Ростов-на-Дону — жемчужина и сердце Донского края

Крупнейший город на Юге России постепенно снимает ограничения и готовится принимать гостей. 

Ростов-на-Дону — жемчужина и сердце Донского края

Купеческие улочки, огромные набережные, залитые солнцем, казачьи обряды, донская уха и свежие раки, невероятная открытость местных жителей — лето в Ростове-на-Дону принесет вашим туристам множество незабываемых впечатлений. О достопримечательностях, развлечениях, культурных событиях и MICE в южной столице рассказала Светлана Камбулова, заместитель главы администрации города Ростова-на-Дону по экономике.

Достопримечательности Ростовской области: где прогуляться

— Светлана, у Ростова-на-Дону много имен — и южная столица, и «Ростов-папа». Какие еще названия я пропустила? 

— «Порт пяти морей». Это ведь важный узел автомобильных и железнодорожных магистралей Юга России, а водные пути обеспечивают выход к Черному, Азовскому, Каспийскому, Белому и Балтийскому морям. Здесь, у речной переправы, издавна пересекались торговые пути, соединяющие Верхний Дон с Кавказом и Крымом.

Еще Ростов-на-Дону зовут «Ворота Кавказа» — во время Великой Отечественной войны единственный железнодорожный путь на Кавказ проходил здесь.

Ну, и конечно, столица Донского края, южная столица, — так называют наш город, изначально купеческий, где сохранилось немало старинных купеческих домов изысканной красоты — с богато украшенными фасадами, роскошными балконами, резными входными дверями и мраморными лестницами в подъездах.

Ростов-на-Дону имеет неповторимый облик благодаря богатому историко-культурному наследию. Вся его история, начиная со времен небольшого поселения у Темерницкой таможни и крепости св. Димитрия Ростовского и до наших дней, отражена в многочисленных памятниках архитектуры, археологии, монументального искусства и мемориальных комплексах воинской славы.

— С чего лучше начать прогулку по городу? 

— Начинать экскурсию по городу необходимо с его главной улицы — Большой Садовой с прекрасно сохранившейся архитектурой. Одно здание городской Думы чего стоит! Ростовчане называют его «тортиком» за богатое украшение лепниной в барочном стиле.

Гуляя по этой улице и спускаясь в подземные переходы, можно увидеть уникальные мозаичные панно. Они уникальны для нашей страны: созданы в 1970-1980-х годах строителями из обычной облицовочной плитки. Но каждый кусочек красили вручную, а потом обжигали. Сюжеты мозаик разнообразны — тут и счастливое советское детство, и Великая Отечественная война, и покорение космоса, и иллюстрации к произведению М. А. Шолохова «Тихий Дон».

Молодежь любит гулять по улице Пушкинской. Здесь собираются уличные музыканты, проходят фестивали и флэшмобы. Эта улица тоже может похвастаться интересной архитектурой и историей. Например, в доме № 83 жила Сабина Шпильрейн — одна из первых в мире женщин-психоаналитиков, ученица Карла Юнга и Зигмунда Фрейда. А в доме № 59 есть «Подъезд художников», которые превратили его в произведение искусства, сюда обязательно стоит заглянуть и сделать пару кадров. Величественное и немного мрачноватое снаружи здание Публичной библиотеки внутри представляет собой настоящий зимний сад.

Нашим гостям я обязательно рекомендую прогуляться по переулку Соборному, где можно отдохнуть на скамейке и полюбоваться на Ростовский кафедральный собор Рождества Пресвятой Богородицы и 75-метровую белокаменную колокольню. 

Ростовский кафедральный собор Рождества Пресвятой Богородицы был построен в 1860 году на деньги купцов и внешне очень похож на московский храм Христа Спасителя. У подножия установлен памятник Святителю Димитрию, митрополиту Ростовскому, — небесному покровителю города.

Конечно, нужно прогуляться и по ростовской набережной. Летом можно посидеть на летних верандах кафе и ресторанов, полюбоваться на Дон. Круглый год у самой реки проходят ярмарки, фестивали, фэшн- и фудмаркеты, концерты и спортивные фестивали. Здесь множество скульптур, причем довольно необычных, например, удивительное механическое сердце и даже гигантский донской рак.

— А какие поездки по Ростовской области оставят яркие впечатления у туристов?

— Приезжая в столицу Донского края, обязательно нужно познакомиться с ее городами-спутниками и станицами: Таганрогом — родиной А. П. Чехова и Ф. Г. Раневской, Азовом — одним из старейших городов Дона, городом Новочеркасском и станицей Старочеркасской — столицами донского казачества, станицей Вешенской — родиной М. А. Шолохова. Незабываемые впечатления останутся от посещения заповедника Танаис и великолепного ландшафтного парка «Лога».

Развлечения в Ростове-на-Дону: театры, музеи, экскурсии, Левбердон

— Какие театры и музеи стоит посетить гостям города? 

— Ростов-на-Дону — один из немногих городов, если не единственный, у которого есть муниципальный театр — Молодежный театр. В 2019 году в рамках гастролей в Германию его артисты представили немецким зрителям четыре спектакля. 

В Ростов можно приехать только из-за одного Музыкального театра — здесь прекрасные опера и балет, а здание напоминает белый рояль.

Театр им. М. Горького, здание которого выполнено в виде большого трактора, предлагает классический репертуар. А провокационные постановки можно посмотреть в «Театре 18+».

Музеев в городе довольно много: Ростовский областной музей краеведения, областной музей изобразительных искусств, «Шолохов-Центр», музей современного изобразительного искусства на Дмитровской, музей истории техники, музей космонавтики — экспозиция найдется по вкусу для каждого. 

Музей истории Северо-Кавказской железной дороги предлагает большую коллекцию старинных паровозов. Здесь же находится самый старый из сохранившихся в стране пассажирских вагонов, который был выпущен в Англии в 1869 году. Все паровозы и сегодня на ходу.

Тем, кто интересуется казачьей культурой, стоит посетить культурно-выставочный центр ДГТУ «Донская казачья гвардия». Экспозиция включает в себя подлинные документы, фотографии, форму гвардейцев, их оружие и снаряжение, которые рассказывают о жизни и подвигах казаков. После рассказа экскурсоводы предлагают угощение — кофе, приготовленный по старинному казачьему рецепту «кофий с оселедцем», и малосольные огурчики с медом.

— Среди местных жителей и гостей очень популярен Левый берег Дона — так называемый Левбердон. Чем удивляет этот современный центр развлечений? 

— Левый берег Дона — это средоточие ресторанов и баз отдыха. Именно на левом берегу Дона сегодня разместился красавец стадион «Ростов-Арена» и новый парк «Левобережный», который стал еще одним любимым местом для отдыха ростовчан и гостей города. Вблизи парка находится одно из крупнейших водно-спортивных сооружений на Юге России — Гребной канал.

Именно на Левый берег Дона везут гостей — удивлять, угощать донской ухой и раками, знакомить с обычаями, песнями и танцами донских казаков.

— А какие экскурсии по городу можно найти у местных туроператоров? 

— Сегодня очень популярны такие экскурсии, как «Авантюристы старого Ростова», авторский квест «Истоки Ростова», «Три века ростовской еды». Кроме того, появились экскурсии нового формата: театрализованные, иммерсивные, с дополненной реальностью.

Ростов-на-Дону город-курорт: пляжи, аквапарки, дельфинарий

— Большое преимущество Ростова-на-Дону — в его климате: лето здесь начинается в апреле и длится до октября, благодаря чему гости города могут чувствовать себя как на курорте. А где туристы могут искупаться?

— В городе есть особенность, позволяющая ростовчанам открывать купальный сезон даже раньше черноморского: температура воздуха уже в мае может достигнуть отметки в 30 градусов и многочисленные мелководные озера, с юга окружающие город, прогреваются достаточно быстро. Почти на каждом благоустроенном пляже есть беседки, мангалы, возможности для занятий вейк- или флайбордом. 

В пик ростовского лета можно отдохнуть на Левом берегу Дона, где почти каждый парк-отель или гостиница имеют открытые бассейны: один для детей — с мини-аквапарком, другой для взрослых — с чилаут-музыкой для отдыха и релаксации.

В удаленных от реки районах Ростова-на-Дону есть несколько аквапарков. Первый — «Осьминожек» — открылся еще в 1998 году. Крытый всесезонный «Н2О» предлагает 8 аттракционов, 20 бассейнов, гроты и бани. Отдыхающие могут принимать солнечные ванны и наслаждаться подогреваемым бассейном с джакузи прямо на крыше в самом центре города.

В микрорайоне Западном уже больше 10 лет работает дельфинарий. 

Гастрономический туризм: что попробовать в Ростове-на-Дону

— Донская кухня — особое удовольствие. Какие блюда вы рекомендуете попробовать, что является изюминкой местной кухни?

— Южный город всегда славился своим гостеприимством и гастрономическим разнообразием. Посещение ресторанов, баров, кафе здесь можно сравнить с интересным приключением, полным эмоций и ярких вкусовых ощущений. Практически каждое заведение города демонстрирует неповторимость донской кухни, основанной на локальных продуктах и местных рецептах.

Что стоит попробовать в первую очередь — знаменитую ароматную уху, солянку и окрошку, фаршированную рыбу и донскую селедку, раков и вяленую донскую рыбу.

Каждый год открываются новые рестораны и кафе, появляются гастрономические пространства, ресторанные кварталы, проводятся фестивали еды. К Чемпионату мира по футболу — 2018 даже создали гастрономическую экскурсионную программу «Барная миля», во время которой профессионалы своего дела рассказывают об истории возникновения сидра, винодельческих традициях, о крепких напитках и проводят дегустации. У посетителей особенно популярен шот «Кукарача», придуманный ростовским барменом.

— Старый базар — еще одно из популярных мест Ростова-на-Дону. Почему его называют пульсом города?

— Он возник одновременно с донской столицей, и люди не просто ходили за покупками, для них поход на базар был равнозначен посещению театра. Сейчас, конечно, мир изменился, но Центральный рынок до сих притягивает местных жителей и гостей города. 

Тут можно купить самые свежие и вкусные фермерские продукты, приобрести съестные подарки для друзей и родных. Самые популярные ростовские сувениры — это вяленая рыба (лещ, тарань, рыбец), донская селедка и раки, которые уже давно превратились в гастрономический бренд города. В Ростове по особым рецептам умеют готовить сало. Из лакомств стоит обратить внимание на козинаки, халву, донские слойки с творогом и эклеры. Также туристы везут домой вкусное вино из автохтонных донских сортов винограда: сибирьковый, красностоп золотовский, кумшацкий белый. 

MICE-туризм в Ростове-на-Дону: деловые площадки

— После проведения Чемпионата мира по футболу — 2018 Ростов-на-Дону стал более узнаваемым городом, и более популярным с точки зрения делового туризма. Какие MICE-возможности он предлагает?

— Самыми крупными площадками в Ростове-на-Дону располагают такие конгресс-отели, как Topos Congress Hotel 3* (конференц-залы на 1000, 500, 200, 100, 60, 30 и 8 человек), Marins Park Hotel 3* (конференц-залы на 400, 100, 50, 35, 15 человек), Don-Plaza 4* (конференц-залы на 500, 300, 200, 150, 100, 60, 40, 30, 25, 20, 16, 6 человек). Кроме этого, предоставить конференц-услуги могут отели «АМАКС Конгресс-отель» 3*, Radisson Blu Hotel 5*, «Бутик-отель 39» 5*, «Графский парк» 4*, «Mercure Ростов-на-Дону Центр» 4*, Benamar Hotel & Spa 4*, «Атташе» 4*.

Альтернативой является организация делового мероприятия на теплоходе или яхте с прогулкой по реке Дон.

Согласно статистическим данным, с каждым годом наблюдается рост количества туристов, приезжающих с деловыми и профессиональными целями. Бизнес-туристы часто заказывают экскурсионные услуги, прогулки по реке Дон и другие сопутствующие услуги. И наша задача — создать условия для повторных посещений деловыми туристами города уже с целью отдыха. Деловая поездка может быть совсем не скучной в колоритном и гостеприимном Ростове-на-Дону!

Продвижение региона в период изоляции: интерес к региону вырос

— В Ростове-на-Дону уже идет масштабное смягчение режима самоизоляции. А какие меры принимались по поддержанию интереса туристов к направлению во время карантина?

— Выпускались аудиогиды, которые знакомили с туристскими объектами на улицах Большая Садовая и Пушкинская, Буденновский проспект, городская набережная, Театральная площадь и Нахичевани. Кроме того, Департаментом экономики Ростова-на-Дону еще в 2019 году созданы панорамные фотографии привлекательных городских объектов, а также видеоэкскурсия по городу, которые позволяют максимально погрузиться в виртуальное пространство. 

В течение двух недель нон-стопом шли прямые эфиры в Инстаграмме под тегом #разговор с друзьями. Самые яркие представители туристического бизнеса города — экскурсоводы, краеведы, руководители музеев, представители заповедников — рассказывали о своей работе.

Отлично для продвижения туристского бренда отработали этой весной страницы в соцсетях: на сегодняшний день количество подписчиков в FB приближается к 2 тысячам, а в Инстаграмме более 8,5 тыс. человек. Особенно популярны у подписчиков пятничные рассылки — это топ-10 онлайн-мероприятий. В них входили анонсы трансляций на ютьюб-канале программ Ростовской филармонии, спектаклей, онлайн-показы концертов Ростовского государственного музыкального театра, постановок РАТД им. М. Горького. «Театр 18+» не только транслировал свои спектакли, но и организовал обсуждение постановок на своей странице.

Новую форму общения с посетителями освоили и ростовские музеи: зрителей ждало виртуальное знакомство с фондами Ростовского областного музея изобразительных искусств, онлайн-лекции по истории искусств «Шолохов-Центра».

ТИЦ Ростова-на-Дону ежедневно проводит консультации туристов касательно обстановки в городе. Всего было отработано порядка 200 обращений и по телефону, и по электронной почте. Жизнь остановить невозможно: люди продолжают приезжать в город и по рабочим вопросам, и по личным. Ну, и, конечно, после снятия всех ограничений мы с нетерпением ждем в гости туристов со всей России!

 

Департамент экономики города Ростова-на-Дону
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47.
Тел.: +7 (863) 223-65-40.
agortur@rostov-gorod.ru

http://tourism.rostov-gorod.ru/

Зачем иностранные туристы едут в Сочи?

Экспертное мнение руководителя принимающей компании.

Зачем иностранные туристы едут в Сочи?

О перспективах въездного рынка Сочи, о том, каких еще туристов курорт может получить курорт и чего ему не хватает для увеличения иностранного турпотока, рассказал руководитель компании «Долорес Сочи» Тимур Расулев в экспертной колонке канала «Центр Въезда».

Сочи — специфическая дестинация для иностранного туриста, без яркого культурного или исторического наследия. Но при этом очень привлекательная благодаря своей природе, разнообразному активному туризму, возможностям для детей, ночной жизни, морским прогулкам и рыбалке. К этому можно добавить полеты на воздушных шарах, парапланеризм, «СкайПарк», вертолетные прогулки, аренду роскошных кабриолетов и спорткаров, а также игорную зону. С учетом этого спектра возможностей у Сочи есть потенциал на определенных целевых рынках.

Из каких стран туристы приезжают в Сочи

Целевые страны — это радиус 4-5 часов полета, упрощённый режим или отсутствие виз вообще, дешевизна за счет слабого курса рубля. В этот диапазон попадают: страны Персидского залива (ОАЭ, Катар, Кувейт, Саудовская Аравия, Бахрейн), страны Ближнего Востока (Израиль, Ливан, Сирия), страны СНГ (Узбекистан, Казахстан, Азербайджан), Турция, Индия (как самая удалённая точка — Дели, 5 часов полёта).

Кроме Турции и Индии, в остальных странах цены в 2-3 раза выше на все: отели, рестораны, развлечения и т.д. Во всех под запретом игорная деятельность.

Зачем интуристы едут в Сочи

Портрет интуриста будет разным, в зависимости от страны. Арабским туристам нравится приезжать на неделю и проводить время в горах, мужской компанией или с семьёй. Израильтяне обычно приезжали на выходные (раньше были ежедневные рейсы) — люди пенсионного возраста и семьи с детьми летом, и молодёжь круглый год. Индийские туристы комбинируют Сочи с Москвой и Санкт-Петербургом. Только ради Сочи могут прилететь любители казино на прямом рейсе из Дели. Гостям из СНГ подходят также короткие поездки на выходные или же комбинация с Москвой и Санкт-Петербургом, с размещением в горах. Вообще горы — это основное место для размещения интуристов летом, по соображениям цена/качество/сезон.

Побережье туристы тоже выбирают, но реже. Морем их особенно не удивишь, разве что путешественников из Казахстана и Узбекистана, но и они не любят гальку. Выбирая размещение в горах, они могут приехать на море, полюбоваться, искупаться и вернуться в Красную Поляну. В этом году мы планируем на узбекском рынке продвигать пакеты именно с таким размещением — туры выходного дня, короткие поездки на 3-4 дня, а также, возможно, в комбинации с Грузией (эта страна популярна в Узбекистане).

Основные конкуренты Сочи на Чёрном море — Батуми (Грузия), Варна (Болгария), Трабзон (Турция). Однако в этих городах инфраструктура значительно слабее с точки зрения качества и количества номерного фонда, а также богатства гастрономии и активностей.

Почему Сочи недополучает туристов

Сочи сегодня не хватает правильного и активного продвижения в целевых странах, а также развития авиационной логистики. Нужен маркетинговый план, который раскроет Сочи как дестинацию, чтобы туристы за рубежом поняли, что в Сочи:

  • виза не нужна или есть электронная виза,
  • есть прямые рейсы,
  • есть разные объекты размещения и показа,
  • есть разные активности для детей,
  • проходят разные события (гастрономические, концерты, ледовые шоу и др.), есть разные рестораны, ночная жизнь и т.д.
  • есть возможности для шоппинга, а также есть tax free.

Сочи можно рассматривать как единственную дестинацию для туристов из целевых стран, так и в комбинации с нашими столицами. Также хорошо комбинируется курорт с Тбилиси, Баку, Ереваном — в эти города есть прямые рейсы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме

Написать редакции: