Северный Форум ломает стереотипы о Скандинавии

Вот уже 3-й год подряд у турагентов есть отличная возможность убедиться лично в безграничных возможностях Скандинавии. 

Северный Форум ломает стереотипы о Скандинавии

Северная Европа предлагает поистине уникальные возможности для самого разнообразного отдыха. Сказочная красота природы с многочисленными озерами, фьордами, реками и пышными лесами, отменная рыбалка и катание на горных лыжах, прогулка по крышам, где живет Карлсон, и встреча с Санта-Клаусом — все это и не только ждет ваших туристов в Скандинавии. Северный Форум — это отличный шанс для турагентов познакомиться со спецификой отдыха в северных странах и получить наиболее полную информацию о турах в этот регион как в теории, так и на практике. В мероприятии приняли участие 24 компании из Финляндии, Швеции и Норвегии, более 200 турагентов из России, а также более 40 представителей СМИ из России и Швеции. 

Справка

История Северного Форума
2011 год — Первый Северный Форум в Северной Финляндии, на горнолыжном курорте Рука.
2012 год — Второй Форум в Финляндии, в городе Турку.
12-15 сентября 2013 года состоялся Третий Форум в Стокгольме.

 

 

Скандинавия в теории и на практике

«Ох уж эта теория! — скажете вы. — Скорее покажите нам всю эту северную экзотику и красоту...» Но мы даже представить себе не могли, что теория окажется столь увлекательной: яркие презентации представителей национальных офисов Швеции, Финляндии и Норвегии, впечатляющая статистика и озвученные грандиозные планы, элементы интриги, плодотворные деловые контакты, розыгрыш тура в Мексику — и все это на Главной конференции Северного Форума. Как сделать так, чтобы получать информацию было не только полезно, но и интересно? Правильно! Внести элемент соревнования. Объединившись в группы, турагенты в течение всей конференции заполняли тесты, а по их результатам на гала-ужине были вручены ценные призы и грамоты отличившимся.

Также здесь была раскрыта главная интрига: где состоится Северный Форум — 2014? На этот раз — в столице Норвегии Осло, где участники смогут посетить уникальные фьорды и увидеть эту красоту своими глазами.

 

 

 

Говоря  о Скандинавии, мы имеем в виду такие страны Северной Европы, как Швеция, Дания, Финляндия, Норвегия и Исландия. Не секрет, что каждая старается привлечь как можно больше туристов, соревнуясь своим туристическим потенциалом. Какие «фишки» есть у этих стран?

Стокгольм и не только

Группа ABBA, ИКЕА, Астрид Линдгрен, Альфред Нобель, шведский стол — все это приходит в голову, когда думаешь о Швеции, но список этот далеко не полон.

Александр Панько,
руководитель российского офиса Visit Sweden,
национального офиса по туризму Швеции

— Швеция — это калейдоскоп впечатлений, в котором каждый найдет для себя что-то интересное и впечатляющее. 

Ева Камел,
директор Stockholm Visitors Board, туристического офиса Стокгольма

 — Прежде всего, Швеция — это королевский Стокгольм. Пребывание в Стокгольме обязательно запомнится удивительными историями.

 

 

В этом городе вы вновь вернетесь в детство в музее «Юнибакен», прикоснетесь к единственному в мире сохранившемуся до наших дней кораблю XVII века в музее Vasa, погуляете по крышам, где жил Карлсон, посетите музей на открытом воздухе «Скансен», исторический центр с Ратушей и Королевским дворцом, побываете в интерактивном музее легендарной группы ABBA, увидите, где и как вручают Нобелевскую премию. А вечером можете отправиться на экскурсию по следам приведений по Старому городу или спуститься в метро — стокгольмские станции очень красивы.

Интересно

Со Стокгольмской карточкой гости города смогут бесплатно:
- посетить 80 музеев и достопримечательностей;
- пользоваться метро, трамваями и общественными автобусами, отмеченными логотипом «SL»;
- участвовать в экскурсиях на корабликах Hop-On Hop-Off с сентября по май и «Исторический Стокгольм» в летнее время, велосипедных экскурсиях с англоязычным гидом.

Стоимость — от 66 евро для взрослых и 30 евро — для детей.

 

  

 

У столицы Швеции поистине грандиозные планы на будущее.

Ева Камел

— Мы работаем с российским рынком с 2002 года и видим отличную отдачу и результаты. Турпоток из России увеличивается: в прошлом году рост составил +15% , а в этом году — еще 4%. Почему русские туристы так важны для нас? Ответ прост: 25% оформленных tax free приходятся на россиян. В целом мы планируем стать европейским, динамично развивающимся районом и к 2020 году увеличить оборот индустрии на 80%.

Но, конечно, Швеция — это не только Стокгольм. Даже искушенный турист найдет в этой стране что-то на свой вкус. Кстати, о вкусе: в последнее время набирает обороты новый тренд — шведская гастрономия. Отличная экология, огромное разнообразие пищевых продуктов и их уникальность позволяют Швеции занять одно из ведущих мест на мировой кулинарной арене. Доступны туристам и блюда высокой кухни. Так, например, в ресторане Stadshuskallaren вы можете заказать блюда из меню Нобелевского ужина.

 

 

 

А августовский фестиваль раков в Мальме славится самой грандиозной в Скандинавии вечеринкой: море пива и раков, всевозможные экзотические блюда, театральные и музыкальные представления и концерты.

Хотите чего-нибудь поактивнее? Отправляйтесь в сафари на лобстера, краба или на поиски шведского трюфеля. Также можно заняться яхтингом на западном побережье Швеции, а зимой отправиться кататься на коньках по Балтике. Или из самого необычного для туристов: отель на дереве (Treehotel) или под водой (Utter Inn, находится на глубине 3 м под озером Меларен).

Норвегия: богатство выбора

Чем привлекает туристов Норвегия? Причин посетить эту страну немало.

Уникальная и живописная природа. Чего стоят одни только фьорды — узкие морские заливы, врезающиеся в сушу. И конечно, страна славится своим ярким и впечатляющим северным сиянием.

Отменная рыбалка. Заниматься ею можно всегда и везде, поскольку в Норвегии огромное количество рек и озер, богатых рыбой. Наиболее активный сезон для рыбной ловли — весна и осень.

Активный отдых в экологически чистом районе. Особенно популярны сегодня велосипедные маршруты и дайвинг. Во время Второй мировой войны вдоль побережья Норвегии затонуло много кораблей, которые сейчас активно осваивают дайверы. Более того, всю Норвегию омывает Гольфстрим, поэтому флора и фауна поражают путешественников своим богатством.

 

 

Местные рыбные деликатесы (зубатка, треска, гребешки, креветки), а также национальный напиток аквавит, рецепт которого хранится в строгой тайне. Но известно, что при изготовлении используют картофельный спирт, тмин, анис и другие специи. Напиток заливают в огромные бочки, которые размещаются на палубе кораблей. Судно пересекает экватор и возвращается обратно в Норвегию, после чего аквавит разливают в бутылки и на каждой из них указывают номер корабля, дату и время пересечения экватора.

Самый продолжительный сезон катания на горных лыжах в Европе и лучшие горнолыжные школы. Недаром из Норвегии так много олимпийских чемпионов! Выбор горнолыжных курортов огромен: Трюсиль — самый крупный в Норвегии, Хемседал позиционирует себя как  скандинавские Альпы и, конечно, Лиллехаммер, где в 1994 году проходили зимние Олимпийские игры. Все эти комплексы ориентированы на семейный отдых с детьми: опытные инструкторы поставят детей на лыжи или сноуборд. Трассы же начинаются прямо от гостиничного порога.

Нужно сказать, что российские туристы отдают должное туристическим прелестям страны. По словам Ольги Филипенко, директора по туризму  Innovation Norway, национального офиса по туризму Норвегии, в сравнении с другими странами турпоток из России активно растет и в связи с этим открыто много визовых центров по всей России.

 

 

 

Популярная Финляндия

Россия опережает все остальные страны и по посещению Финляндии. По сравнению с прошлым годом рост турпотока составил 7%. Арто Асикайнен, региональный директор Visit Finland, национального офиса по туризму Финляндии, сообщил, что россияне не скупятся на отдых в этой стране. Так, в 2012 году ими было потрачено 888 млн евро. Основные покупки — это, конечно, морепродукты, детские вещи и лапландские сувениры.

 

 

Финляндия — это настоящая Мекка водного туризма и рыбалки в Европе. А кроме того, страна располагает великолепными возможностями для зимних видов спорта. В летнее время побережье Балтийского моря и тысячи озер предоставляют хорошие возможности искупаться всего лишь в какой-то сотне километров от Полярного круга, а интересные пешие или велосипедные походы, охота и рафтинг не оставят равнодушным ни одного туриста. Ну а зима — это, конечно, сказочный Санта-Клаус, сафари на собаках, северных оленях или снегоходах.

 

 

 

В чем сложности развития скандинавского направления?

С этим вопросом мы обратились к исполнительному директор компании «Лабиринт» Сергею Михайлову. По его мнению, таких проблем несколько.

Страны — заложницы своих «фишек»
Действительно, у каждой скандинавской страны есть своя уникальная особенность, то, с чем ее ассоциирует весь мир. Но, к сожалению, часто путешествие сюда этими туристическими символами и ограничивается. В Норвегии кроме фьордов есть еще масса всего интересного, а представить Швецию, увидев только Стокгольм, — то же самое, что делать выводы о России, посетив Москву. Швеция же может предложить самые разноплановые варианты отдыха: от пляжного на юге страны до экстремального — на севере.

Сезонность
Несмотря на относительно равномерный спрос в течение всего года, высокий сезон в скандинавских странах, как и в большинстве европейских, приходится на лето. А самый пиковый период — Новый год. Сейчас задача компании номер 1 — не уменьшая поток туристов в зимний период, увеличить его в межсезонье, ведь потенциал есть, и он огромен.

 

 

4 причины выбрать Скандинавию

1. Близость к России и огромное количество способов путешествия, на любой вкус и кошелек.
Добраться в Скандинавию можно на самолете (из Москвы и Санкт-Петербурга дорога занимает от часа до двух до любой столицы Скандинавии), на поезде (из Москвы или Санкт-Петербурга до Хельсинки, Риги или Вильнюса можно доехать за одну ночь). Растет популярность «Балтийского экспресса», специального туристического поезда с посещением трех столиц — Риги, Таллина и Вильнюса. Другие способы передвижения: на пароме (регулярные паромы отправляются из Санкт-Петербурга в Хельсинки), на личном автомобиле или автобусе.

2. Отличная экология и тот же климатический пояс, что и в России.
Для многих тот же климатический пояс является определяющим при выборе страны. Скандинавия также один из самых экологически чистых районов: воду можно пить из любого водоема и это абсолютно безопасно. Рыбаки ловят рыбу прямо в центре города — сложно представить такую же картину в Москве или Санкт-Петербурге.

3. Хорошо организованный и преподнесенный туристический продукт.
Скандинавия обладает огромным потенциалом в туриндустрии, но без качественно преподнесенного турпродукта эффект был бы не тот. Например, все участники оценили уровень подготовки путешествия компанией «Лабиринт»: их ждал комфортный перелет на крыльях Red Wings, насыщенный экскурсионный маршрут, особое внимание к выбору гидов и масса приятных сюрпризов. Так, гала-ужин Северного Форума проходил в удивительном месте — музее Vasa, где у гостей была шикарная возможность в течение всего вечера наслаждаться видом легендарного корабля, слушать  шведский коллектив Romeo & Julia, как и гости на свадьбе кронпринцессы Виктории и Даниэля Вестлинга или нобелевские лауреаты, а также испробовать блюда, приготовленные по рецептам XVII века. .

Арто Асикайнен

— Мы начали работать с Россией с 1995 года. «Лабиринт» стал нашим партнером с 1996 года. Компания очень бурно развивается. Мы видим, как профессионально они относятся к турпродукту Финляндии, и их большое желание развивать это направление.

Александр Панько

 — Компания «Лабиринт» очень профессиональна в плане организации: она сами ставят чартерную программу на Рождество и Новый год практически без нашей поддержки.

4. Адаптация рынка под запросы российских туристов.
Еще года 2 назад все магазины в Финляндии и Швеции работали до 19:00 и были закрыты в выходные, а празднование Нового года в ресторане заканчивалось в 22:00. Но сейчас туристический рынок все больше приспосабливается к спросу туристов, в том числе и российских: двери торговых центров, кафе и ресторанов открыты для гостей до позднего вечера и в выходные. В Стокгольме в рождественские и новогодние каникулы приглашают русскоговорящий персонал для более комфортного шопинга.

Ну а празднование Нового года — это полноценная праздничная программа с массой развлечений, анимацией и даже трансляцией речи российского президента. Компания «Лабиринт» уже третий год подряд реализует проект с сетью отелей Resotel «Все включено» на новогодние каникулы в Финляндии.

 

  

 

Как узнали участники Форума, в дальнейших планах Скандинавских стран по развитию туризма в регионе — продолжать увеличивать турпоток из России и удивлять туристов все новым предложениями.

Profi.Travel благодарит туроператора «Лабиринт» за организацию поездки и возможность участия в Nordic Forum 2013.

Нулевой рост: тенденции летнего сезона — 2026 во внутреннем туризме

Эксперты отмечают спад продаж почти по всем направлениям

Нулевой рост: тенденции летнего сезона — 2026 во внутреннем туризме

Турпоток во внутреннем туризме снижается по многим направлениям, падает глубина продаж, туристы сокращают количество поездок в год. Такие тенденции отметили участники эфира открытия второй части онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» 15 апреля. Но есть и положительные тенденции: спрос на Крым и Анапу увеличивается. Хитом в этом году могут стать короткие поездки в соседние регионы. Кроме того, набирают обороты одиночные путешествия, а также семейные — но не родителей с детьми, а бабушек с внуками.

Безопасность важнее цены

«Этот сезон, наверное, один из самых интересных, из тех, что мы уже проживали. На мой взгляд, ключевой фактор, который сейчас влияет на решение туристов ехать куда-то или нет, это вопрос безопасности. Недавние события на Ближнем Востоке несколько разрушили уверенность в том, что есть абсолютно безопасные направления. Сейчас многие туристы «подвесили» принятие решения о том, куда они отправятся в отпуск, и ждут позитивных новостей», — сказала коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах.

Цена, по ее словам, естественно, всегда имеет значение, но в этом сезоне она будет стоять на втором месте после вопросов безопасности. «Поэтому мы видим, что многие туристы не бронируют сейчас даже майские праздники. Путешественники говорят о том, что ни на внутреннем, ни на выездном рынке нет проблем с тем, чтобы приобрести тур, поэтому откладывают покупку до последнего», — подчеркнула эксперт.

На пляжный отдых в России традиционно приходится больше 50% бронирований. При этом, как отметила Оксана Булах, в этом году только два направления юга России показывают рост объемов бронирований. Это Крым и Анапа, которая восстанавливается после провального прошлого сезона.

Обосновать цену — это важно

Цена, впрочем, тоже будет иметь значение. Эксперты дали турагентам советы, как грамотно взаимодействовать с туристами, которые спрашивают: «Почему отдыхать в России так дорого?». «По факту этот вопрос вашего клиента означает: «Почему на эту поездку именно такая цена и что в ней заложено?». Здесь агенту очень важно хорошо знать и понимать продукт, чтобы эту цену обосновать. Например, стандартный трехдневный тур в Карелию сейчас стоит около 30 тыс. руб., но есть программы и за 45 тыс., и за 50 тыс. Казалось бы, одинаковые отели, одинаковый транспорт, одна и та же продолжительность. Но во втором варианте включены водные экскурсии на Валаам и Кижи», — объяснил Кирилл Соколов, генеральный директор туроператора «Невские сезоны».

Он отметил: в экскурсионные туры часто включаются входные билеты в музеи и объекты показа, а это сейчас — от 1000 до 2500 руб. «Следующий момент, на который я советую обращать внимание, это размер групп. Сейчас, следуя реалиям рынка, очень многие туроператоры в различных регионах ставят мини- и комфорт-группы — это 10-12 или 20-25 человек», — сказал Кирилл Соколов. Тур в таких группах стоит дороже, чем в больших, ведь для туристов они комфортнее. Стоимость экскурсий зависит также от квалификации экскурсовода.

«Резюмируя, могу сказать, что задача туроператора и агента — сделать цену на тур прозрачной для клиента. Он должен понимать, за что платит эту сумму», — подчеркнул эксперт.

Второй важный момент — гибкость. Даже в групповых турах клиенты зачастую хотят кастомизировать его под себя: убрать какую-то экскурсию, добавить ночи в отеле или, наоборот, сократить поездку. «Здесь задача туроператоров — уметь пойти на эти изменения. Наша статистика показывает, что в прошлом году примерно 80% заявок на групповые туры нам приходилось кастомизировать, подгонять под клиента», — пояснил Кирилл Соколов.

Кстати, он напомнил, что во внутреннем туризме комиссии составляют от 10% до 20%, в зависимости от объемов. То есть они в два раза выше чем в выездном туризме.

Короткие поездки, бабушки и одиночки — в тренде

Говоря о том, на какие регионы стоит обратить внимание агентам, эксперт подчеркнул: учитывая общую экономическую ситуацию, наиболее востребованными станут короткие, двух-трехдневные поездки в радиусе 400 км от города проживания туриста с бюджетом в 12-15 тыс. руб. Конечно, в основном в такие поездки отправляются самостоятельные туристы, но и на организованные программы есть спрос: 15-20% путешественников остаются в сегменте организованного туризма.

Кроме того, по словам эксперта, сейчас довольно тяжело оторвать потенциального туриста от дивана ради только одной цели. Путешественники хотят закрывать сразу несколько: и познавательный отдых, и релакс, и гастрономия, и природа. «Поэтому те регионы, где есть комбинация всего этого, например, Карелия, Алтай, может быть, не самый очевидные Свердловская область, Пермский край, Челябинская область, — рассказал эксперт. — Отдельно хочу отметить Тюмень, которая продолжает находиться тоже в лидерах, как раз за счёт совмещения разных видов отдыха. Богатая экскурсионная программа, замечательная сибирская гастрономия, ну и отдых в термах». Также эксперт отметил, что верит в перспективы Дагестана. Последние три года наблюдается тренд на путешествия в малые города. Увеличивается география поездок на Русский Север, в Арктику.

«Наш регион — Санкт-Петербург — это такая стабильная база, которая может давать агентству стабильные 5-7% продаж в общем объеме, как главное экскурсионное направление страны», — добавил Кирилл Соколов.

Эксперт рассказал также о двух растущих даже в условиях общего падения спроса целевых аудиториях. Первая — это бабушки с внуками. «Мы уже несколько лет наблюдаем рост этой категории туристов, — отметил Кирилл Соколов. — И тут есть хорошая новость для агентов и операторов: это как раз те туристы, которые всегда останутся с нами. Когда ты отправляешь в путешествие своих самых дорогих людей — родителей, детей, — то, конечно, хочется, чтобы все прошло отлично. Как раз здесь важна наша экспертная помощь, те гарантии безопасности, которые мы предоставляем, сопровождение 24 на 7. Могу сказать, что в США есть отдельные туроператоры, которые занимаются только такой аудиторией».

Еще одна категория туристов — это соло-путешественники. Их тоже становится все больше. Причем есть те, кто предпочитает путешествовать именно в одиночку, а есть желающие присоединиться к группе. В отдельные периоды количество таких путешественников достигает 25% в экскурсионных турах. И тут стоит задуматься отельерам. Нередко стоимость одноместного и двухместного номера практически сопоставимы. Снижение цены на 30-35% на одноместные номера могло бы увеличить спрос.

Впрочем, ожидания в целом у экспертов не очень оптимистичные. «В 2026 году мы ждём нулевого роста внутреннего туризма. Времена, когда такой турпоток рос на 10-15% — в прошлом. Если окажется +1%, я буду очень рад», — подвел итог генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Владельцам гостевым домов снизят плату за электроэнергию

Для таких объектов будет установлен обычный тариф, а не коммерческий

Владельцам гостевым домов снизят плату за электроэнергию

Владельцы гостевых домов, которые участвуют в эксперименте по легализации этого сегмента, смогут платить за электроэнергию по обычному тарифу для населения, а не по коммерческому. Об этом сообщил ТАСС глава комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаев.

По его словам, после включения гостевых домов в официальный реестр их начали переводить на тарифы, применяемые к бизнесу, что заметно увеличивало расходы и снижало рентабельность работы.

Как отметил депутат, этот вопрос уже обсудили с профильными министерствами, и в итоге было решено сохранить для таких объектов тариф как для индивидуального пользования. При этом изменения вступят в силу не сразу: на согласование потребуется еще несколько месяцев.

Кроме того, он отметил, что один владелец может зарегистрировать не больше одного гостевого дома. Нужно ли снимать это ограничение депутат назвал «дискуссионным вопросом», предложив оставить это на усмотрение региональных властей.

Эксперимент по оказанию гостиничных услуг в гостевых домах действует в ряде регионов России с 1 сентября 2025 года и продлится до 31 декабря 2027 года. Его задача — вывести этот сегмент из тени, легализовать работу гостевых домов и одновременно защитить интересы как владельцев, так и туристов.

В начале года эксперты сообщали, что агрегаторы после 1 января отключили от своих баз 1,7-2,5 тыс. гостевых домов, которые не вошли в государственный реестр. Однако, процесс включения домов в реестр идет. Некоторые объекты, которые работают только летом, могут попасть в него ближе к сезону.

При этом, многие владельцы гостевых домов, вошедших в реестр, уже жаловались, что их перевели на коммерческие тарифы по оплате электроэнергии. Собственники объясняют, что такие объекты могут принимать туристов лишь во время высокого сезона, а все остальное время — это обычное жилое помещение. И в этом случае заставлять их круглый год платить по коммерческим тарифам — несправедливо.

Мнения же ведомств разошлись. Минстрой считал, что тарифы должны начисляться по тем же правилам, что и для жилых помещений. А ФАС утверждала, что гостевой дом является объектом, используемым для ведения предпринимательской деятельности, использование электрической энергии в указанных домах осуществляется с целью, отличной от коммунально-бытового потребления.

Вопрос регистрации одного гостевого дома на одного собственника также вызывает споры на рынке. Ведь у владельца может быть несколько таких объектов. В итоге, как говорили эксперты, некоторые собственники гостевых домов приняли решение не проводить самооценку, а уйти в сегмент краткосрочного найма жилья.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме