Вена: сейчас или никогда

Подробный обзор туристических сокровищ австрийской столицы, интересных любому путешественнику!

Вена — это одно из ключевых направлений европейского туризма, и список причин, по которым туристы выбирают ее для путешествия, практически бесконечен. Несмотря на это, Венский совет по туризму метко выделил самые интересные из них. Итак, об уникальных достопримечательностях, лучших местах для шопинга, значимых для туризма событиях 2016 года в Вене и о том, почему выгодно быть членом Венского международного клуба экспертов, — читайте в нашем материале!

Вена прославлена на весь мир благодаря величественному наследию  империи Габсбургов, это мегаполис искусства и культуры. Столица Австрии также давно является центром притяжения для любителей кулинарных наслаждений, а в последние годы стала настоящим раем для гурманов. Еще в городе много тихих зеленых зон, включая парки и сады, Венский лес и национальный парк Донау-Ауэн. Сложите все это вместе, и вы получите один из самых многоликих городов мира, где каждый путешественник находит что-то свое. Предлагаем выяснить, что именно!   

В 2014 году австрийская столица в очередной раз продемонстрировала свое неисчерпаемое обаяние и гостеприимство: туристы со всего мира провели в этом городе более 13,5 миллионов ночей!

View of the Volksgarten, museums and Parliament
© WienTourismus/Christian Stemper

В Вену — всей семьей

В австрийской столице масса мест для активного отдыха. В отличие от других крупных городов мира, Вена славится пышными зелеными территориями, где дети могут играть в свое удовольствие. И это далеко не все, что Вена может предложить маленьким путешественникам. Если тщательно подготовиться к поездке и заранее выбрать места для посещения, город, несомненно, порадует туристов всех возрастов, от мала до велика. Самые интересные достопримечательности Вены, где семьи с детьми точно не заскучают, — вашему вниманию.

  • Дворец Шёнбрунн (Schönbrunn Palace) с музеем для любознательных детей поможет воплотить мечты в реальность: здесь предлагаются тематические экскурсии с гидом, во время которых можно получить уникальную информацию о повседневной жизни юных членов правящей династии Габсбургов.

Schönbrunn Palace Gardens
© WienTourismus/Peter Rigaud

  • Шёнбруннский зоопарк — лучшее место, куда можно отправиться на экскурсию в прекрасный мир животных. Зоопарк, расположенный на территории дворцово-паркового комплекса Шёнбурн, стал домом для более 700 видов животных, от Антилоп до Ящериц.
  • «Пратер» — парк развлечений и аттракционов, где собрано около 250 разнообразных аттракционов, начиная с традиционной «комнаты смеха», где мама выглядит тощей, как спичка, а папа толстым, как бочка, до дорожек для катания на пони и миниатюрных американских горок, где даже самые крохотные малыши визжат от восторга.
  • Донауинзель — это большой искусственный остров на реке Дунай, расположенный в самом центре Вены. По сути, он представляет собой один огромный парк отдыха — здесь много зелени, деревьев, красивых лугов, полянок для пикников и многокилометровых пляжей. Кроме того, на территории острова построено много баров, ресторанов, спортивных площадок и прочих мест для проведения досуга.
  • Множество венских музеев (а их свыше 150) также доставят детям море удовольствия. В некоторых из них проходят выставки, где все экспонаты можно трогать, организованы мастерские для рукоделия и детского творчества и специальные экскурсии с гидом.
  • Дети могут также полюбоваться сотнями свободно летающих экзотических бабочек в тропическом Доме бабочек (Шметтерлингхаус) в Имперских садах Бурггартен.
  • Интерактивный музей Дом Музыки покажет, что музыку можно не только слушать, но также видеть, чувствовать и создавать самим. Экскурсии по реальным и виртуальным залам, расположенным на шести этажах музея, дают посетителям возможность познать музыку всеми органами чувств. Здесь можно поэкспериментировать со звуком, поиграть со звучащими стенами и потрогать экспонаты руками.
  • Юные интеллигенты также смогут насладиться представлениями Венской государственной оперы. На террасе, расположенной на крыше здания, работает Детская оперная площадка. А в репетиционных залах Венской Фольксопер (венской народной оперы) любители музыки получат шанс поиграть вместе с музыкантами оркестра Фольксопер и спеть вместе с певцами.  Концертные залы Музикферейн и Вьенер-Концертхауз также предлагают детям возможность принять участие в концертах и проверить свои вокальные способности.

В общем, фразу: «Мама, мне надоело» ваши туристы в Вене вряд ли услышат.  

Prater: Merry-go-round
©WienTourismus/Karl Thomas

Шопинг в Вене

Торговые улицы и пешеходные зоны столицы предлагают роскошные товары и умеренные цены: ювелирные магазины, антикварные и художественные салоны и бутики модных дизайнеров.

В Старом городе (1-й район) представлены изысканные бутики всех эксклюзивных международных брендов. Роскошные торговые дома преимущественно расположены на Кёльмаркт (Грабен) и в «Золотом Квартале» (Голденес Картье) на соседней улице Тухлаубен.

Goldenes Quartier
© WienTourismus/Peter Rigaud

На торговых улицах Вены нашлось место и для магазинов розничной торговли ведущих торговых сетей эконом-класса. Мариахилфер-штрассе — тысячи квадратных метров настоящего шопингового удовольствия, это самая протяженная и оживленная торговая улица за пределами Старого города. Интересно будет свернуть и на боковые улочки и переулки в 6-м и 7-м районах, а также в зону Нашмаркт: именно здесь в последнее время появилась масса необычных магазинов и лавочек.

Shopping: Chegini, Kohlmarkt
©WienTourismus/Hertha Hurnaus

В Вене недавно было создано объединение «Вьен Продактс» (Венская продукция), куда вошло 48 ведущих венских компаний и культурных организаций. Это объединение представляет широкий диапазон товаров и услуг (украшения, деликатесы, товары для интерьера, музеи и др.), соответствующих самым высоким критериям качества и производственным стандартам, и стремится создать неповторимую атмосферу и особый венский дух. Ну и конечно, особое внимание стоит уделить торговому дому бывших поставщиков императорского и королевского двора, где предлагаются высококачественные товары в имперском стиле.

Чарующая Вена в октябре-декабре 2015 года

Уже с ноября в Вене можно почувствовать приближение Рождества. Ежегодно тысячи новогодних огней зажигаются и создают праздничную атмосферу в Старом городе, на Сити-Холл Сквер и  торговых улочках Вены.

Нарядная столица не обходится и без традиционных рождественских ярмарок. Самая крупная из них — Рождественская ярмарка на праздновании Рождества на Сити-Холл Сквер. Рождественские ярмарки перед дворцом Шёнбрунн и Кюнстхисторише-музеум (Музеем истории искусств) разворачиваются на фоне имперских декораций, а ярмарка на Шпиттельберг соседствует со старым районом, выдержанным в стиле Бидермейер.

Old Viennes Christmas Market
© WienTourismus/Christian Stemper

В предновогодней приятной суете кафе приглашают гостей на кофейные концерты, а кондитерские и рестораны манят деликатесами венской кухни. И все это — на фоне россыпи выставок и фестивалей.   

В январе и феврале открывается Венский бальный сезон — в городе до сих пор жива эта старая традиция. 450 балов и 2 000 часов танцевального удовольствия! Новый сезон открывается элегантным новогодним балом в Хофбурге (императорском дворце) и достигает своего зенита во время Венского оперного бала, проходящего в середине февраля. К наиболее значимым мероприятиям бального сезона можно также отнести Филармонический бал, Каффесидер-бал и бал Иоганна Штрауса.

Празднование Нового года в Вене сопровождается ярким шествием по Старому городу. По ходу шествия можно прямо с лотков купить  шипучее вино и закуски, на многочисленных площадках разыгрываются всевозможные сценки и представления. И, конечно, вальс! Как только в новогоднюю ночь Пуммерин — большой колокол кафедрального собора Святого Стефана — пробивает полночь, вальс начинают танцевать на всех площадях Старого города.

Вальс продолжает звучать и на новогоднем концерте в Венской филармонии. А концерт в Золотом зале «Музикферейн» транслируются на весь мир, и билеты на него всегда распродаются без остатка.

Vienna Christmas Market
© WienTourismus/Christian Stemper

Вена-2016: Империя и Современность

Вена доказывает, что понятия «имперский» и «современный» не являются взаимоисключающими. Наоборот, между этими понятиями существует неразрывная связь, что и делает Вену наших дней уникальной.

Император Франц Иосиф I правил Австрийской империей 68 лет. Старый монарх умер в 1916 году во дворце Шёнбрунн. Столетие со дня его смерти будет отмечаться в 2016 году. За эти годы Вена прошла через грандиозные перемены и превратилась из столицы империи в новейший центр современного искусства.

Выставки, посвященные жизни и деятельности императора Франца Иосифа, будут проходить с 16 марта по 27 ноября 2016 года во дворце Шёнбрунн. Также в замке Нидервайден (Нижняя Австрия) пройдет выставка императорской мебели.

2016 год в Вене будет богат на юбилейные события. Среди значимых дат:

  • 300 лет дворцу Нижний Бельведер;
  • 125 лет Кунстхисторишеc-музеум (Музей истории искусств);
  • юбилей Венского Пратера: 250 лет назад он был открыт для публики императором Иосифом II;

а также 15-летие Музейного квартала (MQ), что является лучшим примером связи имперской эпохи и современности. Первоначально это здание в стиле барокко создавалось для императорских конюшен. А теперь это один из крупнейших в мире и самый современный центр искусства.

Если ваши туристы собираются в Вену весной, отличным поводом для поездки может стать Уик-энд Венских Галерей, когда начинают работать галереи современного искусства. Осенью, когда проходят такие художественные ярмарки, как «Вьен Контемпорари» (Венская Современность) и «Вьеннафэр» (Венская ярмарка), а также Венская Неделя Искусства, Вена вновь становится центром современного искусства.

Современный дизайн тоже нашел свое место в Вене: в 2016 году Венская Неделя Дизайна будет проводиться в десятый раз.

At Schönbrunn
© WienTourismus/Peter Rigaud
MusemsQuartier
© WienTourismus/Christian Stemper

 

Венский международный клуб экспертов

Как получить льготное или бесплатное посещение венских музеев и концертов, ресторанов, экскурсий и прочих фантастических мероприятий в Вене? За что дают бесплатную Вьена-карт для проезда на городском транспорте?

Речь идет о вступлении в Венский международный клуб экспертов. Став членом клуба (бесплатно), вы сможете не только воспользоваться всеми льготными предложениями, но и узнать Вену лучше и, соответственно, повысить свои объемы продаж на венском направлении.

Отметим, что Венский международный клуб экспертов был создан по инициативе Венского Совета по туризму в целях оказания содействия турагентам и туроператорам, предлагающим поездки в Вену. В свою очередь, Венский Совет по туризму — это официальное агентство по развитию направлений туристического сектора города. Он предлагает всем, кто работает в сфере туризма в Вене и во всем мире, широкий спектр услуг, практических рекомендаций и массу полезной информации.

Становитесь членом клуба, познавайте Вену и наслаждайтесь разнообразными преимуществами, которое дает членство в клубе!

At Donaukanal
© WienTourismus/Christian Stemper

Присоединяйтесь к вебинару туристического офиса Вены 12 августа и станьте обладателем бесценных знаний о городе и бесплатного путешествия в Вену на двоих!

Зарегистрироваться

 

Венский совет по туризму:
www.wien.info/ru

 

 

Гастрономическое путешествие в Delano Dubai: от турецкого завтрака до барбекю у бассейна

Обновленный гид по ресторанам курорта

Delano Dubai представил обновленный гид по своим ресторанам, который не оставит равнодушным даже самого изощренного гурмана. В этом зимнем сезоне на курорте можно побаловать себя блюдами итальянской, средиземноморской, японской кухни или совершить другие гастрономические открытия. Отель также анонсировал возвращение легендарного барбекю у бассейна и аутентичных турецких завтраков по выходным.

 

У каждого ресторана на территории Delano Dubai не просто свое меню, а скорее — особый характер. Здесь можно найти по-настоящему уютные места для семейного ужина, изысканные локации на свежем воздухе и, конечно, идеальную площадку для зажигательной вечеринки. Разнообразие гастрономических впечатлений делает отдых в Delano Dubai по-настоящему насыщенным и незабываемым.

В зимнем сезоне 2025-2026 отель объявил о двух важных новинках своей гастрономической концепции.

Легендарное Pool & Beach BBQ возвращается

Постоянные гости Delano Dubai уже знакомы с этим форматом. По выходным воздух у бассейна наполняется изысканными ароматами приготовленных на гриле мяса и морепродуктов. Шеф-повара отеля превращают приготовление блюд в эффектное кулинарное шоу для гостей. Pool & Beach BBQ — отличный повод весело и вкусно провести время вместе с друзьями и близкими.

Когда: пятница, суббота, воскресенье с 12:30-17:00

Где: Delano Pool & Beach BBQ

Аутентичный турецкий завтрак в BLUE DOOR

Вторая новинка сезона в Delano Dubai дарит гостям возможность неспешно погрузиться в атмосферу нового дня, наслаждаясь каждым мгновением традиционного турецкого завтрака. На столе непременно будут ремесленные сыры, душистые оливки, соты янтарного мёда и свежеиспеченный симит. А горячий ароматный чай станет отличным дополнением к неторопливой беседе.

Когда: суббота и воскресенье с 9:00 до 14:00

Где: BLUE DOOR

Такие разные гастрономические пространства курорта

В каждом из гастрономических пространств курорта можно не только отведать блюдо какой-нибудь из популярных мировых кухонь, но и погрузиться в особую атмосферу заведения. В меню Tutto Passa есть итальянская классика на любой вкус — пицца, паста, другие блюда и, конечно, восхитительное мороженое на любой вкус. На завтрак заведение работает по системе полушведский стол, а на обед и ужин — а la carte. По субботам в заведении проходит фирменный Amalfi Brunch — буфет с итальянскими классическими блюдами под живую музыку.

Настоящей легендой Delano Dubai является Rose Bar — заведение, созданное по мотивам своего известного тезки в Майами. Недавно открытый бар уже стал важным центром ночной жизни Дубая. Он работает с 18:00 до 2:00 и принимает гостей старше 21 года.

Delano Pool & Beach — идеальная локация для тех, кто хочет насладиться любимыми блюдами или открыть для себя что-то новое на пляже или у бассейна. В заведении подают блюда итальянской и интернациональной кухни ежедневно с 8:00 и до заката на пляже (до 20:00 — у бассейна).

Чтобы отведать блюда анатолийской прибрежной кухни, стоит заглянуть в Blue Door. С 17:00 до 23:00 здесь радуют гостей особым разнообразием вкусов и новым взглядом на кулинарные традиции.

La Cantine Beach — идеальное место для гостей, которые хотят совместить wellness-подход с изобилием средиземноморской кухни. Меню заведения состоит из фирменных блюд La Cantine du Faubourg и, конечно, вечных хитов классической кухни в авторском видении шеф-повара. Ресторан открыт для гостей с 12:00 и до полуночи, а у бассейна и на пляже блюда из La Cantine Beach подаются с 10:00 и до заката.

Аутентичные японские интерьеры и просторная терраса с видом на воду ждут гостей в Gohan. В меню заведения популярная классика японской кухни, блюда на робата-гриле и смелые современные гастрономические эксперименты. Ресторан работает с 12:00 до полуночи.

Maison Revka — ресторан славянско-французской кухни. Заведения бренда популярны в Париже и Сен-Тропе, а в Дубае ресторан также успешно сочетает в своей концепции утонченность и щедрость. Классические славянские блюда в его меню получают новое прочтение благодаря особому подбору ингредиентов. Ресторан открыт с 12:00 до 00:30, подача блюд на пляже и у бассейна — с 10:00 до заката.

Пляжная нега с Day Pass

Насладиться особой атмосферой Delano Dubai, бассейн которого напоминает о римских термах, а с частного пляжа открывается вид на безграничную панораму Аравийского залива, могут не только отдыхающие в отеле. На курорте действует Day Pass с возможностью аренды шезлонга или кабаны на пляже или у бассейна. 50% от стоимости аренды составляет кредит на еду и напитки. Так гости могут не только насладиться пляжным отдыхом, но и получить эксклюзивный гастрономический опыт в Delano Dubai.

 

Контакты:
Delano Bluewaters Dubai P. O. Box 36555, Bluewaters Dubai, ОАЭ
+971 4 556 6255
reservations-dubai@delanohotels.com
Telegram

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат