Санатории Беларуси стали доступны агентам в режиме реального времени

ЦЕНТРКУРОРТ представил новый портал для работы агентов с санаториями Беларуси — VETLIVA.

Санаторно-курортное лечение и оздоровление в Беларуси — одно из основных направлений деятельности компании ЦЕНТРКУРОРТ. Многолетний опыт компании в данном направлении, профессиональные знания и квалифицированные сотрудники позволяют компании быть надежным партнером и успешно принимать туристов в Беларуси. А разработанный компанией онлайн-портал туристических услуг VETLIVA дает агентам современный и удобный инструмент сотрудничества. 

 

О компании

Компания ЦЕНТРКУРОРТ уже 20 лет работает на рынке туристических услуг Республики Беларусь, имеет 6 офисов в Минске и областных городах. Компания предлагает широкий спектр туристических услуг: путевки в санаторно-курортные и оздоровительные учреждения, размещение в отелях и апартаментах, экскурсии и туры, обслуживание MICE-мероприятий, продажа авиа- и ж/д билетов. Также компания выступала официальным туристическим оператором на крупных спортивных мероприятиях — Чемпионате мира по хоккею с шайбой 2014 года, II Европейских играх 2019 года и др.

Так что такое VETLIVA для агента

Сегодня агенты компании могут получить квалифицированную консультацию и поддержку при бронировании белорусских здравниц. Также для их удобства был разработан портал VETLIVA, который позволяет агентам в режиме онлайн бронировать санатории и любые другие туристические услуги для клиентов. Преимущества портала в том, что партнеры видят актуальные цены, имеют доступ к информации 24/7, получают гарантию качества и своевременного оказания услуги. 

Как стать партнером VETLIVA 

Для этого необходимо заключить агентский договор, пройти регистрацию для агентов, заполнив соответствующую форму на портале VETLIVA, и получить доступ к личному кабинету. После этого партнеры могут начинать бронирование любых услуг, представленных на сайте, — с учетом комиссии для агентов.

Почему именно санатории

Почему такое внимание уделяется санаториям? Сегодня как никогда актуальны вопросы восстановления и укрепления здоровья. В белорусских здравницах каждый сможет воспользоваться диагностическими и медицинскими услугами, пройти специальные комплексные программы, а также насладиться чистым воздухом — одним словом, отдохнуть телом и душой. Все объекты имеют широкий медицинский профиль, в них можно лечить болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани, нервной системы, системы кровообращения, мочеполовой, эндокринной систем, органов дыхания, органов пищеварения, нарушения обмена веществ, болезни кожи и подкожной клетчатки.

Топ лучших белорусских санаториев

Санаторий премиум-класса «Альфа-Радон» 

Санаторий находится вдали от городской суеты, на берегу реки, в окружении соснового леса. «Альфа Радон» — многофункциональный комплекс с принципиально новым для Беларуси подходом к отдыху и оздоровлению. Профессиональное лечение здесь сочетается с комфортабельными условиями проживания, изысканным и здоровым питанием. Гостей ждет развитая инфраструктура, качественное обслуживание с учетом использования новейших технологий, клиентоориентированный сервис, а также широкий спектр медицинских и спа-услуг для полноценного отдыха и укрепления здоровья. Стоимость в сутки за человека с лечением — от 7 055 российских руб.

«Юность»

Санаторий «Юность» — здравница, ради отдыха в которой многие целенаправленно приезжают в Беларусь. Расположенный на побережье Минского моря, в окружении великолепного соснового бора, объект по праву является одним из самых живописных санаториев Беларуси. К услугам отдыхающих усовершенствованная медико-диагностическая база, соответствующая мировым стандартам гостеприимства, вкусное и полезное питание, просторные комфортные номера с современным ремонтом и уникальное месторасположение. Все это создает идеальные условия для полноценного отдыха, оздоровления и реабилитации в санатории. Стоимость в сутки за человека с лечением — от 3 600 российских руб.

«Приозерный» 

Уникальные природные ресурсы и исключительный ландшафт Нарочанского края привлекают отдыхающих посетить крупнейшее в Беларуси озеро Нарочь и санаторий «Приозерный». Объект отличают современная лечебная база, квалифицированные специалисты, уютные современные номера в корпусе и коттеджах. Вместимость «Приозерного» — порядка 450 мест. Питание здесь организовано по системе шведского стола — с большим выбором традиционных белорусских и диетических блюд, свежих овощей и фруктов, напитков и десертов. Стоимость в сутки за человека с лечением — от 3 000 российских руб.

«Плисса»

Санаторно-курортный комплекс «Плисса» расположен на берегу ледникового глубоководного озера в окружении лесного массива. Местные природные ресурсы широко используются для лечения и реабилитации постояльцев. Санаторий порадует отдыхающих развитой инфраструктурой, комфортными номерами, вкусным и правильным питанием. Стоимость в сутки за человека с лечением — от 4 320 российских руб.

«Сосны»

Санаторий «Сосны» находится на территории Национального парка «Нарочанский», прямо на берегу озера Нарочь. Качественное медицинское обслуживание и хорошие условия проживания сочетаются здесь с великолепием природных ландшафтов и запахом соснового бора. Вкусное и разнообразное питание предоставляется по системе «шведский стол». Гости «Сосен» убедятся, что диетическое питание может быть разнообразным и вкусным. Номерной фонд санатория представлен номерами разной категории комфортности — от однокомнатных стандартов до трехкомнатных люксов, как в корпусах, так и в комфортабельных коттеджах. Стоимость в сутки за человека с лечением — от 2 900 российских руб.

«Боровое»

Санаторий уютно расположился в сосновом бору, на берегу живописного озера, вблизи Березинского биосферного заповедника, в экологически чистом месте. Собственная скважина дарит отдыхающим возможность насладиться вкусом настоящей родниковой воды. Эта же вода используется в приготовлении вкусных и полезных блюд. Питание предоставляется на выбор — это может быть шведский стол или заказное меню. А в 2001 году была построена уникальная водолечебница с бассейном 25 х 8 м, наполненным минеральной водой. Стоимость в сутки за человека с лечением — от 2 300 российских руб.

«Радон»

Санаторий «Радон» — это одна из крупнейших здравниц Беларуси, которая славится уникальными источниками радоновых вод. По своим лечебным свойствам они не уступают водам таких знаменитых курортов, как Цхалтубо, Мацеста, Хмельник. Питание санаторий предлагает по типу заказного меню, которое отличается разнообразием и пользой. Стоимость в сутки за человека с лечением — от 2 920 российских руб.

«Ружанский» 

Санаторий расположен в Брестской области, в лесном хвойном массиве Ружанская Пуща, на берегу живописного озера Паперня. Рядом с «Ружанским» находятся уникальные памятники архитектуры: дворцовый комплекс Сапег, замок Пусловских и усадьба Тадеуша Костюшко в Коссово, православная святыня Беларуси — Жировичский Успенский монастырь, в 120 километрах находится Беловежская Пуща. Питание предоставляется по типу заказного меню с элементами шведского стола. Вся инфраструктура санатория хорошо подойдет для семейного отдыха с детьми. Стоимость в сутки за человека с лечением — от 2" 380 руб.

«Озерный»

Санаторий «Озерный» — это настоящий подарок для любителей комфорта. Сама природа здесь напоминает о том, что человек создан для счастья и радости. Современная медицинская база, уютные номера, развитая инфраструктура, мини-аквапарк не оставят равнодушным ни одного клиента. «Озерный» одинаково подходит как для спокойного уединенного отдыха, так и для активного семейного досуга с детьми. Гостей ждет заказное меню с элементами шведского стола. Стоимость в сутки за человека с лечением — от 2 880 российских руб.

«Спутник» 

Санаторий «Спутник» является одним из самых популярных объектов отдыха благодаря красивой территории, удивительной природе, чистому воздуху, высокому уровню лечения, радушию и доброте персонала. Находясь здесь, гости чувствуют, как в них вливается новая жизненная энергия, возвращаются силы, исчезает усталость и нервное напряжение. Номерной фонд санатория представлен номерами разной категории комфортности, как в корпусах, так и в комфортабельных коттеджах. Питание здесь — также заказное меню с элементами шведского стола. Стоимость в сутки за человека с лечением — от 2 900 российских руб.

Подробная информация о каждом из перечисленных санаториев и о многих других здравницах размещена на портале VETLIVA. Для тех, кому удобно работать с конкретным специалистом — просим любить и жаловать начальника отдела продаж Аллу Насенник (Skype: nasennik_alla, e-mail: nasennik@ck.by, моб.тел: +375291477735).

Правила пересечения границы Республики Беларусь для граждан России

Согласно постановлению № 591, иностранные граждане, прибывшие из стран, не включенных в перечень Минздрава, где регистрируются случаи COVID-19, при въезде в Беларусь должны предъявить оригинал медицинского документа (на русском, белорусском или английском языке), подтверждающий отрицательный тест на COVID-19. Тест должен быть выполнен не позднее 72 часов до даты пересечения границы. Данный пункт не касается иностранцев и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Беларуси.

Минимальный срок пребывания в санатории по путевке с лечением составляет 6 дней. Министерство здравоохранения РБ рекомендует гражданам, прибывающим на отдых из других стран в Беларусь, находиться в лечебно-оздоровительных учреждениях не менее 14 дней.

На сегодняшний день есть регулярные автобусные маршруты в Минск. С 30 сентября было возобновлено авиасообщение — 3 рейса в неделю. Также гражданам РФ можно пересекать границу на личном транспорте. Для пересечения границы клиентам нужны договор оказания туруслуг (между клиентом и агентом), подтверждение 100% оплаты (чек, квитанция), лист бронирования для заселения и медицинская лицензия.

Крупный туроператор предложил турагентам продавать недвижимость в ОАЭ

Будет ли пользоваться успехом идея продажи туристам квартир в Эмиратах?

Крупный туроператор предложил турагентам продавать недвижимость в ОАЭ

Fun&Sun начал работать как представитель компании по продаже недвижимости в Объединенных Арабских Эмиратах. Туроператор анонсировал эту опцию как возможность дополнительного заработка для турагентов на конференции Recharge 2025 в Анталье, где собралось более 250 представителей туристической розницы.

«Мы предлагаем турагентам работать с лидами и платим большую комиссию в случае покупки их туристами недвижимости в Эмиратах», — сказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина.

Сами представители агентств считают, что как диверсификация услуг идея — здравая. Особенно в современных реалиях, когда у россиян есть высокий спрос на приобретение недвижимости в других странах, в том числе в ОАЭ. Однако массовый формат здесь вряд ли возможен.

В прошлом году медиахолдинг Profi.Travel проводил опрос на эту тему: выяснилось, что больше половины (57%) турагентов не видят возможностей дополнительного заработка на продаже туристам недвижимости за рубежом. При этом у 7% из них такие попытки уже были — и закончились неудачей. При этом 4% респондентов сообщили о том, что у них есть налаженный поток туристов, готовых инвестировать в недвижимость. Еще 34% заявили, что хотели бы попробовать получать дополнительную прибыль таким способом, но пока не понимают, с чего начать.

«Мы в сети МГП пробовали продавать недвижимость в разных странах, в том числе и в Эмиратах. Но столкнулись с тем, что это очень сложный продукт. Чтобы успешно проводить сделки, его надо хорошо знать. Мы пробовали и упрощенные варианты, такие как QR-коды с информацией о недвижимости в других странах, которые выдавали каждому клиенту. Но это тоже не сработало. Продажи туров и недвижимости — очень разные вещи», — считает руководитель сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Он подчеркнул, что турист приходит в турагентство совсем с другими целями. «Учитывая современные онлайн-возможности, каждый мог бы забронировать себе тур самостоятельно. И если уж он пришел, значит ему нужен совет по его конкретной поездке, нужна гарантия, что в случае проблем или вопросов он сможет обратиться к своему агенту. Он пришел, чтобы удостовериться в том, что выбрал профессионала в туризме, которому безопасно доверить деньги за тур. Эти цели никак не коррелируют с идеей покупки недвижимости. Все же это не та покупка, которая совершается спонтанно. И если наш клиент серьезно намерен приобрести себе апартаменты в Дубае, он пойдет за ними в агентство недвижимости. Потому что здесь он тем более хочет быть уверен в надежности и профессионализме того, кому будет отдавать деньги».

При этом Сергей Агафонов не исключил, что в случае выявления запроса на покупку недвижимости в ОАЭ у своих клиентов агенты смогут перенаправлять их к специалисту компании Fun&Sun. «И вот он уже, обладая достаточным уровнем знаний, всей необходимой информацией, сможет осуществить продажу. Но только в том случае, если такой запрос у туриста был изначально. Сформировать такую его потребность, продавать квартиры в ОАЭ как допуслугу к поездке турагенты точно не смогут», — подчеркнул он.

Еще несколько опрошенных Profi.Travel агентов подтвердили: они готовы предлагать своим клиентам возможность подбора недвижимости в ОАЭ и при выявлении интереса рекомендовать Fun&Sun в качестве надежного эксперта. По их словам, у крупного туроператора достаточно большая аудитория, чтобы нашелся спрос на это предложение. Однако пока сложно сказать, насколько массовым окажется этот запрос. Нужно дождаться первых продаж, чтобы понять, как это будет работать в реальности, считают на рынке.

Как добавили в Fun&Sun, 16-20 июня для агентов состоится рекламный тур в ОАЭ, чтобы они познакомились с новым продуктом и научились на нем зарабатывать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Вдвое больше туристов хотят бронировать самостоятельно: что делать турагентам?

Туроператор поделился секретом сохранения лояльности клиентов

Вдвое больше туристов хотят бронировать самостоятельно: что делать турагентам?

Клиенты турфирм все больше уходят в онлайн и самостоятельные бронирования. Количество тех, кто намерен покупать авиабилеты и отель без помощи профессионалов, в последние годы увеличилось в два раза. Об этом рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина на конференции Recharge 2025, которую туроператор проводит в Анталье.

«Таких туристов стало вдвое больше — это данные Российского союза туриндустрии наших собственных опросов, — пояснила она. — Доля тех, кто уже имеет опыт самостоятельных поездок, с 2019 года выросла на 11 процентных пункта — до 48%. При этом количество тех, кто выбирает только пакетные туры, сократилось на 5 п.п. Каждый десятый сегодня чередует самостоятельную организацию путешествия с поездкой через туроператора. Это немало. Мы с вами наблюдаем рост предложения при снижении спроса. И это обязательно надо учитывать, чтобы понимать, как дальше вести свой бизнес».

Анна Малинина отметила, что в последние годы средний чек туров ощутимо вырос за счет подорожания авиаперелетов и отелей — и это привело к увеличению комиссии турагентов. Однако конкурентная борьба за клиентов, которые готовы платить за отдых больше, чем раньше, тоже обострилась. В прошлом году около 10 млн туристов обратились к туроператорам с запросом организации путешествий. По ее словам, это примерно 65% от всего турпотока. И 2,5 млн приобрели комплексный турпродукт. Таким образом, значительное количество туристов забронировали билеты и отели напрямую или через агрегаторов.

Изменение в структуре продаж за счет агрессивного выхода на рынок туризма банков и экосистем подтвердила директор по маркетингу и электронной коммерции FUN&SUN Екатерина Воронина. «Они уже на 91% аккумулируют бюджеты на продвижение в интернете и других рекламных каналах. То есть доля туроператоров и агентов составляет менее 10%. При этом динамика инвестиций в продвижение туров колоссальная — они выросли в 2024 году на 46%, до 14 млрд рублей. Стоит заметить, что политика ОТА и турфирм существенно различаются: агрегаторы инвестируют не только в продвижение в интернете, но и много средств тратят на внешнюю рекламу, на рекламные кампании на TV и так далее», — отметила эксперт.

По словам Анны Малининой, чтобы не потерять свою аудиторию, турбизнесу необходимо меняться, работать по-старому больше нельзя: «Теперь клиенты уже не приходят в офис толпами, как это было раньше. Онлайн-конкуренты, такие как «Яндекс», «Т-банк», «Альфа-банк», «Туту.ру», пачками забирают их и у вас, и у нас. И если туристы не будут видеть в вас ценность как в экспертах, то вы их потеряете».

Она подчеркнула: турагент должен разбираться во всех сферах туризма и во всех направлениях, уметь ответить на любые вопросы клиента. «Иначе реакция туриста будет такой: «Зачем вы тогда нужны? Я пойду либо к оператору напрямую, либо в онлайн, соберу тур сам». Поэтому вы должны быть экспертами. И вы должны ориентироваться на последние тренды в туризме, чтобы грамотно выстраивать концепцию своей работы», — отметила Анна Малинина.

Среди ключевых тенденций, на которые турагентам необходимо обратить внимание, она перечислила следующие: потребность клиента в сервисе 24/7 в формате «здесь и сейчас», популяризация и развитие внутреннего туризма, в котором агенту тоже необходимо разбираться, персонализация и использование инструментов искусственного интеллекта, без которых сегодня уже невозможно строить современный бизнес.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

4 комментария

Динозавр туризма
15 мая, 21:50
А почему Анна Малинина умолчала тот факт, что её компания делает рассылки туристам этих турагентов по указанным в брони контактам с предложением оформить тур следующий раз напрямую на их сайте со скидкой (промокодом)? И можно ли было задать вопросы Анне Малининой во время её выступления?
Голос турагента
15 мая, 21:29
"И вы должны ориентироваться на последние тренды в туризме, чтобы грамотно выстраивать концепцию своей работы», — отметила Анна Малинина." Тема не раскрыта. Последние тренды в туризме - это скидки, бонусы, кэшбеки, промокоды туристам, в том числе от самих туроператоров. И фан сан в этом же числе. Как выстраивать концепцию своей работы, если туристы бесплатно получают твою консультацию, тратят твоё время, а бронируют это там, где скидка, бонус, кэшбек и промокод? И это притом, что туроператоры давно уже сильно понизили комиссии агентствам, и в соответствии с новым законом вдобавок мы должны бронировать строго по их ценам (тем, которые без их скидки для туристов на сайте)! Тут Анна не пояснила.
Турагент
15 мая, 09:11
"Анна Малинина отметила, что в последние годы средний чек туров ощутимо вырос за счет подорожания авиаперелетов и отелей — и это привело к увеличению комиссии турагентов."
А турагенты в курсе, что у них комиссия выросла? Об этом можно было бы говорить при сохранении размера агентского вознаграждения на уровне 10%. Сейчас об этом можно только мечтать. А учитывая огромные суммы искусственно завышенных доплат за перелёт по популярным направлениям, комиссионная стоимость тура может быть на треть меньше. И это при том, что большинство покупателей платит картами, и банкам наплевать на размер агентских комиссионных, свой процент они берут со всей суммы.
"вы должны быть экспертами" (точка) - а продолжение? :) Мысль Анны не ясна. Отвечать на все вопросы безвозмездно или на основании договора возмездного оказания услуг?
Честный турагент
14 мая, 19:55
Хороший вопрос) Особенно в свете промокодов для туристов на скидку у FunSun, благодаря которым они идут бронировать тур напрямую на их сайте, НО после нашей экспертной консультации (спойлер: бесплатной, однако не редко очень продолжительной). Зато как всем удобно. Но если что: это вы- просто плохие эксперты!

Статьи по теме