5 вариантов для отдыха на курортах Краснодарского края зимой и осенью

Докажем, что межсезонье и зимний период — не время отговаривать своих туристов от отдыха на юге.

Межсезонье и зимний период — не время отговаривать своих туристов от отдыха на юге. Ведь именно в этот период здесь можно покорить горнолыжные склоны, выгодно оздоровить организм в санаториях, а также отправиться в гастрономическое путешествие или пеший маршрут по самым красивым местам на Юге России. Предлагаем вашему вниманию 5 вариантов для отдыха на курортах Краснодарского края зимой и осенью.

   

Экстремальный отдых

В осенний и весенний период, в зависимости от предпочтений, туристам, приехавшим на курорты Краснодарского края, доступны такие виды отдыха, как конные прогулки, экскурсии на канатных дорогах, посещение олимпийских объектов и активные велотуры. Зимой любители горнолыжного спорта могут устроить для себя отличные каникулы среди великолепных горных пейзажей Красной Поляны.

На базе горнолыжных комплексов Красной Поляны создана современная горнолыжная инфраструктура горноклиматического курорта. На сегодняшний день общая протяженность канатных дорог курорта составляет около 32 километров, горнолыжных трасс — около 120 километров. Кстати, зимний сезон в Красной Поляне по продолжительности может достигать 140 дней.

Горнолыжные курорты Красной Поляны: Роза Хутор, Газпром и Горки Город, объекты которого расположились на двух уровнях: +540 и +960.

Роза Хутор обладает, пожалуй, наиболее разнообразной горнолыжной инфраструктурой и трассами, подходящими как для начинающих лыжников и детей, так и для опытных райдеров.

Газпром располагает более пологими и широкими трассами, на которых лучше всего будут чувствовать себя новички.

Горки Город же рассчитан на туристов, для которых катание лишь дополнение к отдыху, а не главная цель. На уровне +540 располагается Горки Город Молл со множеством развлечений и торговых точек. А уровень +960 подойдет для спокойного, камерного отдыха, туда стоит отправлять тех людей, которым необходимы все условия на территории отеля.

Пешеходный туризм

Очень популярен в межсезонье в Краснодарском крае пешеходный туризм. Туристам предлагается 140 пешеходных туристических маршрутов, в которых можно познакомиться с более чем 130 уникальными природными и культурно-историческими достопримечательностями. Маршруты проходят через предгорные, горные и морские курорты. Так, в Апшеронском районе представлены широкие возможности для активного отдыха. Организованы экскурсии к дольменам — древним каменным строениям эпохи бронзы, а также разнообразные пешие горные маршруты.

Санаторно-курортное лечение

Одно из главных направлений отдыха в период межсезонья — санаторно-курортное лечение на курортах Краснодарского края. Качество оздоровительных программ в санаториях Краснодарского края зачастую превосходит или остается наравне с качеством оздоровительных программ в здравницах Европы. Наши санатории могут предложить более 500 различных лечебных и оздоровительных программ с использованием природных и лечебных факторов.

Одна из главных достопримечательностей Краснодарского края — горячие источники, которые используются для лечения и профилактики ряда болезней, а также в качестве превосходного метода снятия стресса и глубокого расслабления организма. В основном они расположены в Мостовском и Апшеронском районах — там находится около 75% от общего числа источников на территории края.

Этнотуризм

Именно этномаршруты помогут туристам погрузиться в традиции народа, проживающего в регионе, и узнать что-нибудь новенькое о своей родной культуре. Причем не просто послушать скучные лекции о том, кто как жил, а самому попробовать выковать подкову, слепить горшок, связать платок или научиться танцевать лезгинку.

Интересно предложить своим туристам отправиться на экскурсию в этнический комплекс под открытым небом под названием «Атамань». Это живая станица: со своими жителями, укладом, песнями, плясками. Точная копия уклада жизни казаков, которые населяли эти земли и навсегда сделали их частью России.

Гастрономические путешествия

В регионе очень популярны винные туры, ведь именно здесь, кстати, не только в летнее время года, туристы могут своими глазами увидеть уникальные уголки природы, в которых выращивают виноград. Кроме посещения винодельческих заводов, отдыхающие смогут продегустировать кубанское вино, пообщаться с мастерами-виноделами, поучаствовать в театрализованных представлениях. Туристам также предлагается посетить центры винотерапии, где можно опробовать на себе такую уникальную услугу, как лечение вином — винные SPA (или купание в вине).

Так, богатый туристский потенциал Краснодарского края и разнообразие вариантов для отличного времяпрепровождения позволяют отдыхать на курортах региона не только летом, нежась на пляже, но круглый год!

 

Бесплатная горячая линия курортов Краснодарского края:
8-820-0071-0021  для звонков с территории Республики Беларусь;
8-800-200-60-90
для звонков с территории Российской Федерации.

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Туроператор рассказал, какие варианты предлагают клиентам

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Семье, которая купила тур в Таиланд, нужно доплатить 400 евро, чтобы все же отправиться на отдых. Авиакомпания AZUR air отменила часть рейсов в Таиланд и во Вьетнам, туроператоры пересаживают своих клиентов на стыковочные Turkish Airlines и Southwind — с доплатой. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty 30 марта. Туроператор пояснил Profi.Travel условия.

«Пришла информация от «Интуриста» о необходимости внести дополнительные деньги за рейс. Тур был полностью оплачен, перелет в Таиланд планировался на AZUR air, но авиакомпания отменила часть рейсов. Туристов пересадили на Turkish Airlines со стыковкой. Цена вопроса: 400 евро за билеты в обе сторону на семью из четырех человек. Тур был недорогой и возможности доплатить у клиентов нет. Аннуляция договора возможна только с ФПР», — рассказала турагент.

«Повышение стоимости на подтвержденную заявку — это существенное изменение договора, которое должны согласовать с туристом и только потом выставлять доплаты, если есть согласие. Второй вариант — аннуляция без ФПР», — отметила представитель туристической розницы.

В «Интуристе» пояснили Profi.Travel, что ФПР изначально технически могут быть выставлены, но при аннуляции такого тура они будут сняты. «Сейчас идут пересадки туристов с AZUR air на Turkish Airlines и Southwind. Если агенты или туристы не согласны с доплатами на Turkish Airlines, они могут выбрать дату, где есть возможность улететь на Southwind, ее билеты — в той же ценовой категории, что и AZUR air», — сказали в туроператорской компании.

В компании подчеркнули, что если клиент решит аннулировать тур, ФПР технически, так требует система, будут выставлены, но агент может подать на минимизацию и все снимут, туристы получат полный возврат средств.

По словам юриста, туроператор, действительно, должен вернуть все деньги при отказе туриста в такой ситуации. «Если обстоятельства изменились для туроператора, то он может сообщить об этом туристу со ссылкой на статью № 781 Гражданского кодекса. Исполнитель вправе отказаться от своих обязательств, компенсировав убытки клиенту, то есть, как минимум, вернуть всю стоимость», — пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

При этом она отметила, что если выбора нет, коммуникация с туроператором нарушена, можно согласиться на изменение, произвести доплату, а потом потребовать эту доплату назад. Такой вариант возможен, если туристу не предлагают никаких альтернатив, кроме доплаты или аннуляции с ФПР, а также если он готов идти в суд.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

Ника
31 марта, 11:07
Какого хера у нас вообще так разрешено нагибать людей?!почему за все должен нести расход сам турист, а не тот, кто услугу предоставляет, ведь это он получает прибыль, а турист только несёт расходы????Нашу страну делают все хуже и хуже, а потом удивляются отсутствию патриотизма, мб хватит своим гражданам в лицо откровенно плевать?!
Марина
31 марта, 06:51
Одно не понятное, почему "надо подать на минимизацию" и т.п... Оператор сразу не в состоянии вести себя адекватно? Зачем заведомо снижать лояльность от туристов и агентов? Оперативнее и гибче стоит быть уже в 26г. Столько ситуаций было за последнюю пятилетку, а работать так и не научились...
Геннадий
31 марта, 18:17
Да потому что у нас в туризме одни монополисты и они что хотят то и делают!

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

Новое оборудование стоит 200-500 тыс.руб., а еще — расходы на обучение персонала

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

С 1 апреля (и это не шутка) заселять в отели смогут по QR-коду. Достаточно будет мобильного приложения Госуслуг с биометрией. Правда, до этого гостю придется выполнить ряд процедур, а гостиницам — закупить оборудование, обучить персонал. Кто-то уже это сделал, кто-то не торопится, так как поток туристов, предпочитающих именно такой способ заселения, поначалу будет невелик. О том, что новые правила означают для отельеров, написали в материале Profi.Travel.

ID для туристов и IT для отелей

Уже на этой неделе в России вступают в силу новые правила заселения в гостиницы, предусматривающие использование «цифрового паспорта» через Госуслуги (в рамках новых Правил предоставления гостиничных услуг, постановления № 1443 и внедрения мобильного приложения). Граждане РФ смогут заселяться в гостиницы, предъявляя данные через мобильное приложение: достаточно показать фотографию и QR-код. Такая возможность будет только в тех средствах размещения, что имеют статус «гостиница», и только в том случае, если отель готов технически.

Туристам нужно сформировать цифровой ID на базе Госуслуг. Для создания потребуется подтвержденная учетная запись, загранпаспорт нового образца или водительское удостоверение (либо биометрия), а также регистрация в мессенджере Max и устройство с поддержкой Face ID или отпечатка пальца. ID действует только на одном устройстве. QR-код обновляется каждые 30 секунд и защищен от скриншотов.

Отельерам для заселения гостей по «цифровому паспорту» нужна техническая интеграция с государственными сервисами. Речь идет о подключении к системе Госуслуг или инфраструктуре обмена данными, которая позволяет верифицировать личность гостя по QR-коду в режиме реального времени.

Также гостиницам необходимо доработать свои IT-системы: обеспечить считывание QR-кода, автоматическую передачу данных и их отправку в МВД для обязательного учета. На практике это означает обновление PMS и оснащение ресепшена оборудованием для сканирования.

Цена вопроса

Как пояснила Profi.Travel сооснователь управляющей и консалтинговой компании в сфере гостеприимства Guestmate Елена Исмагилова, в целом новые правила — позитивный шаг для индустрии гостеприимства. Биометрия постепенно решит вопросы регистрации и ускорит процесс цифровизации. Но в 2026 году первый этап внедрения будет сопряжен с трудностями, поскольку любые системные изменения требуют тестирования, доработки и адаптации персонала.

«Перед отелями стоит несколько важных вызовов. В первую очередь, это программное обеспечение и оборудование. Необходимо обновить PMS, интегрировать с ЕБС, закупить сканеры или планшеты с камерами высокого разрешения — это дополнительные вложения и привлечение IT-специалистов. Первыми полномасштабное внедрение смогут реализовать крупные сети, обладающие бюджетом и техническими ресурсами. Небольшие объекты, вероятнее всего, подождут появления готовых и апробированных решений, т.к. стоимость оборудования сегодня оценивается в диапазоне 250-500 тыс. рублей и более, что может быть критично для их экономики», — пояснила эксперт.

Кроме того, по ее словам, необходимо подготовить персонал. Администраторам нужно будет понимать не только порядок действий в случае сбоя, но и базовые принципы работы системы. Ошибки здесь могут привести к юридическим рискам. Также вырастет нагрузка на фронт-офис. При нестабильной работе программ возможны очереди и, как итог, негативный потребительский опыт.

«Ресепшн временно превратится в IT-поддержку, а это влияет на качество сервиса. Нововведения могут повлечь и репутационные риски: технические сбои и неудобства при заселении могут негативно сказаться на впечатлении от проживания, даже если отель высокого уровня», — сказала Елена Исмагилова.

Она напомнила, что пока это дополнительный цифровой инструмент, а не обязательная альтернатива. До полноценной интеграции с МВД этот способ регистрации будет использоваться по желанию гостей.

«Массовое внедрение биометрии станет реальностью только при стабильной работе систем и удобстве интерфейсов, когда технология перестанет вызывать недоверие и станет естественной частью сервиса», — уточнила эксперт.

Заселений станет больше

«Я думаю, этот вопрос нужно рассматривать с нескольких ракурсов: с точки зрения менеджмента, с точки зрения готовности линейного персонала, с точки зрения автоматизации и с точки зрения гостя, — сказал Profi.Travel исполнительный директор Независимого гостиничного альянса (НГА) Андрей Михайлец. — Для гостя отсутствие необходимости носить с собой бумажные документы упростит заселение и, наверное, увеличит продажи с точки зрения менеджмента».

По мнению эксперта, при отлаженных процессах, вероятно, увеличится количество спонтанных заселений и не будет отказов, которые происходили из-за отсутствия документов.

При этом он отметил, что программные изменения будут, вероятно, происходить не так быстро. Тем более не у всех туристов интегрированы Max и Госуслуги.

«Но поставщики программного обеспечения еще полгода назад говорили, что у них модули написаны. Насколько это реально будет работать, мы сможем сказать, когда начнется пилотный период и появятся ошибки», — добавил Андрей Михайлец.

С 1 марта этого года гостиницы могут заселять клиентов еще и по загранпаспорту или ВУ.

«Это изменение рынок воспринял гораздо проще. Оно не требовало переоборудования, лишь обновления нормативной базы, инструкций и работы с персоналом. В большинстве PMS изменения уже учтены разработчиками, — отметила Елена Исмагилова. — Этой возможностью активно пользуются сотрудники в командировках, забывшие паспорт дома, семьи, заселяющиеся по разным документам».

По словам эксперта, нововведение значительно снизило число стрессовых ситуаций при регистрации и действительно облегчило работу отелей.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат