Четыре причины забронировать трансфер: туристы скажут спасибо

Главные аргументы в пользу комфортной дороги на отдых и обратно — от Островок B2B

Четыре причины забронировать трансфер: туристы скажут спасибо

В путешествиях важна каждая деталь, и опытные турагенты знают: чтобы отдых клиента начался идеально, нужно предусмотреть всё заранее — в том числе спланировать комфортную и безопасную дорогу к месту отдыха. Организовать трансфер — значит обеспечить туристам удобство и избавить от лишних переживаний. Нашли четыре причины это сделать — разберем их вместе с сервисом бронирования для профессионалов туриндустрии Островок B2B.

1. Полагаться на такси рискованно

Даже на популярных туристических направлениях, например, в Италии, Испании или Греции, такси не всегда доступно круглосуточно. А в высокий сезон свободных машин может просто не оказаться. Представьте: турист прилетает поздно ночью, усталый и с багажом, а на месте выясняется, что такси нет. Ему придётся искать альтернативы, общественный транспорт или, что еще хуже, ждать до утра в аэропорту. В итоге он потратит силы и нервы, и это не добавит позитивных впечатлений от путешествия.

Заранее организованный трансфер через Островок B2B решает проблему: водитель встретит клиента с табличкой в установленное время, поможет с багажом и довезет до отеля. Благодаря обновленному функционалу сервис позволяет оформить трансфер сразу в обе стороны в рамках одного заказа. Турагент может быть спокоен — у клиента не возникнет сложностей с поездкой обратно в аэропорт, а турист будет получать удовольствие от отдыха, не волнуясь о том, как спланировать дорогу домой.

2. Качество сервиса будет выше

Даже в странах СНГ, где нет языкового барьера, турист может столкнуться с неожиданными проблемами при заказе такси на месте. Водители не всегда бывают вежливы и аккуратны при вождении, а машины могут оказаться неопрятными и несовременными. Путешественник, который садится в «уставший» автомобиль с громкой музыкой и водителем-лихачом, вместо отдыха получает порцию стресса. Это особенно критично для путешественников с маленькими детьми: перелет или поездка на поезде и так могли быть испытанием для малыша, а тут ещё нужно пережить некомфортный переезд до отеля. А если в машине еще и багажник будет маловат, то часть сумок придется размещать в салоне. Такие мелочи могут испортить впечатление от всего путешествия.

На Островок B2B можно заранее выбрать класс автомобиля: например, комфорт, бизнес, первый класс или минивэн. Туристы с детьми будут уверены, что в машине окажется автокресло: этот пункт легко проверить при заказе. Клиент получит именно тот сервис, на который рассчитывает.

Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, отмечает: «Трансферы — это та дополнительная опция, которая позволяет не просто увеличить стоимость услуг турагента, но и показать высокий уровень сервиса, проявить индивидуальный подход к клиенту. Несмотря на то, что некоторые турагенты могут рассматривать трансфер как второстепенную услугу, мы видим, что для туристов она очень актуальна. По нашим данным, количество бронирований трансферов на летний сезон 2025-го через Островок В2В уже выросло на 36% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Мы видим в этом направлении большой потенциал и продолжим его развивать — расширять географию услуг и улучшать тарифы, чтобы трансферы становились еще более удобным и выгодным решением как для турагентов, так и для их клиентов».

3. Цена поездки известна заранее

Завышенная цена на такси — неприятность, которая может застать туриста врасплох. Это особенно актуально на популярных курортах. Например, в Турции водители могут поменять стоимость по ходу движения: до поездки договорились на одну цену, а по приезде сумма резко выросла. Спорить об этом на чужой территории, да еще и на языке, которого не знаешь, очень сложно.

С Островок B2B таких проблем не возникнет: цена трансфера фиксируется при бронировании. Турагент сразу видит окончательную стоимость и может предложить клиенту прозрачные условия.

4. Авто с водителем легко забронировать

Путь из аэропорта в отель — не единственный сценарий для перемещений туриста. Ему может понадобиться трансфер для поездок к достопримечательностям с остановками в нескольких городах.
В отличие от машин в аренду, трансфер просто заказать — даже для сложных маршрутов. Многие прокатные компании за рубежом не принимают российские банковские карты и требуют водительские права международного образца. Таких сложностей можно избежать, если заказать автомобиль с водителем заранее через Островок B2B: оплата доступна в рублях по счету или российской картой.

Организация трансфера — не просто удобство, а забота о клиенте и защита репутации агентства. Вместо того чтобы рисковать и полагаться на такси или пункты проката, лучше заранее предложить туристу безопасный и предсказуемый вариант перемещения. Подобрать комфортный трансфер в 165 странах мира и другие услуги для клиентов, например отель, авиа- и ж/д-билеты, а также оформить страховку, можно в сервисе Островок В2В.

 

Контакты:
Островок B2B
Тел.: +7 (800) 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Air Arabia и «Аэрофлот» возобновляют полеты между ОАЭ и Россией

Арабская авиакомпания — из Шарджи и Рас-эль-Хаймы в Москву, российский нацперевозчик — в Дубай и Абу-Даби

Air Arabia и «Аэрофлот» возобновляют полеты между ОАЭ и Россией

Перевозка между Россией и ОАЭ расширяется, уже с конца мая будут доступны рейсы не только в Дубай и Абу-Даби. В системе бронирования авиакомпании Air Arabia, которая объявляла о приостановке полетов до 20 мая, появились вылеты в Москву из Шарджи и Рас-эль-Хаймы. Старт запланирован на 21 и 22 мая соответственно. Кроме того, в системе бронирования «Аэрофлота» с 1 июня есть билеты в Дубай и Абу-Даби из российской столицы. Emirates с 1 мая возобновляет полеты из Дубая в Санкт-Петербург.

Air Arabia, которая до сих пор не начала выполнять полеты, будет восстанавливать расписание с 1 мая. Первыми стартуют рейсы в Маскат, столицу Омана. Об открытии полетов авиакомпания сообщила в том числе и российским агентам.

Правда, как рассказал Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, официального уведомления о рейсах в Россию пока не было. Но авиабилеты уже доступны и на сайте перевозчика, и у российских агрегаторов. Судя по системе бронирования авиакомпании, рейсы в Москву из Шарджи планируются три раза в день, из Рас-эль-Хаймы — три раза в неделю. Стоимость билетов туда-обратно от 40 тыс. руб.

Кроме того, Emirates с 1 мая возобновляет полеты из Дубая в Санкт-Петербург. Вылеты запланированы ежедневно, а стоимость билетов в оба конца — примерно 130 тыс. руб.

«Аэрофлот» — пока единственный российский перевозчик из тех, что летали в Эмираты, у кого в системе бронирования удалось найти авиабилеты в ОАЭ. Судя по сайту, вылеты в Дубай и Абу-Даби планируются ежедневно. Причем, в Дубай по два-три рейса в день. Стоимость авиабилетов по обоим направлениям в оба конца также в среднем от 40 тыс. руб.

Напомним, между Россией и ОАЭ уже летают Emirates, Etihad и Flydubai.

Однако, продавать туры в ОАЭ сейчас туроператоры и турагенты не могут, действуют ограничения Минэкономразвития. Ранее заместитель министра экономического развития Дмитрий Вахруков сообщал, что Минэк ждет позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме