Компания Satisfy Travel представляет новый сервис для туристов и отелей

Благодаря новому онлайн-сервису Satisfy Travel гости смогут заказывать услуги отеля через приложение, без посещения ресепшн и преодоления языкового барьера!

Благодаря новому онлайн-сервису Satisfy Travel гости смогут заказывать услуги отеля через приложение, без посещения ресепшн и преодоления языкового барьера! Сервис помогает налаживать коммуникацию отеля с гостями, предлагает максимально полную информацию об услугах, в том числе платных, тем самым увеличивая вашу прибыль. Рассказываем о его преимуществах для отельеров, туристов и турагентов.

 

Сервис Satisfy — новое решение в отельном бизнесе

Сфера отельного бизнеса не стоит на месте — высокая конкуренция побуждает отельеров оптимизировать стандарты сервиса и предлагать гостям новые решения. Все больше отелей задействуют в своей деятельности digital, ведь в XXI веке без информационных технологий обходиться все сложнее. 

Именно поэтому для отельеров, туристов и турагентов был создан сервис Satisfy Travel. С мобильным приложением быть на шаг впереди конкурентов еще проще, ведь обслуживание гостей онлайн осуществляется на совершенно новом уровне. 

Как работает сервис Satisfy Travel?

  1. Гость заказывает через приложение любую из доступных услуг отеля, в том числе и платных.
  2. Сотрудник отеля в своем приложении получает уведомление о заказанной услуге и отмечает ее исполнение.
  3. Администратор видит весь процесс на веб-мониторе, может связаться с гостем посредством чата, а автоматический переводчик позволит сделать это на любом удобном ему языке.

Упрощение взаимодействия туриста и отеля

Satisfy — это не система бронирования и не CRM. Сервис не вмешивается во внутренние процессы управления отелем и его финансами, не хранит персональные данные пользователей.

Приложение упрощает процесс оказания услуг туристам, делая его чрезвычайно удобным. В свою очередь, отельеры благодаря сервису могут достичь множества целей: 

  • увеличить продажи платных отельных услуг;
  • повысить репутацию отеля;
  • увеличить количество положительных отзывов;
  • контролировать работу персонала;
  • разгрузить администраторов на ресепшн;
  • упростить процесс общения с гостями.

Отельера использование сервиса порадует привлекательной стоимостью и гибкими настройками, а гостей — интуитивно понятным интерфейсом и встроенным переводчиком. Сервис работает по всему миру и доступен на 10 языках.

Полное описание онлайн-сервиса читайте здесь.

 

Бонус для туроператоров и турагентов

Satisfy Travel приглашает к сотрудничеству не только отельеров, но и туроператоров, и турагентов. Вы можете стать участником реферальной программы и получать дополнительную прибыль. Делитесь вашей уникальной реферальной ссылкой с отелями и гостиницами и получайте на свой счет 10% от суммы первого платежа.

Партнерская программа для ТА и ТО

По всем вопросам работы сервиса Satisfy вы можете написать по адресу: info@satisfy.travel.

 

Satisfy Travel Ltd:
e-mail:
info@satisfy.travel;
satisfytravel.app/ru;
satisfy.travel.

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Стала известна статистика за 10 месяцев 2024 года

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Министерство культуры и туризма Турции подсчитало, сколько туристов приехало в страну из-за рубежа с января по ноябрь: 47 млн 306 тыс., что на 7% больше, чем в прошлом году. Российский рынок сохранил лидерство, хотя турпоток из Германии буквально наступает ему на пытки. А в октябре немецких туристов на курортах страны и вовсе оказалось больше, чем россиян. Об этом сообщает Turizm Guncel.

Рост турпотока из России в процентном соотношении совпал с общим увеличением — плюс 7% — в Турцию приехало 6,249 млн путешественников. У Германии увеличение чуть меньше, 6,4%, но в количественном выражении показатели практически идентичны: 6,083 млн.

Примечательно, что в октябре туристы из Германии все же вырвались на первое место — 925 тысяч выбрали отдых на турецких курортах, что на 7,5% больше, чем в прошлом году. Тогда как из России приехало всего 776 тыс. туристов. Как поясняют эксперты, немецкие путешественники больше склонны приобретать поездки заранее и искать разные способы сэкономить на отдыхе, в том числе выбирать даты вне высокого сезона. Кстати, в марте этого года в Турции тоже насчитали отдыхающих из Германии больше, чем россиян.

При этом представители российского турбизнеса напоминают: при своих подсчетах Министерство культуры и туризма Турции ориентируется в первую очередь на статистику аэропортов. А значит в итоговые цифры попадают и все те пассажиры из России, которые все чаще летят транзитом через Стамбул или Анталью в другие страны и выходят в город, чтобы с пользой провести время долгой стыковки. Они добавляют: среди них есть и те, кто выбирает стоповер в том же Стамбуле и действительно задерживается там на 2-3 дня. Однако если говорить о доходности туристической отрасли Турции, то такие туристы не приносят столько денег, как семьи с детьми, отдыхающие в среднем 10 дней в отеле, работающем по системе All inclusive.

Кроме того, учитывая большое количество релоцировавшихся россиян, часть пассажиров — это те, кто приезжает в гости к родственникам или же возвращается из поездки в Россию. И если учесть все эти факторы, вполне возможно, что классический турпоток, который стабильно получала Турция из России все предыдущие годы, не растет, а падает, добавляют эксперты.

Основным фактором, из-за которого российские туристы отказываются от поездки в Турцию, на рынке считают неадекватный рост цен, который отражает инфляцию в стране, но не улучшение качества туруслуг. Как следует из опроса, проведенного среди профессионалов турецкого турбизнеса на Конгрессе курортов, проходящем в Анталье, в следующем году ситуация не изменится. А возможно — даже усугубится. Основными рисками для отрасли в 2025 году турецкие бизнесмены назвали все ту же инфляцию и нехватку квалифицированных кадров. При этом 52% респондентов заявили, что в следующем году будут уже не в состоянии взять кредит, чтобы исправить финансовую ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Ташкентская международная туристическая ярмарка открывается сегодня

До самого яркого события года осталось всего несколько часов! В выставочном центре СAEx полным ходом идет подготовка к  29-й Ташкентской международной туристической ярмарке «Туризм на Шёлковом пути».

Ташкентская международная туристическая ярмарка пройдет 21–23 ноября 2024 года. На 29-м по счету форуме — расширенный состав экспонентов, среди которых и российские регионы, и представители других стран. В 2023 году на ТМТЯ приехали 1500 участников, выставку посетили свыше 13 тысяч гостей. Результаты нынешнего мероприятия могут быть еще более впечатляющими.

 

В Ташкентской международной туристической ярмарке 2024 года примет участие больше российских регионов. Свой турпродукт впервые представят Республика Алтай и Владимирская область.

Станет больше и иностранных компаний. На ТМТЯ-24 существенно увеличилась доля участников из Грузии, Чехии и Федеративной Республики Германии.

Повышенное внимание на Ташкентской международной туристической ярмарке приковано к Китайской Народной Республике. В 2024 году у КНР на выставке будет работать Национальный павильон.

Направления деятельности участников выставки

ТМТЯ-2024 интересна не только большим количеством представленных компаний и стран. Выставка расширяет количество направлений туризма, которые предлагают экспоненты. В этом году на ярмарке «Туризм на Шёлковом пути» будет представлено даже довольно нетипичное для Центральной Азии направление — круизный туризм.

Экспоненты посещают ТМТЯ для продвижения туристических продуктов, проведения маркетинговых исследований и поддержки развития отрасли в своем регионе. Что касается гостей, их привлекает не только возможность знакомства с предложениями компаний-участниц, но и изучение актуальных трендов отрасли, поиск перспективных бизнес-партнеров и заключение контрактов. Так, в 2023 году участники ярмарки провели свыше 20 тысяч переговоров и подписали более 8 тысяч соглашений о сотрудничестве.

Посетители ярмарки «Туризм на Шёлковом пути»

В 2023 году на Ташкентской международной туристической ярмарке побывали более 13 тысяч человек из 30 стран.

Полезную и интересную информацию на ТМТЯ находят как опытные профессионалы из сферы туризма, так и студенты профильных учебных заведений. Помимо сотрудников туркомпаний, ярмарку «Туризм на Шёлковом пути» активно посещают представители транспортного сектора, крупных международных гостиничных сетей и дипломатических корпусов.

ТМТЯ — знаковое туристическое событие Центральной Азии

Ташкентская международная туристическая ярмарка проводится ежегодно при поддержке Всемирной туристской организации (UNWTO). Её организаторами являются Министерство экологии, охраны окружающей среды и изменения климата Республики Узбекистан, Комитет по туризму и Государственное унитарное предприятие «Национальный PR-центр». Национальный авиаперевозчик Uzbekistan Airways выступает бессменным генеральным партнером мероприятия.

В 2024 году Ташкентская международная туристическая ярмарка «Туризм на Шёлковом пути» сменит площадку. Местом её проведения станет известный выставочный центр CAEx (Central Asian Expo Uzbekistan).

Чтобы посетить международную туристическую ярмарку, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте мероприятия: www.titf.uz.