кто хочет отдохнуть в тихой и расслабленной атмосфере на берегу Атлантического океана.

Рестораны: основной ресторан, 9 ресторанов a`la carte + 13 баров.

Бассейны: 4 открытых бассейна, в т.ч. бассейн с тихой рекой. 

Новый отель, открывшийся в декабре 2018 года, есть корпуса «только для взрослых». Хорошая понятная территория с очень логичным разделением на гастрономическую, детскую, тихую и пляжную зоны. Номера большие, выполнены в черно-белых тонах. Во всех ресторанах отличный выбор еды, кроме того, есть ресторан, работающий с 23:00 до 6:30 утра. Это очень удобно для молодежи, которая выезжает в центр за ночными развлечениями. Дискотек и шумных программ на территории отеля нет. Пляж с выходом в океан, защищенный естественным барьерным рифом от сильных волн. Справа от отеля находится дикий пляж, где можно искупаться в одиночестве, а слева по берегу можно дойти до живописной лагуны.

Barcelo Bavaro Beach 5* (18+)

Расположение: Пунта-Кана.

Для кого: для любителей спорта, молодоженов, больших компаний и для тех, кто не хочет часто выходить из отеля, но ищет большое количество развлечений на любой вкус. 

Рестораны: основной ресторан и 5 ресторанов a la carte (японская, французская, итальянская, средиземноморская кухня, стейк-хаус) + 8 баров.

Бассейны: 4 открытых бассейна, включая детский и бассейн для взрослых.

Является частью комплекса Barcelo Bavaro Palace. Настоящий город-отель, где есть абсолютно все: от прекрасного пляжа, казино, фееричных шоу и дискотек до катка с искусственным льдом. И это не считая гольфа и абсолютно всех видов водного спорта. В любой момент дня и ночи здесь можно найти активные развлечения. Это один из главных отелей для проведения свадебных торжеств: церемонии здесь проводят практически каждый день. Гости оценят специальное приложение курорта, которое скачивается на мобильный телефон и позволяет быть в курсе всех активностей и мероприятий курорта, а также легко ориентироваться на территории. 

Кстати, с 7 по 14 октября 2019 года в Barcelo Bavaro Beach состоится традиционный праздник Singles Week, призванный дарить веселье, соединять одинокие сердца, а также укреплять и наполнять любовью уже состоявшиеся пары. Туристов ждут зажигающие ритмы, добрые шутки, приятные сюрпризы и волнующая романтика. Узнать подробнее об условиях участия ваших туристов в «Неделе холостяков» вы можете у туроператора ANEX Tour. 

Meliá Punta Cana Beach Resort 5* (18+)

Расположение: Пунта-Кана. 

Для кого: для пар, молодоженов, любителей спорта.

Рестораны: 5 ресторанов (вьетнамская, итальянская, французская, испанская, международная кухня) + 5 баров.

Бассейны: 5 бассейнов.

Отель находится на территории комплекса Melia Caribe Beach Resort 5*. Еще в прошлом году это был единый курорт для всех возрастов, но теперь он разделен на две части, одна из которых — Meliá Punta Cana Beach Resort — работает по системе adult only. Гости этого сектора могут пользоваться всей инфраструктурой комплекса, однако отдыхающие до 18 лет сюда не допускаются. Это идеальный выбор для романтичного отдыха с возможностью активных развлечений: йога, гольф, теннис, казино, а также все водные виды спорта доступны здесь ежедневно. 5 бассейнов позволяют отдохнуть с комфортом без шума и толчеи, а огромная территория пляжа создает ощущение приватности и эксклюзивности.

В каждом из представленных отелей есть пятизвездочный SPA-центр, фитнес-зал, а также проводятся вечерние шоу-программы.

Экскурсии в Доминикане: от знакомства с колониальным наследием прошлого до вечеринок в стиле фильма «Маска» 

Достопримечательности Доминиканы действительно достойны внимания. Самое важное, что турист может выбрать из огромного спектра предложений: тематические, исторические, развлекательные, спортивные, экстремальные, комбинированные экскурсии. Разумеется, с профессиональными русскоговорящими гидами. Цены на экскурсии в Доминикане могут различаться в зависимости от курорта — из-за транспортной составляющей. Например, экскурсия в Санто-Доминго для туристов курорта Бока-Чика будет немного дешевле, чем для туристов из Пунта-Каны, так как Бока-Чика намного ближе к столице. На какие экскурсии обратить внимание и какие достопримечательности Доминиканы самые интересные — об этом далее.

Отметим некоторую особенность экскурсионных программ от ANEX Tour. Туроператор крайне тщательно подходит к выбору и обучению гидов, большое внимание здесь уделяется безопасности на экскурсиях. Кроме того, что у туроператора есть собственная принимающая компания, он также сотрудничает с принимающей компанией «Монументаль», одной из лучших в стране. Все это не только позволяет расширить экскурсионное «меню», но и обеспечить туристам высокий сервис и безопасность во время поездок. 

Санто-Доминго

Стоимость: от 80 до 150 $ на человека в зависимости от сезона и состава тура.

Продолжительность: целый день.

Программа: пещера Los Tres Ojos, Дом Диего Колумба, Музей королевских дворцов, национальный пантеон, первая улица Америки, 4D-кинотеатр, первый кафедральный собор Нового Света, маяк Христофора Колумба. Обед + свободное время.

Эта экскурсия — лидер продаж, и отзывы туристов это подтверждают. В колониальной части города, которой уже более 500 лет, находятся: первый собор Америки, первая дорога Америки, первый (и единственный в стране) детский приют, первая больница, первый университет. А сама столица — это первый город Америки! Сегодняшний Санто-Доминго похож на классический крупный латиноамериканский город: немного сонный и очень колоритный. Весь исторический центр можно не торопясь обойти за несколько часов, оценить через камеру смартфона памятники колониальной архитектуры и смену караула у президентского дворца, удивиться величине и величию мемориала Колумбу, заглянуть в местные музеи и сувенирные магазины. 

Grizzly Quad Safari

Стоимость: от 110 до 150 $ на человека в зависимости от сезона, состава группы и программы.

Продолжительность: полдня.

Программа: дикие пляжи, место обитания контрабандистов, доминиканская деревня и быт местных жителей.

 

Самое настоящее «все включено» по-доминикански: эксклюзивный сафари-тур на квадроциклах по местной глубинке, шикарные дикие пляжи, которых нет ни в одной другой экскурсии, лучшие локации для аутентичных фотосессий, свежие кокосы, тотальный драйв и полный релакс! А также свежевыжатые соки, настоящее какао и море самых честных эмоций. Если бы в Profi.Travel раздавали награды за самую аутентичную и насыщенную экскурсию, Grizzly Quad Safari с ANEX Tour определенно получили бы статуэтку.

Самана Экзотик Лос Айтисес

Стоимость: ~ 160 $ на человека в зависимости от сезона.

Продолжительность: целый день.

Программа: национальный парк Лос Айтисес, пещера «Ла-Линеа», остров Кайо-Левантадо или остров Бакарди + обед и свободное время.

Идеальная экскурсия для экотуристов. Это тур по национальному парку Лос Айтисес, где расположены мангровые джунгли и обитают редкие виды птиц. Во время путешествия между малыми островами туристы увидят множество птиц различных видов, а также посетят пещеру Ла Линеа — пристанище индейцев Таино, где пираты прятали свои сокровища. Пройдя мангровые заросли, катамаран возьмет курс к острову Кайо-Левантадо (где снималась знаменитая реклама рома «Бакарди»). Именно здесь можно попробовать настоящую «Пина-коладу» с мякотью ананаса и кокоса. На обратном пути туристы посетят гору Редонда с самым знаменитым доминиканским аттракционом — небесные качели. Они смогут полюбоваться невероятными панорамными видами на побережье Атлантического океана, горных хребтов и бескрайних лесов острова от залива Самана до Лагуны Лимон.

Остров Саона 

Стоимость: от 100 до 200 $ на человека в зависимости от сезона, состава группы и программы.

Продолжительность: целый день.

Программа: город художников Альтос-де-Чавон, переход на катамаране с танцами и напитками, бранч посреди моря с шампанским и закусками, поиск морских звезд + обед с лобстерами и свободное время.

Перед тем как отправиться на Саону — самый крупный остров Доминиканской Республики — туристы побывают в «городе художников» — самом элитном регионе страны Каса-де-Кампо. Свое название городок получил из-за большого количества уличных художников, создающих картины в стиле латиноамериканского наива. Здесь же расположено несколько музеев (вход бесплатный), а также церковь Святого Станислава, популярная для свадебных церемоний. Именно в ней состоялось бракосочетание Майкла Джексона и Лизы Марии Пресли. После этого туристы отправятся на остров Саона, который является национальным заповедником, а также райским местом для отдыха с белоснежными пляжами, зеленью кокосовых пальм и мягкими лазурными водами Карибского моря. Во время перехода по морю они научатся местным танцам под зажигательную латиноамериканскую музыку, снорклингу и искупаются в натуральном бассейне, где обитают морские звезды. 

ВАЖНО! Обязательно предупредите туристов о правилах общения с морскими звездами — их ни в коем случае нельзя доставать из воды, иначе специальные поры, через которые они пропускают морскую воду, забьются воздухом и звезда умрет. 

La Hacienda Park

Стоимость: ~ 100 $ в зависимости от сезона и состава группы.

Продолжительность: целый день.

Программа: багги-сафари, катание на лошадях, сафари на военном грузовике, знакомство с бытом доминиканцев, 5 зип-лайнов, прыжок со страховкой + обед.

La Hacienda — это огромная частная ферма, которая предлагает туристам различные активности. От поездки за рулем багги Polaris по специально разработанному маршруту для вождения в экстремальных условиях и прогулки верхом на лошадях до сафари на грузовике американской армии через плантации какао, кофе и сахарного тростника. Фееричным финалом станут 5 потрясающих маршрутов zip-line на высоте более 200 метров. 

Клуб Coco Bongo

Стоимость: от 80 $ в зависимости от сезона и мест в зале.

Продолжительность: вся ночь.

Программа: фееричное шоу, вечеринка, бесплатные коктейли, отдельный вход, VIP-места.

Coco Bongo — самый модный ночной клуб в Пунта-Кане в центре туристической зоны Баваро! Предложите туристу отдохнуть в стиле Джима Керри, Камерон Диас и фильма «Маска». С 10 вечера и до рассвета здесь происходит что-то невероятное: фрагменты знаменитых мюзиклов, двойники звезд и тематические выступления с перерывами на танцы под знаменитые хиты 80-х, 90-х, а также современные латиноамериканские ритмы. Предупредите туристов, что моральные предрассудки стоит оставить дома, а себя посвятить полному погружению в тусовочную ночную жизнь Доминиканы!


Что стоит сказать в завершение: Доминикана — это действительно «все включено», но не в том негативном смысле, который сформировался на основе отельной системы питания. Доминикана — это природа и пляжи, это экстрим и приключения, романтика, драйв и безудержное веселье в самых честных и искренних проявлениях. И открыть для туриста все эти яркие грани страны вы можете вместе с профессионалами своего дела — туроператором ANEX Tour

Profi.Travel искренне благодарит туроператора за отличную организацию тура и возможность познакомиться с колоритной Доминиканой.

 

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

В массовом сегменте обостряется конкуренция

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

На минувших новогодних праздниках стало известно о том, что Wildberries открывает в Египте и Турции собственные отели. Это первый выход российской экосистемы в зарубежную гостиничную индустрию. Учитывая скорость реализации ее последних проектов в туризме, создается впечатление, что это — заявка на агрессивный захват доли рынка. Впрочем, есть и другие версии. Разбираемся вместе с экспертами.

Первый из собственных отелей маркетплейса, WB Travel Dreams Vacation 4*, откроется в Хадабе, пригороде Шарм-эль-Шейха, уже 15 февраля. Сейчас в нем идет реновация. Однако туры уже можно бронировать — и в приложении Wildberries, и на сайте Fun&Sun. Цены начинаются от 100 тыс. рублей за недельный отдых на двоих (с перелетом). Это минимальная стоимость за «четверку» на «Все включено» в Египте, которую можно найти у туроператора.

Понятно, что на старте необходимо привлечь максимум интереса к своему продукту. Но это — уже концепция: свои отели на самых массовых зарубежных направлениях, туроператор, который упаковывает их в турпакет с чартерной перевозкой, и маркетплейс с большим трафиком, который выставляет туры на витрину.

А что если таких отелей Wildberries вскоре будет несколько десятков? Причем не только в Турции и Египте? Кто еще из игроков рынка обладает одновременно такими финансовыми возможностями, инструментами популярной интернет-площадки, и опытом туроператора, который в том числе занимался развитием совместных отельных брендов за рубежом?

Ждем усиления конкуренции в масс-маркет

Опрошенные Profi.Travel эксперты считают, что шаг Wildberries по открытию собственных отелей за рубежом направлен исключительно на масс-маркет и за его границы не выйдет.

«Я считаю, что открытие новых брендированных отелей или смена бренда уже существующих — абсолютно нормальный процесс. Никого же не смущает существование сети отелей Movenpick, развившейся как продолжение успеха известного производителя мороженого и ресторатора? Или развитие сети отелей Bulgari на базе одноимённого дизайнерского бренда? Вопрос в той философии, которую несет бренд. WB, естественно, не подойдет для luxury сегмента. А для российского масс-маркет — вполне. Может получиться очень интересная коллаборация с Fun&Sun», — говорит генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

Особенных опасений насчет выдавливания из сегмента масс-маркет остальных игроков эксперты не высказали, однако признали: конкуренция здесь неизбежно обострится.

Так, по мнению эксперта по цифровым технологиям и управлению ИТ-проектами в гостиничном бизнесе и туризме, автора тг-канала «ПроБизнес» Якова Адамова, массовый туризм на «Все включено» хорошо упаковывается в витрину Wildberries. «Выбор формата 4* и низких цен выглядит рационально. Это не премиум, а массовый сегмент (ближе к нижнему квартилю), то есть — ядро аудитории маркетплейса. По сути, это попытка сделать «народный all inclusive» под узнаваемой вывеской и через свой трафик», — считает он.

Для рынка шаги маркетплейса в этом направлении означают рост конкуренции именно в массовом сегменте, подчеркнул Яков Адамов.

При этом, как отметил коммерческий директор туроператора «Интурист» Филипп Обручев-Миронов, процесс вряд ли будет быстрым. По его словам, пока компания рассчитывает только на «свою» загрузку. «Поэтому за звучными обещаниями развития собственного бренда стоят, наверняка, оперативная необходимость иметь собственный прогнозируемый номерной фонд под взятые объемы полетной программы. И лишь на перспективу — пробы в развитии именно гостиничного направления», — уточнил он.

Египтом и Турцией дело не ограничится

Большинство экспертов уверено: Wildberries не остановится на нескольких отелях на турецких и египетских курортах.

«Если пилот покажет конверсию и низкую стоимость привлечения (а у WB с этим все в порядке), то масштабирование вероятно», — считает Яков Адамов. При этом он полагает, что действовать маркетплейс будет скорее через «бренд/концепт в партнерских отелях», а не через покупку десятков объектов в собственность. Особенно не очень финансово успешных отелей среднего ценового сегмента.

«Уверен, что коллеги на будущее хотят масштабировать проект на все свои стратегические направления, где есть гарантированный объем и перспективы развивать концепцию, понятную их аудитории, — подтверждает Филипп Обручев-Миронов. — Также в их планах, наверняка, завоевать внимание подрастающей аудитории, переходя от классической формы туроперейтинга в более современную, как считается, нишевую — в рамках продажи конструктора из комплекса услуг или отдельно взятых».

Кроме того, если опыт окажется удачным, эксперт не исключает, что маркетплейс может заняться гостиничным бизнесом и на внутренних направлениях — «если сегментация на «сити-отели» также будет показывать положительное движение».

При этом коммерческий директор «Интуриста» обращает внимание на то, что результат выхода на отельный рынок зависит от многих факторов. И прогнозировать его пока сложно. «Успех предприятия в покорении рынка может зависеть не столько от силы бренда (как многие почему-то считают), сколько от подхода к вопросу и основной стратегии. Даже у безупречно устойчивых брендах при желании покорить новый рынок бывают очень удачные, так и откровенно провальные попытки. Если дело идёт о другом менталитете, подходе и внедрении чего-то нового», — говорит он.

Какими будут последствия для туристического рынка?

А вот в оценках долгосрочного влияния шагов Wildberries на туристический рынок эксперты расходятся. Варианты — кардинально разные.

Например, есть мнения, что сегодняшние приобретения маркетплейса — скорее проба пера. И впоследствии компания оставит себе только те бизнесы, которые будут приносить ощутимую прибыль. От остальных — избавится без сожаления.

«Давайте посмотрим, какое количество проектов развивает Wildberries в последнее время. Маркетплейс пошел и в банковскую сферу, и в инвестиционную, запускает и такси, и собственную сеть заправок, и онлайн-кинотеатр, и многое другое. После объединения с группой Russ — крупнейшим в стране оператором наружной рекламы — интернет-платформа расширила свои возможности и сейчас активно разрабатывает самые разные новые направления. Почему? Вероятно, потому, что экономика страны находится далеко не на подъеме, и бизнесы сегодня стоят крайне дешево. Но такая ситуация не будет продолжаться вечно, и в конце Wildberries может отсечь все ненужное», — считает один из экспертов, пожелавший остаться анонимным.

Другой источник на рынке считает, что развитие собственного бренда WB в отельной сфере — не самое удачное решение, и оно вряд ли приведет к каким-то грандиозным последствиям для всего туристического рынка.

«Бренд Wildberries нельзя назвать удачной основой для развития сети отелей. У компании огромное количество ПВЗ, где покупают все, от зимней резины до собачьего корма, с ними часто связано скандалы. И для меня вот такая связка «в лоб» с безмятежным отдыхом в отеле от Wildberries кажется странной. Возможно, за этим скрывается какая-то глубокая аналитика и изменение концепции, о котором нам только предстоит узнать. Но я бы, скорее, сосредоточился на продвижении бренда Fun&Sun в связке с Wildberries — как эксклюзивной площадки, где продаются туры по отличным ценам на суперусловиях. И выстраивал бы аккуратно вертикаль проекта, вместо того, чтобы создавать отели WB, авиакомпанию WB, принимающую WB... Не очень понимаю, зачем», — сказал он.

Однако, по мнению Якова Адамова, учитывая огромную аудиторию экосистемы, монетизировать ее логично не только комиссией в e-commerce, но и сервисами с высокой частотой покупок и высоким чеком. «Следующие шаги — это программы лояльности и кэшбэк, эксклюзивные контракты под WB-витрину, расширение на сопутствующие сервисы», — перечислил он.

Что касается вопроса, пойдут ли в этом направлении другие экосистемы, то большинство экспертов сомневается в этом. «Экономический эффект здесь может дать только вертикально интегрированная структура. Сама по себе даже PR-отдача от появления сети отелей Ozon или Сбер будет кратковременной и быстро пройдет», — пояснил Тарас Кобищанов.

Другое дело — если и эти компании задумаются о приобретении или какой-то другой форме партнерства с туроператорами. Исключать этого варианта нельзя. В этом случае рынок довольно быстро ждет глобальное укрупнение, а также размывание моделей классических туроператоров и агрегаторов, которые сегодня довольно заметно отличаются друг от друга.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Галина
13 января, 21:37
Посмотрела цены на сайте Вайлдберриз, Фан Сан, они значительно выше среднерыночной. Так им успеха не видать.

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Главный конкурент — Египет, где все дешевле и доступнее

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар заявил, что Турцию больше нельзя назвать направлением, которому нет альтернатив: сейчас идет жесткая конкуренция с другими рынками — прежде всего, египетским. По его словам, началась новая эра в плане цен и разнообразия предлагаемых услуг. Прогнозы эксперта опубликовало издание Turizm Guncel.

Он заявил, что в минувшем году туристический сектор понес значительные убытки, особенно в первой половине сезона, вторая — прошла лучше. Орхан Санджар напомнил, что из-за погодных условий в апреле и мае 2025 года отели в Анталии начали сезон с опозданием. Кроме того, по его словам, на первые месяцы напрямую повлияли политические проблемы, санкции и связанные с ними проблемы с авиаперелетами.

Также, по мнению эксперта, на спросе негативно сказались события на Ближнем Востоке и в регионе Персидского залива. Потери в первом полугодии составили 25%.

Во второй половине года рынок оживился. Как рассказал топ-менеджер Pegas Touristik, в это время на встречах с Министерством культуры и туризма был принят новый подход к позиционированию Турции. «Мы обогнали Италию и поднялись на четвертое место в мире. На этом этапе мы поняли, что нам нужно отойти от имиджа дешевой страны и принять более независимый и корпоративный маркетинговый подход», — сказал он.

Орхан Санджар подчеркнул, что, несмотря на все трудности, 2025 год завершился ростом: «Несмотря на геополитические и политические кризисы, мы завершили год с увеличением примерно на 23%. Цель в 60 млн туристов и 60 млрд долларов дохода (которую ставила Турция на год — прим. ред.) была достигнута примерно 95%».

Однако представитель Pegas Touristik отметил: несмотря на растущее количество туристов, прибыль остается ограниченной. «В 2025 году мы не достигли очень высоких показателей дохода. Возможно, произойдет снижение количества ночевок. Если раньше турист останавливался в среднем на 9 ночей, то сейчас мы видим, что этот период может сократиться на одну ночь», — пояснил он.

Эксперт подчеркнул, что главный конкурент Турции сегодня — Египет. «В Египте очень низкие затраты. Инвесторы, знакомые с турецкой концепцией туризма, вложили туда значительные средства. Стоимость рабочей силы, преимущества в арендной плате и налоговые льготы делают Египет чрезвычайно конкурентоспособным», — отметил он.

Говоря о ценовых преимуществах конкурентов, Орхан Санджар в очередной раз поднял вопрос о необходимости переформатировать систему «Все включено» в Анталии. «Эта система является дорогостоящей и приводит к расточительству. Она ограничивает культурный туризм и возможности для шопинга. Переход к системе «А ля карт» был бы более целесообразным с точки зрения как качества, так и экологичности», — считает он.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ подчеркнул, что Турция — больше не дешевое туристическое направление. «Турция теперь — это страна, которой есть альтернативы. Появляются новые направления. С отменой санкций существует вероятность того, что российские туристы обратятся к Европе. Поэтому заблаговременное продвижение имеет для нас решающее значение».

Орхан Санджар напомнил, что Россия вновь заняла лидерские позиции по турпотоку в Турцию: «В общей сложности страну посетили 6,2 млн российских туристов. Из них 4,2 млн отправились в Анталью, 708 тыс. — в Муглу и около 1 млн — в Стамбул». Он отметил, что некоторые российские авиакомпании не смогли выполнять рейсы из-за проблемы двойной регистрации самолетов, но пропускная способность была увеличена, а убытки в первой половине сезона были компенсированы после решения вопросов, связанных с владельцами перевозчиков.

По его прогнозам, по оптимистичному сценарию в 2026 году возможен рост турпотока на 15%. «Мы стремимся увеличить число туристов из России и стран СНГ с 6,2 млн до 7,1 млн. Аналогичный рост может произойти по всей Турции», — полагает эксперт.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме