Малайзия набирает популярность среди российских туристов

Разбираемся с перспективами этого направления.

Малайзия набирает популярность среди российских туристов

Больше 100 000 российских граждан посетили Малайзию в 2023 году. Об этом редакции Profi.Travel рассказал Зулькифли Бин Мохамед, заместитель директора туристического офиса при посольстве Малайзии в Москве. На туристические перспективы Малайзии в России в 2024 году он смотрит с еще большим оптимизмом.

— 100 000 визитеров из России — это много или мало для Малайзии?

— Это самый высокий результат за все время сотрудничества в области туризма между нашими странами и один из лучших результатов среди европейских стран. Хотя в общей таблице Россия занимает 16 строчку, но первые места принадлежат нашим соседям по региону, что естественно, — Сингапуру, Индонезии, Китаю. По объему турпотока из европейской части лидирует Великобритания, на втором месте Германия, Франция на третьем месте, а далее Россия на четвертом месте.

Если быть точными, по нашим данным число прибывших из России в Малайзию за 2023 год составило 109 689 человек. В то время как в 2022 году было зафиксировано только 33 003. Прирост в несколько раз! И мы уверены, что это не предел.

— Какие места предпочитают посещать российские туристы?

— Во-первых, это остров Лангкави. Он известен своими потрясающими пляжами и чистым морем. Это действительно идеальное место для тех, кто ищет тропический рай. Кроме того, Лангкави является зоной беспошлинной торговли, а российские туристы любят совмещать отдых с шопингом.

Во-вторых, Пенанг. На этом острове также есть возможности для пляжного отдыха, а Джорджтаун, столица Пенанга, является объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО, известным богатыми культурными традициями, уличным искусством и хорошо сохранившейся колониальной архитектурой.

Ну и, конечно, Куала-Лумпур. Столица Малайзии привлекает гостей современной инфраструктурой, знаковыми достопримечательностями, такими как башни Петронас, живой городской жизнью и разнообразными гастрономическими удовольствиями.

— Не секрет, что базой для роста турпотока является удобная авиаперевозка. Какие сейчас варианты доступны российским туркомпаниям и туристам?

— Хотел бы обратить ваше внимание на рейс из Дубая на Лангкави и Пенанг, авиакомпании Fly Dubai. Он стартовал в феврале. Также Turkmenistan Airlines запустил недавно рейсы в столицу Малайзии через Ашхабад. Кроме того, AirAsia X планирует запустить прямые рейсы до Куала-Лумпура из Алматы (Казахстан) уже с 14 марта этого года. Планируется 4 рейса в неделю с вылетами во вторник, четверг, субботу и воскресенье. Ожидается, что новый маршрут стимулирует торговые, туристические и образовательные связи между Малайзией и Казахстаном.

В целом, несмотря на то, что нет прямых рейсов, вариантов перелетов много: от отличных лоукостеров до люксовой авиаперевозки. В Куала-Лумпур летают Air Arabia, Etihad, Oman Air, Qatar Airlines и многие другие. Можно выбрать любой по вкусу и бюджету.

— Что изменилось в туристической инфраструктуре Малайзии за последние годы? Какие новые точки притяжения для туристов появились? Какова ситуация с отелями в курортных зонах?

— Курорты Малайзии предлагают широкий выбор вариантов размещения — все зависит от предпочтений туристов и бюджета на отдых. Конечно, строятся и новые отели. До 2025 года планируется открытие, например, Conrad Kuala Lumpur, первого отеля сети Kempinski в стране, а также Hilton DoubleTree в Дамай Лаут, Перак. В 2023 году открылся второй отель сети Avani. Самый большой отель Fairmont Kuala Lumpur с 690 номерами будет также открыт в скором времени.

Среди других крупных международных брендов, представленных в Малайзии, 180-комнатный отель Hotel Indigo Kuala Lumpur on the Park, первый малайзийский отель Kimpton в Куала-Лумпуре, The Nautilus Resort в Лангкави и Hyatt Regency Kuala Lumpur. Гостиничный сектор планируется развивать и дальше.

— Что для вас в приоритете в развитии туристического сотрудничества между нашими странами? На какую поддержку могут рассчитывать российские туроператоры?

— Наша цель — повысить привлекательность Малайзии для российских туристов и, конечно, достичь увеличения турпотока. Для этого будут использованы различные стратегии, включая использование цифровых платформ, социальных сетей и участие в туристических мероприятиях. Рассчитываем, что количество прибывших из России в 2024 году увеличится на 30% по сравнению с 2023 годом. Условия сотрудничества и варианты поддержки туроператоров индивидуальны для каждого случая, мы их обсуждаем с нашими партнерами напрямую.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператоры Республики Алтай — когда важно быть в связке

Глава отделения РСТ в регионе об особенностях и перспективах местного туризма.

Туроператоры Республики Алтай — когда важно быть в связке

В Республике Алтай сегодня официально зарегистрированы более четырех десятков компаний, которые предлагают туристам самые разные варианты путешествий. Не так уж и много, если учесть количество гостей, ежегодно посещающих регион, — к концу 2024-го это число вплотную подойдет к планке в 2,7 млн человек. Пока спрос превышает предложение, но здесь над этим работают, причем действуют в прочной связке, как при подъеме на сложную вершину.

Когда речь идет о Республике Алтай, то уже поднадоевшее слово «уникальный» оказывается действительно актуальным. В этой части России природа постаралась на славу и преподнесла человеку на блюдечке всё, что обычно хочет увидеть на карте своих путешествий типичный городской турист. С одной стороны, ему нужен экстрим, активности и дикая природа, с другой — спокойствие, тишина, комфорт, а главное — безопасность. Это могут гарантировать лишь поставщики услуг, обладающие не только знаниями географических особенностей территории, но и внутренних ресурсов, традиций, а где-то даже ограничений.

А еще здесь важно работать в связке — еще одна уникальная особенность местного туризма. Конкуренция уже есть, рынок развивается, но взаимовыручка в горном регионе нужна как нигде, считает руководитель отделения Российского союза туриндустрии (РСТ) в Республике Алтай Роман Фукс.

В чем особенность работы принимающих туроператоров в Республике Алтай

«Сейчас на территории республики зарегистрированы и работают свыше 40 туроператорских компаний, и многие из них успешно взаимодействуют как друг с другом, так и с федеральными ТО. В первую очередь это сотрудничество касается каких-то локальных и специфичных услуг, необходим такой подход, чтобы максимально полно и безопасно ответить на пожелания туриста, — рассказывает Роман. — Например, партнером туроператора, который предлагает обзорные туры по всей республике, станет другой туроператор с узкой специализацией на конкретный продукт: это может быть конный поход в горы, трекинг к Белухе или что-то подобное».

Каждый ТО должен заниматься тем, что умеет лучше всего, при этом общих задач для представителей горно-алтайского туроператорского сообщества никто не отменяет, а задач немало, уверен глава регионального отделения РСТ. «Во-первых, нужно создавать качественные туры, показывающие регион во всей его красоте и многообразии, обеспечивая при этом должный уровень сервиса. А еще нужно стремиться сделать Алтай круглогодичным курортом, сглаживая, насколько это возможно, ярко выраженную сезонность. И, конечно, сделать туризм в республике более экологичным, потому что наша уникальная природа заслуживает самого бережного отношения к себе».

Точки роста

Еще хотелось бы совместно привлекать в регион зарубежных гостей, говорит Роман Фукс. И эта задача выполнима. Пассажиропоток аэропорта Горно-Алтайск за последние 5 лет увеличился более чем в 4 раза и в 2023 году составил 429,3 тыс. человек. Уже в ближайшее время благодаря реконструкции авиаузел получит статус международного, и тогда его пропускная способность вырастет до 1,2–1,5 млн пассажиров в год.

Готов ли регион принять такое количество гостей? В отделении РСТ уверены, что готов, но сделать предстоит много, в том числе в сфере увеличения мест размещения, строительства инфраструктуры, подготовки кадров. И это снова работа в связке с инвесторами и властями. Первые результаты есть: например, прирост новых отелей, гостиниц и баз отдыха за последнюю пятилетку в Республике Алтай составил 170%.

«Сегодня мы принимаем всю Россию, особенно много гостей из Сибири, Урала, Москвы и Московской области, — делится статистикой Роман Фукс, — Уверен, что с появлением в зимнем расписании рейса из Санкт-Петербурга в Горно-Алтайск будет больше туристов и из Северной столицы. Что касается тенденций спроса, то все чаще туристов интересуют активные туры: трекинг, многодневные походы, автопутешествия на дальний Алтай».

С кем работать по приему в Республике Алтай?

Как найти нужную и надежную компанию для путешествий? Для начала — заглянуть в официальный реестр ТО, зарегистрированных в регионе. А дальше — читать отзывы, собирать мнения. И главное — делать это заранее. Республика Алтай — место, где не нужно спешить, особенно при подготовке к путешествию. Варианты есть, главное выбрать свой.

  • «Алтай-Инфо» — туроператор по Республике Алтай с 2005 года; в его команду входят местные жители, хорошо знающие свой край. Компания располагает собственным специально оборудованным автопарком и имеет в штате подготовленных сертифицированных гидов. На выбор туристов — путешествия от 1 до 10 дней, в том числе рождественские и новогодние.
  • Туроператор «Большой Алтай» — это активные авторские туры с исторической и культурной составляющей круглый год, например, 11-дневное путешествие по следам Николая Рериха. У компании свои отели, транспорт и гиды, а также собственный отдел разработки, организации туров и контроля качества.
  • Туроператор «Этнотур» специализируется на индивидуальных путешествиях (в том числе премиум-сегмента), а также турах в небольших группах; организует нестандартные маршруты по отдаленным локациям.
  • Туроператор Irbis Way ориентирован на индивидуальные запросы, создание эксклюзивных программ путешествий, а также ивентов в VIP-сегменте (конференций, семинаров, деловых встреч). Нужен вертолет или комфортные кэмпы в горах с персональным сервисом и эксклюзивной программой? Это сюда.


 

Еще больше информации о туроператорах и самых интересных маршрутах всегда можно найти на туристическом портале Республики Алтай.

Участник неудавшейся экспедиции в Антарктиду рассказал, что происходит на лайнере

Голодовка туристов перешла в финальную стадию торгов за размер компенсации

Участник неудавшейся экспедиции в Антарктиду рассказал, что происходит на лайнере

На лайнере, который не смог совершить экспедицию в Антарктиду, находится генеральный директор компании ITM Group Константин Мальков. На самом южном континенте Земли он планировал отметить свое 50-летие. Глава компании рассказал Profi.Travel, что на самом деле происходит на лайнере, а также о настроениях туристов.

«Подготовка к отправке в круиз была великолепная — все чётко организовано, отработаны все бизнес-процессы. Но мы задержались с выходом из порта Кейптауна. Из-за плохих погодных условий, сильного ветра, лайнер отправился не вечером, как планировалось, а в 6 утра, — рассказал он. — Никакой речи о поломке в тот момент момент не шло, только погодные условия. Речь шла о безопасности».

Дальше, по его словам круиз проходил, как и планировалось. «Великолепный сервис, трехразовое питание: завтрак и обед — шведский стол, вечером — ужин а-ля карт с качественными блюдами практически высокой кухни, безлимитным хорошим вином. Этот круиз — самая настоящая экспедиция, как и положено, проводились лекции. Нам удалось посетить два места. Первое — архипелаг Тристан-да-Кунья. В год там могут пристать крайне ограниченное число кораблей, да и то — высадка не гарантирована из-за сложных условий. Там участники круиза переночевали. Также они посетили Южную Георгию.

Но 22 ноября капитан сообщил, что в одном из двигателей возникла вибрация. После проверки головной офис круизной компании Swan Hellenic принял решение не рисковать жизнями людей и не продолжать путь в Антарктиду. При преодолении льдов, пролива Дрейка двигатель мог выйти из строя.

«Я считаю, что это правильное решение, грамотный подход со стороны Swan Hellenic, — отметил Константин Мальков. — Несмотря репутационные, финансовые потери, они приняли правильное решение, сохранили жизнь не только туристам, это 171 человек, но ещё и порядка 120 членам команды».

После объявления о том, что захода в Антарктиду не будет, компания оповестила всех о компенсации: 50% стоимости путешествия в денежной форме или 65% скидки на следующую поездку.

«Это форс-мажор, который случился в открытом море. Я больше чем уверен, что перед выходом из порта лайнер прошел проверки, — отметил руководитель ITM Group. — Решение идти в Ушуайю было абсолютно верным, так как мы миновали все сложные территории».

Он добавил, что формально большая часть круиза была пройдена. По закону, в такой ситуации компенсация — 30-35%. То, что предложила компания Swan Hellenic, по его мнению, максимально грамотное решение.

«Есть конечно и другой фактор — человеческий. Кто-то много лет копил, для кого-то это была мечта. Я и сам планировал провести 50-летие в Антарктиде, но не получилось, что здесь поделаешь», — отметил он.

По его словам, большая часть туристов на борту — граждане Китая, примерно 20 человек из России, еще есть британцы.

Что касается голодовки, то ее объявили пара из Екатеринбурга и девушка из Волгограда. «Как потом рассказали туристы из Екатеринбурга, они «торгуются» за компенсацию», — пояснил Константин Мальков. Китайцы, которые якобы присоединились к голодовке, по его словам, уже обедают в ресторане

«У нас каждый день проходят брифинги, команда описывает ситуацию, объясняет причины, почему принято было такое решение, его целесообразность с точки зрения безопасности, — отметил Константин Мальков. — Я считаю, что все было сделано в рамках закона».

По данным РЕН ТВ, двое протестующих уже прекратили голодовку, с третьей проводятся беседы и разъяснения, что изменение маршрута было необходимо для обеспечения безопасности всех пассажиров.

Пользуясь случаем, редакция Profi.Travel поздравляет Константина Малькова с юбилеем. Желаем счастья, здоровья, исполнения желаний, в том числе и попасть в Антарктиду.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Abigail
30 ноября, 17:33
Гендир может ещё набрать денег. А людям то как быть
Гость2
29 ноября, 19:25
Треугольник печали

Статьи по теме