Почему растет турпоток в Индонезию

О том, что нового страна может предложить российскому рынку и как с ней работать рассказала Директор по сотрудничеству со странами Европы Министерства туризма Индонезии г-жа Агустини Рахайю.

Почему растет турпоток в Индонезию

По росту «поставок» туристов в Индонезию Россия сегодня на первом месте среди европейских стран: всего за полгода турпоток туда увеличился почти на 20%. Потенциал направления не исчерпан, а значит, самое время использовать тенденцию для наращивания продаж. О том, что нового страна может предложить российскому рынку и как с ней работать рассказала директор по сотрудничеству со странами Европы Министерства туризма Индонезии г-жа Агустини Рахайю.

— Какими темпами растет турпоток из России и чего нам ждать от направления в ближайшие годы?

— Сейчас Россия входит в пятерку европейских стран, лидирующих по росту турпотока и, соответственно, в топ-5 приоритетных направлений для Индонезии. Если в прошлом году мы приняли 125,7 тыс. человек из России — больше, чем прогнозировалось, то в этом — ожидаем новый рекорд. По данным Министерства туризма, только с января по июль 2019 г. страну посетили 88,7 тыс. россиян — это плюс 17% к показателям за аналогичный период 2018-го. По итогам года вполне может получиться цифра в 160 тыс. туристов.

— И это при том, что Индонезия на нашем рынке до сих пор не так хорошо известна российским туристам, как те же Таиланд или Вьетнам…

— На самом деле мы считаем, что Индонезия недостаточно продвигается в России. Чтобы исправить ситуацию, мы разработали стратегию, состоящую из пяти основных этапов. Первый — это участие в выставках, топ-ивентах. Второй — бизнес-миссии, когда представители индонезийских отелей приезжают в Россию и общаются с турагентами, которые помогают им в продажах и продвижении. Например, 13 сентября у нас состоялось такое мероприятие в Москве, а 16-го — в Санкт-Петербурге. Третий этап — фам-трипы: мы приглашаем к себе представителей медиа, инфлюенсеров, блогеров, чтобы они своими глазами увидели нашу страну и рассказали о ней. В этом году такие туры стали проводиться и для представителей ключевых туроператоров. Четвертый — фестивали. Главное событие года — Фестиваль Индонезии, прошел в Москве в августе и собрал более 117 тыс. гостей. И, наконец, пятый — совместные проекты и промо с нашими партнерами, например, авиакомпаниями. Это основные инструменты, которые уже доказали свою эффективность в раскрытии потенциала индонезийского туризма для российских путешественников.

Важную роль в формировании турпотока играет прямой перелет авиакомпании «Россия», который осуществляется уже почти целый год. Всего 12 часов — и турист из Москвы попадает на райский остров Бали. Другой интересный вариант путешествия — комбинация Индонезии и Сингапура, когда последний становится хабом для туристов из России и других стран.

Также Министерство осуществило в этом году масштабное обновление официального сайта Indonesia.travel, создана версия для русскоговорящей аудитории. Туристы и турагенты могут в соответствующих разделах сайта найти разнообразную информацию по каждому направлению — о новостях и событиях, об активностях, размещении и т. д. У наших партнеров также есть свои веб-сайты по стране, например Pegasus Indonesia Travel.

— Куда сейчас едут путешественники из России, кроме Бали?

— Билеты на новогодние даты на Бали раскупаются россиянами уже в начале осени, это самое популярное направление для более чем 85% туристов из вашей страны. На втором месте — Джакарта. Чаще всего столицу Индонезии посещают с деловыми целями, чтобы познакомиться с жизнью азиатского мегаполиса, посетить рестораны индонезийской кухни, устроить шоппинг или отдохнуть на одном из Тысячи островов (Pulau Seribu), расположенных всего в 40 минутах на скоростном катере от Джакарты. Замыкают тройку лидеров зеленые острова Батам и Бинтан. Россиян они заинтересовали совсем недавно, однако официальные данные уже подтвердили рост количества поездок туда за последний год.

Чтобы познакомить потенциальных туристов с Индонезией, про которую они не слышали, несколько лет назад была запущена программа «10 новых Бали» — прекрасные места с уже развитой инфраструктурой, но все еще недостаточно «распробованные» нашими гостями из России.

— Как развивается проект?

https://lh6.googleusercontent.com/tBpRcg-9FNgvdC3zSZbxJurR8Rlj2FD8oVt_tjVSahy2O6SBYpQRVmGD3cQ0QECa4gbHwbVaPprjf_peun45z__hSDiPjuHNmkqAAtkb7kPJpK5TFjCZPJIOdw5JwZ4yzxfOTRsb

— Для стабильного интереса со стороны достаточно искушенных российских клиентов очень важны три составляющие: инфраструктура, транспортная доступность и развлечения, которые мы можем предложить в той или иной локации туристу. Наиболее рекомендованные в этом смысле — соседний с Бали о. Ломбок с живописными пляжами района Мандалика; район Центральной Явы — город-история Джокьякарта с ее всемирно известными храмами Боробудур и Прамбанан, а также национальный природный парк — заповедник вулканов Бромо-Семеру; о. Флорес, являющийся отправной точкой для посещения национального парка, где можно увидеть комодских варанов; великолепное озеро Тоба на Суматре, в центре которого расположен мини-остров Самосир, населенный племенами батаков, а также соседние с Сингапуром острова архипелага Риау — Бинтан и Батам, где помимо традиционного пляжного отдыха можно отлично поиграть в гольф на полях международного класса или принять участие в регате.

Однако и на Бали остались места, требующие внимания и продвижения, например, очень маленький остров — Менджанган (Menjangan island), что в переводе означает «остров оленей», здесь можно увидеть этих грациозных животных в их естественной среде. А еще тут стоит позаниматься снорклингом и просто поплавать в кристально чистой воде.

Северная часть острова Бали очарует туристов сверкающими черными пляжами, где можно полюбоваться на дельфинов и встретить потрясающие по красоте рассветы. А ближе к центру острова, у прохладного озера Братан и одноименного храма, — посетить клубничные плантации и сделать впечатляющие фотографии на фоне горных пейзажей.

Помимо уже развитых локаций, Министерство также намерено продвигать и курорты для потенциальных инвестиционных проектов. Одной из них в ближайшее время станет Ликупанг на Восточном Сулавеси, где много национальных парков, живописных пляжей, мест для дайвинга и снорклинга.

— В чем, по-вашему, отличие российских туристов от других путешественников?

— Туристы из России предпочитают спокойный отдых, им нравится приехать и отдыхать на одном месте — обосноваться в отеле, работающем по системе «все включено», и не перемещаться на дальние расстояния ради развлечений. Кстати, многие гостиницы на Бали подстраиваются именно под запросы российских путешественников — дают возможность провести все 10–14 дней отпуска никуда не отлучаясь, в полном комфорте. Однако расширяется и аудитория туристов, готовых комбинировать пляжный отдых с активными перемещениями по стране для получения новых ощущений и знаний.

Наиболее востребованы у россиян объекты уровня 5*, причем в Индонезии много роскошных гостиниц, которые предоставляют свои услуги по достаточно доступным ценам, позволяя туристам из РФ останавливаться на их территории на длительный срок, как они любят.

— Что турагенту стоит рассказывать клиентам, которые никогда не были в Индонезии, но рассматривают возможность поехать туда?

— В первую очередь, про гостеприимный индонезийский народ, существенно отличающийся от населения Таиланда или Вьетнама. У нас самый большой архипелаг, он состоит из более чем 17 тыс. островов, на которых живут люди 300 национальностей, говорящие на 700 диалектах! И везде путешественников встретят с искренней радостью, такого заряда оптимизма не получить, пожалуй, больше нигде.

Если говорить про особенные развлечения, то это, конечно же, наши танцы. У каждой народности они свои, как и костюмы танцоров. В Индонезии можно устроить «тур танцев» — это великолепные шоу, которые очень нравятся нашим гостям. А еще Индонезия славится кофе и специями. Причем в каждом регионе много различных сортов кофе, на островах их могут быть десятки.

Разумеется, стоит рассказать про национальную кухню. Лично я из местных блюд могу порекомендовать ренданг — очень ароматное блюдо из тушеной в специях и кокосовом молоке говядины. Согласно опросу CNN, именно ренданг был признан одним из самых вкусных блюд в мире! Кстати, еще одно уникальное шоу связано с подачей еды. На Суматре, например, официант может взять в руки два подноса, заставить их десятками тарелок и, балансируя, проходить по залу, разнося заказы.

Страна очень разнообразна, она может предложить самые разные виды отдыха — и пляжный, и семейный, и активный, и культурный, а индонезийцы всегда готовы помочь россиянам открыть Wonderful Indonesia — прекрасную Индонезию!

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Экскурсии в Ольгине на Кубе: полный гид для турагентов

Съездили на экскурсии с Pegas Touristik и делимся рассказами и фото

Корреспондент Profi.Travel побывал с Pegas Touristik в Ольгине — курортном регионе на востоке Кубы — и подготовил большой путеводитель по направлению. Это вторая часть репортажа, посвященная экскурсионным программам. Читайте обзор пляжей и отелей Ольгина в первой части.

Содержание второй части:

Как купить экскурсии

Приобрести экскурсии в Ольгине можно только на месте, у отельного гида Pegas Touristik. Заранее оплатить их из России невозможно. Оплату принимают наличными в евро. Диапазон цен — от 40 до 580 евро на взрослого. За максимальную стоимость (580 евро) компания от 4 человек сможет арендовать индивидуальную яхту.

Природный туризм

Плавание с дельфинами

Экскурсия начинается на борту катамарана: туристы наслаждаются просторами океана, видами на острова и расслабленной атмосферой. Капитан включает музыку и предлагает напитки из бара, пока судно идет к бухте Наранхо — тихому месту, окруженному густыми лесами, которые защищают акваторию от волн.

В бухте туристов ждет знакомство с дельфинами и морскими львами, за которыми ежедневно ухаживают профессиональные тренеры. Программа включает шоу морских львов, после чего участники экскурсии под руководством инструкторов смогут поплавать с дельфинами, погладить их и понаблюдать за их трюками в воде. Глубина здесь небольшая, поэтому аттракцион комфортен для новичков и подходит для детей старшего возраста.

На причале работает бар и ресторан, где по запросу туристам приготовят ужин с лобстерами.

Взрослый билет — от 79 евро
Детский билет — от 79 евро

Джип-сафари к водопаду Сальто-дель-Гуаябо

Туристы проведут целый день, путешествуя через сельские поселения и густые леса к самому высокому водопаду восточной Кубы. Тур проходит на абсолютно новых джипах-вездеходах под управлением профессиональных водителей-гидов. На группу всегда есть хотя бы один русскоязычный гид.

Сначала туристы посетят дом фермера и прогуляются по тропическому саду, где выращивают кокосы, бананы, карамболу, авокадо, ананасы и другие тропические фрукты. Хозяева угостят посетителей кубинским кофе, соком сахарного тростника и свежими сезонными фруктами.

После дегустации джипы отправятся в горы. На высоте туристы сделают остановку у ресторана, где смогут освежиться, выпить кофе и полюбоваться водопадом с панорамной смотровой площадки. Далее они отправятся по экотропе к водопаду. Длина пути — 400 метров, тропа ведет через тропический лес, где растут  36 видов орхидей, 33 сорта папоротников и деревья высотой 15-20 метров. Приключение завершается купанием в природном бассейне у подножия водопада.

Profi.Travel посетил эту экскурсию сразу после урагана «Мелисса», и тропа была недоступна для прогулки. Сейчас идут работы по восстановлению экомаршрута. Актуальную информацию о состоянии тропы уточняйте у туроператора или гидов.

В период временной расчистки экотропы туристов возят в горный отель Villa Pinares de Mayarí. Здесь можно устроить обед даже для большой группы, погулять по территории и освежиться в бассейне.

Взрослый билет — от 125 евро
Детский билет — от 63 евро

Джип-сафари по кубинским просторам

Тур проходит на уже знакомых нам джипах. Туристов вновь повезут в горы, где идеальный климат и почва для выращивания сочных и сладких ананасов. На ананасовой плантации Alcalá гостей встретит семья фермеров. Хозяева расскажут, как выращивают фрукты, ухаживают за посадками, поставляют ананасы в магазины и рестораны.

Потом будет самое приятное — дегустация настоящей пина-колады в чашке, сделанной из ананаса с грядки. Ананасовое вино и пастилу из гуавы можно взять в Россию и угостить ими друзей.

Следующий фермерский дом встретит чашкой свежесваренной кубинской арабики. Гости смогут потолочь кофейные зерна в ступе и прикоснуться к кофейным традициям региона.

Финальная точка маршрута — природный комплекс, где туристов ждет верховая прогулка на лошадях или мулах. Маршрут проходит по живописным тропам, через зеленые холмы и небольшие деревенские дороги. После катания можно искупаться в горном ручье. Перед обратной дорогой гости отведают традиционный кубинский обед.

Взрослый билет — от 109 евро
Детский билет — от 55 евро

Сказка о Кайо Саэтии

Туристы отправятся на катамаране к необитаемому полуострову, окруженному заповедными зонами. По пути можно загорать на сетках-трамплинах, потягивая напитки из бара.

Первая остановка будет у рифа, где в течение 45 минут путешественники купаются и изучают морской мир. Когда-то сам Жак Ив Кусто снимал здесь свою подводную одиссею.

Далее катамаран идет к уединенному пляжу с рестораном. После релакса и обеда туристов ждет сафари на «ЗИЛе» по джунглям. По пути встречаются лошади, буйволы, зебры, антилопы. А заканчивается тур смотровой площадкой с видом на залив.

Взрослый билет — от 90 евро
Детский билет — от 45 евро

Познавательные туры

Сити-тур в Сантьяго-де-Куба

Дорога из отеля до Сантьяго-де-Куба занимает около 3 часов. Это второй по значимости город страны с яркой культурой, историей и атмосферой старых кубинских улиц. Его также называют «колыбелью революции».

Тур включает посещение площади революции Антонио Масео, некрополя Санта Ифигения с мавзолеями известных личностей, обед в ресторане с видом на Карибское море, пешеходную прогулку по старой части города, площади Марти и Сеспедес, ночное мероприятие в кабаре Tropicana, посещение музея рома «Баррита Каней» с дегустацией и панорамный визит на Казармы Монкада.

Взрослый билет — от 121 евро
Детский билет — от 97 евро

Хибара + Ольгин: культурный коктейль Кубы

Путешествие позволит увидеть не курортную Кубу, а ее аутентичную жизнь с яркими контрастами. Тур начинается в Рафаэле Фрейре — городе, образовавшемся вокруг сахарного завода почти 50 лет назад. Именно от бывшей сахарной мельницы начинается поездка на старинном паровозе.

Экскурсия продолжается в городе Хибара, с посещения табачного производства кубинской компании Tabacuba. Сотрудники фабрики на глазах туристов ловко будут сворачивать табачные листья, которые в будущем станут знаменитым кубинским товаром. Гид расскажет о всех этапах производства сигар.

Затем гости поднимутся на смотровую площадку у старинного форта, откуда откроется живописный вид на море и прибрежные окрестности. После прогулки их ждет обед в элегантном отеле «Ордоньо» — роскошном здании, некогда принадлежавшем знатному испанскому семейству.

Еще одна жемчужина Хибары — музей колониального быта.

Финальной точкой в городе станет визит в бывший форт XIX века на берегу океана, где сейчас находится снек-бар. Здесь туристов научат правильно раскуривать сигары и угостят кубинским ромом.

Следующий пункт — Ольгин, главный город одноименной провинции. Ни одна Ольга не причастна к этому топониму. Название происходит от фамилии Holguín. Франсиско Гарсия Ольгин — испанский конкистадор XVI века, давший начало поселению, из которого вырос административный центр.

Визит начинается со смотровой площадки Mirador de La Loma с прекрасным видом на залив. Далее путь следует в центральный парк Калисто Гарсия — исторический центр города, окруженный колониальными зданиями, музеями, театрами. Прогулка продолжается через парк Лас-Флорес — еще одну красивую площадь в центре — и завершается ремесленным рынком, где можно купить украшения, картины, изделия из кожи, дерева и ракушек.

Взрослый билет — от 166 евро
Детский билет — от 133 евро

WOW! Баракоа: по стопам конкистадоров

Новая программа на 2 дня, которая имеет все шансы стать хитом у туристов.

Баракоа — старейший европейский населенный пункт на Кубе: именно сюда в 1492 году высадился Христофор Колумб, а в 1511 году здесь было основано первое испанское поселение.

Тур начинается с посещения Национального парка «Алехандро де Гумбольдт», где гости смогут увидеть первозданную природу восточной Кубы. Затем следует обзорная экскурсия по Баракоа: прогулка по центральному парку, посещение собора Вознесения Пресвятой Девы Марии, осмотр форта Матачин, набережной и форта Себоруко. Вечером туристы размещаются в отеле, ужинают в городском ресторане и проводят время за насыщенной вечерней программой.

После завтрака в отеле — экскурсия в живописный каньон Юмури, где туристов ждет дегустация местного какао и ароматного кубинского кофе. Маршрут продолжается в поселке Эль-Хамаль: здесь гости поднимаются на смотровую площадку, купаются в прохладной горной реке и завершают поездку традиционным обедом кубинской кухни.

Взрослый билет — от 269 евро
Детский билет — от 215 евро

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Первую часть нашего обзора курорта Ольгин про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели читайте по ссылке >>.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В январе изменятся правила посадки на рейсы в Сингапур

Теперь авиакомпании могут отказать пассажирам из «черного списка»

В январе изменятся правила посадки на рейсы в Сингапур

С 30 января 2026 года в Сингапуре начинает действовать новое правило пограничного контроля, согласно которому авиакомпании могут не допустить пассажиров к полету в эту страну. Как сообщает The Straits Times, Управление иммиграции и контрольно-пропускных пунктов (ICA) запускает программу под названием No-Boarding Directive. Она обязывает перевозчиков отказывать в посадке на рейс тем, кто не соответствует требованиям въезда в Сингапур.

Авиакомпании должны будут проверять у пассажиров действительность паспорта и визы, а также сверяться с информацией об их предыдущих нарушениях или основаниях, по которым въезд может считаться нежелательным. Если такие риски выявляются, перевозчик обязан не допустить пассажира на рейс. За нарушение новых правил предусмотрены штрафы до 10 тысяч долларов, а в отдельных случаях ответственность может грозить и сотрудникам авиакомпаний, вплоть до заключения под стражу.

ICA подчеркивает, что таким образом контроль «смещается» в точку отправления, чтобы путешественники, заведомо не отвечающие требованиям Сингапура, вовсе не попадали в страну. В случае ошибочного отказа пассажир сможет обратиться в службу ICA через специальный канал обратной связи и попытаться получить разрешение на въезд. Однако этот процесс может занять время.

По данным издания, власти рассчитывают, что новая система снизит нагрузку на пограничные службы и повысит уровень безопасности. Для туристов это означает необходимость тщательно проверять документы перед вылетом и учитывать вероятность ошибки сотрудников перевозчика.

Напомним, российским туристам для посещения Сингапура необходима электронная виза и заполненная иммиграционная карта (для транзита, если он не превышает 96 часов, виза не нужна). Срок действия загранпаспорта не может быть менее 6 месяцев.

Сейчас прямых рейсов между Россией и Сингапуром нет, но это не мешает турпотоку расти. Так, по статистике, за первые 9 месяцев текущего года Сингапур посетили более 51 тыс. туристов из нашей страны, что на 15% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Туроператоры не видят рисков в нововведении. «Ни мы, ни наши партнёры не получали никакой информации о том, что что-то будет меняться. Судя по статьям, авиакомпании должны проверять срок действия паспорта, наличие визы. На сайте ICA сообщается, что список нежелательных пассажиров будут выдавать перевозчикам заранее, — рассказала старший менеджер отдела Азии компании «Арт-Тур» Надежда Медведева. — Под нежелательными понимаются нелегальные мигранты и пассажиры с просроченной визой. По сути, авиакомпании это проверяют и сейчас, теперь добавятся некие черные списки гостей, которые не могут въехать в Сингапур».

По словам эксперта, туристов это, как правило, не касается. Если путешественники что-то нарушили в Сингапуре, вряд ли они поедут туда снова. Если же россиянин едет туда впервые, то в этих списках его априори нет.

Надежда Медведева подчеркнула, что визы выходят вовремя, список документов элементарный. Главная сложность у туристов — прислать соответствующие требованиям фотографии на белом фоне, необрезанные снимки паспортов.

Однако, как рассказали в компании ITM group, Сингапур всегда серьезно относился к визовому режиму и безопасности. То есть с документами стоит быть внимательнее. Помимо заполнения анкеты, фотографий заявителя и скана его паспорта для женщин, путешествующих в одиночку, нужна официальная справка с места работы с указанием размера заработной платы и выписка из банка (не менее 1000 USD).

При транзите, по словам руководителя отдела по разработке продукта туроператора ITM group Надежды Бондаревой, обязательно иметь с собой авиабилеты по маршруту и бронь гостиницы. «Нельзя говорить при регистрации на рейс в Сингапур: «I don’t have visa». Нужно сказать, что у вас «Visa Free Transit Facility (VFTF) 96 Hours)», — уточнили эксперты туроператора. Причем, по их словам, часто офицеры не помнят о возможности такого транзита и могут отказать во въезде в Сингапур, поэтому нужно быть уверенным в легальности транзита и доказать это на контроле. В идеале — на свободном английском.

В ITM group подчеркнули, что изменения, которые Сингапур планирует ввести с 2026 года, не являются запретительными и не направлены против конкретных стран, включая Россию. Речь идет об усилении контроля на этапе посадки на рейс: авиакомпании будут внимательнее проверять соответствие пассажиров въездным требованиям. «Для российских туристов риски минимальны при корректно оформленной визе, заполненной миграционной карте и наличии обратного билета. Существенного влияния на стоимость авиаперелётов эти меры не окажут — основные ценовые факторы остаются прежними, а рост интереса к Сингапуру со стороны россиян сохраняется, несмотря на отсутствие прямых рейсов», — заключили в компании.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме