Туроператоры рассказали, насколько подорожает пляжный отдых этой зимой

И какие направления будут доступны российским туристам.

Туроператоры рассказали, насколько подорожает пляжный отдых этой зимой

Российские туроператоры крайне осторожны в планировании зимнего сезона уже третий год подряд, но на этот раз препятствия для формирования программ носят совсем иной характер. Турбизнесу и перевозчикам приходится не столько ждать решения оперштаба об открытии авиасообщения с той или иной страной, сколько искать новые способы обойти западные санкции против авиакомпаний, чтобы избежать потери самолетов.

Разбираемся, где россияне смогут отдохнуть этой зимой, с какими ограничениями могут столкнуться перевозчики, и как это все повлияет на стоимость туров.

На прямых рейсах остаются лишь несколько направлений

Санкции в отношении российских авиакомпаний, введенные весной этого года США и ЕС, скорее всего, останутся в силе длительное время, и на данный момент они существенно ограничивают возможности выездного туризма.

«Из классических зимних направлений на прямой перевозке остались ОАЭ (блоки FlyDubai), Египет (блоки Egypt air), Турция (блоки Turkish Airlines, „Пегасус“, AZUR Air, Southwind), Куба (блоки Nordwind), Мальдивы (блоки AZUR Air)», — рассказали Profi.Travel в пресс-службе ANEX Tour.

Фактически были свернуты или значительно сокращены все привычные чартерные программы, и на замену им пришла более дорогая регулярная перевозка. Это привело к значительному удорожанию туров по всем направлениям, и в зимнем сезоне этот тренд также сохранится, говорят участники рынка.

Причем цены на размещение везде тоже идут вверх — их увеличивает внутриэкономическая ситуация. Например, в Турции рост коммунальных расходов и обвал национальной валюты привел к подорожанию номера для иностранных туристов на 15-20%.

Аналогичное увеличение цен отмечается и в Дубае, однако связано это, в том числе, с активным ростом пассажиропотока на направлении. «Дубай сейчас — один из двух крупнейших хабов, через которые путешественники могут летать по всему миру, неудивительно, что проживание в отелях ОАЭ подорожало на 15-25%, а турпакеты целиком — на 30-35% по сравнению с показателями аналогичного периода 2021 года», — констатировали в пресс-службе TEZ Tour.

Единственным направлением, перевозка по которому сейчас доступна практически в «доковидных» объемах, остаются Мальдивы. Местные власти не поддержали санкции в отношении российских авиакомпаний, и это позволило «Аэрофлоту» не только возобновить ежедневные рейсы в Мале, но и поставить на маршрут свои самые вместительные суда — Boeing 777-300ER, которые также были включены в санкционный список Минторга США.

Тем не менее, восстановление объемов перевозки пока не привело к снижению цен. Спрос продолжает превышать предложение именно из-за того, что Мальдивы — одно из немногих направлений, куда доступны прямые рейсы. Отчасти ситуацию сглаживают SPO от отелей в начале сезона.

«Туры на Мальдивы выросли в цене примерно на 25-30%, авиаперелет в валютном эквиваленте — на 30%. Однако укрепление курса рубля позволило сократить разницу в стоимости отдыха по сравнению с прошлогодней примерно до 20%. Кроме этого, отели постепенно присылают информацию о скидках по акции раннего бронирования. Сейчас они достигают 40%, как было и годом ранее, поэтому ожидается некоторое снижение уровня цен в ближайшей перспективе», — говорят в TEZ Tour.

По данным ANEX Tour, минимальная стоимость тура на Мальдивы начинается от 165 тысяч рублей за двоих на 7 ночей с проживанием в гестхаусе по системе BB. Отдых на островном курорте 4* по системе AI будет стоить минимум 235 тыс. рублей на 7 ночей. 5* — от 265 тыс. за двоих на аналогичных условиях.

Что касается Таиланда, то прямые рейсы на Пхукет с октября планирует начать «Аэрофлот». Национальный перевозчик редко расщедривается на ТО-тарифы, и этот случай не стал исключением. Туры на базе этой перевозки есть у туроператоров только под запрос, и их цена далека от «бюджетного Тая», который все знали до 2020 года. Если сравнивать по стартовым ценам на ноябрь, то, по данным TEZ Tour, сейчас турпакеты дороже на 40-50% за счёт изменения стоимости авиаперевозки.

Еще одно «неожиданное» направление — Тунис. В зимнем сезоне туроператор «Гранд Экспресс» анонсировал по два еженедельных рейса из Москвы и Санкт-Петербурга на крыльях авиакомпании Nouvelair. Одна частота из каждого города — в Монастир, и еще одна — в Джербу. Туры в настоящее время начинаются от 120 тысяч рублей за двоих с учетом топливного сбора. Это значительное увеличение, если сравнивать с «доковидной» стоимостью отдыха в Тунисе, однако по сравнению с оставшимися доступными на сегодня направлениями цены вполне на приемлемом уровне.

Туры транзитом — новый тренд

Сразу несколько туроператоров анонсировали на предстоящий зимний сезон туры с транзитом через территорию третьих стран.

К примеру, ANEX Tour запланировал зимнюю программу в Анталью из семи городов на крыльях AZUR Air (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Минводы, Сочи, Уфа, Екатеринбург). Причем в компании не скрывают того факта, что значительную часть этой перевозки планируется занять туристами, которые отправятся через Анталью в другую страну. Сейчас у туроператора сформированы «транзитные» туры в Доминикану (Пунта Кана и Ла-Романа), Египет и Таиланд, причем компания не исключает дальнейшего расширения ассортимента туров в случае, если такая модель окажется успешной.

Авиакомпания MGA, которая возьмет на себя перевозку из Антальи к месту отдыха, уже анонсировала планы по расширению своего флота минимум двумя широкофюзеляжными Boeing 767-300, которые будут работать на дальнемагистральных маршрутах.

Сейчас такие туры в системе бронирования туроператора стартуют по цене от 255 тыс. на 12 ночей (из них 10 в Доминикане) за двоих в 5* на все включено.

В перспективы такой модели верят и в PEGAS Touristik. По словам генерального директора российского туроператора Анны Подгорной, подобные туры определенно будут пользоваться спросом у туристов, особенно если туроператору удастся обеспечить комфортную стыковку на турецкой территории.

PEGAS в настоящее время сам анонсировал туры на Кубу (в Варадеро и Кайо-Коко) и венесуэльский остров Маргарита с октября текущего года на бортах Nordwind Airlines из Москвы. Однако наблюдатели говорят о том, что туроператор, в случае если перевозчик не получит соответствующих разрешений, переориентируется на перевозку через Анталью, где базируется «дружественная» Southwind Airlines. Во флоте перевозчика уже есть два Airbus A330-300, которые могли бы взять на себя дальнемагистральную перевозку.

Что касается острова Маргарита, то в октябре прямые рейсы на него может начать и национальный перевозчик Conviasa. Перелеты будут осуществляться с технической посадкой в Тегеране на дозаправку. Блоки на этих рейсах уже подтвердили TEZ Tour и «Интурист».

Еще одной «транзитной дестинацией» предстоящей зимой для российских туристов станет Казахстан. Так, туроператор FUN&SUN запустил продажу туров в Таиланд и Вьетнам на баде рейсов авиакомпании SCAT через Алматы.

Стоимость туров в Таиланд начинается от 96 тысяч рублей за человека на 8 ночей с проживанием в отеле 4* на BB.

Египет «повис в воздухе»

Ситуация с полетами в Египет довольно далека от определенности. С одной стороны часть российских перевозчиков свободно совершают полеты в Хургаду и Шарм-эль-Шейх, с другой, новые авиакомпании еще не гарантировали на 100%, что тоже встанут на маршруты.

В конце августа Россия и Египет договорились о значительном расширении авиасообщения на взаимной основе. Это, безусловно, позитивный сигнал для рынка, но по-настоящему хорошей новостью станет фактическая реализация согласованных квот.

Рейсы на курорты Красного моря анонсировали AZUR Air и Nordwind Airlines, однако точного подтверждения по ним еще нет. ANEX Tour тем временем предлагает туры в Египет транзитом через Анталью и Стамбул, причем такие туры оказываются едва ли не выгоднее, чем на прямой перевозке, реализуемой на крыльях авиакомпании AZUR.

Например, тур на 9 ночей в отеле 5* из Санкт-Петербурга на прямом чартере обойдется от 189 тыс. рублей, при этом на стыковочном рейсе Turkish Airlines в тот же отель, но уже на 14 ночей, — в те же 189 тыс. рублей.

Сейчас рейсы в Шарм-эль-Шейх выполняют I Fly и Red Wings. Также полеты на курорты осуществляют «Россия» и Azimut, причем оба на «безрисковых» Sukhoi Superjet 100. С египетской стороны летают EgyptAir и Almasria Universal, также в скором времени к полетам может присоединиться и Air Cairo, лоукост-подразделение национального перевозчика.

При этом потенциал для увеличения перевозки достаточно велик даже сейчас. По данным собеседника Profi.Travel в отрасли, дефицит «воздуха» перед началом сезона огромен. При этом даже EgyptAir имеет техническую возможность ставить до трех ежедневных рейсов в Хургаду и Шарм-эль-Шейх из Москвы.

Цены на туры в Египет, по данным TEZ Tour, демонстрируют умеренный рост по сравнению с другими направлениями. «Несмотря на то, что в ряде отелей наблюдается рост цен на проживание в пределах 10%, в целом объекты размещения страны предоставляют более интересные цены, чем в прошлом сезоне. В связи с этим и на фоне выгодного курса валют стоимость турпакетов в рублях выросла менее чем на 10%», — отметили в пресс-службе туроператора.

Фото: StelaDi, pixabay

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме