Топ лучших агентств России и СНГ объявил TEZ Tour

Один из крупнейших туроператоров пригласил 360 лучших партнеров отметить 19-летие компании в Доминикану. Все фото c торжеств — в репортаже Profi.Travel.

Жаркий во всех смыслах праздник туроператора TEZ Tour в Доминикане (Баваро) посетили около 360 представителей турбизнеса России, Казахстана, Украины, Беларуси. Все фото c торжеств, отзывы участников, топ-100 лучших партнеров — в репортаже Profi.Travel.

Доминикана впервые стала страной, принимающей шумную компанию друзей TEZ Tour на день рождения. И это не случайно. Направление пользуется рекордно высоким спросом и является одним из базовых в линейке предложений туроператора. Кроме того, в этом году день рождения туроператора прошел с ярким и эмоциональным испанским акцентом, так как поводом для праздника стало не только 19 лет TEZ Tour, но и 10-летие офиса TEZ Tour Испания и Карибы, который обслуживает все испаноговорящие направления, в том числе и Доминикану.

Владимир Каганер, генеральный директор TEZ Tour
«День рождения компании TEZ Tour, которым принято считать 5 декабря, — отличная возможность для нас выразить благодарность агентствам за их работу, услышать их отклики, а также подвести итоги минувшего года. Этот год — своеобразная генеральная репетиция перед 20-летием. Впервые мы выбрали Доминикану местом проведения праздника, где у нас очень сильные позиции и высокие амбиции. И эта поездка не только праздник, но и повод показать наши возможности на направлении. Участников ожидает в течение недели насыщенная развлекательная и познавательная программа.»

Вылеты зимой-2013\14 от TEZ Tour в Доминикану (Пунта-Кана) из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга на крыльях Nord Wind и Orenair.

Основные события происходили 5, 6 и 7 декабря. Череда гала-ужинов сменялась дневными курортно-познавательными делами: кто-то ехал на экскурсии по стране и в столиц Санто-Доминго или принимал участие в мастер-классах по живописи или плетению пляжной обуви.

Желающие также смогли ознакомиться с базовыми отелями туроператора в Доминикане: контракты заключены как с люксовыми 5*, так и с экономичными объектами размещения. Участники ознакомительных выездов отмечали высокое качество концепции «все включено». Например, во многих отелях — бесплатный пополняемый бар в номере с брендовым алкоголем. Другие отличительные особенности отельной базы Доминиканы: огромные зеленые территории со множеством экзотических животных и птиц, выделенные зоны «только взрослые», идеальная береговая линия и вход в море, хорошее обслуживание.

Базовые отели TEZ Tour в Доминикане:

BAVARO RESORT 5*, HARD ROCK PUNTA CANA 5*, MELIA CARIBE TROPICAL, PARADISUS PALMA REAL;
CATALONIA BAVARO & CATALONIA ROYAL BAVARO, BLAU NATURA PARK, BE LIVE PUNTA CANA, BARCELO DOMINICAN BEACH, VISTA SOL PUNTA CANA;

BARCELO PUNTA CANA, ROYALTON PUNTA CANA + MEMORIES SPLASH PUNTA CANA, BAHIA PRINCIPE BAVARO RESORT, PARADISUS PUNTA CANA, GRAND PALLADIUM RESORT.

Апофеозом торжеств стало масштабное награждение турфирм в трех номинациях: Успех, Гарант, VIP. Все номинанты получили авторскую статуэтку, немного напоминающую «Оскар» по форме, только в данном случае это была «Женщина без лица» — символ многонациональности и смешивания различных рас и народов в Доминиканской Республике, а также каждое агентство получило в подарок на память брендированную картину в стиле гаитянского наива. Кроме того, отдельных призов в виде большого резного логотипа TEZ Tour удостоились туристические агентства, победившие в номинации VIP.

Также в ходе награждения были отмечены: Министерство туризма Доминиканской Республики, Министерство туризма Республики Куба, авиакомпания «Якутия», страховой дом ВСК, авиакомпания S7 Airlines, компания «Старсис».

Стелла Шиукаева, директор сети турфирм «Квадра» (г. Москва)
«Вот и закончилась неделя Доминиканы. Много впечатлений: разных, ярких, вкусных, трепетных… Прекрасная неделя! Рядом все живые, зажигательные, смелые коллеги. Праздник, который создал партнер-оператор TEZ Tour! Жили в трех отличных отелях. Никого не испугал переезд, потому как с каждой сменой становилось все лучше. Мы успели загореть, наплаваться в теплом море, наболтаться, нашутиться, объесться и натанцеваться! И понимаешь, что ты — счастливый человек! Друзья, будьте здоровы! И пусть ваши близкие будут здоровы! А все остальное мы заработаем! Ведь везет тому, кто везет!»

Ольга Гуляр, директор туристической компании «Зима-Лето» (г. Екатеринбург)
«Хотелось бы поблагодарить руководителей компании ТEZ Tour за организацию этого прекрасного тура. Все было организовано на беспрецедентно высоком уровне. Мы увидели работу ваших первоклассных гидов, почувствовали на себе отличный прием в отелях — от быстрого и четкого расселения огромной группы до шикарных гала-ужинов и шоу! Молодцы! Спасибо! Предлагаю на 20-летие повторить Доминикану „на бис”!»

Справка: Компания TEZ Tour имеет в своем ассортименте: Турцию (с 1994 года), Таиланд (с 1997 года), Египет (с 1999 года), Испанию (с 2003 года), Кубу и Доминикану (с 2004 года), Мальдивы и Шри-Ланку (с 2007 года), Грецию (с 2008 года), Австрию и Андорру (с 2009 года), ОАЭ, Бразилию и Мексику (с 2010 года), Италию (с 2012 года), Кипр (с 2013 года). Во всех странах туристов TEZ Tour обслуживают собственные принимающие компании, работающие как представительства компании TEZ Tour за рубежом.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме