Как туристам не остаться без валюты за границей

Рассматриваем варианты после ухода Visa и Mastercard с российского рынка и ограничения по покупке наличной валюты.

Как туристам не остаться без валюты за границей

Из-за отключения россиян от международных платежных систем Visa и Mastercard и полугодового запрета на продажу наличной валюты гражданам (снять наличные могут только обладатели валютных вкладов), россияне потеряли привычный способ расплачиваться за товары и услуги за границей. Редакция Profi.Travel выяснила, какие еще есть варианты у путешественников.

Мешки с деньгами

Самый легкий, казалось бы, способ — вывезти рубли и уже на месте обменять их на валюту, но даже если не учитывать большие потери на конвертации, сделать это будет непросто.

Так, например, по сообщениям в соцсетях туристов, столкнувшихся с этой проблемой, в Турции и Египте на данный момент рубли поменять практически нереально. Подавляющее большинство банков и обменников, которые раньше работали с российской валютой, больше этого не делают. Впрочем, найти такие все еще можно, обратившись к своему гиду — они обычно владеют актуальной информацией по этому вопросу. Самостоятельным путешественникам предлагается отслеживать ситуацию в сообществах в соцсетях.

В ОАЭ рубли можно поменять в банках, но далеко не во всех. Один из путешественников пишет, что обменял рубли в аэропорту Дубая с потерей в 24%. На сегодняшний день, 24 марта, официальный курс: 26,27 дирхамов за рубль.

В Эстонии рубли можно поменять в Tavid (курс на 24 марта — 158,59) и Eurex (курс — 165), пишет житель Таллина. Кроме того, в центре эстонской столице в Money Express можно обменять рубли на евро, но курс точно не обрадует — 1:250.

В Латвии, как сообщают местные жители, в обменниках курс на 17 марта был, в зависимости от пункта, 126 —130 рублей за евро.

Между тем в России курс рубля к евро на 24 марта составляет 113,26, к доллару — 103,16.

«Миру» — мир! Но не весь

Оформить карту отечественной платежной системы «Мир» сегодня проще простого, но полноценным аналогом Visa и Mastercard ее назвать нельзя, т.к. зона зарубежного «покрытия» очень мала. Так, на сегодняшний день ее принимают только в 10-ти странах: Турции, Вьетнаме, Армении, Узбекистане, Беларуси, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане, Южной Осетии и Абхазии. При этом, по словам экспертов, следует знать, что приниматься наши карты могут на уровне лишь отдельных банков, то есть не стоит рассчитывать, что ей будет легко расплатиться в любой точке. «Карты „МИР“, пока, к сожалению, не принимаются повсеместно и до их полноценного хождения в этих странах может пройти от 6-8 месяцев до года», — говорит коммерческий директор Pay.Travel Наталья Фетисова.

Например, в Турции снять наличные и оплатить покупки можно в устройствах банков Is Bankasi, Ziraat Bankasi, Vakif Bank. Во Вьетнаме карты «Мир» принимают в инфраструктуре платежной системы NAPAS (банки BIDV, VRB).

По словам представителей платежной системы, технологически они готовы к подключению любой страны, которая захочет предоставлять сервис по обслуживанию карт «Мир». Так, Иран уже обсуждает с российской стороной этот вопрос, сообщил 24 марта посол Исламской Республики в России Казем Джалали.

Однако сейчас упор будет делаться все же на расширении тех рынков, где уже присутствует «Мир».

«Карточные» туры

Туроператоры уже сориентировались в ситуации и начали предлагать туры за картами Visa в дружественные страны ближнего зарубежья. Так, туроператор Vedi Group уже предлагает «карточные» туры в Узбекистан: поездки от двух ночей, стоимость — от 23 тыс. без перелета. «Идея хорошая, классно, что туроператоры ищут новые ниши. Вполне вероятно, что те, кто по роду деятельности оплачивает много покупок в валюте, проводит сделки с иностранными контрагентами, будет рад такой возможности. Сейчас многие сталкиваются с тем, что, уехав из России на несколько месяцев, не могут оформить карту себе в иностранных банках», — прокомментировал нововведение менеджер екатеринбургского турагентства Friends Travel Дмитрий Денгольц.

По информации Profi.Travel, еще несколько игроков туротрасли сейчас просчитывает цены «карточных» туров. Конечно, вряд ли стоит ожидать здесь массового спроса, однако этот вариант вполне подойдет тем, кто готов заплатить за оформление надежной банковской карты несколько десятков тысяч рублей.

За картой в Узбекистан можно съездить и самостоятельно. Почему именно туда? В других странах с открытием карты у россиян могут быть проблемы: в Грузии с 1 по 31 марта ввели временный запрет на открытие счетов для нерезидентов, что будет дальше — пока непонятно. В Армении банки требуют договоры аренды жилья от шести месяцев. В некоторых банках Турции действует условие обязательного месячного депозита в размере $5 тыс.

Для того, чтобы открыть счет в узбекском банке, нужны только загранпаспорт, билеты (примерно от 20 тыс. рублей в обе стороны) и бронь в отеле. Жилье обязательно, так как банки требуют подтверждение временной регистрации — гостиницы это делают самостоятельно, стоит только предупредить их, что QR-код необходим вам срочно, а не в конце проживания. Кроме того, придется приобрести местную сим-карту.

Оформить карту там можно в одном из нескольких банков: «Капитал банк», «НБУ», «Асака банк» или «Ипак Йули Банк». Время открытия карты: 1 час, комиссия — от 50 до 80 тыс. сум (примерно 450 — 730 рублей).

Важно помнить, что по возвращении в Россию в течении 30 дней со дня открытия счета за рубежом необходимо известить об этом налоговую, иначе придется платить штраф.

Остается вопрос с пополнением карты: можно прямо в Узбекистане открыть еще и местную карту Uzcard, куда переводить деньги с карты «Мир», и далее — на Visa или Mastercard. Или в приложении банка открыть рублевый счет, пополнять который можно по мере необходимости межбанковскими переводами.

UnionPay: Что? Где? Почем?

Китайская платежная система UnionPay не прекратила сотрудничество с Россией. Однако владели такими картами очень немногие, а сейчас ее можно получить лишь в нескольких банках: «Россельхозбанк», «Газпромбанк», «Почта Банк», Примсоцбанк, банки «Санкт-Петербург», «Солидарность» и «Зенит». В перспективе этот список может стать длиннее: о проработке вопроса выпуска UnionPay уже сообщили «Сбер», «Альфа-Банк», «Тинькофф», «Райффайзенбанк», «Совкомбанк», МКБ, «Росбанк» и «МТС Банк».

При этом многие из них предлагают лишь виртуальные карты с ограниченным функционалом, к тому же из-за повышенного спроса даже такие можно прождать месяц-полтора. У тех банков, что делали «пластик», сейчас тоже возникли проблемы:

  • «„Пластик“ временно никто не выпускает, у ряда банков действует предзаказ на вторую половину мая — сами банки пояснили это тем, что имеют ограниченные запасы таких карт и не рассчитывали на ажиотажный спрос», — прокомментировала Фетисова.

В сообщении «Россельхозбанка» говорится, что с начала 2022 г. они выпустили более 50 тыс. карт UnionPay и «Мир»-UnionPay, при этом большую часть — в первые недели марта. Скачок спроса, действительно, налицо, учитывая, что всего с 2017 г. банк выпустил более 400 тыс. карт китайской платежной системы.

Выпуск и годовое обслуживание карт может влететь в копеечку: в зависимости от банка стоимость выпуска карты варьируется от 0 руб («Почта Банк», который делает только виртуальные карты) до 10 тыс. рублей («Санкт-Петербург»).

А стоит ли овчинка выделки? На сайте UnionPay заявлено, что карта принимается в 180 странах, но на деле это не совсем так. По словам экспертов, UnionPay находится только в начале своего развития — на оборот вне КНР приходится крайне небольшая доля операций по картам. Соответственно, карты системы принимаются не везде в мире.

  • «В отдельных регионах платёжную систему может поддерживать один банк или только отдельно взятый магазин. Уточнять данную информацию лучше в банке, выпустившему карту», — пояснила коммерческий директор Pay.Travel.
  • «Все зарубежные банкоматы, на которых есть логотип UnionPay, могут использоваться для снятия наличных по картам этой системы. При этом по стандартной дебетовой карте UnionPaу установлен дневной лимит на общую сумму снимаемых наличных в иностранной валюте в сумме, эквивалент которой в юанях не превышает 10 тыс. (примерно 1 425 евро). Лимит снятия по кредитным картам нужно уточнять в банке-эмитенте карты. В случае превышения лимита снятия с большой долей вероятности будет отказано в выдаче средств», — предупредила эксперт.

При этом стоит учитывать, что при оплате с российских карт за рубежом может происходить двойная, а иногда даже тройная конвертация валюты. То есть можно сильно потерять на обменном курсе.

  • «Обезопасить себя и минимизировать потери на обменном курсе можно только открыв счёт в юанях», — советует Фетисова. «Операции по картам UnionPay обычно проводятся по обменному курсу, действующему в операционный день (дата фактического начала транзакции), но в исключительных обстоятельствах используется обменный курс на дату расчета транзакции. (дата расчетов UnionPay с эмитентом банковской карты и банком-эквайером)», — добавила коммерческий директор Pay.Travel.

Из правого кармана в левый

Для того, чтобы получить валюту за границей, можно воспользоваться отечественными системами денежных переводов (единственный международный игрок Western Union уходит из России) — это «Золотая корона» (работает в 50 странах по всему миру) с европейской дочерней KoronaPay, «Юнистрим» и «Контакт». Через приложение или сайт можно послать средства за границу самому себе. При этом следует учитывать несколько моментов:

— Условия и возможности получения переводов разнятся в зависимости от страны, поэтому нужно узнавать заранее, какая наша система с какой импортной сотрудничает, где можно снять деньги и в какой валюте. Например, получить переводы через «Золотую корону» можно в Турции в PayPorter, Ist-Pay, Getmoneyglobal, а через «Контакт» — в UPT. В Египте стоит рассчитывать только на «Золотую корону», партнером которой выступает Shift в отделениях банка Banque du Caire.

Проверить партнеров «Золотой короны» в стране назначения можно здесь, а «Контакта» здесь.

— Ограничения по объему переводов в месяц у систем могут быть больше, чем сейчас разрешено правилами (до $5 тыс.). Так, «Золотая корона» позволяет переводить с карты российского банка через приложение лишь 300 тыс. руб. в месяц, а «Юнистрим» — 590 тыс. руб.

— Поскольку средства отправляются в рублях, а получаются в валюте, потери от конвертации неизбежны, плюс процент за перевод.

Окольными путями

На фоне последних событий вполне естественно, что люди начинают сами искать и даже «создавать» способы обмена рублей на валюту, однако мы не рекомендуем ими пользоваться и публикуем только для сведения.

Например, Forbes пишет о перенятой у Ирана (который уже давно под санкциями) системе «Хавала» — неформальная финансово-расчетная система на основе взаимозачета требований и обязательств между брокерами. Некоторые из них, имеющие счета как в рублях, так и в валюте, предлагают свои услуги всем желающим. При этом, подчеркнем: по нынешним правилам брокеры не имеют права выдавать клиентам наличную иностранную валюту, делать это могут только банки.

В соцсетях уже стали появляться группы и чаты, где пользователи пытаются купить наличные доллары и евро. Их, правда, могут заблокировать, но на их место довольно быстро приходят новые. Так, журналист Profi.Travel сегодня без проблем нашел сразу несколько каналов и ботов в телеграмме, где предлагается обменять валюту. Курс обычно на 10-30 рублей выше официального. В любом случае стоит учитывать риски: при таком варианте нет никаких гарантий, что вас не оставят без денег.

Фото: Steve Buissinne, Pixabay

Только важное. Только для профи.​

Курс доллара падает, продажи туров растут, а в Турции вновь обсуждают all inclusive

Ключевые события туризма

Курс доллара падает, продажи туров растут, а в Турции вновь обсуждают all inclusive

Главная интрига этой недели, несомненно, касалась курса валют. Наши эксперты спрогнозировали дальнейшее укрепление рубля — и оказались правы. По их мнению, стоимость доллара в ближайшее время может опуститься и до 70 рублей. Соответственно, туры за рубеж подешевели. И на рынке наконец увидели активизацию продаж. Кроме этого, следили за ситуацией в Турции, случаями хантавируса в Индонезии, заменой перевозчика на черногорском направлении и прецедентами с компенсациями за задержки рейса из-за плана «Ковер». Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

Ждать ли доллар по 70 рублей, и почему туры стоит покупать именно сейчас

Как и прогнозировали аналитики, опрошенные Profi.Travel, курс рубля продолжает укрепляться. Сейчас они не исключают, что стоимость доллара может опуститься до 70 рублей. А на рынке уже видят последствия: продажи пошли вверх. Эффект от удешевления валюты оценивают по-разному — говорят о росте продаж от 5 до 90%. Но главное — эксперты подтверждают: туристы наконец активизировались.

«По всей видимости, локальное укрепление рубля связано с ростом цен на нефть и сырье в целом на фоне событий вокруг Ирана», — сказал нашему изданию старший инвестиционный консультант ФГ «Финам» Тимур Нигматуллин. Его коллега добавил, что курс рубля растет и благодаря увеличению предложения валюты от экспортеров. Пока эти факторы сохраняются, рубль не ослабнет и даже может еще укрепиться, считают экономисты.

Однако не исключено, что уже в июне ситуация может измениться, и курс доллара вновь пойдет вверх, полагают аналитики. Поэтому оставшееся время до конца мая — идеально для покупки тура.

В полетной программе в Черногорию — замена перевозчика

Одним из самых популярных материалов на Profi.Travel на этой неделе стала новость о том, что туроператор «Пакс» поменял перевозчика на эксклюзивной программе в Черногорию. Вместо Jazeera Airways, которая летала через Кувейт, туристов повезет армянская авиакомпания Fly One Armenia с дополнительной посадкой в Ереване.

«Переход на полетную программу Fly One Armenia связан с событиями на Ближнем Востоке, которые произошли в конце февраля. Мы оперативно скорректировали полетную программу, чтобы гарантировать безопасность, стабильность и комфорт и для наших туристов, — пояснила заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе компании «Пакс» Любовь Чучмаева. — В случае нормализации ситуации и снятия ограничений на полеты через данный регион мы имеем согласованную полетную программу из Москвы в Тиват на авиакомпании Jazeera Airways (через Кувейт)».

Турагенты признают, что альтернативным решением было только отменить туры, в том числе уже оплаченные, что вряд ли обрадовало бы туристов. Однако Fly One Armenia, безусловно, нельзя назвать равноценной заменой Jazeera Airways. По их словам, вопросов к армянскому перевозчику очень много.

В Турции вновь заговорили о сокращении ассортимента шведских столов

На самом востребованном у российских туристов зарубежном направлении, в Турции, снова подняли тему, которая, как правило, вызывает раздражение у представителей российского турбизнеса и их клиентов. Эксперт в области гостиничного управления, председатель совета директоров Turizoom Али Джан Аксу заявил, что нужно отказываться от огромных открытых буфетов и тонн пищевых отходов и переходить к более минималистичным, но качественным вариантам обслуживания.

Российские турагенты рассказали, что отчасти сокращение ассортимента уже происходит. Но вот повышается ли качество — вопрос. «Мои туристы давно заметили, однообразие и сокращение ассортимента блюд во многих отелях. Такое происходит уже несколько лет. Красной рыбы, особенно соленой, давно уже даже в дорогих отелях днем с огнем не сыщешь, что уж говорить о других деликатесах. Мало гостиниц осталось, где ее подают, да и там не на постоянной основе. Я сама была во многих отелях — и в рекламниках, и на отдыхе — в основном подают пережаренную рыбу или тушеную со сливками и лимоном — вот и весь ассортимент», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова.

По ее словам, в отельных барах тоже чувствуется сокращение ассортимента бесплатного импортного алкоголя. «Если раньше было 10-15 наименований, то сейчас 5-10, но это в отелях более дорогого сегмента. А в обычных гостиницах категории 5* в основном местный алкоголь», — отметила она.

В Индонезии выявили хантавирус: стоит ли опасаться туристам?

Власти Индонезии усилили санитарный контроль после выявления трех подтвержденных случаев хантавируса в Джакарте. «Как нам сообщили партнеры в Индонезии, министерство здравоохранения привело в состояние повышенной готовности карантинные службы в связи с потенциальным распространением хантавируса в стране», — рассказал Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператораITM Group Андрей Подколзин. Он отметил, что случаи хантавирусной инфекции, выявленные в Индонезии, связаны с геморрагической лихорадкой с почечным синдромом (ГЛПС), которая обнаруживается с 1991 года.

По его информации, несмотря на то, что в настоящее время нет доказательств передачи от человека к человеку типа ГЛПС, власти ужесточили контроль за пассажирами, прибывающими в Индонезию, особенно из стран, которые входят в список государств с особыми рисками для здоровья. «Контроль включает в себя измерение температуры тела с помощью тепловизоров и мониторинг симптомов заболевания. Пассажиры также обязаны заполнить медицинские данные через систему SATUSEHAT Health Pass. При обнаружении подозрительных симптомов их могут немедленно направить в государственные больницы», — уточнил он.

Для российских туристов главный вопрос — насколько произошедшее касается Бали, главного курортного направления Индонезии. Напомним, остров находится далеко от столицы: примерно в 1000 км. Перелет между столицей и Денпасаром занимает около полутора часов. Если есть опасения относительно возможности заражения хантавирусом, туристам стоит отказаться от экскурсий в Джакарту в ближайшее время.

Юрист рассказал, можно ли получить компенсацию за задержку рейса из-за плана «Ковер»

«Аэрофлот» выплатит пассажирке более 100 тыс. рублей за задержку рейса, из-за которой она не успела на стыковку по пути на Кубу.

Она купила билет на рейс «Аэрофлота» Екатеринбург — Москва, откуда должна была лететь на Кайо-Коко самолетом авиакомпании «Северный ветер» утром следующего дня. Вылет нацперевозчика задержали, и пассажирка попросила представителей авиакомпании пересадить ее на другой рейс, чтобы не опоздать на стыковку. Но ее заверили: она успеет.

В итоге самолет «Аэрофлота» прибыл в Москву с задержкой на 6 часов 24 минуты, а рейс на Кубу к этому моменту уже вылетел. Пассажирке пришлось покупать новый билет — вылет был возможен только через три дня, а также оплачивать проживание и питание. Общая сумма незапланированных расходов составила 55 482 рубля.

«Аэрофлот» отказался возмещать убытки и выплатил только 640 рублей штрафа за просрочку доставки пассажира. Она подала в суд и добилась возмещения. Юрист объяснил Profi.Travel, почему судьи согласились с доводами туристки, и можно ли получить компенсацию, даже если авиакомпания объясняет задержку планом «Ковер».

Подборка главных новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

Россиян среди них нет

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

В отеле JA Plus в Северной Паттайе произошел пожар. Из здания эвакуировали сотни гостей и сотрудников, среди постояльцев было много иностранных туристов. По данным The Pattaya News, пострадали четыре человека. Россиян среди них нет. Турагенты рассказали, востребована ли была гостиница у российских туристов.

Возгорание произошло накануне поздно вечером. На место прибыли представители районной администрации, полиция, спасатели и пожарные расчеты. Огонь быстро распространялся, что затруднило тушение на начальном этапе. На ликвидацию пожара потребовалось более часа.

В результате происшествия три человека получили отравление дымом: две гражданки Таиланда и ребенок из Индонезии. Еще один таец получил ожоги более 20% поверхности тела, когда пытался выбраться через пламя. Всем пострадавшим оказали помощь на месте и доставили их в больницы.

По словам сотрудников отеля, первым пожар заметил работник на верхних этажах. Он попытался справиться с возгоранием с помощью огнетушителя, однако пламя распространялось слишком быстро, и были вызваны экстренные службы.

Предварительно установлено, что пожар начался в ресторане на крыше верхнего этажа. В момент возгорания посетителей там не было. Точную причину происшествия установит расследование.

При этом на момент пожара отель был полностью забронирован: заняты были 178 номеров, в основном иностранными туристами. Спасатели проверили здание, чтобы убедиться, что внутри никого не осталось. Власти подтвердили, все гости были эвакуированы, а отель организовал для них альтернативное размещение.

По словам турагентов, гостиница не пользуется спросом у путешественников из России. Отзывы о нем на популярных российских ресурсах найти не удалось. Предложения по турам — только GDS. Велика вероятность, что на момент пожара гостей из нашей страны там не было.

«Я живу в центре Джомтьен, это самый популярный район у российских туристов. Здесь даже дыма не было видно. Для жителей нашего района это ЧП прошло незаметно», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она отметила, что никогда не продавала этот отель своим клиентам. Также турагент подчеркнула, что в местных русскоязычных пабликах нет информации о том, что кто-то из россиян в момент пожара отдыхал в JA Plus.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме