Четыре причины забронировать трансфер: туристы скажут спасибо

Главные аргументы в пользу комфортной дороги на отдых и обратно — от Островок B2B

Четыре причины забронировать трансфер: туристы скажут спасибо

В путешествиях важна каждая деталь, и опытные турагенты знают: чтобы отдых клиента начался идеально, нужно предусмотреть всё заранее — в том числе спланировать комфортную и безопасную дорогу к месту отдыха. Организовать трансфер — значит обеспечить туристам удобство и избавить от лишних переживаний. Нашли четыре причины это сделать — разберем их вместе с сервисом бронирования для профессионалов туриндустрии Островок B2B.

1. Полагаться на такси рискованно

Даже на популярных туристических направлениях, например, в Италии, Испании или Греции, такси не всегда доступно круглосуточно. А в высокий сезон свободных машин может просто не оказаться. Представьте: турист прилетает поздно ночью, усталый и с багажом, а на месте выясняется, что такси нет. Ему придётся искать альтернативы, общественный транспорт или, что еще хуже, ждать до утра в аэропорту. В итоге он потратит силы и нервы, и это не добавит позитивных впечатлений от путешествия.

Заранее организованный трансфер через Островок B2B решает проблему: водитель встретит клиента с табличкой в установленное время, поможет с багажом и довезет до отеля. Благодаря обновленному функционалу сервис позволяет оформить трансфер сразу в обе стороны в рамках одного заказа. Турагент может быть спокоен — у клиента не возникнет сложностей с поездкой обратно в аэропорт, а турист будет получать удовольствие от отдыха, не волнуясь о том, как спланировать дорогу домой.

2. Качество сервиса будет выше

Даже в странах СНГ, где нет языкового барьера, турист может столкнуться с неожиданными проблемами при заказе такси на месте. Водители не всегда бывают вежливы и аккуратны при вождении, а машины могут оказаться неопрятными и несовременными. Путешественник, который садится в «уставший» автомобиль с громкой музыкой и водителем-лихачом, вместо отдыха получает порцию стресса. Это особенно критично для путешественников с маленькими детьми: перелет или поездка на поезде и так могли быть испытанием для малыша, а тут ещё нужно пережить некомфортный переезд до отеля. А если в машине еще и багажник будет маловат, то часть сумок придется размещать в салоне. Такие мелочи могут испортить впечатление от всего путешествия.

На Островок B2B можно заранее выбрать класс автомобиля: например, комфорт, бизнес, первый класс или минивэн. Туристы с детьми будут уверены, что в машине окажется автокресло: этот пункт легко проверить при заказе. Клиент получит именно тот сервис, на который рассчитывает.

Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, отмечает: «Трансферы — это та дополнительная опция, которая позволяет не просто увеличить стоимость услуг турагента, но и показать высокий уровень сервиса, проявить индивидуальный подход к клиенту. Несмотря на то, что некоторые турагенты могут рассматривать трансфер как второстепенную услугу, мы видим, что для туристов она очень актуальна. По нашим данным, количество бронирований трансферов на летний сезон 2025-го через Островок В2В уже выросло на 36% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Мы видим в этом направлении большой потенциал и продолжим его развивать — расширять географию услуг и улучшать тарифы, чтобы трансферы становились еще более удобным и выгодным решением как для турагентов, так и для их клиентов».

3. Цена поездки известна заранее

Завышенная цена на такси — неприятность, которая может застать туриста врасплох. Это особенно актуально на популярных курортах. Например, в Турции водители могут поменять стоимость по ходу движения: до поездки договорились на одну цену, а по приезде сумма резко выросла. Спорить об этом на чужой территории, да еще и на языке, которого не знаешь, очень сложно.

С Островок B2B таких проблем не возникнет: цена трансфера фиксируется при бронировании. Турагент сразу видит окончательную стоимость и может предложить клиенту прозрачные условия.

4. Авто с водителем легко забронировать

Путь из аэропорта в отель — не единственный сценарий для перемещений туриста. Ему может понадобиться трансфер для поездок к достопримечательностям с остановками в нескольких городах.
В отличие от машин в аренду, трансфер просто заказать — даже для сложных маршрутов. Многие прокатные компании за рубежом не принимают российские банковские карты и требуют водительские права международного образца. Таких сложностей можно избежать, если заказать автомобиль с водителем заранее через Островок B2B: оплата доступна в рублях по счету или российской картой.

Организация трансфера — не просто удобство, а забота о клиенте и защита репутации агентства. Вместо того чтобы рисковать и полагаться на такси или пункты проката, лучше заранее предложить туристу безопасный и предсказуемый вариант перемещения. Подобрать комфортный трансфер в 165 странах мира и другие услуги для клиентов, например отель, авиа- и ж/д-билеты, а также оформить страховку, можно в сервисе Островок В2В.

 

Контакты:
Островок B2B
Тел.: +7 (800) 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Эксперт: безвиз между Россией и Китаем будет продлен на 90%

Турпотоки между странами растут, но не равномерно

Эксперт: безвиз между Россией и Китаем будет продлен на 90%

Китай уведомил Россию о готовности продлить безвизовый режим для россиян до середины сентября 2027 года, сообщили «Известиям» в МИД РФ. Сейчас механизм работает в тестовом формате до 14 сентября 2026 года и позволяет находиться в КНР до 30 дней без визы. Аналогичные условия действуют и при путешествиях китайских туристов в Россию. По мнению экспертов, на 90% взаимный безвиз сохранится и далее. Однако, сейчас выездной турпоток растет намного активнее, чем въездной.

Продление безвиза — это формальность

В МИД уточнили изданию, что стороны уже прорабатывают условия продления. Ранее посол КНР в России Чжан Ханьхуэй называл пролонгацию режима естественным шагом, который упрощает поездки и способствует взаимопониманию между странами.

Эксперты считают, что Китай вряд ли перейдёт к бессрочной отмене виз, предпочитая ежегодное продление. При этом, по словам директора Института стран Азии и Африки МГУ Алексея Маслова, за время действия безвиза ни Москва, ни Пекин не столкнулись с серьезными проблемами, а сам механизм открывает дополнительные возможности для бизнеса и поездок.

«Продление безвизового режима — это абсолютно нормальная, продуманная история. На 90% никто не сомневается, что его продлят, — сказал Profi.Travel генеральный директор «Транс-Шоу Тур» (TS tours) Сергей Назаров. — Так скажем, это формальность. Напомню, для европейских стран Китай ввел безвизовый въезд раньше, чем для России, и продлевает такой режим».

По словам эксперта, для Китая безвиз очень выгоден, поскольку потоки из России колоссально возросли. «Авиакомпании сейчас не справляются с заявками на перелеты, цены на авиабилеты подскочили. И мы ожидаем, что немного подтянутся цены и на наземное обслуживание российских туристов», — сказал эксперт. По его словам, скорее всего, и в дальнейшей перспективе такой режим будет продлеваться неограниченное количество раз.

Кстати, по данным «Слетать.ру», которые приводят «Известия», спрос на туры в КНР в течение всего 2026 года практически в два раза превышает аналогичные показатели 2025-го.

Сильного эффекта не получилось

Турпоток в обратную сторону, после введения Россией безвиза, растет, но медленно. В прошлом году даже было снижение числа гостей из Китая в нашей стране. Это связано с дорогими авиаперелетами, проблемами с мобильной связью и закрытием аэропортов, пояснили эксперты. По данным, которые приводят «Известия», за 2025 год турпоток из Китая в Россию сократился на 1,6%, составив чуть более 800 тыс. Напомним, Россия ввела безвиз 1 декабря, на 2,5 месяца позже, чем КНР.

«Воспринято это было очень позитивно. Реально китайцы обрадовались, что теперь можно въезжать в Россию без виз, но сильного эффекта не получилось, — сказал Сергей Назаров. — Существуют некоторые проблемы с безопасностью, поэтому многие китайские компании и туристы все-таки остерегаются воспользоваться правом приехать в Россию без визовых формальностей. Кроме того, турпакеты в Москву и Санкт-Петербург довольно дорогие, бюджетных туров не так много. Всплеска нет, но есть, так скажем, небольшой стабильный рост».

В РФ планируют изменить ситуацию: Минэк поставил амбициозные цели, заявив, что к 2030 году турпоток из Китая должен достичь 5,5 млн человек. Для этого планируется кратно нарастить количество рейсов и усовершенствовать туристическую инфраструктуру.

Ключевые факторы роста

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин подчеркнул, что чем раньше будет принято решение о продлении безвиза, тем лучше. В туризме очень многие поездки планируются заранее. Принимать решение о продлении в августе-сентябре — поздновато.

Говоря о въезде, эксперт подчеркнул, что есть три основных фактора для роста турпотока: это визы, авиационная логистика, то есть — количество рейсов, цена продукта, и на все это наслаивается маркетинг. «У нас более-менее решаются вопросы с визами. Это очень классно, что государство этим занимается. К сожалению, пока мало рейсов китайских авиакомпаний в регионы, например, в Екатеринбург. Перевозки явно недостаточно. С ценами тоже есть проблемы, стоимость турпродукта в России увеличивается, что делает его менее доступным для тех же китайских туристов. Ну и, конечно, нам очень сильно не хватает маркетинга. Одних выставок, точечного продвижения в соцсетях недостаточно для полноценного охвата таких больших рынков, как Китай», — пояснил Алексей Венгин.

Ранее в своем телеграм-канале эксперт сравнил впечатления о поездке в Китай российского туриста с точки зрения доступности услуг и комфорта с тем, что получает китайский турист в России.

Алексей Венгин на своем опыте убедился, что российскому туристу по приезде не нужно заполнять миграционные карты, на границе все проходит спокойно и быстро. В Китае прекрасно работает роуминг, включается автоматически. Можно купить сим или eSIM с недорогим пакетом трафика. В стране работает экосистема Alipay. Оплата по QR-коду везде: от уличных кафе до отелей. В систему встроен и заказ такси встроен. Интерфейс на английском, логика, как у Uber или «Яндекс». Все вокруг на китайском, но сотрудники сферы услуг почти всегда используют переводчик и сами предлагают помощь. Серьезных проблем в коммуникации не возникает.

В России же для въезда требуется миграционная карта, возникают вопросы с регистрацией в системе RuID, а прохождение границы часто сопровождается усиленным контролем. Недорогих туристических eSIM нет. Роуминг дорогой, с проблемами авторизации. Для оплаты используются наличные и редко работающий UnionPay. Интеграции с Alipay нет, хотя в обратную сторону система работает. Для вызова такси можно скачать «Яндекс» с китайским интерфейсом, но возникают сложности с геолокацией и оплатой. Языковой барьер есть, но продавец или водитель, который быстро достает переводчик и сам предлагает помощь, — скорее исключение.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Пассажирам придется более 20 часов ожидать вылета из Стамбула в Москву

По словам туристов, в самолет врезался автомобиль

Пассажирам придется более 20 часов ожидать вылета из Стамбула в Москву

Пассажиры более 20 часов вынуждены ожидать вылета из Стамбула в Москву. Рейс «Победы» DP 996, который должен был отправиться вчера, 5 апреля, в 19:25 (время местное, совпадает с мск) отменен, как и вылет, запланированный на 15:00 6 апреля. Пассажиры сообщили в соцсетях авиакомпании, что в самолет врезался автомобиль.

«Рейс переносили 4 раза, пассажиров посадили в самолет в 3 утра, через 30 минут высадили по «технической» причине — при подготовке самолета к взлету произошло столкновение с обслуживающим автомобилем», — написала сегодня почти в 5 утра в соцсети перевозчика туристка.

По ее словам, после инцидента у пассажиров не было никакой информации о рейсе, также им не предоставили гостиницу.

На табло и московского, и стамбульского аэропорта вылет значится отмененным. Кроме того, отменен и рейс «Победы» DP 738 в Москву, который должен был отправиться сегодня в 15:00. Ближайший вылет «Победы» (DP 994), судя по данным аэропорта Стамбула IGA, состоится сегодня в 16:10.

Информацию Profi.Travel подтвердили в аэропорту Внуково. В пресс-службе авиакомпании «Победа» пока не ответили на запрос редакции.

Ранее перевозчик сообщал в своих соцсетях, что «в связи с действием временных ограничений на вылет и прилет воздушных судов 5 апреля в аэропортах Сочи и Краснодара, «Победа» вынужденно корректирует расписание полётов». Часть рейсов задержаны или отменены.

Напомним, по информации Росавиации, ограничения в аэропорту Краснодара и Геленджика были введены вчера в 08:18, в Сочи — в 14:42. Сняли ограничения сегодня в 04:32. Закрытие неба над югом России могло коснуться вылетов не только в эти города, но и по другим направлениям.

Как позже сообщила Росавиация, для перевозки пассажиров рейса DP 996 «Победа» направила резервный борт. Он вылетел в Москву около 17:00 со 161 пассажиром на борту. В ведомстве подтвердили, что с самолетом в аэропорту Стамбула столкнулся автомобиль сервисного обслуживания. В сообщении говорится, что, по информации авиакомпании, пассажирам предоставляли питание. Росавиация попросила пассажиров рейса сообщить в Ространснадзор факты несоблюдения положений ФАП.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме