Каким будет внутренний и въездной туризм в 2020 году

Болевые точки старого и нового года.

Каким будет внутренний и въездной туризм в 2020 году

Подводя итоги года, редакция Profi.Travel узнала у экспертов, какие события 2019-го они считают определяющими для развития рынков внутреннего и въездного туризма в новом году.

Введение электронных виз для иностранцев

Сергей Войтович, директор туроператора «Свой-ТС»:

По моему мнению, событие № 1 в 2019 году — это введение электронных виз в Калининграде и Питере, причем не для укороченного и непонятного списка стран, как это было с Дальним Востоком, а для тех направлений, у которых реально есть перспективы для развития турпотока в Россию. Мы сразу же заметили резкий рост количества путешественников в обоих регионах на 30% в год.

Ключевые изменения в туротрасли в грядущем году, на мой взгляд, будут такими. Первое, это введение режима открытого неба в Питере, которое с учетом электронных виз заиграет новыми красками. Второй по важности вопрос — что будет с департаментом «Интуриста» по въезду? После покупки российского туроператора и немецких подразделений Thomas Cook руководство ANEX Tour может построить из них отличный тандем по приему немецких туристов в России. И третье — чемпионат Европы по футболу, в котором наша команда все же примет участие под собственным флагом. Как и в случае с «Чемпионатом мира» это отличная возможность для туроператоров заработать и заинтересовать болельщиков настолько, чтобы они вернулись сюда еще раз — уже туристами.

Субсидии туроператорам за иностранных туристов

Марина Левченко, гендиректор туроператора «Тари-Тур»:

Субсидии помогут компаниям, которые серьезно занимаются въездным туризмом, усилить рекламу своего продукта и привлечь еще больше туристов. Частные компании ограничены в ресурсах на рекламные и ознакомительные туры по России, так что для нас это существенная поддержка.

Скажу откровенно: я не ожидала увидеть в числе победителей так много отелей. Конечно, это законно и даже закономерно: они тоже ездят на выставки и активно рекламируются. Но все же немного обидно. Ведь им для привлечения индивидуальных туристов не приходится прикладывать много усилий. А мы, между тем, часть полученных денег собираемся потратить на компенсацию повышения цен гостиницами. Теперь я понимаю, почему некоторые объекты отказывались подписывать нам списки туристов.

Новая команда Ростуризма и железная дорога в Крым

Сергей Ромашкин, гендиректор туроператора «Дельфин»

Важным изменением в 2019 году я считаю обновление команды Ростуризма и переход ведомства под крыло Минэкономразвития. На мой взгляд, это серьезное преобразование: новый уровень планирования, интеллектуальной работы, более серьезные программы развития отрасли. Мы приветствуем это обновление. Оно, безусловно, окажет влияние на рынок и в следующем году.

Второе значимое событие для внутреннего туризма — запуск железнодорожного сообщения с Крымом. Во-первых, это серьезный инфраструктурный проект. В прошлом в Крым большинство приезжали именно на поезде, авиасообщением пользовались гораздо меньше. Поэтому мы ожидаем, что количество путешественников, приезжающих на полуостров, увеличится. Разумеется, при условии, что отельная инфраструктура будет этому соответствовать. Кстати, и в этом помогут поезда — они станут наиболее эффективным способом доставки стройматериалов для строительства и реновации гостиниц.

Подводные камни законов Хованской

Вадим Прасов, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров

Первый закон Хованской, о запрете хостелов в многоквартирных домах, уже оказал существенное влияние на рынок внутреннего туризма в этом году, сейчас депутаты рассматривают второй, запрещающий любую посуточную аренду в жилом помещении. В первом случае я не сомневался в том, что проект будет принят, и понимал, что рынку нужно к нему готовиться. Но во втором — я за регулирование, а не запрет. Искренне надеюсь, что здравый смысл все же восторжествует, и этот закон отклонят.

Иначе нас ждут крайне негативные последствия в Краснодарском крае и Крыму. Жители курортных территорий там исторически сдавали часть своего жилья в аренду. Переводить его в нежилой фонд они не имеют возможности, особенно если дом стоит на земле под индивидуальное жилищное строительство, и в нем прописана вся семья.

К чему готовиться в 2020 году

Тарас Демура, гендиректор TUI Россия

В 2020 году продолжатся тенденции, которые мы наблюдали на протяжении последних лет. Среди них — укрупнение рынка, изменение правил взаимодействия между его участниками, а также подготовка к масштабному введению электронных виз, которое запланировано на 1 января 2021 г., и увеличению въездного турпотока в Россию. Отрасль ждут новые изменения в законодательстве, призванные сделать рынок более прозрачным и понятным. В частности, продолжится подготовка к запуску информационной системы «Электронная путевка».

В работу по въездному туризму будут включаться и те туроператоры, которые прежде занимались только выездом. Ведь в планах утвержденной Стратегии развития туризма в РФ особое место уделяется транспортному сообщению, созданию новых объектов размещения, соответствующих мировым стандартам. Поездок по России — как продолжительных, так и коротких, на выходные, — станет больше, а значит будет активно развиваться туристическая инфраструктура.

Основной тренд, который я хочу отметить — туристические компании в конкурентной борьбе продолжат делать ставку на клиента, его потребности, создание уникального торгового предложения. Повышать доходность бизнеса через дифференциацию и монетизацию дополнительных услуг. К этому есть все предпосылки. Путешественники сегодня ценят не только деньги, но и время и комфорт. Поэтому все более востребованными будут становиться дополнительные сервисы, такие как фаст-трэк в аэропорту, бизнес-зал, пакеты привилегий, фрукты в номер, доставка цветов, которые дают ощущение собственной уникальности, значимости.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Турция посчитала туристов за 9 месяцев: россияне на первом месте

По мнению экспертов, официальная статистика не совсем точно отражает реальную ситуацию.

Турция посчитала туристов за 9 месяцев: россияне на первом месте

Министр культуры и туризма Мехмет Нури Эрсой обнародовал данные за 9 месяцев текущего года. Он объявил, что в сентябре в Турцию прибыло 6,9 млн гостей. А с января по октябрь количество туристов увеличилось на 8,7%, до 49,18 млн. Россияне — на первом месте: 5,7 млн гостей прибыли из нашей страны. Учитывая предыдущие подсчеты, за сентябрь на турецкие курорты приехало 1,2 млн россиян. Второе и третье места занимают Германия и Великобритания (5,2 млн и 3,7 млн за 9 месяцев соответственно).

«В июне, июле и сентябре из-за чемпионата Европы и Олимпийских игр в Париже динамика турпотока замедлилась, но в августе число прибытий вновь стало расти, — сказал Мехмет Нури Эрсой. — Согласно данным аэропортов, мы закроем октябрь и август с увеличением на 10% или более. Бронирования на ноябрь и декабрь также значительно превышают прошлогодние». По его словам, цель Турции по итогам 2024 года скорректирована в сторону увеличения: вместо 60 млн гостей из-за рубежа, страна рассчитывает принять 61 млн.

При этом он сообщил, что средняя продолжительность пребывания туристов в Турции продолжает сокращаться. В третьем квартале этого года она составила 10,6 ночи, тогда как в 2023-м — 11,3 ночи.

Расходы иностранных туристов за ночь, по данным министра, в 2024 году составили 97 долларов за ночь, а в третьем квартале — 107 долларов. В 2023-м эта цифра была на уровне 92 доллара, а в допандемийном 2019-м — 81 доллар. Доходы от туризма в этом году уже достигли 47 млрд долларов.

Мехмет Нури Эрсой отдельно подчеркнул что Турция дает реалистичную статистику по турпотоку — в ней не фигурируют транзитные пассажиры. «Если бы мы посчитали их, то общее количество превысило бы 80 млн туристов», — сказал министр.

Однако, по мнению экспертов, статистика не совсем релевантна. В нее все же попадают путешественники, которые летят через Турцию в другие страны, и при длительной пересадке выходят в город. Максимум их трат в Турции — это такси и ресторан, порой они снимают отель на 1-2 ночи, но это в корне отличается от расходов тех туристов которые приезжают в Анталью на 12 дней в отель, работающий по системе All inclusive.

Как раз таких классических туристов, по данным отельеров, становится все меньше. Объекты размещения на протяжении всего сезона страдали от неудовлетворительной загрузки. Цены на номера постоянно растут, и туристам приходится сокращать срок поездки. «Доход на одного гостя за день в турецких отелях увеличился за год, однако количество ночевок в Анталье сократилось с 10-12-ти до 7-ми», — рассказывал президент Ассоциации менеджеров туристических отелей (TÜROYD) Саваш Чолакоглу.

Он привел в пример данные TÜIK (турецкое государственное агентство статистики — прим. ред.): доходы от туризма выросли на 9,3% по сравнению с прошлогодними. Однако при этом инфляция в стране составила 70%.

Он добавил, что проблема системная, и если ее не решать, нарушится вся цепочка, а в отелях Турции просто некому будет работать. Говоря же о статистике прибытий, эксперты рекомендуют сопоставлять данные аэропортов с данными отелей, тогда цифры будут более точно отражать реальное положение дел.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Роспотребнадзор запросил информацию у турецкого минздрава.

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Сегодня телеграм-канал SHOT распространил информацию о вспышке мощного вируса в турецком Белеке: десятки детей и взрослых из ближайших отелей обратились в местный госпиталь с температурой выше 39. Сбить ее сложно, что за болезнь — неизвестно, подозревают и коксаки, и ротавирус, и новую вариацию ковида, а диагноз ставят: «острая инфекция, неуточнённая». Однако эксперты, в том числе и те, которые сейчас находятся в Турции, информацию о вспышке заболеваемости опровергают.

«Температура почти не сбивалась таблетками и суспензиями. Приходилось ставить капельницы. Острая фаза болезни длится около 4–5 дней, потом постепенно отпускает», — пишет SHOT. Пациенты отмечают, что их выворачивает наизнанку, и сравнивают ощущения с теми, когда ранее болели коронавирусом. Часть туристов заболевают уже по возвращении в Россию, некоторых вирус настигает прямо в самолёте. Судя по описанным туристами случаям, его инкубационный период может составлять от 4 до 14 дней.

Роспотребнадзор уже запросил у минздрава Турции информацию. «Специалисты Роспотребнадзора взяли на контроль сообщения о массовых жалобах российских туристов на неизвестный вирус в турецком Белеке», — сообщает ведомство.

Однако, по словам экспертов, никаких массовых жалоб нет. «Мы не получали массовых жалоб от туристов, в частности от российских, по вашей информации. Мы запросим отели, но мы не получали сигналов, вызывающих беспокойство», — цитирует РИА Новости сообщение муниципалитета Антальи.

Администрация отеля Sirene Belek Golf & Wellness 5* в районе Белек в Анталье уже опровергла сообщения о якобы заболевании российских туристов во время отдыха. Как пишет ТАСС, в гостинице сообщили: «никаких случаев заболеваний у нас не было и нет».

«Никакой официальной информации о массовых случаях заболевания в Турции нет, как нет рекомендаций со стороны Роспотребнадзора, Минэкономразвития, — сообщил Profi.Travel вице президент РСТ Дмитрий Горин, который сейчас находится в Белеке. — Информация распространяемая рядом телеграм-каналов о вспышке неизвестного вируса не соответствует действительности. Конечно, простудные и иные заболевания есть, Турцию посещает от 700 тыс. до миллиона туристов в месяц. Количество обращений в страховые за медицинской помощью не превышает 0,5-1%. Этот показатель не изменился».

Эксперт напомнил, что во всех гостиницах есть медицинские работники, страховые компании также регистрируют обращения. «По информации от отельеров и медицинских служб информация о вспышке вируса не подтверждается», — подчеркнул он.

«Обращений не было, а у нас — очень крупный портфель по Турции», — сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева.

Отсутствие жалоб от туристов подтвердил и генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Ранее Profi.Travel писал об энтеровирусе в одном из отелей в Белеке, об этом рассказала представительница одного из турагентств, которой пожаловались ее клиенты. Однако диагноз им поставили уже в России.

Роспотребнадзор в своем сообщении напомнил туристам о профилактике: «необходимо тщательно мыть руки после возвращения из мест общественного пребывания, после посещения туалета и перед едой, использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду, фрукты и овощи мыть бутилированной или кипяченой водой, избегать контактов с людьми с признаками респираторных и кишечных инфекций».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Елена
02 ноября, 22:00
Только что вернулась из Алании, где-то на четвертый день отдыха тоже настиг ротовирус, было плохо дня два, потом отпустило. Статистики нет, потому как люди стараются справиться сами и отчасти потому что опасаются обращаться в госпиталь по причине того, что страховой случай не подтвердят и выкатят счёт

Статьи по теме