Как проходил полуфинал

Мордовия впервые приняла участников всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства». В событии приняли участие менеджеры индустрии гостеприимства, имеющие за плечами управленческий опыт. Главной целью полуфинала стал поиск профессионалов отрасли на позиции среднего и высшего менеджмента государственной системы управления и коммерческого сектора. На протяжении конкурсных испытаний участников оценивали эксперты — профессионалы отрасли. Они выбрали 39 участников, которые сразятся в гранд-финале конкурса. Мероприятие прошло на площадке Radisson Hotel & Congress Center Saransk.

В рамках конкурсных испытаний участники прошли ассесмент деловых и управленческих компетенций, решили семь отраслевых кейсов по направлениям деятельности: гостиничный бизнес, организация общественного питания, туроператорская, турагентская деятельность, государственное управление и деятельность государственных учреждений, event-индустрия и бизнес-сектор индустрии гостеприимства и предложили решения для реального бизнеса. В частности, посетили ресторан национальной мордовской кухни «Мордовское подворье» и в роли «тайного покупателя» провели инспекцию ресторана, аудит гостиницы «Саранск», разработали концепцию проекта обустройства национального маршрута «Зов Торамы», определили перспективную локацию для обустройства пляжно-рекреационной зоны в городском округе Саранск. Идеи участников будут предложены к реализации. Это позволит увеличить туристический поток в регионе и сделать его еще более привлекательным для туристов.

«На протяжении 4 дней Саранск был для участников мероприятия вторым домом и местом профессионального общения. Уверен, что все предложения по развитию отрасли, которые были выработаны в ходе конкурсной программы, будут систематизированы и использованы в дальнейшей работе по повышению туристской привлекательности Мордовии», — отметил Глава городского округа Саранск Игорь Асабин.

Что получат участники, вышедшие в финал

Руководитель конкурса «Мастера гостеприимства» Богдан Кондратов рассказал, что участники, прошедшие в гранд-финал конкурса, получат возможность войти в состав Экспертного совета крупнейших федеральных программ по развитию туризма, денежные гранты на личное развитие до 500 тысяч рублей, предложения по трудоустройству, возможность участия в программе наставничества, стать частью кадрового потенциала индустрии гостеприимства страны.

На церемонии закрытия были объявлены даты и место проведения гранд-финала нового сезона конкурса «Мастера гостеприимства», который объединит финалистов направлений «Менеджеры индустрии гостеприимства» и «Стартапы и прорывные идеи в туризме». Событие состоится в марте 2023 года в городе Пермь.

Как Мастеров гостеприимства встречали в Мордовии

Кроме конкурсной программы, участников ждала насыщенная экскурсионная, спортивная и культурная программа. Мастера из разных регионов России посетили Мордовский музей имени С. Д. Эрьзи, совершили прогулку по ключевым достопримечательностям Саранска, посетили спектакль «Куйгорож» в Мордовском государственном национальном драматическом театре.

Утро конкурсантов было заряженным на успех: зарядки провели российская легкоатлетка, олимпийская чемпионка 2008 года Ольга Каниськина, инструкторы фитнес клуба «Фитнес Life» и танцевально-спортивный клуб Enzhicrew. Участники также познакомились со старинными гастрономическими мордовскими традициями на гастроужине.

В каждом из регионов, которые посещают Мастера гостеприимства, они оставляют свой видимый след, Саранск не стал исключением: вместе с коллективом «Мордовия Арена» Мастера реализовали предновогоднюю акцию и создали своими руками игрушки для городской елки, расписав их мордовскими узорами.

В рамках полуфинала прошла насыщенная образовательная программа с лекциями топовых спикеров индустрии гостеприимства. Опытом развития культуры сервиса в России и личной философией гостеприимства в формате Q&A поделился президент ФРиО, наставник конкурса Игорь Бухаров, о карьерных возможностях и кадровом потенциале России рассказали управляющий партнер консалтингового бюро «Hard Restart», наставник конкурса Андрей Константинов и руководитель конкурса Богдан Кондратов, спикерами конференции в формате TED «Россия вдохновляет» стали генеральный директор компании RussiaDiscovery, наставник конкурса Вадим Мамонтов, основатель, управляющий директор компании «Территории.рф» Анна Булочникова, маркетолог, основатель агентства Flamingo Project, сервис тренер Полина Пушкина, городской исследователь, член Межрегионального союза экскурсоводов и гидов, член Уральского союза экскурсоводов и гидов, победитель конкурса «Мастера гостеприимства» Александр Савичев и соучредитель, креативный директор коммуникационной группы компаний megroup Елена Горбачева.

Также Республика Мордовия стала площадкой для запуска нового образовательного проекта конкурса «Мастера гостеприимства» — школы акторов туриндустрии «Мастер-кемп». Ее главная цель — формирование и развитие профессиональных компетенций специалистов туриндустрии. 33 гида и экскурсовода из 22 регионов России прокачали теоретические и практические навыки в актуальной для индустрии профессии, обменялись опытом, рассказали о своих проектах и погрузились в национальную культуру республики.

Полуфинал направления «Менеджеры индустрии гостеприимства» в Саранске реализуется при поддержке Правительства Республики Мордовия, Министерства экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия, Министерства спорта и молодежной политики Республики Мордовия, Туристско-информационного центра Республики Мордовия и республиканского спортивно-тренировочного центра «Старт».

Победители полуфинала «Менеджеры индустрии гостеприимства»

1. Екатерина Брюханова, Иркутская область
2. Людмила Гурова, Кемеровская область — Кузбасс
3. Яна Фахурдинова, Москва
4. Анна Шатагина (Далилл), Нижегородская область
5. Евгения Васильева, Нижегородская область
6. Елена Борисова, Нижегородская область
7. Марина Медведева, Нижегородская область
8. Никита Безденежных, Новгородская область
9. Алла Канаева, Новосибирская область
10. Евгения Пашкевич, Новосибирская область
11. Наталья Каширина, Новосибирская область
12. Яна Ставицкая, Новосибирская область
13. Екатерина Шумилкина, Пензенская область
14. Роза Анохина, Пензенская область
15. Юлия Глинкина, Пермский край
16. Дмитрий Блицын, Псковская область
17. Рустам Гамидов, Республика Дагестан
18. Марина Соколова, Республика Карелия
19. Евгения Корнеева, Республика Татарстан
20. Екатерина Посадская, Республика Татарстан
21. Дарья Хрулькова, Республика Мордовия
22. Надежда Беспалова, Республика Мордовия
23. Яна Коробова, Ростовская область
24. Максим Стрельцов, Рязанская область
25. Елена Лубкова, Самарская область
26. Ирина Бабушкина, Санкт-Петербург
27. Ирина Короткова, Санкт-Петербург
28. Маргарита Шайдулина, Санкт-Петербург
29. Наталья Худякова, Санкт-Петербург
30. Ольга Ильичева, Санкт-Петербург
31. Ольга Масленникова, Санкт-Петербург
32. Роман Гребеньков, Санкт-Петербург
33. Вера Синцова, Саратовская область
34. Сергей Бородько, Саратовская область
35. Олег Тедиашвили, Севастополь
36. Анна Овчаренко, Тверская область
37. Анастасия Лазарева, Ульяновская область
38. Дарья Китаева, Ульяновская область
39. Мария Гришина, Чувашская республика

Новости о проекте можно найти на официальном сайте конкурса, а также в социальных сетях проекта «ВКонтакте» и телеграм-канале.