Компания Satisfy Travel представляет новый сервис для туристов и отелей

Благодаря новому онлайн-сервису Satisfy Travel гости смогут заказывать услуги отеля через приложение, без посещения ресепшн и преодоления языкового барьера!

Благодаря новому онлайн-сервису Satisfy Travel гости смогут заказывать услуги отеля через приложение, без посещения ресепшн и преодоления языкового барьера! Сервис помогает налаживать коммуникацию отеля с гостями, предлагает максимально полную информацию об услугах, в том числе платных, тем самым увеличивая вашу прибыль. Рассказываем о его преимуществах для отельеров, туристов и турагентов.

 

Сервис Satisfy — новое решение в отельном бизнесе

Сфера отельного бизнеса не стоит на месте — высокая конкуренция побуждает отельеров оптимизировать стандарты сервиса и предлагать гостям новые решения. Все больше отелей задействуют в своей деятельности digital, ведь в XXI веке без информационных технологий обходиться все сложнее. 

Именно поэтому для отельеров, туристов и турагентов был создан сервис Satisfy Travel. С мобильным приложением быть на шаг впереди конкурентов еще проще, ведь обслуживание гостей онлайн осуществляется на совершенно новом уровне. 

Как работает сервис Satisfy Travel?

  1. Гость заказывает через приложение любую из доступных услуг отеля, в том числе и платных.
  2. Сотрудник отеля в своем приложении получает уведомление о заказанной услуге и отмечает ее исполнение.
  3. Администратор видит весь процесс на веб-мониторе, может связаться с гостем посредством чата, а автоматический переводчик позволит сделать это на любом удобном ему языке.

Упрощение взаимодействия туриста и отеля

Satisfy — это не система бронирования и не CRM. Сервис не вмешивается во внутренние процессы управления отелем и его финансами, не хранит персональные данные пользователей.

Приложение упрощает процесс оказания услуг туристам, делая его чрезвычайно удобным. В свою очередь, отельеры благодаря сервису могут достичь множества целей: 

  • увеличить продажи платных отельных услуг;
  • повысить репутацию отеля;
  • увеличить количество положительных отзывов;
  • контролировать работу персонала;
  • разгрузить администраторов на ресепшн;
  • упростить процесс общения с гостями.

Отельера использование сервиса порадует привлекательной стоимостью и гибкими настройками, а гостей — интуитивно понятным интерфейсом и встроенным переводчиком. Сервис работает по всему миру и доступен на 10 языках.

Полное описание онлайн-сервиса читайте здесь.

 

Бонус для туроператоров и турагентов

Satisfy Travel приглашает к сотрудничеству не только отельеров, но и туроператоров, и турагентов. Вы можете стать участником реферальной программы и получать дополнительную прибыль. Делитесь вашей уникальной реферальной ссылкой с отелями и гостиницами и получайте на свой счет 10% от суммы первого платежа.

Партнерская программа для ТА и ТО

По всем вопросам работы сервиса Satisfy вы можете написать по адресу: info@satisfy.travel.

 

Satisfy Travel Ltd:
e-mail:
info@satisfy.travel;
satisfytravel.app/ru;
satisfy.travel.

Новогодние праздники в Sherwood Exclusive Lara: танцевальные шоу, живая музыка и детские квесты

Программа мероприятий отеля добавила яркости традиционно удачной зимней концепции с развлечениями для всех и подогреваемыми бассейнами

В Sherwood Exclusive Lara уже всё готово к зимним праздникам — отель опубликовал программу активностей для взрослых и детей. Пока первые наслаждаются яркими танцевальными шоу и вечеринками с живой музыкой, вторые отлично проведут время в детском клубе с мини-дискотеками, праздничными мастер-классами и горячим шоколадом.

Увлекательная новогодняя программа Sherwood Exclusive Lara продумана на всю праздничную неделю с 1 января. И, если на гала-ужин 31 декабря все места уже забронированы, то к прочим новогодним активностям смогут присоединиться все гости.

Праздничная программа Sherwood Exclusive Lara

  • ● 29 декабря в 21:15 — концептуальная вечеринка;
  • ● 30 декабря в 16:00 — Alice шоу для детей, в 21:15 — Madonna, танцевальное шоу;
  • ● 31 декабря в 18:00 — специальная новогодняя программа для детей, в 19:00 — новогодняя гала-программа;
  • ● 1 января в 21:15 — Fantasia танцевальное шоу;
  • ● 2 января в 16:00 — Magician детское шоу, 21:15 — Cuba, живая музыка;
  • ● 3 января в 21:15 — концептуальная вечеринка;
  • ● 4 января в 21:15 — Zootopia детское шоу и Pop&Rock танцевальное шоу;
  • ● 5 января в 21:15 — Golden Girls, живая музыка;
  • ● 6 января в 21:15 — Madonna, танцевальное шоу;
  • ● 7 января в 21:15 — Congleur детское шоу и Samba шоу.

Яркие праздники в детском клубе Sherwood Exclusive Lara

С 29 декабря по 11 января мини-клуб Robins Kids превратится в настоящую новогоднюю страну. Каждый день в этом уютном пространстве станет праздником с играми, мастер‑классами, квестами и, конечно, горячим шоколадом.

Ежедневные мероприятия мини-клуба Robins Kid включают:

  • ● тематические мастер‑классы;
  • ● подвижные и развивающие игры;
  • ● творческие занятия;
  • ● мини‑дискотеки;
  • ● вечерние фильмы с горячим шоколадом.

Эксклюзивный отдых в Sherwood Exclusive Lara

Sherwood Exclusive Lara — это 499 номеров с современным дизайном и концепция Exclusive, которая обеспечивает гостям эксклюзивные услуги. В зимний сезон гости могут насладиться отдыхом в открытом подогреваемом бассейном с пологим входом и джакузи. Начать год с релакса и обновления поможет СПА-центр отеля.

 

Контакты:
Sherwood Exclusive Lara
www.sherwoodhotels.com.tr

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат