Гранд-финал конкурса «Мастера гостеприимства» пройдет в Пермском крае

Рассказываем, что будет в финале и как проходит сезон.

В марте 2023 года в Перми пройдет гранд-финал третьего сезона конкурса «Мастера гостеприимства» — проекта президентской платформы «Россия — страна возможностей». Событие объединит более тысячи представителей индустрии гостеприимства в рамках глобальной встречи сообщества увлеченных и заинтересованных людей, развивающих территории и туризм в России.

 

Как будет проходить финал конкурса

«Третий сезон конкурса прошел ярко и душевно, к сообществу Мастеров гостеприимства присоединилось 36,5 тысяч человек, увлеченных своим делом, — рассказал генеральный директор президентской платформы „Россия — страна возможностей“ Алексей Комиссаров. — Среди них профессионалы, менеджеры индустрии и молодежь с социальными проектами в туризме, люди, готовые реализовывать авторские стартап-идеи, и те, кто развивает территории нашей страны. В этом году участников радушно встретили в пяти регионах России, где они прошли серьезный конкурсный отбор, оценку профессиональных компетенций и своих проектов. Лучшие конкурсанты готовы бороться за гордое звание „Мастера гостеприимства“ в гранд-финале конкурса. Рад сообщить, что это долгожданное событие пройдет в марте 2023 года в Пермском крае».

Он также отметил, что гранд-финал третьего сезона «Мастеров гостеприимства» выйдет за рамки конкурсных испытаний и мероприятие станет глобальной встречей сообщества индустрии гостеприимства, площадкой для нетворкинга, обмена опытом, бизнес-встреч, насыщенной деловой программы.

Пермский край — удивительный регион, совмещающий в себе яркие возможности для туризма и отдыха, в котором особое внимание уделяется развитию региональной политики в сфере туризма и туристской деятельности. «Мастеров гостеприимства» регион будет принимать не первый раз. В мае 2021 года во втором сезоне конкурса в Перми уже прошел один из полуфиналов проекта, куда побороться за участие в финале приехали почти 130 участников из 26 регионов. В 2023 году на гранд-финале третьего сезона в Перми будут соревноваться 139 человек из 45 регионов России.

«Мы очень рады, что именно Пермский край вновь стал местом притяжения мастеров, которые только начинают свой профессиональный путь, и тех, кто уже имеет большой опыт в сфере гостеприимства Мы определили развитие внутреннего туризма как одно из приоритетных направлений Прикамья, — подчеркнул Губернатор Пермского края Дмитрий Махонин. — И нам нужны активные, целеустремленные сотрудники сферы гостеприимства, которые знают, каким должен быть сервис, которые используют на 100% шанс для реализации своих идей. Именно от этого зависит, насколько быстро мы сможем вывести на новый уровень туристический потенциал Пермского края, да и всей России — поскольку тут присутствуют участники из других регионов».

Испытания третьего сезона

В новом сезоне конкурса участники пробуют свои силы в четырех направлениях. По итогам дистанционного этапа из 36,5 тысяч человек порядка 600 участников вышли в очные конкурсные этапы, которые прошли в разных регионах России: Челябинской и Иркутской областях, Республиках Чувашия и Мордовия, Ставропольском крае.

В Челябинске и Саранске прошли два полуфинала направления «Менеджеры индустрии гостеприимства» для управленцев отрасли, где по итогам были определены 89 финалистов, которые отправятся на гранд-финал. В Перми они будут бороться за возможность войти в состав Экспертного совета крупнейших федеральных программ по развитию туризма, денежные гранты на личное развитие до 500 тысяч рублей, предложения по трудоустройству, возможность участия в программе наставничества.

Город Чебоксары в июле собрал на полуфинале участников направления «Стартапы и прорывные идеи в туризме», где конкурсанты презентовали свои яркие туристические стартап-идеи. 50 человек получили путевку на гранд-финал, победа в котором подарит финансовую, организационную, методологическую и медиаподдержку проектов.

Руководитель конкурса «Мастера гостеприимства» Богдан Кондратов подчеркнул, что участникам гранд-финала предстоит пройти двухфакторную оценку профессиональных и управленческих компетенций, решить отраслевые кейсы, а также презентовать членам жюри и заказчикам номинаций свои авторские проекты, развивающие туризм в регионах.

Победители конкурса станут частью кадрового туристического потенциала страны, а также получат в наставники лидеров индустрии: знаменитых отельеров и рестораторов, туроператоров, руководителей компаний сферы туризма и сервиса, представителей органов власти, заинтересованных в ярких идеях и новых кадрах.

По двум направлениям третьего сезона конкурса финалы уже состоялись. В июле 2022 года в Иркутске определены победители молодежного направления конкурса «Будущее туризма»: это команда из 10 участников, выбранная по итогам решения территориального кейса по развитию прибайкальской территории, а также определены 10 лучших социально-ориентированных проектов в области туризма и индустрии гостеприимства.

В рамках финала направления «Развитие территорий», который прошел в октябре в Ставропольском крае, участникам было предложено решить шесть территориальных кейсов от заказчиков-партнеров и пройти оценку профессиональных компетенций. Один из них — Межтерриториальный кейс Пермского края, заказчиком которого стало Министерство по туризму и молодежной политике Пермского края. Победителями стали 14 участников из 10 регионов России.

Конкурс «Мастера гостеприимства» проводится в рамках федерального проекта «Социальные лифты для каждого» нацпроекта «Образование».

Медиахолдинг Profi.Travel — официальный партнер конкурса «Мастера Гостеприимства».

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Проблема характерна для курорта, говорят туристы

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Гости отелей Gloria Serenity Resort и Gloria Golf Resort в Белеке жалуются на неприятный запах. Это не первое нарекание: курорт славится неплохой экологией, он очень зеленый, здесь растут сосны, кедры и эвкалипты, но проблемы с запахами, по словам и туристов, и местных жителей, возникают периодически. Одной из причин называют переработку оливок.

«Никто не в курсе, что за неприятный запах у амфитеатра в Serenity по вечерам?» — такие сообщения начали появляться в чатах отеля на этой неделе. В Gloria Golf жалуются на запах в основном между корпусом и аквапарком.

Туристы, которые уехали из отеля в конце прошлого месяца подтверждают: тогда они тоже страдали от зловония, причем даже в номерах. «Запах был часто по ночам. Мы очень чувствительны к запаху я даже ночью просыпалась», — рассказала одна из гостей отеля.

Туристы задали этот вопрос на ресепшн. Там им пояснили возникновение неприятного «амбре» оливковыми заводами. «Нам сказали, что этот запах во всем Белеке, и он с заводов, которые занимаются переработкой оливок», — поделились путешественники. Как поясняют профессионалы, сам по себе процесс отжима масла из оливок не приводит к появлению посторонних запахов (если технология не нарушена). Как правило, его причина — в сточных водах. При промывке оливок в систему уходит вода с органическими остатками: мякотью, косточками, другими компонентами плодов. Она сама по себе имеет довольно выраженный, специфический запах, а при бактериальном разложении этот аромат может заметно усиливаться.

Есть в этих отелях и жалобы на запах гари, но, как и другие неприятные запахи, — это не постоянное явление. «В районе 7 утра только был запах гари, потом нормально», — написала сегодня туристка. Этот запах может объясняться пожарами в Турции, которые, впрочем, непосредственно туристические районы не затрагивают.

На неприятные «канализационные» запахи есть нарекания и из других отелей. Так, например, жалоба на отель Adam & Eve была опубликована 26 июля по итогам проживания там в середине месяца, которое пришлось прервать досрочно. Автор утверждает, что на территории отеля повсеместно стоял тяжелый неприятный запах. В итоге туристы провели в нем только одну ночь вместо оплаченных трех.

Гость, отдыхавший в июне 2026 года в Kirman Belazur, сообщил в отзыве на сайте Tripadvisor о сильном запахе канализации, который, по словам туриста, ощущался на территории отеля каждый день. В ответ отель заявил, что передал замечания по экологическим и эксплуатационным факторам ответственным подразделениям, но конкретную причину запаха не назвал.

Кстати, еще 2024 году власти Турции сообщали о прокладке 12 км новых канализационных сетей в Белеке, Кадрие, Карадае и Богазкенте именно на фоне жалоб жителей на переполнение септиков и неприятные запахи.

Таким образом, проблема с запахами в Белеке есть, и ей уже несколько лет. Однако, судя по отзывам, она носит временный и локальный характер. Где появится, где исчезнет неприятный запах — угадать сложно, вероятно, это зависит от розы ветров, работы мусоросжигающего завода и предприятия по переработке оливок. Стоит ли предупреждать об этом туристов? Вероятно, если в самых свежих отзывах есть жалобы. При этом стоит помнить, что ситуация может измениться в любой момент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме