Новые и реновированные отели в Рас-эль-Хайме: как сделать правильный выбор?

Интервью с вице-президентом Департамента по развитию туризма эмирата Иадом Расбей.

Новые и реновированные отели в Рас-эль-Хайме: как сделать правильный выбор?

Спрос на отдых в ОАЭ в целом и в Рас-эль-Хайме частности постоянно растет — об этом свидетельствуют данные продаж российских туроператоров. Редакция Profi.Travel решила выяснить все о последних изменениях в номерном фонде эмирата, и о том, как сегодня сделать правильный выбор среди огромного количества вариантов размещения. На вопросы отвечал вице-президент Департамента по развитию туризма Рас-эль-Хаймы Иад Расбей.

— Спрос российских туристов на эмират Рас-эль-Хайма за первое полугодие вырос почти вдвое. Чем, на ваш взгляд, объясняется такая динамика?

— Рас-эль-Хайма всегда пользовалась популярностью среди российских туристов. В последние годы Россия стала ключевым рынком для эмирата. Это объясняется тремя главными факторами: репутацией ОАЭ как одного из самых безопасных туристических направлений в мире, доступным авиасообщением и разнообразием отелей — как люксовых, так и бюджетных. Кроме того, мы установили крепкие партнерские отношения с российскими туроператорами, что позволило нам привлечь еще больше туристов.

Сегодня эмират предлагает большое разнообразие роскошных пятизвездочных гостиниц ведущих мировых брендов. От ультралюксовых отелей с частными виллами до доступных отелей премиум-класса с системой «все включено», в которых можно насладиться расслабляющими спа-процедурами или захватывающими водными развлечениями. Отели в Рас-эль-Хайме предлагают великолепные условия отдыха, просторные ухоженные территории и множество разных активностей для гостей всех возрастов по доступным ценам.

Рас-эль-Хайма — это идеальное место для семейного отдыха. Здесь круглый год солнце и большое количество разнообразных развлечений для детей. Многие отели имеют детское меню, детские клубы, бассейны, зоны для водных развлечений, профессиональных аниматоров и другие услуги, позволяющие получить маленьким путешественникам более яркие впечатления от поездки.

— Какие новые отели и курорты появились в Рас-эль-Хайме в этом году?

— В этом году в эмирате открыли свои двери два крупных пятизвездочных отеля — Intercontinental Mina Al Arab и Movenpick Resort Al Marjan Island. В четвертом квартале 2023 года будет открыт Anantara Mina Al Arab, который пополнит номерной фонд эмирата ещё на 174 номера. Anantara Mina Al Arab станет первым курортом в Рас-эль-Хайме с виллами на воде. Отель расположен в удивительном месте в окружении мангровых рощ, в которых обитают черепахи, фламинго и дюгони.

— Какие отели были реновированы в этом году? И в чем заключались изменения?

— Нынешний год принес масштабные изменения в Waldorf Astoria в Рас-эль-Хайме. Этот знаковый для эмирата отель, напоминающий арабский дворец, был открыт в 2013 году. Его окружает 600-метровый частный пляж и поля для гольфа.

Реновация включала в себя обновление интерьера и добавление новых категорий люксовых номеров.

Уже в декабре после завершения реновации, Waldorf Astoria будет вновь готов приветствовать гостей. Новый интерьер и улучшенные категории номеров обещают сделать пребывание в этом отеле еще более роскошным и комфортным.

В обновленном варианте гостям будут доступны 204 комфортабельных номера, включая 55 люксов с видом на живописные окрестности Рас-эль-Хаймы, а также 9 ресторанов, представляющих кухни различных стран мира, включая японскую, американскую и средиземноморскую. Waldorf Astoria станет настоящим раем для гурманов, где можно будет отведать японские суши, американские стейки, продегустировать напитки из крупнейшей в ОАЭ коллекции саке, а также насладиться трюками кулинарного шоу — теппаньяки.

— А каких отелей в Рас-эль-Хайме нам ждать в ближайшем будущем?

— Мы подходим к строительству новых отелей с большой осторожностью, консультируясь с партнерами в сфере отельного бизнеса, чтобы обеспечить постепенный процесс расширения номерного фонда и избежать быстрой и необдуманной стройки.

У нас также есть амбициозный комплексный план по строительству 20 новых отелей, которые обеспечат эмирату дополнительные 7 183 номера и помогут нам привлечь три миллиона туристов к 2030 году.

Среди отелей, которые вскоре появятся в Рас-эль-Хайме, можно выделить Wynn Resorts — многомиллиардный интегрированный курорт на острове Аль-Марджан с более чем 1500 номерами. Помимо отеля Anantara Mina Al Arab, который, как я уже сказал, откроется до конца 2023 года, у нас появится еще Sofitel Al Hamra Beach Resort. Он распахнет свои двери гостям начале 2024 года.

В ближайшем будущем нас также ждут открытия отелей Nobu, Westin Resort, ROVE, Millenium, Le Meridien and W на острове Аль-Марджан, а кроме того, Saij, A Mantis Collection Mountain Lodge на горе Джебель Джейс.

— Какими способами вы привлекаете на новые курорты гостей?

— Новые объекты активно сотрудничают с туроператорами и проводят разнообразные рекламные акции. Часто туристы, желающие посетить эмират летом или зимой, могут воспользоваться специальными предложениями, доступными в рамках этих акций.

— Сегодня в Рас-эль-Хайме представлены гостиницы практически всех luxury — цепочек мира. Как турагенту сделать правильный выбор, подбирая вариант своему клиенту?

— Все зависит от индивидуальных предпочтений туриста. В номерном фонде Рас-эль-Хаймы более 8000 комнат. Waldorf Astoria, Hilton, Rixos, Rotana, Ritz-Carlton, Radisson, InterContinental, Mövenpick, а также крупнейший в мире Hampton resort by Hilton — все эти люксовые бренды можно найти в эмирате.

Для тех, кто любит эксклюзивные ночные сафари в пустыне, идеальным местом для отдыха будет Ritz-Carlton Al Wadi. Курорт располагает роскошными виллами, бассейнами, комплексами спа-процедур и позволяет гостям окунуться в настоящую атмосферу жизни в пустыне, не жертвуя комфортом.

Благодаря тому, что курорт находится в заповеднике, туристы смогут увидеть ориксов, газелей, верблюдов в естественной среде обитания. Ritz-Carlton Al Wadi также предлагает уникальные виды активного отдыха, такие как верховая езда по пустыне, соколиная охота и стрельба из лука.

Для тех, кто ищет ночлег в пустыне или на берегу моря в более аутентичном стиле, в Рас-эль-Хайме есть другие доступные варианты размещения. Прекрасное место для для кемпинга и глэмпинга — пляж Banan на острове Аль-Марджан. На территории пляжа с удобными шале и палатками-типи предусмотрены все удобства: душевые кабины, места для костров, площадки для барбекю.

Для любителей приключений в Рас-эль-Хайме есть Лагерь исследователей Беара Гриллса, предлагающий курсы выживания в условиях дикой природы, катание на горных велосипедах, пеший туризм, скалолазание. А также проживание в комфортабельных шале на самой высокой горе ОАЭ, Джебель Джейс. В Лагере гости могут переночевать, насладиться захватывающими видами звездного неба, приготовить барбекю на свежем воздухе.

​​​​​​​

— Какие ключевые тенденции сейчас существуют в гостиничном секторе в Рас-эль-Хайме?

— Одним из наиболее быстрорастущих сегментов туризма В Рас-эль-Хайме является оздоровительный туризм. В Рас-эль-Хайме роскошный курортный отдых предлагает Ritz Carlton Al Wadi. Оздоровительные туры в этот отель идеально подходят для путешественников, которые нуждаются в восстановлении и релаксации.

Заметно растет интерес к пляжным клубам, клубам для детей, разнообразным водным видам спорта. Это объясняется тем, что в семейный отпуск часто едут несколько поколений одновременно.

Большим спросом пользуются рестораны авторской кухни, в которых посетители могут получить уникальные гастрономические впечатления. Мы с нетерпением ждем открытия Wynn и Nobu в Рас-эль-Хайме и надеемся, что они привлекут к нам гурманов.

Также важными приоритетами для любого туристического направления являются устойчивость и доступность. Мы работаем со многими туристическими компаниями в Рас-эль-Хайме, чтобы помочь им получить сертификат EarthCheck Silver. Также мы инвестируем в оценку нашей доступности, чтобы гарантировать туристам отдых в отелях с инклюзивной инфраструктурой.

—​​​​​​​ Кстати, о сертификате EarthCheck Sustainable Destinations. Недавно Рас-эль-Хайма стала первым направлением на Ближнем Востоке, удостоенным им. Что это означает на практике?

— Наша миссия заключается не только в защите природных богатств Рас-эль-Хаймы, но и в привлечении ответственных путешественников. Мы стремимся к тому, чтобы к 2030 году к нам приехало более 3 млн туристов, и прикладываем все усилия, чтобы к 2025 году сделать Рас-эль-Хайму региональным лидером в устойчивом туризме.

Мы очень горды тем, что в октябре этого года Рас-эль-Хайма получила сертификат Silver от мирового лидера в оценке и сертификации устойчивых туристических направлений — EarthCheck’s Sustainable Destinations. Действительно, мы стали первым направлением на Ближнем Востоке и одним из немногих в мире, удостоенным сертификата EarthCheck Silver в области устойчивого туризма.

Сертификация EarthCheck для Рас-эль-Хаймы имеет особую важность в контексте климатических условий, характерных для региона. Чтобы соответствовать высоким стандартам EarthCheck, эмират должен был разработать долгосрочный и эффективный подход к управлению энергией и водными ресурсами.

Сотрудничая с EarthCheck, мы также запустили собственную программу сертификации устойчивости для туристических предприятий под названием Responsible RAK. На данный момент более 20 туристических компаний в эмирате участвуют в этой программе, и их число будет расти в ближайшие месяцы и годы.

ResponsibleRAK использует научные данные и методы EarthCheck для того, чтобы компании могли измерить свое воздействие на экологию и предпринять действия по его уменьшению. Исследования EarthCheck включают в себя тщательный мониторинг, сравнительный анализ и аудит по 10 показателям устойчивости, включая потребление энергии и воды, управление отходами, анализ углеродного следа и вовлеченность общества.

—​​​​​​​ В каких отельных концепциях вы видите потенциал для дальнейшего развития?

Рост количества экологически осознанных путешественников — это не просто модное выражение, это действительно тенденция, которую мы сегодня наблюдаем. Опрос, проведенный Booking.com, показал, что большинство туристов хотят отправиться в путешествие за ощущениями более простой и беззаботной жизни, как в старые добрые времена. Еще половина опрошенных хотели бы получить от путешествия культурный шок: пережить совершенно новый для себя опыт в нетипичных условиях. Людям интересно исследовать маршруты, которых нет в путеводителях, посещать малоизвестные места с уникальной культурой и традициями.

Экотуризм находится на подъеме. Среди новых интересных предложений для осознанных путешественников в Рас-эль-Хайме можно выделить горный курорт Saij, A Mantis Collection Mountain Lodge, который появится в 2024 году. Он будет состоять из 70 роскошных коттеджей на лоне природы, обеспечит возможность уединенного отдыха, позволит туристам получить положительные эмоции и творческий опыт. Любители активного отдыха смогут отправиться в поход прямо из отеля в сопровождении опытных гидов.

Фото: Департамент по развитию туризма Рас-эль-Хаймы

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В турецком отеле туристам наливали нелегальный алкоголь

По словам экспертов, проблема достаточно широко распространена

В турецком отеле туристам наливали нелегальный алкоголь

Сотни бутылок контрабандного спиртного изъяли представители жандармерии в отеле 3* в Анталье. Возбуждено уголовное дело. По словам экспертов, проблема некачественного алкоголя существует — не только в Турции, но и в Египте и других странах.

Команды жандармерии провинции Анталья провели обыск в отеле 3* в районе Сиде по указанию Главной прокуратуры Манавгата, сообщает Turizm Ajansi. В результате было изъято 500 бутылок нелегального спиртного, 160 бутылок контрабандной водки и 100 бутылок ракии, спрятанных в разных частях гостиницы. Было возбуждено уголовное дело.

По словам экспертов, проблема некачественного алкоголя не так уж и редко встречается в отелях Турции, Египта и других стран. Самое опасное, когда речь идет не о контрабанде, а о подделках. Отравление контрафактом может закончится и летальным исходом.

«Действительно, бывает, что отели в целях экономии используют некачественные напитки», — подтвердила руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская. Она рассказала историю из собственной поездки: на отдых привезли бутылку хорошего французского коньяка. А на следующий день после того, как коньяк закончился, она неожиданно оказалась в ассортименте одного из баров на территории отеля — заполненная наполовину неизвестно чем.

Гендиректор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян уточнил: если алкоголь контрабандный, это ещё не значит, что он некачественный. За него не уплачены акцизные, таможенные пошлины, но самое главное, чтобы он не был контрафактным. Вот это, по словам эксперта, уже в тысячу раз хуже. Правда, встречается и «два в одном» — и подделка, и контрабанда. На туристическом рынке до сих пор помнят историю отравления со смертельным исходом.

В 2011 году пять россиян — представителей турагентств — погибли в результате употребления таких напитков во время прогулки на яхте. Как выяснилось позже, поддельный виски «Мистер Бурдон» был ввезен в республику с Северного Кипра.

Летом этого года полиция турецкой Антальи конфисковала более 3,5 миллиона бутылок нелегального алкоголя, который предполагалось сбыть в отелях в высокий сезон.

В прошлом году сотрудники отрядов жандармерии изъяли более 230 литров поддельного алкоголя в одном из отелей турецкой Аланьи. Подделкой оказалась не только водка, но и вино. В 2021-м — в гостинице в районе курорта Манавгат было конфисковано 498 литров фальшивых алкогольных напитков. В отеле, работающем по системе «Все включено», в Аланье и вовсе накрыли подпольный цех по производству спиртного. Объем конфиската — свыше 1800 литров поддельного алкоголя.

Эксперты напоминают: при отравлении поддельным алкоголем не всякая страховка поможет. Состояние алкогольного опьянения у ряда компаний — повод признать случай нестраховым. Однако есть и те страховщики, которые не делают таких исключений. Например, директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева подчеркнула: отравление алкоголем рассматривается как пищевое отравление, к опьянению не относится, то есть попадает в разряд страховых случаев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Как отреагировал рынок на увеличение экологического налога вдвое?

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Турагенты сообщили, что уже получают счета на доплату за туры на Мальдивы, которые состоятся в 2025 году. С 1 января на островах в два раза вырос Green Tax: для отелей и резортов с 6 до 12 долларов с человека за ночь. Отельеры присылают требования доплаты туроператорам, те передают их в агентства. Там ситуацию называют ожидаемой, но все же неприятной — это не самый лучший «подарок» на Новый год для клиентов, который уже оплатили тур на 100%.

«Циркуляры уже есть, но какие-то отели решили взять эти суммы на себя, за что им низкий поклон от всех нас, — прокомментировала ситуацию руководитель отдела продаж туроператора «Мальдивиана» Мария Голикова. — Конечно же, это неприятно, и так туристы потратили большие суммы на Новый год, курс ежедневно скачет, а тут еще и доплаты».

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения Green tax на Мальдивах на проживание с 1 января 2025 года — с 6 до 12 долларов в день на человека. При этом для инфантов до 2 лет соответствующий налог отменен.

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения налога на Мальдивах на проживание с 1 января. «В связи с этим стали выставлять обновленный Green tax на все новые бронирования с пребыванием, начиная с этой даты, — рассказали эксперты туроператора. — По бронированиям, подтвержденным ранее, политика отелей различается. Если курорт принимает решение о том, что необходимо доплатить разницу в цене, то мы предлагаем туристам произвести доплату через «Русский Экспресс» или на месте при заселении (все отели предлагают такую возможность). Некоторые объекты по ранее подтвержденным заявкам приняли решение взять расходы на себя».

Для туристов нововведение стало неприятной неожиданностью, добавили в компании, но учитывая стоимость отдыха на Мальдивах, такое повышение цены никак не отразится на спросе.

Для всех новых бронирований налог Green Tax 12 долларов с человека (за исключением младенцев в возрасте до 2-х лет) включен в стоимость тура.

По словам турагентов, ситуация с дополнительными счетами на оплату была предсказуема, однако оставалась надежда, что оплаченных туров увеличение суммы все же не коснется.

«Мы уже получили письмо от туроператора: «Отель прислал обновленный инвойс в соответствии с ростом Green Tax. Подскажите, Вам будет удобнее доплатить нам, или чтобы туристы оплатили налог на месте? Доплата — 108 USD», — рассказали Profi.Travel в одном из турагентств из сообщества Loyalty. Туристам эту новость еще не сообщали, но доплатят, «куда деваться».

В другой турфирме подтвердили: доплату выставили, туристы отреагировали спокойно.

«У туроператоров есть предупреждения на сайтах. Суммы небольшие. Я думаю, что для туристов это не критично. Да, неприятно, но все понимают, что правила поменялись, и тут ничего не сделаешь», — прокомментировала турагент Яна Калинина.

Летом туры на Мальдивы снова вырастут в цене из-за налогов. Напомним, с 1 июля 2025 года налог на туристические товары и услуги (TGST) также увеличивается — с 16% до 17%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме