«Индустрия нуждается в людях со свежими идеями и желанием развивать внутренний туризм»

4 новых направления, очные этапы и гранты на образование или поддержку проекта: стартовал третий сезон конкурса «Мастера гостеприимства».

В Москве на международной выставке «Интурмаркет» стартовал новый сезон всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства» — одного из проектов президентской платформы «Россия — страна возможностей». Конкурсантов ждут четыре новых специальных направления, гранты, возможность стать частью кадрового туристического потенциала страны и не только. Подать заявку может любой совершеннолетний россиянин на сайте welcomecup.ru до 5 апреля 2022 года.

 

О конкурсе «Мастера гостеприимства»

«Индустрия нуждается в людях со свежими идеями и желанием развивать внутренний туризм, — обозначил основную цель конкурса заместитель генерального директора АНО „Россия — страна возможностей“ Алексей Агафонов. — Всего за два сезона мы получили более 50 тысяч (50 496) регистраций со всех уголков страны. 139 конкурсантов из 73 регионов России стали победителями, получили гранты на реализацию своих проектов и поддержку со стороны федеральных ведомств и бизнеса».

Кадровый вопрос в отрасли также волнует и Ростуризм. «Одной из масштабных целей Ростуризма является создание кадрового потенциала нашей страны, — объясняет советник руководителя Федерального агентства по туризму Юлия Рыбакова. — Совместно с конкурсом „Мастера гостеприимства“ в новом сезоне мы хотим сосредоточиться именно на этом, а конкретнее — на выявлении, поиске и поддержке значимых и перспективных кадров в отрасли туризма.

В этом сезоне проект, можно сказать, станет ключевым звеном, соединяющим Ростуризм и конкретных людей, профессионалов в своем деле, которые готовы привнести новые усовершенствованные идеи по развитию индустрии гостеприимства. Мы планируем привлечь как можно больше кадров и, конечно же, прислушаться к их мнению относительно дальнейших шагов в реализации стратегии развития. Самых активных мы будем рекомендовать на ключевые позиции в государственных структурах, а также в частном бизнесе».

Конкурс «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей» реализуется в рамках федерального проекта «Социальные лифты для каждого» национального проекта «Образование».


На фото: Богдан Кондратов, Наиль Хайруллин, Алексей Агафонов, Сергей Хорошутин, Лейсан Сулейманова

Как устроен конкурс «Мастера гостеприимства»

В 2022 году конкурс проводится по 4 основным направлениям:

  • «Менеджеры индустрии гостеприимства»;
  • «Стартапы и прорывные идеи в туризме»;
  • «Развитие территорий»;
  • «Будущее туризма».

В зависимости от направления участникам предстоит поделиться мнением на определенную тему в формате эссе, представить свой проект, пообщаться с экспертами в сфере туризма. Также в этом сезоне в рамках конкурса планируется проведение дополнительных мероприятий по России.

Этапы конкурса:

  • регистрация (12.03 — 05.04.2022);
  • онлайн-испытания (14.04 — 16.05.2022);
  • очные окружные форумы (27.05 — 04.07.2022);
  • финалы конкурса по направлениям (май — июль 2022 года).

В новом сезоне традиционные полуфиналы конкурса превратятся в окружные форумы, в рамках которых не только пройдут соревнования, но также будут организованы полезная образовательная программа и мастер-классы. Участие в форумах смогут принять не только Мастера гостеприимства, но и любой представитель туристического сообщества региона.

Кто может стать участником конкурса?

Стать участниками конкурса могут работники сферы туризма и сервиса, ресторанного бизнеса, event-менеджеры, авторы проектов в сфере гостеприимства, студенты, представители других креативных индустрий, желающих попробовать себя в этом профессиональном направлении. Победители конкурса в зависимости от направления получат возможность:

  • войти в состав профильных экспертных советов органов власти, определяющих политику в сфере туризма;
  • пройти профильные стажировки;
  • получить предложения по трудоустройству;
  • гранты на образование или поддержку проекта от партнеров конкурса;
  • возможность участия в программе наставничества;
  • а также организационную, методологическую и медиаподдержку своих инициатив.

 

Руководитель направления коммуникации отдела реализации проектов в сфере туризма и медиа Департамента проектного управления АНО «Россия — страна возможностей»
Яна Кучегура

+7-916-817-08-28
yana.kuchegura@rsv.ru

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Статьи по теме