Как туристам не остаться без валюты за границей

Рассматриваем варианты после ухода Visa и Mastercard с российского рынка и ограничения по покупке наличной валюты.

Как туристам не остаться без валюты за границей

Из-за отключения россиян от международных платежных систем Visa и Mastercard и полугодового запрета на продажу наличной валюты гражданам (снять наличные могут только обладатели валютных вкладов), россияне потеряли привычный способ расплачиваться за товары и услуги за границей. Редакция Profi.Travel выяснила, какие еще есть варианты у путешественников.

Мешки с деньгами

Самый легкий, казалось бы, способ — вывезти рубли и уже на месте обменять их на валюту, но даже если не учитывать большие потери на конвертации, сделать это будет непросто.

Так, например, по сообщениям в соцсетях туристов, столкнувшихся с этой проблемой, в Турции и Египте на данный момент рубли поменять практически нереально. Подавляющее большинство банков и обменников, которые раньше работали с российской валютой, больше этого не делают. Впрочем, найти такие все еще можно, обратившись к своему гиду — они обычно владеют актуальной информацией по этому вопросу. Самостоятельным путешественникам предлагается отслеживать ситуацию в сообществах в соцсетях.

В ОАЭ рубли можно поменять в банках, но далеко не во всех. Один из путешественников пишет, что обменял рубли в аэропорту Дубая с потерей в 24%. На сегодняшний день, 24 марта, официальный курс: 26,27 дирхамов за рубль.

В Эстонии рубли можно поменять в Tavid (курс на 24 марта — 158,59) и Eurex (курс — 165), пишет житель Таллина. Кроме того, в центре эстонской столице в Money Express можно обменять рубли на евро, но курс точно не обрадует — 1:250.

В Латвии, как сообщают местные жители, в обменниках курс на 17 марта был, в зависимости от пункта, 126 —130 рублей за евро.

Между тем в России курс рубля к евро на 24 марта составляет 113,26, к доллару — 103,16.

«Миру» — мир! Но не весь

Оформить карту отечественной платежной системы «Мир» сегодня проще простого, но полноценным аналогом Visa и Mastercard ее назвать нельзя, т.к. зона зарубежного «покрытия» очень мала. Так, на сегодняшний день ее принимают только в 10-ти странах: Турции, Вьетнаме, Армении, Узбекистане, Беларуси, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане, Южной Осетии и Абхазии. При этом, по словам экспертов, следует знать, что приниматься наши карты могут на уровне лишь отдельных банков, то есть не стоит рассчитывать, что ей будет легко расплатиться в любой точке. «Карты „МИР“, пока, к сожалению, не принимаются повсеместно и до их полноценного хождения в этих странах может пройти от 6-8 месяцев до года», — говорит коммерческий директор Pay.Travel Наталья Фетисова.

Например, в Турции снять наличные и оплатить покупки можно в устройствах банков Is Bankasi, Ziraat Bankasi, Vakif Bank. Во Вьетнаме карты «Мир» принимают в инфраструктуре платежной системы NAPAS (банки BIDV, VRB).

По словам представителей платежной системы, технологически они готовы к подключению любой страны, которая захочет предоставлять сервис по обслуживанию карт «Мир». Так, Иран уже обсуждает с российской стороной этот вопрос, сообщил 24 марта посол Исламской Республики в России Казем Джалали.

Однако сейчас упор будет делаться все же на расширении тех рынков, где уже присутствует «Мир».

«Карточные» туры

Туроператоры уже сориентировались в ситуации и начали предлагать туры за картами Visa в дружественные страны ближнего зарубежья. Так, туроператор Vedi Group уже предлагает «карточные» туры в Узбекистан: поездки от двух ночей, стоимость — от 23 тыс. без перелета. «Идея хорошая, классно, что туроператоры ищут новые ниши. Вполне вероятно, что те, кто по роду деятельности оплачивает много покупок в валюте, проводит сделки с иностранными контрагентами, будет рад такой возможности. Сейчас многие сталкиваются с тем, что, уехав из России на несколько месяцев, не могут оформить карту себе в иностранных банках», — прокомментировал нововведение менеджер екатеринбургского турагентства Friends Travel Дмитрий Денгольц.

По информации Profi.Travel, еще несколько игроков туротрасли сейчас просчитывает цены «карточных» туров. Конечно, вряд ли стоит ожидать здесь массового спроса, однако этот вариант вполне подойдет тем, кто готов заплатить за оформление надежной банковской карты несколько десятков тысяч рублей.

За картой в Узбекистан можно съездить и самостоятельно. Почему именно туда? В других странах с открытием карты у россиян могут быть проблемы: в Грузии с 1 по 31 марта ввели временный запрет на открытие счетов для нерезидентов, что будет дальше — пока непонятно. В Армении банки требуют договоры аренды жилья от шести месяцев. В некоторых банках Турции действует условие обязательного месячного депозита в размере $5 тыс.

Для того, чтобы открыть счет в узбекском банке, нужны только загранпаспорт, билеты (примерно от 20 тыс. рублей в обе стороны) и бронь в отеле. Жилье обязательно, так как банки требуют подтверждение временной регистрации — гостиницы это делают самостоятельно, стоит только предупредить их, что QR-код необходим вам срочно, а не в конце проживания. Кроме того, придется приобрести местную сим-карту.

Оформить карту там можно в одном из нескольких банков: «Капитал банк», «НБУ», «Асака банк» или «Ипак Йули Банк». Время открытия карты: 1 час, комиссия — от 50 до 80 тыс. сум (примерно 450 — 730 рублей).

Важно помнить, что по возвращении в Россию в течении 30 дней со дня открытия счета за рубежом необходимо известить об этом налоговую, иначе придется платить штраф.

Остается вопрос с пополнением карты: можно прямо в Узбекистане открыть еще и местную карту Uzcard, куда переводить деньги с карты «Мир», и далее — на Visa или Mastercard. Или в приложении банка открыть рублевый счет, пополнять который можно по мере необходимости межбанковскими переводами.

UnionPay: Что? Где? Почем?

Китайская платежная система UnionPay не прекратила сотрудничество с Россией. Однако владели такими картами очень немногие, а сейчас ее можно получить лишь в нескольких банках: «Россельхозбанк», «Газпромбанк», «Почта Банк», Примсоцбанк, банки «Санкт-Петербург», «Солидарность» и «Зенит». В перспективе этот список может стать длиннее: о проработке вопроса выпуска UnionPay уже сообщили «Сбер», «Альфа-Банк», «Тинькофф», «Райффайзенбанк», «Совкомбанк», МКБ, «Росбанк» и «МТС Банк».

При этом многие из них предлагают лишь виртуальные карты с ограниченным функционалом, к тому же из-за повышенного спроса даже такие можно прождать месяц-полтора. У тех банков, что делали «пластик», сейчас тоже возникли проблемы:

  • «„Пластик“ временно никто не выпускает, у ряда банков действует предзаказ на вторую половину мая — сами банки пояснили это тем, что имеют ограниченные запасы таких карт и не рассчитывали на ажиотажный спрос», — прокомментировала Фетисова.

В сообщении «Россельхозбанка» говорится, что с начала 2022 г. они выпустили более 50 тыс. карт UnionPay и «Мир»-UnionPay, при этом большую часть — в первые недели марта. Скачок спроса, действительно, налицо, учитывая, что всего с 2017 г. банк выпустил более 400 тыс. карт китайской платежной системы.

Выпуск и годовое обслуживание карт может влететь в копеечку: в зависимости от банка стоимость выпуска карты варьируется от 0 руб («Почта Банк», который делает только виртуальные карты) до 10 тыс. рублей («Санкт-Петербург»).

А стоит ли овчинка выделки? На сайте UnionPay заявлено, что карта принимается в 180 странах, но на деле это не совсем так. По словам экспертов, UnionPay находится только в начале своего развития — на оборот вне КНР приходится крайне небольшая доля операций по картам. Соответственно, карты системы принимаются не везде в мире.

  • «В отдельных регионах платёжную систему может поддерживать один банк или только отдельно взятый магазин. Уточнять данную информацию лучше в банке, выпустившему карту», — пояснила коммерческий директор Pay.Travel.
  • «Все зарубежные банкоматы, на которых есть логотип UnionPay, могут использоваться для снятия наличных по картам этой системы. При этом по стандартной дебетовой карте UnionPaу установлен дневной лимит на общую сумму снимаемых наличных в иностранной валюте в сумме, эквивалент которой в юанях не превышает 10 тыс. (примерно 1 425 евро). Лимит снятия по кредитным картам нужно уточнять в банке-эмитенте карты. В случае превышения лимита снятия с большой долей вероятности будет отказано в выдаче средств», — предупредила эксперт.

При этом стоит учитывать, что при оплате с российских карт за рубежом может происходить двойная, а иногда даже тройная конвертация валюты. То есть можно сильно потерять на обменном курсе.

  • «Обезопасить себя и минимизировать потери на обменном курсе можно только открыв счёт в юанях», — советует Фетисова. «Операции по картам UnionPay обычно проводятся по обменному курсу, действующему в операционный день (дата фактического начала транзакции), но в исключительных обстоятельствах используется обменный курс на дату расчета транзакции. (дата расчетов UnionPay с эмитентом банковской карты и банком-эквайером)», — добавила коммерческий директор Pay.Travel.

Из правого кармана в левый

Для того, чтобы получить валюту за границей, можно воспользоваться отечественными системами денежных переводов (единственный международный игрок Western Union уходит из России) — это «Золотая корона» (работает в 50 странах по всему миру) с европейской дочерней KoronaPay, «Юнистрим» и «Контакт». Через приложение или сайт можно послать средства за границу самому себе. При этом следует учитывать несколько моментов:

— Условия и возможности получения переводов разнятся в зависимости от страны, поэтому нужно узнавать заранее, какая наша система с какой импортной сотрудничает, где можно снять деньги и в какой валюте. Например, получить переводы через «Золотую корону» можно в Турции в PayPorter, Ist-Pay, Getmoneyglobal, а через «Контакт» — в UPT. В Египте стоит рассчитывать только на «Золотую корону», партнером которой выступает Shift в отделениях банка Banque du Caire.

Проверить партнеров «Золотой короны» в стране назначения можно здесь, а «Контакта» здесь.

— Ограничения по объему переводов в месяц у систем могут быть больше, чем сейчас разрешено правилами (до $5 тыс.). Так, «Золотая корона» позволяет переводить с карты российского банка через приложение лишь 300 тыс. руб. в месяц, а «Юнистрим» — 590 тыс. руб.

— Поскольку средства отправляются в рублях, а получаются в валюте, потери от конвертации неизбежны, плюс процент за перевод.

Окольными путями

На фоне последних событий вполне естественно, что люди начинают сами искать и даже «создавать» способы обмена рублей на валюту, однако мы не рекомендуем ими пользоваться и публикуем только для сведения.

Например, Forbes пишет о перенятой у Ирана (который уже давно под санкциями) системе «Хавала» — неформальная финансово-расчетная система на основе взаимозачета требований и обязательств между брокерами. Некоторые из них, имеющие счета как в рублях, так и в валюте, предлагают свои услуги всем желающим. При этом, подчеркнем: по нынешним правилам брокеры не имеют права выдавать клиентам наличную иностранную валюту, делать это могут только банки.

В соцсетях уже стали появляться группы и чаты, где пользователи пытаются купить наличные доллары и евро. Их, правда, могут заблокировать, но на их место довольно быстро приходят новые. Так, журналист Profi.Travel сегодня без проблем нашел сразу несколько каналов и ботов в телеграмме, где предлагается обменять валюту. Курс обычно на 10-30 рублей выше официального. В любом случае стоит учитывать риски: при таком варианте нет никаких гарантий, что вас не оставят без денег.

Фото: Steve Buissinne, Pixabay

Только важное. Только для профи.​

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Зачем иностранные туристы едут в Сочи?

Экспертное мнение руководителя принимающей компании.

Зачем иностранные туристы едут в Сочи?

О перспективах въездного рынка Сочи, о том, каких еще туристов курорт может получить курорт и чего ему не хватает для увеличения иностранного турпотока, рассказал руководитель компании «Долорес Сочи» Тимур Расулев в экспертной колонке канала «Центр Въезда».

Сочи — специфическая дестинация для иностранного туриста, без яркого культурного или исторического наследия. Но при этом очень привлекательная благодаря своей природе, разнообразному активному туризму, возможностям для детей, ночной жизни, морским прогулкам и рыбалке. К этому можно добавить полеты на воздушных шарах, парапланеризм, «СкайПарк», вертолетные прогулки, аренду роскошных кабриолетов и спорткаров, а также игорную зону. С учетом этого спектра возможностей у Сочи есть потенциал на определенных целевых рынках.

Из каких стран туристы приезжают в Сочи

Целевые страны — это радиус 4-5 часов полета, упрощённый режим или отсутствие виз вообще, дешевизна за счет слабого курса рубля. В этот диапазон попадают: страны Персидского залива (ОАЭ, Катар, Кувейт, Саудовская Аравия, Бахрейн), страны Ближнего Востока (Израиль, Ливан, Сирия), страны СНГ (Узбекистан, Казахстан, Азербайджан), Турция, Индия (как самая удалённая точка — Дели, 5 часов полёта).

Кроме Турции и Индии, в остальных странах цены в 2-3 раза выше на все: отели, рестораны, развлечения и т.д. Во всех под запретом игорная деятельность.

Зачем интуристы едут в Сочи

Портрет интуриста будет разным, в зависимости от страны. Арабским туристам нравится приезжать на неделю и проводить время в горах, мужской компанией или с семьёй. Израильтяне обычно приезжали на выходные (раньше были ежедневные рейсы) — люди пенсионного возраста и семьи с детьми летом, и молодёжь круглый год. Индийские туристы комбинируют Сочи с Москвой и Санкт-Петербургом. Только ради Сочи могут прилететь любители казино на прямом рейсе из Дели. Гостям из СНГ подходят также короткие поездки на выходные или же комбинация с Москвой и Санкт-Петербургом, с размещением в горах. Вообще горы — это основное место для размещения интуристов летом, по соображениям цена/качество/сезон.

Побережье туристы тоже выбирают, но реже. Морем их особенно не удивишь, разве что путешественников из Казахстана и Узбекистана, но и они не любят гальку. Выбирая размещение в горах, они могут приехать на море, полюбоваться, искупаться и вернуться в Красную Поляну. В этом году мы планируем на узбекском рынке продвигать пакеты именно с таким размещением — туры выходного дня, короткие поездки на 3-4 дня, а также, возможно, в комбинации с Грузией (эта страна популярна в Узбекистане).

Основные конкуренты Сочи на Чёрном море — Батуми (Грузия), Варна (Болгария), Трабзон (Турция). Однако в этих городах инфраструктура значительно слабее с точки зрения качества и количества номерного фонда, а также богатства гастрономии и активностей.

Почему Сочи недополучает туристов

Сочи сегодня не хватает правильного и активного продвижения в целевых странах, а также развития авиационной логистики. Нужен маркетинговый план, который раскроет Сочи как дестинацию, чтобы туристы за рубежом поняли, что в Сочи:

  • виза не нужна или есть электронная виза,
  • есть прямые рейсы,
  • есть разные объекты размещения и показа,
  • есть разные активности для детей,
  • проходят разные события (гастрономические, концерты, ледовые шоу и др.), есть разные рестораны, ночная жизнь и т.д.
  • есть возможности для шоппинга, а также есть tax free.

Сочи можно рассматривать как единственную дестинацию для туристов из целевых стран, так и в комбинации с нашими столицами. Также хорошо комбинируется курорт с Тбилиси, Баку, Ереваном — в эти города есть прямые рейсы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме

Написать редакции: