Туроператор рассказал, как идут продажи по Турции

В FUN&SUN рассказали об основных тенденциях направления на лето 2023 года.

Традиционно Турция — одно из самых популярных среди россиян мест для пляжного отдыха. Как отмечают эксперты, даже несмотря на несвойственную ей низкую глубину бронирования в период выборов в стране, Турция по-прежнему — самое массовое по объему номерного фонда и самое доступное с точки зрения обширной полетной программы направление.

Как следует из статистики, опубликованной на сайте Министерства культуры и туризма республики, который цитирует «Интерфакс»: «Из России в первые четыре месяца года в Турцию прибыло наибольшее количество туристов — 1,15 млн, что превышает показатели аналогичного периода 2022-го более чем в два раза (+134,94%)».

Сейчас туристы могут выбирать из большого числа полетных программ, кроме того, отельеры традиционно лояльны к россиянам и местное население по-прежнему дружелюбно.

Так, например, туроператор FUN&SUN только из Москвы в Анталию запустил 12 полетных программ на крыльях Pegasus Airlines, AZUR air, Red Wings, Ямал, Corendon Airlines из трех аэропортов: Шереметьево, Домодедово и Внуково. Самолеты летают каждый день, с частотой 4–7 раз в день. С июня стартуют еще 2 цепочки из Домодедово. Кроме того, с конца мая ежедневно осуществляются полеты в Бодрум и Мармарис на Pegasus Airlines.

Региональные программы туроператора в Анталию базируются на рейсах из 17 городов. Это Санкт-Петербург, Казань, Уфа, Тюмень, Сочи, Нижний Новгород, Самара, Нижнекамск, Махачкала, Минеральные воды, Пермь, Владикавказ, Екатеринбург, Волгоград, Новосибирск, Красноярск и Челябинск. Из Санкт-Петербурга также можно вылететь напрямую в Даламан, а из Тюмени — в Бодрум.

Как отметили в отделе продаж компании, бесспорными хитами являются отели 5* с концепцией «все включено». Стоимость такого отдыха на 8 дней/7 ночей составляет от 40 до 70 тысяч на человека, при проживании в 2-местном номере.

По статистике туроператора, на ближайшие даты наиболее востребованы следующие отели:

Для семей с детьми туроператор рекомендует отели: FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*, FUN&SUN FAMILY Life Belek 5*, TUI MAGIC LIFE Jacaranda 5*, Royal Diwa Tekirova Resort 5*, Duja Bodrum 5*, Aquasis De Luxe Hotel 5*, Club Tuana Park Fethiye 5*, Liberty Lykia 5*.

А вот тем туристам, кто любит спокойный отдых, стоит предложить Marti Myra Holiday Village 5*, Belkon Hotel 4*, Serra Garden 4*, Baia Bodrum 5*, Ramada Resort by Wyndham Akbuk 5*, Labranda Mares Marmaris 5* и Manas Park Deluxe Hotel 5*.

Список эксклюзивных хитов FUN&SUN возглавляют:

  • FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5* (Текирова), 14 июня сюда можно улететь по цене от 68 429 руб. за недельный отдых в dbl$
  • Calimera Serra Palace 5* (Кызылот) обойдется чуть дороже: от 78 541 руб. за неделю на человека с 15 июня.
  • Rixos Park Belek 5* (Белек) на 18 июня доступен к бронированию по цене от 113 068 руб. за неделю на человека.
  • Duja Didim 5* (Дидим) по цене от 57 068 руб. и Voxx Resort 5* (Армуталан) от 40 273 руб., самые, пожалуй, экономичные предложения в этой категории, цены также даны на неделю в dbl.

Отдел продаж туроператора отмечает, что наиболее популярная у российских туристов продолжительность тура в Турцию в этом сезоне составляет 8 дней, при этом большинство отдыхающих предпочитает комбинировать пляжный отдых с экскурсиями. Среди самых востребованных — экскурсии в тематический парк The Land of Legends, Памуккале, программа Демре — Мира — Кекова, Тазы каньон и Зеленый каньон. Этот топ экскурсий, которые популярны у туристов, которые отдыхают на Средиземноморском побережье Турции.

Что касается Эгейского побережья — топ-3 самых востребованных экскурсий здесь выглядит немного иначе: Памуккале, Дальян, прогулка на яхте.

Новость подготовлена в партнерстве с туроператором FUN&SUN

Туроператор заплатит туристам за отравление в турецком отеле

Клиентам турфирмы удалось выиграть суд по делу об испорченном отдыхе.

Туроператор заплатит туристам за отравление в турецком отеле

Суд Тюмени вынес решение в пользу туристов, которые пожаловались на грязную посуду, ставшую причиной пищевого отравления. Как сообщило Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, туроператор компенсирует путешественникам часть стоимости путевки, выплатит неустойку и сумму за моральный вред.

Пострадавшие туристы рассказали, что сначала забронировали отдых в одном из пятизвездочных отелей Антальи. Однако позже сотрудники ООО «Р-Туризм» сообщили им о замене объекта размещения, который в итоге не соответствовал заявленному уровню.

Клиенты туркомпании жаловались на некачественную уборку в номере, грязную посуду и столовые приборы в ресторане, а также на сломанные тренажеры в фитнес-зале. Через несколько дней отдыха ситуация стала еще хуже: им пришлось обратиться в местную клинику из-за пищевого отравления. Сами туристы объяснили его антисанитарией, царившей в отеле. Они попытались урегулировать претензии без обращения в суд, направив жалобу туроператору. Однако тот оставил обращение без ответа.

В тюменском управлении Роспотребнадзора прокомментировали, что суд встал на сторону туристов. Теперь ООО «Р-Туризм» надлежит частично компенсировать пострадавшим стоимость путевки — в размере 60 тысяч рублей. Ещё 20 тысяч рублей присуждены в виде компенсации морального вреда. Неустойка за нарушение срока удовлетворения претензий составила 127,5 тысяч рублей. И еще 103 тысяч рублей, то есть 50% от суммы удовлетворенных судом требований, туроператор выплатит в качестве штрафа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Антонина
21 июня, 08:55
Странно за единичный случай отравления в ресторане турецкого отеля отвечает тюменский туроператор, который априори не имеет возможность контролировать продукты турецкого отеля. А на турецкий отель в суд подавать принципиально не хотели?
Екатерина
20 июня, 03:22
Как суд встал на сторону туриста без бактериального анализа.
Скорее всего ни кто не брал в отеле мазки.
Спорное решение.

К онлайн-курсу «Нихао, Китай!» присоединились «РЖД ТУР», Pac Group и ещё более 25 компаний

Почему крупные игроки туротрасли, турагенты, ТИЦ и региональные принимающие компании выбирают интенсив по приему китайских туристов.

К онлайн-курсу «Нихао, Китай!» присоединились «РЖД ТУР», Pac Group и ещё более 25 компаний

Потребности современного китайского туриста и особенности адаптации турпродукта под них, китайские соцсети и онлайн-платформы для продвижения туристических услуг — эти актуальные вопросы вошли в программу онлайн-курса «Нихао, Китай!». Теорию дополняет практический блок с первыми шагами к выводу своего турпродукта на китайский рынок.

Организаторы онлайн-курса:

Центр компетенций и развития въездного туризма при Комитете по въездному туризму РСТ, Profi.Travel, проект RED.

Читать подробнее об организаторах >>

Онлайн-курс «Нихао, Китай!», который пройдет с 25 по 27 июня, вызвал высокий интерес. Участвовать в нем решили уже более 25 человек, включая представителей компаний «РЖД ТУР», горнолыжные курорты Краснодарского края, Pac Group, «Бон Тур», «Арго», «Большой Алтай». Среди участников есть сотрудники региональных принимающих компаний, ТИЦ и туристических агентств, которые видят перспективу открытия для себя нового направления. При разработке курса Profi.Travel учитывал типичные сложности, с которыми сталкиваются представители туриндустрии при выводе своего продукта на рынок Китая.

Чтобы выяснить причины высокой востребованности курса, Profi.Travel попросил участников поделиться своими ожиданиями. Юлия Писарева, директор туристической компании «ЮТА», назвала обучение важным для представителей туристической отрасли, которые стремятся выбрать правильный вектор развития. Участница ранее окончила курсы повышения квалификации по продвижению турпродукта и приему туристов из Китая и посетила туристическую конференцию по приглашению министерства по туризму региона Чжанцзяцзе. Теперь она с нетерпением ждет начала обучения по Китаю от Profi.Travel.

Ирина Слесарева, директор туристической компании «Арго», пояснила, что в организации видят перспективу рынка и ждут китайских туристов. На курсе участницу больше всего интересует блок, посвященный продвижению в Китае, поскольку компания сейчас разрабатывает модель для этого сегмента бизнеса.

Илья Коноплев, основатель сервиса «Здоровый маркетинг», руководитель проекта Bright Travel федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit, уточнил, что на курсе планирует проверить гипотезу о востребованности своего продукта на китайском рынке. Участнику важно определить паттерн потребления туристов из Китая в российском туризме, а также сценарии продвижения для этого сегмента.

Причиной выбора курса участники часто называют программу, в которой собрана актуальная информация по упаковке и продвижению турпродукта в Китае:

  • Цифры, факты и тренды современного китайского туристического рынка
  • Запросы туриста из Китая — уровень проживания, дополнительные услуги
  • Идеальный тур для китайского гостя и его элементы
  • Кейсы успешного продвижения китайских регионов на внутреннем рынке
  • Китайские провинции, на которые стоит обратить внимание
  • Mafengo, Baidu Map, Ctrip.com, другие китайские сервисы и соцсети, как их использовать для продвижения
  • Китайский b2b сегмент, секреты поиска и взаимодействия с партнерами

Применить полученные знания можно в практической части курса, которая включает:

  • Регистрацию на онлайн-платформах, гайд по работе с соцсетями, блогерами и инфлюенсерами
  • Прием платежей без регистрации юрлица в Китае
  • Нюансы взаимодействия с китайскими гидами и турагентами
  • Подготовку к участию в китайской туристической выставке
  • Использование культурных образов в упаковке турпродукта для привлечения китайских туристов

Эксперты курса — ещё один довод в пользу участия в нём. Своими знаниями и успешными кейсами поделятся специалисты с многолетним опытом приема туристов из Китая и продвижения турпродукта на китайском рынке:


Изображение

Изображение

Изображение
Полина Рысакова,
директор научно-исследовательского учреждения «Лаборатория изучения китайского туризма». 20 лет водит экскурсии для китайских туристов.
Анна Челнокова-Щейка,
директор российского отделения компании Woori Media&Culture. Продвигает европейские компании в Китае и создает внутренние туристические бренды для китайских провинций.
Арина Несвит,
руководитель диджитал-направления агентства Asia Pacific в Китае. Запустила более сотни успешных маркетинговых кампаний на китайском рынке.
Изображение Изображение
Елена Федина,
коммерческий директор «Калина Трэвел Сервис». Организует прием до 50 тысяч
китайских туристов в год

 
Кирилл Потапенко,
генеральный директор агентства азиатского маркетинга RUSAPAI в составе DVR GROUP. Успешно продвигает на китайском рынке отели и рестораны Дальнего Востока.

 


Интенсив проходит в двухдневном или трехдневном форматах. Подробнее о пакетах участника, регистрации и оплате читайте на сайте онлайн-курса «Нихао, Китай!».

Купить курс

Статьи по теме