Новые и реновированные отели в Рас-эль-Хайме: как сделать правильный выбор?

Интервью с вице-президентом Департамента по развитию туризма эмирата Иадом Расбей.

Новые и реновированные отели в Рас-эль-Хайме: как сделать правильный выбор?

Спрос на отдых в ОАЭ в целом и в Рас-эль-Хайме частности постоянно растет — об этом свидетельствуют данные продаж российских туроператоров. Редакция Profi.Travel решила выяснить все о последних изменениях в номерном фонде эмирата, и о том, как сегодня сделать правильный выбор среди огромного количества вариантов размещения. На вопросы отвечал вице-президент Департамента по развитию туризма Рас-эль-Хаймы Иад Расбей.

— Спрос российских туристов на эмират Рас-эль-Хайма за первое полугодие вырос почти вдвое. Чем, на ваш взгляд, объясняется такая динамика?

— Рас-эль-Хайма всегда пользовалась популярностью среди российских туристов. В последние годы Россия стала ключевым рынком для эмирата. Это объясняется тремя главными факторами: репутацией ОАЭ как одного из самых безопасных туристических направлений в мире, доступным авиасообщением и разнообразием отелей — как люксовых, так и бюджетных. Кроме того, мы установили крепкие партнерские отношения с российскими туроператорами, что позволило нам привлечь еще больше туристов.

Сегодня эмират предлагает большое разнообразие роскошных пятизвездочных гостиниц ведущих мировых брендов. От ультралюксовых отелей с частными виллами до доступных отелей премиум-класса с системой «все включено», в которых можно насладиться расслабляющими спа-процедурами или захватывающими водными развлечениями. Отели в Рас-эль-Хайме предлагают великолепные условия отдыха, просторные ухоженные территории и множество разных активностей для гостей всех возрастов по доступным ценам.

Рас-эль-Хайма — это идеальное место для семейного отдыха. Здесь круглый год солнце и большое количество разнообразных развлечений для детей. Многие отели имеют детское меню, детские клубы, бассейны, зоны для водных развлечений, профессиональных аниматоров и другие услуги, позволяющие получить маленьким путешественникам более яркие впечатления от поездки.

— Какие новые отели и курорты появились в Рас-эль-Хайме в этом году?

— В этом году в эмирате открыли свои двери два крупных пятизвездочных отеля — Intercontinental Mina Al Arab и Movenpick Resort Al Marjan Island. В четвертом квартале 2023 года будет открыт Anantara Mina Al Arab, который пополнит номерной фонд эмирата ещё на 174 номера. Anantara Mina Al Arab станет первым курортом в Рас-эль-Хайме с виллами на воде. Отель расположен в удивительном месте в окружении мангровых рощ, в которых обитают черепахи, фламинго и дюгони.

— Какие отели были реновированы в этом году? И в чем заключались изменения?

— Нынешний год принес масштабные изменения в Waldorf Astoria в Рас-эль-Хайме. Этот знаковый для эмирата отель, напоминающий арабский дворец, был открыт в 2013 году. Его окружает 600-метровый частный пляж и поля для гольфа.

Реновация включала в себя обновление интерьера и добавление новых категорий люксовых номеров.

Уже в декабре после завершения реновации, Waldorf Astoria будет вновь готов приветствовать гостей. Новый интерьер и улучшенные категории номеров обещают сделать пребывание в этом отеле еще более роскошным и комфортным.

В обновленном варианте гостям будут доступны 204 комфортабельных номера, включая 55 люксов с видом на живописные окрестности Рас-эль-Хаймы, а также 9 ресторанов, представляющих кухни различных стран мира, включая японскую, американскую и средиземноморскую. Waldorf Astoria станет настоящим раем для гурманов, где можно будет отведать японские суши, американские стейки, продегустировать напитки из крупнейшей в ОАЭ коллекции саке, а также насладиться трюками кулинарного шоу — теппаньяки.

— А каких отелей в Рас-эль-Хайме нам ждать в ближайшем будущем?

— Мы подходим к строительству новых отелей с большой осторожностью, консультируясь с партнерами в сфере отельного бизнеса, чтобы обеспечить постепенный процесс расширения номерного фонда и избежать быстрой и необдуманной стройки.

У нас также есть амбициозный комплексный план по строительству 20 новых отелей, которые обеспечат эмирату дополнительные 7 183 номера и помогут нам привлечь три миллиона туристов к 2030 году.

Среди отелей, которые вскоре появятся в Рас-эль-Хайме, можно выделить Wynn Resorts — многомиллиардный интегрированный курорт на острове Аль-Марджан с более чем 1500 номерами. Помимо отеля Anantara Mina Al Arab, который, как я уже сказал, откроется до конца 2023 года, у нас появится еще Sofitel Al Hamra Beach Resort. Он распахнет свои двери гостям начале 2024 года.

В ближайшем будущем нас также ждут открытия отелей Nobu, Westin Resort, ROVE, Millenium, Le Meridien and W на острове Аль-Марджан, а кроме того, Saij, A Mantis Collection Mountain Lodge на горе Джебель Джейс.

— Какими способами вы привлекаете на новые курорты гостей?

— Новые объекты активно сотрудничают с туроператорами и проводят разнообразные рекламные акции. Часто туристы, желающие посетить эмират летом или зимой, могут воспользоваться специальными предложениями, доступными в рамках этих акций.

— Сегодня в Рас-эль-Хайме представлены гостиницы практически всех luxury — цепочек мира. Как турагенту сделать правильный выбор, подбирая вариант своему клиенту?

— Все зависит от индивидуальных предпочтений туриста. В номерном фонде Рас-эль-Хаймы более 8000 комнат. Waldorf Astoria, Hilton, Rixos, Rotana, Ritz-Carlton, Radisson, InterContinental, Mövenpick, а также крупнейший в мире Hampton resort by Hilton — все эти люксовые бренды можно найти в эмирате.

Для тех, кто любит эксклюзивные ночные сафари в пустыне, идеальным местом для отдыха будет Ritz-Carlton Al Wadi. Курорт располагает роскошными виллами, бассейнами, комплексами спа-процедур и позволяет гостям окунуться в настоящую атмосферу жизни в пустыне, не жертвуя комфортом.

Благодаря тому, что курорт находится в заповеднике, туристы смогут увидеть ориксов, газелей, верблюдов в естественной среде обитания. Ritz-Carlton Al Wadi также предлагает уникальные виды активного отдыха, такие как верховая езда по пустыне, соколиная охота и стрельба из лука.

Для тех, кто ищет ночлег в пустыне или на берегу моря в более аутентичном стиле, в Рас-эль-Хайме есть другие доступные варианты размещения. Прекрасное место для для кемпинга и глэмпинга — пляж Banan на острове Аль-Марджан. На территории пляжа с удобными шале и палатками-типи предусмотрены все удобства: душевые кабины, места для костров, площадки для барбекю.

Для любителей приключений в Рас-эль-Хайме есть Лагерь исследователей Беара Гриллса, предлагающий курсы выживания в условиях дикой природы, катание на горных велосипедах, пеший туризм, скалолазание. А также проживание в комфортабельных шале на самой высокой горе ОАЭ, Джебель Джейс. В Лагере гости могут переночевать, насладиться захватывающими видами звездного неба, приготовить барбекю на свежем воздухе.

​​​​​​​

— Какие ключевые тенденции сейчас существуют в гостиничном секторе в Рас-эль-Хайме?

— Одним из наиболее быстрорастущих сегментов туризма В Рас-эль-Хайме является оздоровительный туризм. В Рас-эль-Хайме роскошный курортный отдых предлагает Ritz Carlton Al Wadi. Оздоровительные туры в этот отель идеально подходят для путешественников, которые нуждаются в восстановлении и релаксации.

Заметно растет интерес к пляжным клубам, клубам для детей, разнообразным водным видам спорта. Это объясняется тем, что в семейный отпуск часто едут несколько поколений одновременно.

Большим спросом пользуются рестораны авторской кухни, в которых посетители могут получить уникальные гастрономические впечатления. Мы с нетерпением ждем открытия Wynn и Nobu в Рас-эль-Хайме и надеемся, что они привлекут к нам гурманов.

Также важными приоритетами для любого туристического направления являются устойчивость и доступность. Мы работаем со многими туристическими компаниями в Рас-эль-Хайме, чтобы помочь им получить сертификат EarthCheck Silver. Также мы инвестируем в оценку нашей доступности, чтобы гарантировать туристам отдых в отелях с инклюзивной инфраструктурой.

—​​​​​​​ Кстати, о сертификате EarthCheck Sustainable Destinations. Недавно Рас-эль-Хайма стала первым направлением на Ближнем Востоке, удостоенным им. Что это означает на практике?

— Наша миссия заключается не только в защите природных богатств Рас-эль-Хаймы, но и в привлечении ответственных путешественников. Мы стремимся к тому, чтобы к 2030 году к нам приехало более 3 млн туристов, и прикладываем все усилия, чтобы к 2025 году сделать Рас-эль-Хайму региональным лидером в устойчивом туризме.

Мы очень горды тем, что в октябре этого года Рас-эль-Хайма получила сертификат Silver от мирового лидера в оценке и сертификации устойчивых туристических направлений — EarthCheck’s Sustainable Destinations. Действительно, мы стали первым направлением на Ближнем Востоке и одним из немногих в мире, удостоенным сертификата EarthCheck Silver в области устойчивого туризма.

Сертификация EarthCheck для Рас-эль-Хаймы имеет особую важность в контексте климатических условий, характерных для региона. Чтобы соответствовать высоким стандартам EarthCheck, эмират должен был разработать долгосрочный и эффективный подход к управлению энергией и водными ресурсами.

Сотрудничая с EarthCheck, мы также запустили собственную программу сертификации устойчивости для туристических предприятий под названием Responsible RAK. На данный момент более 20 туристических компаний в эмирате участвуют в этой программе, и их число будет расти в ближайшие месяцы и годы.

ResponsibleRAK использует научные данные и методы EarthCheck для того, чтобы компании могли измерить свое воздействие на экологию и предпринять действия по его уменьшению. Исследования EarthCheck включают в себя тщательный мониторинг, сравнительный анализ и аудит по 10 показателям устойчивости, включая потребление энергии и воды, управление отходами, анализ углеродного следа и вовлеченность общества.

—​​​​​​​ В каких отельных концепциях вы видите потенциал для дальнейшего развития?

Рост количества экологически осознанных путешественников — это не просто модное выражение, это действительно тенденция, которую мы сегодня наблюдаем. Опрос, проведенный Booking.com, показал, что большинство туристов хотят отправиться в путешествие за ощущениями более простой и беззаботной жизни, как в старые добрые времена. Еще половина опрошенных хотели бы получить от путешествия культурный шок: пережить совершенно новый для себя опыт в нетипичных условиях. Людям интересно исследовать маршруты, которых нет в путеводителях, посещать малоизвестные места с уникальной культурой и традициями.

Экотуризм находится на подъеме. Среди новых интересных предложений для осознанных путешественников в Рас-эль-Хайме можно выделить горный курорт Saij, A Mantis Collection Mountain Lodge, который появится в 2024 году. Он будет состоять из 70 роскошных коттеджей на лоне природы, обеспечит возможность уединенного отдыха, позволит туристам получить положительные эмоции и творческий опыт. Любители активного отдыха смогут отправиться в поход прямо из отеля в сопровождении опытных гидов.

Фото: Департамент по развитию туризма Рас-эль-Хаймы

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

...но только при соблюдении условий Роспотребнадзора

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

«Более 90% мазута убрано, вода пригодна для использования. И я думаю, что все будет по плану, и мы откроем пляжи к 1 июня текущего года для наших граждан», — заявил сегодня в эфире «Вестей» вице-премьер РФ Виталий Савельев, чьи слова цитирует ТАСС.

В Роспотребнадзоре уточнили: пляжный сезон в Анапе состоится при выполнении определенных условий. «При строгом соблюдении всех правил проведения работ по восстановлению уровней песка, Роспотребнадзор готов разрешить использование пляжных территорий и прибрежных вод Анапы в рекреационных целях», — отметила глава ведомства Анна Попова.

Как сообщили сегодня в правительстве России на заседании комиссии по координации работ по ликвидации последствий ЧП в Анапе, на тестовом участке протяженностью 1 км выполнена отсыпка дополнительного слоя чистого песка. По итогам эксперимента правительственная комиссия дала поручение Краснодарскому краю масштабировать эту технологию на остальных пострадавших от мазута пляжах.

По словам Поповой, чтобы исключить контактный путь попадания на кожу, ведомство предложило засыпку пляжа чистым песком на глубину не менее 50 см. «Это важно, это ученые академии наук оценили. И при таком содержании и исполнении подсыпки пляжа риска для здоровья человека, и в первую очередь для здоровья детей, не наступит», — пояснила глава Роспотребнадзора. По ее словам, ведомство проводило исследование: даже при прогревании песка до 55 градусов не превышается допустимый гигиенический уровень.

Кроме того, Анна Попова добавила, что по проведенным с начала года исследованиям, морская вода соответствует гигиеническим нормативам. «Безусловно, мы будем контролировать и мониторить в течение всего летнего периода состояние пляжа, состояние морской воды», — сказала она. Если все условия будут соблюдены, пляжи, действительно, могут открыться 1 июня, когда в Краснодарском крае стартует пляжный сезон.

Кстати, как рассказали Profi.Travel эксперты, спрос на Анапу на майские праздники уже превышает интерес к Сочи. «К моему удивлению, если в прежние годы Сочи безусловно лидировал на майские праздники среди всех курортов Краснодарского края, то в этом году загрузка Анапы более чем в два раза превышает показатели Сочи», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. Доля Анапы по Краснодарскому краю в бронированиях на предстоящие праздники составляет 46%, Сочи — 36% — такая статистика у туроператор «Алеан».

Если же говорить о сезоне в целом, так как для майских праздников море — не главное, то, по данным президента РСТ Ильи Уманского, уже сейчас спрос на Анапу восстановился на 25% к прошлому году, но при этом это все еще на 30% ниже уровня 2024 года.

Однако, по мнению Сергея Ромашкина, за год Анапа не наверстает потери. «Анапа сейчас идет посередине между провальным 2025 годом, когда курорт посетили 2,5 млн туристов, и успешным 2024-м с 4,5 млн туристов, — пояснил эксперт. — Ожидания от этого года — 3-3,5 млн. Восстановить полностью поток за год не удастся. Многие туристы уже приняли решение и Анапы в их планах нет. Если бы решение было бы сделано 10 января это обеспечило бы другой результат. Сейчас 30% туристов, которые могли бы поехать в Анапу, уже что-то купили». При этом эксперт добавил, что если по какой-то причине пляжи не откроют, турпоток будет менее 3 млн человек.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Татьяна
29 марта, 23:25
Ключевая фраза: не закапываться в песок. Потому что под насыпным карьерным песочком вас будет ожидать пласт пропитанного мазутом. Живу в Анапе, гулсюпо пляжу, знаю, о чем говорю.

«Отелло» пошел за «Яндексом»: агрегатор поднял комиссию для отельеров

Эксперты отмечают опасную тенденцию на рынке

«Отелло» пошел за «Яндексом»: агрегатор поднял комиссию для отельеров

Еще один агрегатор, Отелло«, объявил, что его услуги для отельеров станут дороже. Как ранее у «Яндекс. Путешествий», базовая комиссия увеличивается с 15% до 17%. День «Х» — 26 апреля. Новая ставка будет применяться ко всем бронированиям, оформленным после этой даты, а также к штрафам при отменах. При этом уже созданные заказы останутся на прежних условиях, сообщили в сервисе бронирования.

«Рост стоимости качественного трафика, усиление конкуренции за пользователей, а также изменения в налоговой сфере влияют на экономику онлайн-продаж. Мы приводим условия работы в соответствие с текущими рыночными реалиями, чтобы поддерживать стабильную работу сервиса и эффективность канала продаж», — так «Отелло» объяснил причину повышения комиссии.

Отельеры ожидаемо восприняли новые условия негативно, тем более, это превращается в тенденцию. «Яндекс» не был первым. Но именно он вызвал практически скандал на рынке. Крупнейшие сети отели сообщили, что разрывают сотрудничество с ним, если агрегатор не изменит решение.

«Сервис «Яндекс. Путешествия» занимает достаточно большую долю рынка — до 30%. У «Отелло» она существенно меньше. С «Яндексом» мы разорвали сотрудничество, «Ателика» была одной из сетей, которая в этом участвовала. Я думаю, с «Отело» такой громкой реакции не будет, — прокомментировал владелец сети отелей «Ателика» Алексей Высоканов.

По его словам, сети в том числе для того и попытались остановить «Яндекс», чтобы остальные не пошли на поводу у него — как у самой большой системы бронирования.

«Я могу сказать, что в основном ими пользуются небольшие отели, у которых нет других вариантов продаж. Им придется все равно работать с повышенной комиссией. А «Яндекс» будет делать так же, как с такси, где начиналось все с маленькой комиссии, а теперь — 30%, — добавил эксперт. — Если они в бронированиях отелей займут более высокую долю рынка, произойдет то же самое».

Алексей Высоканов уточнил: гостиницы из-за 2%, конечно, не закроются. Но цены, вероятно, придется повышать. «Это скажется на на гостях, за все заплатит потребитель», — сказал он.

Он добавил, что сетевым гостиницам проще — есть свои программы лояльности, реклама, узнаваемость. Алексей Высоканов привел в пример «Ателику»: на прямые продажи частным лицам приходится около 70% объема.

По словам вице-президента Федерации рестораторов и отельеров России Вадима Прасова, каждый отель по-своему оценивает важность для себя того или иного канала продаж. «Соответственно, каждый отельер для себя будет решать, соглашаться ему на условия или нет. Но, в любом случае, повышение комиссии агрегаторами приводит к ухудшению экономики отелей, особенно малых. Поэтому, в целом, это выглядит сейчас как не очень дружественный шаг», — сказал эксперт. Он уточнил, что у малых отелей, в отличие от крупных, минимальный объем работы с туроператорами, небольшой — с корпоративным сегментом. «Поэтому подавляющее большинство продаж у таких гостиниц приходится на агрегаторы. И может достигать 80-90% бронирований», — уточнил Прасов.

«Каждый агрегатор решает за себя, не все подняли комиссию. Это говорит о том, что они по-разному оценивают свою рыночную долю и по-разному видят ее в будущем», — добавил эксперт.

Ранее эксперты предупреждали, что постепенно все движется к монополизации. «Когда российские сервисы бронирований начали бороться за долю ушедшего «Букинга», сразу стало понятно, что рынок снова ждет монополизация — тот, у кого будет самый большой маркетинговый бюджет и самый удобный интерфейс, поглотит более мелких игроков и станет новым Booking.com. Со всеми вытекающими последствиями, то есть с повышением комиссии по мере захвата доли рынка», — говорила соруководитель комитета РСТ по гостиничной деятельности, инвестор отеля Indigo Виктория Шамликашвили.

При этом отели не могут сильно повышать цены, учитывая сжимающийся спрос. Соответственно, уточняла эксперт, вскоре мы увидим дальнейшее снижение и без того не очень высокой маржинальности объектов размещения.

Соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин подчеркивал: чтобы не потерять клиентов, необходимо диверсифицировать подходы к каналам продаж, увеличивать объемы работы с туристическими компаниями и другими с B2B-партнерами, поскольку размер их комиссии — от 8% и выше.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме