Почему глава Profi.Travel больше не боится ездить в Китай

Алексей Венгин развенчал собственные мифы о Пекине

Почему глава Profi.Travel больше не боится ездить в Китай

Впечатления тревел-экспертов от поездки всегда особенно ценны: с одной стороны, они максимально живые, с другой, это профессиональный взгляд на путешествие и направление в целом. Руководитель Profi.Travel Алексей Венгин отправился в Пекин и поразился тому, какое количество представлений туриста из России о такой поездке — не более чем стереотипы. Полученным опытом он решил поделиться в своем канале, а мы публикуем его для читателей нашего портала.

Миф № 1: самостоятельный турист в Китае — хуже татарина

Сразу же оговорка: пишу я только про Пекин и про жителей крупных городов, в провинции, я уверен, все будет по-другому. И еще: за два дня, конечно, невозможно понять место достаточно глубоко, поэтому мои заметки, возможно, слегка поверхностны. Скорее, они могут помочь тем, кому предстоит короткая поездка в крупный город Китая.

Вышел из самолёта, минут за 15 оформил транзитную визу, прошёл границу, заказал DiDi такси через заранее установленное приложение и приехал в оплаченный отель, который полностью соответствовал фотографиям на trip.com. Удивился такой лёгкости взаимодействия с новой для меня реальностью и лёг спать.

Миф № 2: трудности перевода

Думал, что буду испытывать проблемы с пониманием и общением, но нет. В самых нужных местах есть интерфейсы на английском (например, билетный автомат в метро), иногда на русском (паспортный контроль в аэропорту и бронирование билетов в Запретный город), а в некоторых приличных заведениях в центре Пекина персонал вполне сносно болтает на английском.

Переводчик в телефоне решает большинство остальных проблем. Нужно найти туалет? Вбил слово на русском и показал два иероглифа. Хочешь поболтать в баре с китайцем? Наговорил голосом фразу — через секунду он уже отвечает. На полчаса увлекательной беседы с новым приятелем хватило. Единственное, что не удалось сносно перевести, — это этикетки на товарах из-за их сложного дизайна и, видимо, креативных названий.

Миф № 3: сложности с оплатой

Думал, что буду испытывать проблемы с оплатами, придётся искать банкоматы и ходить с наличными. Но сервис Alipay действительно очень хорошо адаптирован к иностранцам. Привязал туда свою карту и оплачивай везде всё, что хочешь, по QR-коду. После десятка использований делаешь это уже на автомате. Сами китайцы наличные и карты практически не используют, везде QR.

Более того, в этот сервис интегрированы и DiDi такси, и бронирование отелей, и покупка билетов.

Миф № 4: ограничения интернета

Думал, что будут проблемы с интернетом и доступом к нужным мне ресурсам. Но тоже нет! Ограничения интернета снимает иностранная SIM-карта, а на отельном Wi-Fi проблему решает уже привычный платный VPN.

Миф № 5: испытание китайской кухней

Остаться без еды я не боялся — к счастью, я ем любую азиатскую еду. Но опасался, что заведения будут достаточно однообразными. Опасения не подтвердились: в Пекине есть всё, даже искать особо не пришлось. Случайно набрёл на кафе с мегавкусными супами (5–7 долларов за большой чан), в нужный момент подвернулось сетевое заведение с пекинской уткой (16 долларов за порцию), а в хутунах вообще можно сойти с ума от обилия вкуснейшего и необычного стритфуда (больше всего меня впечатлил пекинский беляш). Цены, конечно, сильно ниже европейских, скорее всего сравнимы с российскими.

Интересная история с кофе. Я не скажу, что кофеен здесь очень много, но найти качественный кофе труда не составило. Есть прекрасные и минималистичные сетевые заведения, иногда попадаются кофейни с винтажным кофе (за кружку особого фильтр-кофе отдал 9 долларов).

Миф № 4: качество сервиса

Удивил сервис. Он потрясающий везде, где я был. Таксист тарифа «эконом» идёт 200 метров, чтобы ты не заблудился на парковке, и сам складывает тяжёлый чемодан в багажник. В отеле 4* открывают дверь, помогают докатить багаж до номера и вообще решают все проблемы быстро и с участием. В кафе и ресторанах тоже всё достойно: стараются объяснить, показать. Дадут свой зарядник, чтобы зарядить телефон, покажут дорогу до нужного района.

Миф № 5: что китайцу хорошо, русскому...

Перехожу к главному — к впечатлениям от людей. От китайцев я почему-то ждал какой-то холодности, неряшливости и громких звуков (фу, какой я). Скорее всего, мои ожидания были основаны на впечатлениях пятнадцатилетней давности. Сейчас же и люди в Китае, видимо, стали более открытыми к иностранцам, и проблемы языковых барьеров ушли. За два дня я не столкнулся ни с одним равнодушным человеком, к кому бы ни обратился с вопросом. Улыбнулся — каждый улыбается тебе в ответ!

Я специально наблюдал за пекинской публикой. Я не скажу, что современные китайцы чем-то сильно отличаются от жителей других мировых столиц. Так же ходят в кафе, так же прилично одеваются, издают звуки такой же громкости. Они даже немного раскованнее и веселее. На них могут быть надеты смешные шапки, кто-то может спокойно уснуть в кафе, редко-редко услышишь громкое сморкание. Но в целом они такие же, только немного милее.

В общем, я собираюсь в самостоятельную поездку по Китаю в следующем году и совсем не боюсь!

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Что будет с Azur Air: комментарии экспертов

Что означают кадровые перестановки в авиакомпании и отзовут ли у нее сертификат?

Что будет с Azur Air: комментарии экспертов

Крайней точкой, когда туроператорам нужно принимать решение о сотрудничестве с Azur Air, станет первая декада мая — за месяц до срока, когда Росавиация будет решать, отзывать сертификат эксплуатанта у перевозчика или нет. Об этом Profi.Travel сообщил авиаэксперт, пожелавший остаться анонимным. По его информации, ни о какой продаже авиакомпании речи не идет, и летать она, скорее всего будет. Другой собеседник издания подчеркнул: кадровые перестановки и претензии Росавиации вовсе не говорят о том, что таким образом перевозчика пытаются подтолкнуть к сделке. Однако, по его словам, есть вероятность, что «Azur Air перестанет быть авиакомпанией».

Кадровые перестановки

На прошлой неделе в СМИ появилась информация о кадровых перестановках в Azur Air. «КоммерсантЪ» со ссылкой на источник написал, что технический директор авиакомпании Дмитрий Клыженко покинул пост 31 марта, к сотрудникам его департамента применены «дисциплинарные санкции в виде выговоров и замечаний». Вчера издание, признанное в России иноагентом, сообщило, что компанию покидают также замгендиректора по производству Андрей Муканин и замгендиректора по безопасности полетов Сергей Колесниченко. Также в СМИ прогнозируют отставку гендиректора Евгения Королева. Такое уже было в 2018 году, тогда Росавиация тоже ограничивала сертификат перевозчика из-за нарушений норм летной годности.

Кадровые перестановки произошли после того, как Росавиация не приняла представленный авиакомпанией Azur Air план действий для снятия ограничений сертификата эксплуатанта. По данным ведомства, он требует доработки.

Источник «Коммерсанта» назвал два варианта развития событий, если перевозчика все же лишат сертификата эксплуатанта. «Первый предполагает введение внешнего управления в авиакомпании и ее дальнейшее функционирование под контролем госменеджмента. Второй — менее вероятный — продажа части самолетов Wildberries для ее стратегического партнера, туроператора Fun&Sun», — пишет издание. В СМИ предположили, что интерес Wildberries к Azur Air может быть связан с влиятельными фигурами и развитием экосистемы. Есть предположения, что у авиакомпании почти нет выбора, кроме как согласиться на условия сделки. Ранее в Azur Air опровергали переговоры о продаже маркетплейсу.

Как сообщали эксперты Profi.Travel, еще в январе в отрасли появилась информация о том, что летняя программа Azur Air запланирована под нужды Fun&Sun. На прошлой неделе выяснилось, что туроператор попросил доплатить за уже купленные туры из-за роста топливного сбора. Туроператоры Anex и «Интурист», в свою очередь, пересаживают своих туристов с бортов Azur Air на рейсы Turkish Airlines и Southwind. В первом случае также требуются доплаты.

Авиакомпания перестанет быть авиакомпанией?

«Возможные кадровые перестановки вообще никак не указывают на то, что авиакомпания может быть продана. Для этого не надо никого увольнять, назначать, — сказал Profi.Travel руководитель и главный редактор портала Avia.ru Роман Гусаров. — Также не влияет на продажу и наличие собственных самолетов в парке перевозчика».

По его словам, без сертификата эксплуатанта авиакомпания вообще ничего не стоит. «Если кто-либо собирался купить Azur Air , то именно авиакомпанию, а некое юрлицо, у которого есть в собственности какое-то имущество», — подчеркнул эксперт.

При этом, Роман Гусаров отметил, ситуация идет именно к тому, что Azur Air перестанет быть авиакомпанией. «Срок до 8 июня, который был назначен для устранения нарушений, говорит о том, что перевозчик не может сейчас продавать билеты, кресла на даты после 8 июня. А значит, у авиакомпании нет выручки», — пояснил Роман Гусаров.

Говоря о контрактах с туроператорами, он отметил, что на бумаге договоры могут быть подписаны. Но только когда перевозчику переведут деньги за эти рейсы, можно будет сказать, что это действительно реальный контракт.

«Поставьте себя на место туроператора: у вас есть авиакомпания, которая, может быть, после 8 июня перестанет летать. Вы ей заплатите деньги за рейсы после этой даты? — говорит Роман Гусаров. — Думаю, что не заплатите, с учётом того, что её вообще потом могут объявить банкротом, и вы свои средства не вернете».

Он подчеркнул сейчас речи ни о каком банкротстве не идет. Однако сам факт возможного отзыва сертификата несет в себе риски уйти в большой минус: несколько месяцев перевозчик не сможет летать, но нужно платить зарплату, лизинг, обслуживать самолеты.

Эксперт напомнил: 2025 год авиакомпания отработала с хорошими результатами, нарастила объемы перевозок. Однако если временно выходит из строя часть парка, сбои расписания и дальнейшие последствия неизбежны.

«Я думаю, что если бы в авиакомпании действительно были серьёзные проблемы с техническим обслуживанием, с безопасностью, то Росавиация и Ространснадзор поступили бы иначе. Они не стали бы давать срок на исправление нарушений, а остановили бы полеты немедленно, — подчеркнул Роман Гусаров. — Поскольку этого не произошло, значит все не так серьезно. Тем не менее, такое ограничение может быть фактически равносильно остановке. Я полагаю, уже марте у перевозчика может быть отрицательный финансовый результат из-за отсутствия глубины продаж».

Эксперт предположил, что уход топ-менеджеров перевозчика может быть связан именно с этим.

Ключевая точка

Иное мнение высказал эксперт, пожелавший остаться анонимным. Он не исключил, что слухи о продаже могут быть проплаченными вбросами. «Никто ничего не покупает и не продает. Кадровые изменения были и ранее, когда Росавиация приостанавливала действие сертификата. Действительно, когда такое происходит, кадровые перестановки, изменение структуры управления сетью маршрутов — неизбежны. По информации надежного источника, продавать Azur Air не планируют и самостоятельно найдут выход из сложившейся ситуации. Я не думаю, что авиакомпания закроется, тем более в условиях дефицита флота в России. Просто будет сокращение сети маршрутов, что мы, как потребители, конечно, почувствуем», — сказал эксперт.

Он напомнил, что владельцы авиакомпании давно в бизнесе (как пишут СМИ, с 2022 года контроль над Azur Air принадлежит турецкому бизнесмену Серхату Кочкару). Так что, по мнению эксперта, скорее всего, кроме сокращения количества рейсов ничего негативного не произойдет.

Говоря о контрактах с туроператорами, он отметил, что ключевой точкой, когда нужно будет принимать решение, станет первая декада мая. «Реальность в том, что на рынке нет свободных емкостей даже на фоне того, что перевозчики не летают на Ближний Восток. Кроме того, очень проблематично заменить туристическую чартерную перевозку, а Azur Air перевозит 2,5 млн человек в год», — подчеркнул эксперт.

В Azur Air не комментируют ни кадровые перестановки, ни решение Росавиации, ни слухи о продаже компании.

Напомним, на начало марта в сертификате эксплуатанта Azur Air числилось 15 самолетов: семь Boeing 757, шесть Boeing 767, а также по одному Boeing 737 и Boeing 777. Однако фактически в эксплуатации находятся 12 воздушных судов — по шесть Boeing 757 со средним возрастом 28,3 года и Boeing 767 со средним возрастом 32,7 года.

Самолеты Boeing 737 и Boeing 777 сейчас не используются из-за отсутствия страхового регулирования с иностранными лизингодателями. Кроме того, один Boeing 757 был выведен из эксплуатации в августе 2025 года из-за выработки ресурса двигателей Pratt&Whitney 2037. По этой же причине в течение текущего года полеты прекратят еще три Boeing 757, оснащенные этими двигателями. У одного из Boeing 767 (RA-73080) также остается чуть более 30 циклов по двигателям, сообщалось в Telegram-каналах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

5 комментариев

Александр
08 апреля, 14:04
Ужасная авиакомпания, задержки рейсов постоянные, давно пора разогнать
Ирек
08 апреля, 07:57
Ужасная авиакомпания, за бесплатный провоз горнолыжного снаряжения взяла деньги выше стоимости самого билета.
Сибирь
07 апреля, 19:15
Была масштабная зимняя полётная программа из Сибири и Урала Тай Вьетнам не рассчитали свои возможности и риски. Нужно было вовремя подубавить аппетить
Костя
07 апреля, 18:58
А вам сколько лет? И какое отношение к авиации вы имеете? Явно больше 30-ти)))
Гость
07 апреля, 17:48
Срелний вощраст самооетов 27!!!!! ЛЕТ!! Кому нужна жта авиакомпания- самоубийцам!?!?
Михаил
07 апреля, 18:41
Ну вообще то средний возраст больше 30 лет

Туроператор рассказал, как подорожают туры за рубеж из-за доплат за топливо

Ждать ли повышения цен на те брони, по которым туристы уже внесли предоплату?

Туроператор рассказал, как подорожают туры за рубеж из-за доплат за топливо

Туроператоры пытаются договориться с партнерами по перевозке о снижении доплат и разделении рисков из-за роста цен на топливо. Вопрос стоит так: подорожают только незабронированные туры или в том числе те, которые уже предоплачены. Об этом рассказала замгендиректора Anex Яна Муромова на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, который проводит Республиканский союз туриндустрии.

Она пояснила, что топливный сбор увеличивают все авиакомпании: и иностранные, и российские — на рейсах за рубеж. Они уже выставили туроператорам новые тарифы на весь сезон. Рост стоимости составляет в среднем 100 евро за билет в одну сторону.

«На лето забронировано уже около 60% перевозки. Однако авиакомпании выставили нам повышенные тарифы на весь сезон, невзирая на то, есть уже бронь или нет. Так работает чартерная система фрахтования рейсов: мы оплачиваем перевозчику блоки поэтапно. И пока билеты еще не выписаны, в случае критического подорожания топлива, авиакомпания может менять их стоимость. Туроператоры оказались заложниками в этой ситуации», — пояснила Яна Муромова.

Взять эти расходы на себя туроператоры не в состоянии. Поэтому сейчас они обсуждают с перевозчиками возможность разделить риски или хотя бы снизить размер доплат.

«Мы первыми сообщили о повышении топливного сбора — еще 21 марта, — сказала она корреспонденту Profi.Travel. — Речь о еще не забронированных турах. Но перевозчики настаивают, что стоимость кресла выросла на весь сезон — неважно, произведена ли оплата туристом. И сейчас мы пытаемся договориться с ними о компромиссных условиях. Если получится, то ограничимся просто повышением топливного сбора на новые заявки. Если нет, то нам придется установить „час х“, до которого нужно будет произвести 100-процентную оплату тура — тогда стоимость перевозки не вырастет. Для остальных придется ее поднять — даже по предоплаченным броням», — рассказала топ-менеджер Anex.

Она добавила, что туроператоры прилагают все усилия, чтобы не допустить роста цен на те туры, которые туристы уже успели частично оплатить. Однако не исключила, что этот сценарий развития событий может реализоваться. Тогда стоимость перевозки в составе тура может вырасти для клиентов компаний минимум на 40 евро за один билет.

Ранее источник Profi.Travel сообщал, что топливный сбор на рейсах в Египет повысился на 57 долларов (в среднем), в Таиланд — на 119 долларов, во Вьетнам — на 161 доллар. Некоторые направления при этом подорожали больше чем на 200 долларов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме