Зачем туристу ехать на Урал?

Узнайте из нашего путеводителя о самых интересных туристических местах Свердловской области.

Самый маленький в России Кремль, мотоциклетный завод, на котором выпускают знаменитые на весь мир мотоциклы «Урал», единственное в стране месторождение изумрудов — все эти уникальные туристические места собраны воедино именно на Урале! Кроме того, регион готов предложить путешественникам самые оригинальные маршруты для экскурсионного, индустриального, минералогического и активного туризма. Какие места в Свердловской области обязательны к посещению и где удобнее всего разместить туриста вблизи от достопримечательностей — узнайте из нашего путеводителя для турагента! 

   

Вы можете нажать на название достопримечательности для быстрого перехода к информации о ней.
 

Музей «Дом Невьянской иконы» Невьянская наклонная башня Демидовых

Алапаевская узкоколейная железная дорога (АУЖД)

Нижнетагильский музей-заповедник «Горонозаводской Урал» Верхотурский кремль

Ирбитский государственный музей мотоциклов Музей изобразительных искусств в Ирбите

Гора Конжаковский Камень Порог Ревун и Смолинская пещера Природный парк «Река Чусовая»

Гора Белая Природный парк «Оленьи ручьи» Минералогический музей им. А.Е. Ферсмана

Мариинское месторождение изумрудов и бериллов Музей «Русское золото»

 

Экскурсионный туризм

Невьянская наклонная башня Демидовых

Один из признанных символов Свердловской области. Башня, возведенная в первой трети XVIII века Акинфием Демидовым, именно наклонная, а не падающая: при высоте 57,5 м отклонение от вертикальной оси составляет 2,2 м. Уральская Пизанская башня интересна и снаружи, и внутри: на ее этажах можно осмотреть музейные экспозиции, побывать в уникальной «слуховой комнате», услышать в действии механизм английских курантов и отчеканить памятную монетку.

Расположение: 92 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-352 до г. Невьянска сквер Демидовых, 3а, (посещение башни — только с экскурсией).

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: Таволожские дворики, д. Верхние Таволги.

Музей «Дом Невьянской иконы»

В музее «Дом Невьянской иконы» представлена коллекция из более чем 300 образцов невьянской иконописи. В «Старом зале» можно увидеть экспонаты, возраст которых насчитывает около четырех столетий. Здесь выставлены иконы всех направлений: от великолепной подписной до простой народной иконы, так называемого «примитива». В «Новом зале» музея представлена современная невьянская иконопись — лучшие работы мастеров фонда.

Расположение: 92 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-352 до г. Невьянска, ул. Красноармейская, 2.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: объекты размещения в Екатеринбурге («Маринс Парк Отель» 3*, отель «Онегин» 4*, «Атриум Палас Отель» 5* и другие); Таволожские дворики, д. Верхние Таволги.

Алапаевская узкоколейная железная дорога (АУЖД)

Крупнейшая узкоколейная железная дорога в России и бывшем СССР (237 км) некогда была одной из крупнейших узкоколеек мира — ее длина достигала 600 км. Строительство АУЖД начали в 1898 году, а в годы  расцвета она доходила до самых отдаленных поселков Алапаевского  района. Ныне пассажирская линия соединяет Алапаевск и станцию Санкино, а маршрут экскурсионной программы «Под стук колес по земле Алапаевской» пролегает до поселка Верхняя Синячиха (1 час 10 минут в пути). В дороге туристам предлагают чаепитие и мастер-классы по рукоделию, а в ожидании поезда можно заглянуть в музей истории АУЖД и осмотреть депо с памятником-тепловозом ТУ2.

Расположение: 159 км от Екатеринбурга, Режевской тракт до г. Алапаевска, ул. Бочкарева, 73.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: гостиница «Металлург», г. Алапаевск.

Нижнетагильский музей-заповедник «Горонозаводской Урал»

Это один из старейших музеев страны, хранитель прошлого «Железной столицы России». Музей-заповедник занимается презентацией всех аспектов горнозаводской цивилизации, раскрывая особенности   металлургической империи, созданной Демидовыми в XVIII – XIX вв. В его состав входят девять музеев, в том числе единственный в России Музей-завод под открытым небом. 

Первый в России музей-памятник  горнозаводского прошлого Урала. Предприятие, начавшее работу во времена Демидовых и остановленное лишь в 1987 году, застало три промышленные эпохи: пара, воды  и  электричества. Здесь можно увидеть доменную и мартеновскую печи, водяную турбину 1892 года, приводившую в движение прокатный стан, познакомиться с полным технологическим циклом производства черных металлов и гидросистемой XVIII века. Музей истории подносного промысла, не имеющий аналогов в стране, а также Историко-технический музей, Музей природы, Музей быта и ремесел, два литературных музея и выставочные залы.

Расположение: 146 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-352 до г. НижнегоТагила, пр. Ленина, 1.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: гостиница «Гора Белая» (37 км от Нижнего Тагила), гостиница «Тагил» в Нижнем Тагиле.

Верхотурский кремль

В ансамбль самого маленького в России кремля входят Дом воеводы, Приказные палаты, Уездное казначейство, Государевы амбары и роскошный Свято-Троицкий собор в стиле барокко, возведенный в 1703-1712 годах. Часть помещений занимает экспозиция Верхотурского историко-архитектурного музея-заповедника.

Расположение: 300 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-352, после поворота еще 20 км до г. Верхотурья, ул. Cоветская, 8.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности:  гостиница «Соболь» в г. Верхотурье.

Ирбитский государственный музей мотоциклов

На Ирбитском мотоциклетном заводе и сегодня выпускают знаменитые на весь мир мотоциклы «Урал». Созданный при нем музей обладает коллекцией из более 3 500 экспонатов. Часть экспозиции представляет эволюцию отечественного тяжелого мотоцикла — от первой армейской модели М-72 с ручным пулеметом Дегтярева до последней модели прошлого столетия — одиночного «Волка». В зарубежном отделе можно рассмотреть образцы продукции ведущих мировых мотоциклетных фирм и даже посидеть за рулем некоторых из них!

Расположение: 203 км от Екатеринбурга, Режевской тракт через г. Реж, г. Артемовский до г. Ирбита, ул. Советская, 100 а.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: гостиница «Арктур» в г. Ирбит.

 

Музей изобразительных искусств в Ирбите

В Ирбите находится единственный в стране специализированный музей гравюры и рисунка. Основой стала коллекция Государственного музея изобразительных искусств имени Пушкина. Здесь вся история европейской графики от XVI до XX века, больше 500 экспонатов. Сокровище музея — картина П. Рубенса «Кающаяся Магдалина».

Расположение: г. Ирбит, ул. Елизарьевых, 28 в.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: гостиницы «Арктур» и «Ница», г. Ирбит. 

Активный туризм

 Гора Конжаковский Камень

Самую высокую точку Свердловской области — 1 569 метров над уровнем моря — давно облюбовавшие ее туристы по-свойски называют Конжак и добавляют: «Кто на Конжаке не бывал, тот Урала не видал!». Этот горный массив — идеальный маршрут-конструктор для любителей активного отдыха. Можно растянуть поход на 3-7 суток, наслаждаясь панорамами живописных альпийских лугов Поляны художников, горных вершин Серебрянский Камень, Северный и Южный Иов в дымке горизонта, а можно преодолеть подъем длиной 21 километр за один день, затемно вернувшись к подножию. Тропу на вершину горы называют «марафонкой»: уже более 20 лет в начале июля на ней проводится Международный горный марафон «Конжак», собирающий несколько тысяч спортсменов и обычных туристов.

Расположение: 450 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-352 до г. Серова, через г. Краснотурьинск, пос. Кытлым до моста через реку Катышер.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: база отдыха «Серебрянский Камень», пос. Кытлым.

Порог Ревун и Смолинская пещера

На Ревуне найдут занятие по душе туристы с самыми разными ожиданиями. Можно устроить пикник на берегу реки Исети, любуясь буйством водной стихии порога, или, будучи опытным спортсменом-сплавщиком, активно его покорять. Можно изучать причудливо застывшие по берегам Бекленищевские скалы или наблюдать за скалолазами, нередко устраивающими здесь тренировки. А для желающих попробовать себя в любительском спелеотуризме в 1 километре от Ревуна — доступная Смолинская пещера.

Расположение: 90 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-354 через с. Покровское до д. Бекленищева.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: гостиница «Рубин», г. Каменск-Уральский.

Природный парк «Река Чусовая»

Самый удачный вариант путешествия по парку — сплав по красавице-реке Чусовой. Она протянулась в охраняемых владениях на 148 километров, однако наиболее популярны сплавные маршруты на 12-71 километр. По   пути туристы любуются чусовскими «бойцами» — скалами Камень  Омутной, Камень Олений, Камень Дыроватый, Камень Винокуренный и другими.

Расположение: 120 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-242 через пос. Билимбай до пос. Староуткинска.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: гостевые дома в пос. Староуткинск, ул. Пионеров, 45, дер. Баронская, база природного парка «Река Чусовая», ул. Заречная, 25.

Гора Белая

Зимой на горе Белой действует один из лучших горнолыжных комплексов России — и по уровню трасс, и по качеству сервиса, и по разнообразию предлагаемых услуг. Здесь можно взять в аренду беговые лыжи, покататься на коньках и сноутюбингах, посетить бассейн. Летом для поклонников активного отдыха доступны: веревочном парк, картинг, велопрокат и пейнтбол, в любое время года можно прокатиться на  кресельном подъемнике до вершины горы Белой.

Расположение: 180 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-352 через пос. Уралец  по указателю «Гора  Белая».

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: гостиничный комплекс «Гора Белая».

Природный парк «Оленьи ручьи»

В экологически чистой местности «Оленьих ручьев» есть абсолютно все  для активного отдыха в любое время года: благоустроенные маршруты для самостоятельных походов длиной от 5 до 15 километров и пять экскурсионных программ, река Серга, подходящая для несложного сплава  или рыбалки, живописные скалы и доступные пещеры разных типов, арт-объекты, квадроциклы, комфортабельные домики и уютное кафе.

Расположение: 120 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-242 через г. Нижние Серги до пос.  Бажуково, ул. Станционная, 1.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: на территории парка «Оленьи ручьи» лесные домики и корпус для туристов,  курорт «Нижние Серги», ул. Отдыха, 20, г. Нижние Серги. 

Минералогический туризм
 

Минералогический музей им. А.Е. Ферсмана

Село Мурзинка по праву признанная самоцветная столица Урала. Большинство из экспонатов музея, расположившегося в здании бывшей  Сретенской церкви (1729), — знаменитые мурзинские аметисты, топазы, аквамарины, морионы и другие самоцветы, найденные в окрестностях, а также образцы минералов из разных уголков страны. Более того, для современных старателей музей проводит экскурсии на близлежащие копи Мокруша, Тальян, Буженинов Бор и многие другие.

Расположение: 150 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-352 через с. Николо-Павловское, Петрокаменское до с. Мурзинка, ул. Декабристов, 14 а.
  
Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: санаторий «Леневка», пос. Леневка; гостиница «Гора Белая» (37 км от Нижнего Тагила).

Мариинское месторождение изумрудов и бериллов (пос. Малышева)

С 1830-х годов и до сих пор местные Сретенское и Мариинское месторождения изумрудов и берилла остаются единственными в России. Добычей и обработкой изумрудного сырья поселок Малышева живет и сейчас. Туристам здесь доступны отвалы Мариинского месторождения, где можно найти кристаллы бериллов, кварца и других минералов, минералогическая экспозиция в Доме детского творчества, ювелирный магазин и мастерская «Гильдия камня».

Расположение: 95 км от Екатеринбурга, трасса 1Р-351 через г. Асбест до пос. Малышева.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: отель «Эсмеральд», г. Асбест.

Музей «Русское золото»

Подземный мир золотодобытчиков в 2008 году был воссоздан на базе учебной шахты горноспасателей, на глубине четырех метров, стараниями энтузиастов и патриотов города Березовского Валерия и Евгения Лобановых. Интерактивная экспозиция необычного музея повествует об истории золотого промысла Среднего Урала: здесь можно увидеть фигуры каторжников, трудившихся на золотых приисках, и их надзирателей, инструменты, использовавшиеся при золотодобыче, прокатиться в настоящей шахтерской вагонетке. Летом в дополнение к экскурсии по музею его гостям предлагают попробовать себя в качестве старателей на золотопромывальном промысле. Настоящее золото на речке Березовке туристы найдут едва ли, а небольшой кристалл пирита в качестве сувенира гарантирован!

Расположение: 16 км от Екатеринбурга, Режевской тракт до г. Березовского.

Вариант размещения, рекомендованный Центром развития туризма Свердловской области при посещении достопримечательности: отели г. Екатеринбурга («Маринс Парк Отель» 3*, отель «Онегин» 4*, «Атриум Палас Отель» 5* и другие).

 


Узнать больше о туристских возможностях Свердловской области вы можете, посмотрев запись онлайн-презентации «Самоцветное кольцо, туры выходного дня и деловой туризм: все о Свердловской области», которая включена в программу Первой онлайн-выставки по России «Знай наше!». Смотреть >>

Перейти на стенд участника Первой онлайн-выставки по России «Знай наше!»

Перейти на страницу Первой онлайн-выставки по России «Знай наше!»

 

Центр развития туризма Свердловской области:
Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13, тел. (343) 350-05-25.

Мальдивская премиум-авиакомпания полетит из Москвы в Мале

Первый регулярный рейс А321 с компоновкой бизнес-класса запланирован на середину декабря

Об открытии полетной программы заявила авиакомпания beOnd. Летать из Москвы в Мале и обратно перевозчик собирается трижды в неделю из аэропорта Шереметьево. Премьерный рейс из России должен состояться 15 декабря.

Рейсы будут выполняться по понедельникам, вторникам и пятницам. Вылет из российской столицы — в 22:40, прибытие в Мале — в 12:55 на следующий день. Обратно туристы отправляются в 11:35 местного времени и прибывают в Москву в 21:40. Билеты уже есть в продаже, стоимость начинается от 2014 у.е в одну сторону.

На борту Airbus A321, на которых beOnd повезет на Мальдивы российских путешественников, всего 64 места исключительно бизнес-класса: кресла-кровати из итальянской кожи, полноразмерные подушки и одеяла из экологичных материалов, эксклюзивные дорожные наборы, индивидуальное меню и фарфоровая посуда. Во время полёта каждому гостю предоставляется iPad с доступом к фильмам, шоу и музыке, а экипаж обеспечивает индивидуальный подход и исключительное обслуживание.

В зависимости от выбранного тарифа путешествие может начаться с сервиса «персональный шофёр» и доступа в эксклюзивный лаунж в аэропорту. Варианты обслуживания включают гибкие условия по багажу, возможность изменения или отмены бронирования, а также премиальный трансфер.

beOnd — первая в мире авиакомпания, ориентированная только на премиум-сегмент. Базируется на Мальдивах, летает в Мале из Дубая, Милана, Мюнхена, Эр-Рияда и Цюриха. В декабре 2026 года перевозчик планирует расширить маршрутную сеть.

Сервис beOnd отмечен экспертным жюри и читателями Onboard Hospitality Magazine: в прошлом году авиакомпания стала обладателем награды Cabin Concept of the Year. Для турагентов это отличная возможность предложить клиентам полноценный опыт роскошного путешествия, где комфорт начинается уже на земле и продолжается в небе.

 

Контакты:
По вопросам продажи билетов и коммерческого партнерства
rusmarket@flybeond.com
www.flybeond.com

Рейсы в Египет и Турцию стали дороже, а Мах удалил тысячи чатов за одну ночь

Ключевые новости турбизнеса

Рейсы в Египет и Турцию стали дороже, а Мах удалил тысячи чатов за одну ночь

На этой неделе мы следили за тем, как растут топливные сборы на рейсах в Турцию, Египет, Таиланд и Вьетнам. И за тем, как наоборот, дешевеют рейсы со стыковками через ОАЭ и Катар. Только вот покупать на них авиабилеты никто не торопится. Еще мы заметили новые чартеры на рынке, рассказали о парадоксе с возвратами денег за аннулированные туры из ФПО, а также про исчезновение 20 тыс. рабочих чатов из мессенджера Мах. Анализ этих ситуаций, комментарии и прогнозы экспертов — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Перелеты в Турцию и Египет подорожали: авиакомпании увеличили доплаты

Из-за конфликта на Ближнем Востоке для россиян дорожают авиабилеты в Турцию, Египет, Таиланд, Вьетнам и африканские страны — сразу несколько перевозчиков увеличили размеры топливных сборов. Эксклюзивная новость Profi.Travel, в которой раскрываются подробности, стала самой читаемой на этой неделе.

Как выяснила редакция, с 21 марта авиакомпании повышают топливный сбор сразу на нескольких зарубежных направлениях. На рейсах в Турцию его размер отличается в зависимости от курорта. Так, например, в Анталью доплаты за одного человека в одну сторону составят: у Turkish Airlines — 85 евро, у Pegasus Airlines — 75 евро, у AZUR air — 50 евро, у Southwind Airlines — 50 евро. По словам турагентов, сравнение цен в Турцию показало, что, например, доплаты у Turkish Airlines за рейсы в обе стороны стали на 20-30 евро выше, чем ранее.

В другие страны — Таиланд, Вьетнам, Египет — эти перевозчики также поднимают размер топливного сбора — до 40 долларов. Прежде доплата по этим направлениям была вдвое меньше.

Поднимают размер сбора и другие авиакомпании. Например, у Ethiopian Airlines c 23 марта он составляет от 164 до 426 евро, в зависимости от направления. Увеличение — на 90 евро, если считать сумму за перелет туда и обратно.

Авиабилеты на рейсы со стыковкой в ОАЭ и Катаре подешевели

А вот у ближневосточных авиакомпаний, которые возобновили полеты, обратная история: они начали снижать цены, чтобы привлечь пассажиров. Дешевеют и билеты у перевозчиков, базирующихся в Дубае, Абу-Даби и Дохе.

Так, например, Etihad Airways предлагает билеты в бизнес-класс из Москвы в Мале и обратно по цене от 131 тыс. руб. с вылетом в середине апреля. Билеты на прямой рейс «Аэрофлота» в эти же даты стоят 1,3 млн — вероятно, речь идет о последних местах.

А на рейсах Etihad из Москвы в Бангкок бизнес-класс можно приобрести за 174 тыс. руб. в одну сторону. Для премиального сегмента эти цены значительно ниже обычных. Если брать эконом-класс, то стоимость авиабилетов в три раза ниже. Например, у Etihad Airways в мае в Мале и обратно — от 62 тыс. руб. При этом у «Аэрофлота» цена прямого рейса — от 100 тыс. руб.

Однако, по словам экспертов, все это не мотивирует туристов покупать авиабилеты с перелетом через страны Ближнего Востока — даже несмотря на подорожание перелетов через другие стыковочные хабы. «На Emirates, например, цена билета Москва — Мале — Москва (через Дубай) просела примерно 30%. Но лично у нас продажи ОАЭ как хаба упали на 90%, то есть практически встали, — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — Несмотря на снижение цен арабскими перевозчиками, многие предпочитают прямые рейсы «Аэрофлота» — гораздо более дорогие».

Крупный туроператор объявил о чартерах в Абхазию

Еще одна эксклюзивная новость Profi.Travel, вызвавшая большой интерес читателей, — о старте полетной чартерной программы в Сухум из Москвы на рейсах Nordwind. О том, что туры доступны уже с 3 апреля, объявил в рассылке туроператор «Пегас Туристик». Цены недельных поездок начинаются от 28 035 руб. на одного человека.

Напомним, в прошлом году туроператор «Библио-Глобус» предлагал турпакеты в Абхазию на базе перевозки iFly. Стоимость шестидневных программ начиналась от 58 тыс. руб. на двоих — тогда конкуренция в отельном секторе Абхазии сильно обострилась. Появилось большое количество номеров по ценам ниже рыночных за счет агрессивной ценовой политики туроператора, которому необходимо было обеспечить загрузку бортов.

От туроператора «Пегас Туристик» на рынке настолько активного захвата рынка и жесткой ценовой политики не ждут. Что касается «Библио-Глобуса», то компания пока не объявляла о своих планах на Абхазию. Впрочем, по словам экспертов, есть вероятность, что программа возобновится. Тогда конкурентная борьба наверняка станет более острой.

Первые туроператоры запустили возврат средств за аннулированные туры из ФПО

Еще на этой неделе Profi.Travel первым сообщил о том, кто из туроператоров уже принял решение возвращать деньги за отмененные туры на Ближний Восток с использованием средств ФПО. Пока это сделали Fun&Sun и PAC Group. Остальные, вероятно, присоединятся чуть позже. По словам главы ассоциации «Турпомощь» Александра Осауленко концептуально на такой шаг планируют пойти уже 17 крупных туроператоров.

При этом, как сообщил наш портал, в порядке возврата средств за аннулированные туры из ФПО возник парадокс. Согласно распоряжению правительства, использовать их можно для отмененных поездок, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Туристам с такими датами начала тура придется ждать денег до 9 месяцев. А тем, кто собирался отправиться на отдых с апреля, должны вернуть средства уже через 10 дней после подачи заявки.

У турагентов в связи с этим возникает еще один вопрос: если заявление на возврат было подано раньше, чем вышло распоряжение правительства, и туроператор решил им воспользоваться, туристу все равно придется ждать денег до 9 месяцев? По мнению юристов, вероятнее всего, да.

«Тот факт, что ранее туристы предполагали совсем иной порядок возврата, не отменяет того, что есть распоряжение правительства и эти сроки», — сказала юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. Эксперты уверены: судебные процессы в такой ситуации неизбежны.

Max одним махом удалил 20 тыс. чатов. Как не попасть в зону риска?

На этой неделе, всего за за одну ночь со вторника на среду, из мессенджера Max исчезли 20 тыс. чатов, сообщили СМИ. Причем речь не о мошенниках: под «нож» пошли рабочие группы, переписки о продаже товаров и услуг, обычное общение. Бизнес потерял диалоги, важную информацию, договоренности с клиентами и партнерами. Не осталось возможности даже предупредить аудиторию о произошедшем.

В источниках упоминается салон красоты, чей чат с клиентами бесследно исчез по решению администрации Мах. Уточняется, что двум пользователям не понравилась ценовая политика, и они пожаловались — возможно, это и послужило причиной блокировки. Не исключено, что отправившие жалобы восприняли сообщения компании как спам. С другой стороны, возникает вопрос: как администрация проверяла претензии пользователей, если тысячи чатов были удалены в течение нескольких часов? И не будет ли повторяться ситуация по первой же жалобе конкурента, решившего осложнить кому-то работу?

Закупщики рекламы и маркетологи, которые еще недавно рассматривали Max как перспективную площадку для коммуникации, сейчас находятся в растерянности. Они комментируют, что переводили клиентов в этот мессенджер, поскольку он позиционировался как удобный и безопасный. Но в итоге вести там бизнес — большой риск. Из-за алгоритмов, которые блокируют аккаунты по нажатию одной кнопки «пожаловаться», можно потерять и деньги, и лояльность аудитории, объясняют они.

Эксперты рассказали Profi.Travel, почему могла произойти такая массовая чистка, и дали советы турбизнесу.

Турагенты доплачивают за возвраты по аннулированным турам из своего кармана

Турагенты теряют деньги при возврате туристам средств за туры, не состоявшиеся из-за конфликта на Ближнем Востоке. Помимо суммы за тур и собственной комиссии им приходится возвращать и сервисные сборы банков — за переводы или эквайринг. У некоторых турфирм, по их словам, потери выглядят довольно внушительно.

Как рассказал Profi.Travel один из участников рынка, большинство туристов платят картами, поэтому на переводе средств за тур сначала оператору, а потом — обратно клиенту, турагентство теряет в общей сложности 2-3%.

«У нас было два дорогих тура в ОАЭ стоимостью около 1 млн рублей, и мы изначально получили на счет на 15 тысяч рублей меньше. Чтобы уменьшить комиссию банка до 1% при возврате, пришлось перейти на более дорогой тариф обслуживания. Разницу в цене отдали в офисе наличными, чтобы сохранить лояльного клиента. Туристы остались довольны. И так как они ездят часто, мы, безусловно, эти потери в будущем отобьем», — подчеркнул агент.

Еще один агент отметил, что его туристы оплачивали туры преимущественно на расчетный счет. При этом сейчас комиссия Т-банка за перевод на счет физлиц после выплаты 400 тыс. рублей составляет 5%, а после исчерпания лимита в 1,6 млн рублей она увеличится до 15%. В результате турагенты предпочитают возвращать средства за аннулированные туры наличными, чтобы не отдавать деньги из своего кармана. Многие также приходят к выводу, что за новые бронирования стоит тоже требовать оплату только наличными.

Подборка важных событий турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

Cheng Kurt
29 марта, 23:23
I NEED A HELP HOW TO RECOVER MY LOST CRYPTOCURRENCY

I know many things could have gone wrong these past few days investing online and getting burnt. I was also in your shoes when I invested in a binary option where I got scammed of $3000 of BTC but thanks to the help of TSUTOMU SHIMOMURA They assisted me in recovering back my lost BTC. I initially didn’t trust them but I was referred to by a friend who I trust well. I was able to get my refund within the space of 24HRS . Thanks to TSUTOMU SHIMOMURA, you can also contact them Email address tsutomushimomurahacker@gmail.com, or Telegram +1 (803) 632-0791 and I’m sure you will be happy you did.
Геннадий
28 марта, 11:44
12 лет в туризме. не один туроператор мне не ответил на вопрос, что такое топливный сбор!
На самом деле это просто способ уменьшить комиссию турагентства!
Екатерина
28 марта, 14:34
керосин для самолёта в складчину.