Полет с flydubai глазами пассажира

Кресла, питание, дополнительные сервисы — все то, о чем вас спрашивают туристы каждый день.

Авиакомпания flydubai стремится радовать своих пассажиров отличным сервисом и комфортом во время полета. Рассказываем, как выглядит путешествие на борту flydubai сейчас. Нам помогает постоянный пассажир авиакомпании, специалист Profi.Travel Анна Беспалова.

 

Что ждет пассажиров бизнес-класса

Пассажиров бизнес-класса ждет полет в комфортабельных просторных креслах, выполненных из итальянской кожи, с достаточным пространством для ног, что даст возможность по-настоящему отдохнуть и расслабиться. «Спать в креслах очень удобно, — делится впечатлениями Анна Беспалова. — Вам дадут плед, подушку, шумопоглощающие наушники, которые позволят смотреть фильмы, не отвлекаясь на посторонние шумы. Фильмотека на борту впечатляет: много фильмов на русском, новинок, недавно вышедших в прокат».

И это действительно так. У каждого пассажира бизнес-класса на бортах Boeing 737-800 нового поколения есть персональный 12,1-дюймовый сенсорный экран с доступом к развлекательным программам, ТВ-шоу, фильмам и видеоиграм.

Кроме того, можно приобрести пакет услуг WiFi и оставаться на связи во время всего перелета.

А когда настанет время приема пищи, пассажирам будет предложен широкий выбор вкусных блюд, закусок и бесплатных горячих и холодных напитков.

«Хочется отметить питание, которое стало еще вкуснее, чем раньше. Есть выбор из нескольких позиций, обязательно подается горячий хлеб, — продолжает рассказ Анна. — В любой момент вы можете попросить принести вам кофе, чай, соки, орешки с разными вкусами».

На вылете и прилете бизнес-пассажиры flydubai также получают дополнительные опции, которые делают перелет комфортнее.

«Для пассажиров бизнес-класса flydubai есть свой отдельный двухэтажный бизнес-зал, — рассказывает Анна. — Первый этаж — с едой и закусками, а второй — это бар. Для пассажиров бизнеса в аэропорту Дубая предусмотрен также отдельный выход на посадку — Gate 1 — и трансфер на борт. А по прилете пассажирам бизнес-класса дают также специальные карточки для ускоренного прохождения паспортного контроля в Дубае. Багаж выдается тоже в первоочередном порядке — правило действует во всех аэропортах».

Российский колл-центр для пассажиров

Если вашим туристам понадобится помощь сотрудников авиакомпании, то они могут позвонить по телефонам колл-центра, где им ответит русскоговорящий специалист. Если туристы звонят из России, то могут использовать номер 8-800-555-28-33, а если из-за рубежа — то 8 (495) 215-16-30.

В эконом-класс — с удобством

Пассажиров эконом-класса также ждет полет с комфортом. «Хочу отметить удобство сидений в экономе, — отмечает Анна. — Купила фирменный комплект с пледом и подушкой — буду брать с собой в дальнейшие путешествия. Советую вам заранее подготовься к полету и приобрести необходимые услуги — питание и возможность провоза багажа — заблаговременно. Удобная опция для тех, кто любит шопинг, — это увеличение нормы провоза багажа на обратном пути из Дубая. Это будет выгоднее, чем плата за перевес».

Пассажиры также могут воспользоваться беспроводной системой развлечений и бесплатно смотреть развлекательные программы на своих мобильных устройствах, ноутбуках и планшетах. А за дополнительную плату можно приобрести еду и напитки из бортового меню, а также доступ к Wi-Fi.

О flydubai

Авиакомпания flydubai начала свою работу в 2009 году и с тех пор продолжает открывать все новые направления для своих пассажиров. Сейчас маршрутная сеть перевозчика насчитывает более 95 направлений по всему миру, и это количество постоянно растет, а пассажирами успели стать более 75 миллионов человек. Таким образом, компания стала вторым по количеству пассажиров авиаперевозчиком, выполняющим рейсы из международного аэропорта Дубая. Flydubai вносит значительный вклад в развитие туризма и торговли в ОАЭ, повышая транспортную доступность Дубая. Основными пунктами стыковки по транзитным направлениям стали Мальдивы и Коломбо. С помощью услуги стыковочных рейсов туристы могут пересесть на следующий рейс в Дубае без необходимости получения багажа при пересадке и без наличия визы ОАЭ.

Компания работает не только над расширением маршрутной сети, но и над тем, чтобы путешествия стали максимально эффективными, а у пассажиров было еще больше вариантов регулярных рейсов, прямых авиаперелетов, а также комфорт и разнообразие услуг на борту. Отметим, что штат перевозчика насчитывает уже более 4 000 сотрудников из 128 стран.

Направления и стыковки

География полетов flydubai постоянно расширяется: борта летают в Африку, Европу, Центральную Азию, на Ближний Восток, Индийский субконтинент, в страны Персидского залива и Юго-Восточной Азии. Что касается рейсов из России — перевозчик летает из 10 городов: Екатеринбурга, Самары, Махачкалы, Уфы, Казани, Ростова-на-Дону, Новосибирска, Минеральных Вод, Краснодара и, конечно, из Москвы. Рейсы выполняются на комфортабельном Boeing 737-800 нового поколения. Пассажиры, летающие flydubai, автоматически получают страховку от ковида — условия актуальны до 31 марта 2022 года.

Отметим, что все туристы, забронировавшие рейс flydubai в Дубай в период с 10 февраля по 31 марта 2022 года получат бесплатный сезонный абонемент flydubai на выставку Expo 2020 Dubai для каждого пассажира, указанного в бронировании.

Тарифы flydubai

Доступны такие тарифы перевозчика, как «Легкий», «Выгодный», «Гибкий» и «Бизнес». В первом доплата предусмотрена за регистрируемый багаж и питание. Второй, «Выгодный», включает багаж 20 кг и питание. А в тарифе «Гибкий» предусмотрен багаж 30 кг, питание, бесплатный выбор места и перебронирование. Тариф «Бизнес» включает все перечисленные выше услуги.

 

Авиакомпания flydubai
helpdesk.Russia@flydubai.com

8-800-555-28-33
www.flydubai.com
 

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

На рынке может появиться топливный сбор

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

Автобусные туры, экскурсии и перевозки туристов могут подорожать из-за роста цен на топливо. Пока компаниям удается сдерживать стоимость, однако они не исключают подорожания осенних и новогодних программ. Введение топливного сбора — еще одна вполне вероятная перспектива на туристическом рынке, считают эксперты.

19 июня из-за резкого роста цен на топливо на заправках сетей «Нефтьмагистраль» и «Трасса» ФАС запросила у компаний экономическое обоснование изменения стоимости. Накануне автомобилисты опубликовали фотографии цен на АЗС «Нефтьмагистраль: стоимость 95-го доходит до 95 руб., дизеля, на котором ездит большинство туристических автобусов, — до 100 руб. У «Трассы» пока дешевле: до 91 руб. и 94 руб., соответственно. На большинстве других заправках цены пока держатся в пределах 71-75 руб. за 95-й и 76-78 руб. — за дизель. В Краснодарском крае цены аналогичные, но есть АЗС, где 95-й стоит примерно на 10 руб. дороже.

Туроператорам и компаниям-перевозчикам пока удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Пока цены на туры остаются прежними благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками, пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Так, руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина уверена, что из-за подорожания топлива стоимость туров и автобусных экскурсий вырастет. По ее словам, скорее всего, компаниям-перевозчикам придется вводить топливный сбор. «Цены были рассчитаны перед сезоном — то есть с учетом прежней стоимости топлива, — пояснила она. — Никто не хочет работать бесплатно или в убыток, поэтому подорожание неизбежно».

Более того, по мнению эксперта, если ситуация не изменится и рост цен продолжится, ряд компаний-организаторов автобусных туров, в том числе детских, могут закрыться. «Главное, чтобы это не приняло массовый характер. Тур — не хлеб и не масло, от него отказываются в первую очередь», — подчеркнула Марина Лабутина.

«Конечно, бензин дорожает. Мы, естественно, пытаемся сохранить прежние цены и в Москве, и в Санкт-Петербурге. Сейчас стоимость туров не повысилась. Однако мы только вчера обсуждали, как считать цены на осень и Новый год. Пока никто этого не понимает. Надеемся, что стоимость у перевозчиков сохранится в той же самой вилке», — сказала Profi.Travel гендиректор туроператора «Тари тур» Марина Левченко. Она добавила, что туроператорам сейчас приходится сдерживать рост цен из-за того, что на рынке есть небольшой спад спроса.

В компании «Мультитур», которая предлагает автобусные туры на юг России, беря блоки мест у перевозчиков, также отмечают: пока стоимость автобусной перевозки не изменилась. При этом цена на автобусные перевозки, например, из Москвы в Анапу с прошлого года выросла на 20% — сейчас дорога обойдется в 7 200 руб. в одну сторону.

«Я не исключаю, что поставщики могут пересмотреть цены на перевозку», — подчеркнула заместитель гендиректора по продукту туроператора «Мультитур» Евгения Кизей.Она уточнила: спрос есть, но туристы покупают билеты на автобусы в последний момент: например, когда понимают, что в продаже уже не осталось нижних полок в поездах на юг. Отсутствие глубины продаж также может сдерживать рост цен у перевозчиков.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Суточно.ру» ведет переговоры о покупке OneTwoTrip

Одним из главных трендов ближайших лет может стать формат суперприложений

«Суточно.ру» ведет переговоры о покупке OneTwoTrip

Один из крупнейших игроков рынка краткосрочной аренды жилья «Суточно.ру» ведет переговоры о покупке сервиса путешествий OneTwoTrip. Об этом сообщили «Известия» со ссылкой на совладельца крупного туроператора, источник, знакомый с ходом обсуждений, а также собеседника, близкого к одной из сторон сделки.

По словам одного из источников, переговоры находятся на продвинутой стадии. При этом окончательное решение пока не принято: стороны, в частности, не сошлись в оценке бизнеса. Представители «Суточно.ру» и OneTwoTrip от комментариев отказались.

О возможной продаже OneTwoTrip стало известно в начале июня. Тогда источники «Известий» оценивали актив в 2–10 млрд рублей. Среди потенциальных покупателей также назывались «Яндекс» и объединенная компания Wildberries & Russ, однако, по данным издания, они вышли из переговорного процесса. Один из собеседников объяснил это тем, что стороны не смогли договориться с продавцом о цене.

Интерес «Суточно.ру» к OneTwoTrip может быть связан с планами масштабирования бизнеса перед потенциальным IPO. В 2025 году основатель сервиса Юрий Кузнецов в интервью РБК говорил о намерении вывести компанию на биржу. Для подготовки к размещению компания привлекла финансового инвестора — несколько pre-IPO фондов под управлением «ВИМ Инвестиции», которые получили около 16% бизнеса.

По итогам 2025 года выручка «Суточно.ру» по МСФО составила 7,1 млрд рублей, увеличившись на 37% к 2024 году. Чистая прибыль выросла на 40%, до 2,8 млрд рублей, EBITDA — на 56%, также до 2,8 млрд рублей.

Эксперты считают, что покупка OneTwoTrip могла бы помочь «Суточно.ру» расширить продуктовую линейку и усилить позиции на рынке онлайн-тревела. У OneTwoTrip уже есть развитая инфраструктура для продажи авиабилетов и бронирования коллективных средств размещения, создание которой с нуля потребовало бы значительных вложений и времени.

Управляющий партнер «ВМТ Консалт» Екатерина Косарева отметила, что подобные сделки отражают изменение потребительского поведения: рынок движется к комплексным сервисам, где пользователь может получить разные туристические услуги в одном окне. По ее мнению, покупка OneTwoTrip могла бы усилить «Суточно.ру» не только в B2C-сегменте, но и в корпоративном направлении, где у OneTwoTrip уже есть клиентская база и экспертиза.

Начальник отдела публичного анализа акций Совкомбанка Вячеслав Бердников считает, что расширение продуктовой линейки может повысить привлекательность «Суточно.ру» для розничных инвесторов перед IPO. По его словам, такая сделка способна изменить восприятие бренда: не только как сервиса аренды квартир, но и как крупной российской платформы для путешествий.

Эксперты также указывают на рост конкуренции на рынке онлайн-тревела со стороны крупных экосистем. «Яндекс» и РВБ развивают туристические продукты внутри собственных платформ, а одним из главных трендов ближайших лет может стать формат суперприложений, где пользователь сможет бронировать жилье, покупать билеты, страховки и туры в рамках единой экосистемы.

После ухода международных игроков, включая Booking.com и Airbnb, российские сервисы онлайн-бронирования получили дополнительный импульс для развития. По данным «ВМТ Консалт», сейчас две трети бронирований пользователи совершают онлайн. Аналитики связывают это в том числе с ростом внутреннего туризма. В январе — марте количество турпоездок по России увеличилось на 2,6% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года, а Минэкономразвития ожидает, что летом турпоток вырастет на 4%, до 48 млн человек.

О том, что OneTwoTrip выставлен на продажу стало известно в начале июня. Возможная продажа сервиса происходит на фоне консолидации travel-tech-рынка. Крупные компании, маркетплейсы, банки и экосистемы активно развивают туристические сервисы или покупают готовые активы. Так, в 2024 году сервис делового туризма Smartway приобрел разработчика гостиничного ПО Bnovo. В 2025 году «Яндекс» купил «Академ-Онлайн», работающий в сегменте бизнес-туризма, а Wildberries & Russ приобрела туроператора Fun&Sun. Также сообщалось, что «Яндекс» может быть основным претендентом на покупку сервиса «Островок». Один из источников Profi.Travel, который пожелал остаться неизвестным, полагает, что сделка между «Яндекс Путешествиями» и «Островком» уже находится на финальном этапе согласования. Эксперты уверены, что тенденция к укрупнению и поглощению крупным бизнесом небольших компаний продолжится, а также будет развиваться всевозможное сотрудничество и коллаборация.

Справка: OneTwoTrip работает на российском рынке онлайн-бронирования путешествий с 2011 года. По собственным данным сервиса, его услугами пользуются более 11 млн человек. На платформе доступны предложения более 800 авиакомпаний и свыше 3 млн объектов размещения по всему миру. По данным Travelline, по итогам 2025 года OneTwoTrip вошел в десятку крупнейших онлайн-тревел-агентств.

«Суточно.ру» также был основан в 2011 году. Изначально сервис работал как классифайд, а в 2017 году перешел на транзакционную модель с комиссией за бронирование. По оценке Центра стратегических разработок, в 2024 году площадка занимала второе место среди онлайн-агрегаторов на рынке краткосрочной аренды жилья с долей 27%, уступая только «Авито» с 49%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме