Северный Форум ломает стереотипы о Скандинавии

Вот уже 3-й год подряд у турагентов есть отличная возможность убедиться лично в безграничных возможностях Скандинавии. 

Северный Форум ломает стереотипы о Скандинавии

Северная Европа предлагает поистине уникальные возможности для самого разнообразного отдыха. Сказочная красота природы с многочисленными озерами, фьордами, реками и пышными лесами, отменная рыбалка и катание на горных лыжах, прогулка по крышам, где живет Карлсон, и встреча с Санта-Клаусом — все это и не только ждет ваших туристов в Скандинавии. Северный Форум — это отличный шанс для турагентов познакомиться со спецификой отдыха в северных странах и получить наиболее полную информацию о турах в этот регион как в теории, так и на практике. В мероприятии приняли участие 24 компании из Финляндии, Швеции и Норвегии, более 200 турагентов из России, а также более 40 представителей СМИ из России и Швеции. 

Справка

История Северного Форума
2011 год — Первый Северный Форум в Северной Финляндии, на горнолыжном курорте Рука.
2012 год — Второй Форум в Финляндии, в городе Турку.
12-15 сентября 2013 года состоялся Третий Форум в Стокгольме.

 

 

Скандинавия в теории и на практике

«Ох уж эта теория! — скажете вы. — Скорее покажите нам всю эту северную экзотику и красоту...» Но мы даже представить себе не могли, что теория окажется столь увлекательной: яркие презентации представителей национальных офисов Швеции, Финляндии и Норвегии, впечатляющая статистика и озвученные грандиозные планы, элементы интриги, плодотворные деловые контакты, розыгрыш тура в Мексику — и все это на Главной конференции Северного Форума. Как сделать так, чтобы получать информацию было не только полезно, но и интересно? Правильно! Внести элемент соревнования. Объединившись в группы, турагенты в течение всей конференции заполняли тесты, а по их результатам на гала-ужине были вручены ценные призы и грамоты отличившимся.

Также здесь была раскрыта главная интрига: где состоится Северный Форум — 2014? На этот раз — в столице Норвегии Осло, где участники смогут посетить уникальные фьорды и увидеть эту красоту своими глазами.

 

 

 

Говоря  о Скандинавии, мы имеем в виду такие страны Северной Европы, как Швеция, Дания, Финляндия, Норвегия и Исландия. Не секрет, что каждая старается привлечь как можно больше туристов, соревнуясь своим туристическим потенциалом. Какие «фишки» есть у этих стран?

Стокгольм и не только

Группа ABBA, ИКЕА, Астрид Линдгрен, Альфред Нобель, шведский стол — все это приходит в голову, когда думаешь о Швеции, но список этот далеко не полон.

Александр Панько,
руководитель российского офиса Visit Sweden,
национального офиса по туризму Швеции

— Швеция — это калейдоскоп впечатлений, в котором каждый найдет для себя что-то интересное и впечатляющее. 

Ева Камел,
директор Stockholm Visitors Board, туристического офиса Стокгольма

 — Прежде всего, Швеция — это королевский Стокгольм. Пребывание в Стокгольме обязательно запомнится удивительными историями.

 

 

В этом городе вы вновь вернетесь в детство в музее «Юнибакен», прикоснетесь к единственному в мире сохранившемуся до наших дней кораблю XVII века в музее Vasa, погуляете по крышам, где жил Карлсон, посетите музей на открытом воздухе «Скансен», исторический центр с Ратушей и Королевским дворцом, побываете в интерактивном музее легендарной группы ABBA, увидите, где и как вручают Нобелевскую премию. А вечером можете отправиться на экскурсию по следам приведений по Старому городу или спуститься в метро — стокгольмские станции очень красивы.

Интересно

Со Стокгольмской карточкой гости города смогут бесплатно:
- посетить 80 музеев и достопримечательностей;
- пользоваться метро, трамваями и общественными автобусами, отмеченными логотипом «SL»;
- участвовать в экскурсиях на корабликах Hop-On Hop-Off с сентября по май и «Исторический Стокгольм» в летнее время, велосипедных экскурсиях с англоязычным гидом.

Стоимость — от 66 евро для взрослых и 30 евро — для детей.

 

  

 

У столицы Швеции поистине грандиозные планы на будущее.

Ева Камел

— Мы работаем с российским рынком с 2002 года и видим отличную отдачу и результаты. Турпоток из России увеличивается: в прошлом году рост составил +15% , а в этом году — еще 4%. Почему русские туристы так важны для нас? Ответ прост: 25% оформленных tax free приходятся на россиян. В целом мы планируем стать европейским, динамично развивающимся районом и к 2020 году увеличить оборот индустрии на 80%.

Но, конечно, Швеция — это не только Стокгольм. Даже искушенный турист найдет в этой стране что-то на свой вкус. Кстати, о вкусе: в последнее время набирает обороты новый тренд — шведская гастрономия. Отличная экология, огромное разнообразие пищевых продуктов и их уникальность позволяют Швеции занять одно из ведущих мест на мировой кулинарной арене. Доступны туристам и блюда высокой кухни. Так, например, в ресторане Stadshuskallaren вы можете заказать блюда из меню Нобелевского ужина.

 

 

 

А августовский фестиваль раков в Мальме славится самой грандиозной в Скандинавии вечеринкой: море пива и раков, всевозможные экзотические блюда, театральные и музыкальные представления и концерты.

Хотите чего-нибудь поактивнее? Отправляйтесь в сафари на лобстера, краба или на поиски шведского трюфеля. Также можно заняться яхтингом на западном побережье Швеции, а зимой отправиться кататься на коньках по Балтике. Или из самого необычного для туристов: отель на дереве (Treehotel) или под водой (Utter Inn, находится на глубине 3 м под озером Меларен).

Норвегия: богатство выбора

Чем привлекает туристов Норвегия? Причин посетить эту страну немало.

Уникальная и живописная природа. Чего стоят одни только фьорды — узкие морские заливы, врезающиеся в сушу. И конечно, страна славится своим ярким и впечатляющим северным сиянием.

Отменная рыбалка. Заниматься ею можно всегда и везде, поскольку в Норвегии огромное количество рек и озер, богатых рыбой. Наиболее активный сезон для рыбной ловли — весна и осень.

Активный отдых в экологически чистом районе. Особенно популярны сегодня велосипедные маршруты и дайвинг. Во время Второй мировой войны вдоль побережья Норвегии затонуло много кораблей, которые сейчас активно осваивают дайверы. Более того, всю Норвегию омывает Гольфстрим, поэтому флора и фауна поражают путешественников своим богатством.

 

 

Местные рыбные деликатесы (зубатка, треска, гребешки, креветки), а также национальный напиток аквавит, рецепт которого хранится в строгой тайне. Но известно, что при изготовлении используют картофельный спирт, тмин, анис и другие специи. Напиток заливают в огромные бочки, которые размещаются на палубе кораблей. Судно пересекает экватор и возвращается обратно в Норвегию, после чего аквавит разливают в бутылки и на каждой из них указывают номер корабля, дату и время пересечения экватора.

Самый продолжительный сезон катания на горных лыжах в Европе и лучшие горнолыжные школы. Недаром из Норвегии так много олимпийских чемпионов! Выбор горнолыжных курортов огромен: Трюсиль — самый крупный в Норвегии, Хемседал позиционирует себя как  скандинавские Альпы и, конечно, Лиллехаммер, где в 1994 году проходили зимние Олимпийские игры. Все эти комплексы ориентированы на семейный отдых с детьми: опытные инструкторы поставят детей на лыжи или сноуборд. Трассы же начинаются прямо от гостиничного порога.

Нужно сказать, что российские туристы отдают должное туристическим прелестям страны. По словам Ольги Филипенко, директора по туризму  Innovation Norway, национального офиса по туризму Норвегии, в сравнении с другими странами турпоток из России активно растет и в связи с этим открыто много визовых центров по всей России.

 

 

 

Популярная Финляндия

Россия опережает все остальные страны и по посещению Финляндии. По сравнению с прошлым годом рост турпотока составил 7%. Арто Асикайнен, региональный директор Visit Finland, национального офиса по туризму Финляндии, сообщил, что россияне не скупятся на отдых в этой стране. Так, в 2012 году ими было потрачено 888 млн евро. Основные покупки — это, конечно, морепродукты, детские вещи и лапландские сувениры.

 

 

Финляндия — это настоящая Мекка водного туризма и рыбалки в Европе. А кроме того, страна располагает великолепными возможностями для зимних видов спорта. В летнее время побережье Балтийского моря и тысячи озер предоставляют хорошие возможности искупаться всего лишь в какой-то сотне километров от Полярного круга, а интересные пешие или велосипедные походы, охота и рафтинг не оставят равнодушным ни одного туриста. Ну а зима — это, конечно, сказочный Санта-Клаус, сафари на собаках, северных оленях или снегоходах.

 

 

 

В чем сложности развития скандинавского направления?

С этим вопросом мы обратились к исполнительному директор компании «Лабиринт» Сергею Михайлову. По его мнению, таких проблем несколько.

Страны — заложницы своих «фишек»
Действительно, у каждой скандинавской страны есть своя уникальная особенность, то, с чем ее ассоциирует весь мир. Но, к сожалению, часто путешествие сюда этими туристическими символами и ограничивается. В Норвегии кроме фьордов есть еще масса всего интересного, а представить Швецию, увидев только Стокгольм, — то же самое, что делать выводы о России, посетив Москву. Швеция же может предложить самые разноплановые варианты отдыха: от пляжного на юге страны до экстремального — на севере.

Сезонность
Несмотря на относительно равномерный спрос в течение всего года, высокий сезон в скандинавских странах, как и в большинстве европейских, приходится на лето. А самый пиковый период — Новый год. Сейчас задача компании номер 1 — не уменьшая поток туристов в зимний период, увеличить его в межсезонье, ведь потенциал есть, и он огромен.

 

 

4 причины выбрать Скандинавию

1. Близость к России и огромное количество способов путешествия, на любой вкус и кошелек.
Добраться в Скандинавию можно на самолете (из Москвы и Санкт-Петербурга дорога занимает от часа до двух до любой столицы Скандинавии), на поезде (из Москвы или Санкт-Петербурга до Хельсинки, Риги или Вильнюса можно доехать за одну ночь). Растет популярность «Балтийского экспресса», специального туристического поезда с посещением трех столиц — Риги, Таллина и Вильнюса. Другие способы передвижения: на пароме (регулярные паромы отправляются из Санкт-Петербурга в Хельсинки), на личном автомобиле или автобусе.

2. Отличная экология и тот же климатический пояс, что и в России.
Для многих тот же климатический пояс является определяющим при выборе страны. Скандинавия также один из самых экологически чистых районов: воду можно пить из любого водоема и это абсолютно безопасно. Рыбаки ловят рыбу прямо в центре города — сложно представить такую же картину в Москве или Санкт-Петербурге.

3. Хорошо организованный и преподнесенный туристический продукт.
Скандинавия обладает огромным потенциалом в туриндустрии, но без качественно преподнесенного турпродукта эффект был бы не тот. Например, все участники оценили уровень подготовки путешествия компанией «Лабиринт»: их ждал комфортный перелет на крыльях Red Wings, насыщенный экскурсионный маршрут, особое внимание к выбору гидов и масса приятных сюрпризов. Так, гала-ужин Северного Форума проходил в удивительном месте — музее Vasa, где у гостей была шикарная возможность в течение всего вечера наслаждаться видом легендарного корабля, слушать  шведский коллектив Romeo & Julia, как и гости на свадьбе кронпринцессы Виктории и Даниэля Вестлинга или нобелевские лауреаты, а также испробовать блюда, приготовленные по рецептам XVII века. .

Арто Асикайнен

— Мы начали работать с Россией с 1995 года. «Лабиринт» стал нашим партнером с 1996 года. Компания очень бурно развивается. Мы видим, как профессионально они относятся к турпродукту Финляндии, и их большое желание развивать это направление.

Александр Панько

 — Компания «Лабиринт» очень профессиональна в плане организации: она сами ставят чартерную программу на Рождество и Новый год практически без нашей поддержки.

4. Адаптация рынка под запросы российских туристов.
Еще года 2 назад все магазины в Финляндии и Швеции работали до 19:00 и были закрыты в выходные, а празднование Нового года в ресторане заканчивалось в 22:00. Но сейчас туристический рынок все больше приспосабливается к спросу туристов, в том числе и российских: двери торговых центров, кафе и ресторанов открыты для гостей до позднего вечера и в выходные. В Стокгольме в рождественские и новогодние каникулы приглашают русскоговорящий персонал для более комфортного шопинга.

Ну а празднование Нового года — это полноценная праздничная программа с массой развлечений, анимацией и даже трансляцией речи российского президента. Компания «Лабиринт» уже третий год подряд реализует проект с сетью отелей Resotel «Все включено» на новогодние каникулы в Финляндии.

 

  

 

Как узнали участники Форума, в дальнейших планах Скандинавских стран по развитию туризма в регионе — продолжать увеличивать турпоток из России и удивлять туристов все новым предложениями.

Profi.Travel благодарит туроператора «Лабиринт» за организацию поездки и возможность участия в Nordic Forum 2013.

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

При этом ведомство опровергло распространение там «нового вируса»

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

Роспотребнадзор сообщил о сохраняющейся в 2026 году сложной эпидемиологической обстановке на Кубе, связанной с трансмиссивными инфекциями. В октябре 2025 года министерство здравоохранения республики объявило о вспышке, вызванной вирусами денге, Оропуш и чикунгунья.

Ведомство отметило, что сообщения ряда СМИ о «новом вирусе» не подтверждаются. По данным кубинской стороны, на острове циркулируют только известные возбудители — вирусы денге, чикунгунья и Оропуш, а текущая ситуация не выходит за рамки типичной для региона.

Роспотребнадзор рекомендует туристам, планирующим поездки на Кубу и в другие страны Карибского бассейна, соблюдать меры защиты от укусов комаров: использовать репелленты, москитные сетки, надкроватные пологи и носить закрытую одежду. При появлении симптомов после возвращения из эндемичных районов необходимо обратиться к врачу и сообщить о поездке.

Ведомство также заявило, что риска распространения этих инфекций в России нет. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Напомним, ранее британский таблоид The Sun сообщил о масштабной вспышке заболевания на Кубе, в результате которой, по данным издания, умерли более 50 человек, включая детей.

По информации The Sun, у пациентов наблюдаются высокая температура, боли в суставах, сыпь, рвота и диарея. Издание утверждает, что заболевание может быть связано с вирусами, переносимыми комарами, включая денге и чикунгунью. Власти Кубы, в свою очередь, не подтверждают информацию о появлении нового вируса и заявляют о циркуляции уже известных инфекций.

При этом, как рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений туристов за медпомощью в связи с такими заболеваниями на Кубе ни в конце декабря, ни в начале декабря не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

В массовом сегменте обостряется конкуренция

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

На минувших новогодних праздниках стало известно о том, что Wildberries открывает в Египте и Турции собственные отели. Это первый выход российской экосистемы в зарубежную гостиничную индустрию. Учитывая скорость реализации ее последних проектов в туризме, создается впечатление, что это — заявка на агрессивный захват доли рынка. Впрочем, есть и другие версии. Разбираемся вместе с экспертами.

Первый из собственных отелей маркетплейса, WB Travel Dreams Vacation 4*, откроется в Хадабе, пригороде Шарм-эль-Шейха, уже 15 февраля. Сейчас в нем идет реновация. Однако туры уже можно бронировать — и в приложении Wildberries, и на сайте Fun&Sun. Цены начинаются от 100 тыс. рублей за недельный отдых на двоих (с перелетом). Это минимальная стоимость за «четверку» на «Все включено» в Египте, которую можно найти у туроператора.

Понятно, что на старте необходимо привлечь максимум интереса к своему продукту. Но это — уже концепция: свои отели на самых массовых зарубежных направлениях, туроператор, который упаковывает их в турпакет с чартерной перевозкой, и маркетплейс с большим трафиком, который выставляет туры на витрину.

А что если таких отелей Wildberries вскоре будет несколько десятков? Причем не только в Турции и Египте? Кто еще из игроков рынка обладает одновременно такими финансовыми возможностями, инструментами популярной интернет-площадки, и опытом туроператора, который в том числе занимался развитием совместных отельных брендов за рубежом?

Ждем усиления конкуренции в масс-маркет

Опрошенные Profi.Travel эксперты считают, что шаг Wildberries по открытию собственных отелей за рубежом направлен исключительно на масс-маркет и за его границы не выйдет.

«Я считаю, что открытие новых брендированных отелей или смена бренда уже существующих — абсолютно нормальный процесс. Никого же не смущает существование сети отелей Movenpick, развившейся как продолжение успеха известного производителя мороженого и ресторатора? Или развитие сети отелей Bulgari на базе одноимённого дизайнерского бренда? Вопрос в той философии, которую несет бренд. WB, естественно, не подойдет для luxury сегмента. А для российского масс-маркет — вполне. Может получиться очень интересная коллаборация с Fun&Sun», — говорит генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

Особенных опасений насчет выдавливания из сегмента масс-маркет остальных игроков эксперты не высказали, однако признали: конкуренция здесь неизбежно обострится.

Так, по мнению эксперта по цифровым технологиям и управлению ИТ-проектами в гостиничном бизнесе и туризме, автора тг-канала «ПроБизнес» Якова Адамова, массовый туризм на «Все включено» хорошо упаковывается в витрину Wildberries. «Выбор формата 4* и низких цен выглядит рационально. Это не премиум, а массовый сегмент (ближе к нижнему квартилю), то есть — ядро аудитории маркетплейса. По сути, это попытка сделать «народный all inclusive» под узнаваемой вывеской и через свой трафик», — считает он.

Для рынка шаги маркетплейса в этом направлении означают рост конкуренции именно в массовом сегменте, подчеркнул Яков Адамов.

При этом, как отметил коммерческий директор туроператора «Интурист» Филипп Обручев-Миронов, процесс вряд ли будет быстрым. По его словам, пока компания рассчитывает только на «свою» загрузку. «Поэтому за звучными обещаниями развития собственного бренда стоят, наверняка, оперативная необходимость иметь собственный прогнозируемый номерной фонд под взятые объемы полетной программы. И лишь на перспективу — пробы в развитии именно гостиничного направления», — уточнил он.

Египтом и Турцией дело не ограничится

Большинство экспертов уверено: Wildberries не остановится на нескольких отелях на турецких и египетских курортах.

«Если пилот покажет конверсию и низкую стоимость привлечения (а у WB с этим все в порядке), то масштабирование вероятно», — считает Яков Адамов. При этом он полагает, что действовать маркетплейс будет скорее через «бренд/концепт в партнерских отелях», а не через покупку десятков объектов в собственность. Особенно не очень финансово успешных отелей среднего ценового сегмента.

«Уверен, что коллеги на будущее хотят масштабировать проект на все свои стратегические направления, где есть гарантированный объем и перспективы развивать концепцию, понятную их аудитории, — подтверждает Филипп Обручев-Миронов. — Также в их планах, наверняка, завоевать внимание подрастающей аудитории, переходя от классической формы туроперейтинга в более современную, как считается, нишевую — в рамках продажи конструктора из комплекса услуг или отдельно взятых».

Кроме того, если опыт окажется удачным, эксперт не исключает, что маркетплейс может заняться гостиничным бизнесом и на внутренних направлениях — «если сегментация на «сити-отели» также будет показывать положительное движение».

При этом коммерческий директор «Интуриста» обращает внимание на то, что результат выхода на отельный рынок зависит от многих факторов. И прогнозировать его пока сложно. «Успех предприятия в покорении рынка может зависеть не столько от силы бренда (как многие почему-то считают), сколько от подхода к вопросу и основной стратегии. Даже у безупречно устойчивых брендах при желании покорить новый рынок бывают очень удачные, так и откровенно провальные попытки. Если дело идёт о другом менталитете, подходе и внедрении чего-то нового», — говорит он.

Какими будут последствия для туристического рынка?

А вот в оценках долгосрочного влияния шагов Wildberries на туристический рынок эксперты расходятся. Варианты — кардинально разные.

Например, есть мнения, что сегодняшние приобретения маркетплейса — скорее проба пера. И впоследствии компания оставит себе только те бизнесы, которые будут приносить ощутимую прибыль. От остальных — избавится без сожаления.

«Давайте посмотрим, какое количество проектов развивает Wildberries в последнее время. Маркетплейс пошел и в банковскую сферу, и в инвестиционную, запускает и такси, и собственную сеть заправок, и онлайн-кинотеатр, и многое другое. После объединения с группой Russ — крупнейшим в стране оператором наружной рекламы — интернет-платформа расширила свои возможности и сейчас активно разрабатывает самые разные новые направления. Почему? Вероятно, потому, что экономика страны находится далеко не на подъеме, и бизнесы сегодня стоят крайне дешево. Но такая ситуация не будет продолжаться вечно, и в конце Wildberries может отсечь все ненужное», — считает один из экспертов, пожелавший остаться анонимным.

Другой источник на рынке считает, что развитие собственного бренда WB в отельной сфере — не самое удачное решение, и оно вряд ли приведет к каким-то грандиозным последствиям для всего туристического рынка.

«Бренд Wildberries нельзя назвать удачной основой для развития сети отелей. У компании огромное количество ПВЗ, где покупают все, от зимней резины до собачьего корма, с ними часто связано скандалы. И для меня вот такая связка «в лоб» с безмятежным отдыхом в отеле от Wildberries кажется странной. Возможно, за этим скрывается какая-то глубокая аналитика и изменение концепции, о котором нам только предстоит узнать. Но я бы, скорее, сосредоточился на продвижении бренда Fun&Sun в связке с Wildberries — как эксклюзивной площадки, где продаются туры по отличным ценам на суперусловиях. И выстраивал бы аккуратно вертикаль проекта, вместо того, чтобы создавать отели WB, авиакомпанию WB, принимающую WB... Не очень понимаю, зачем», — сказал он.

Однако, по мнению Якова Адамова, учитывая огромную аудиторию экосистемы, монетизировать ее логично не только комиссией в e-commerce, но и сервисами с высокой частотой покупок и высоким чеком. «Следующие шаги — это программы лояльности и кэшбэк, эксклюзивные контракты под WB-витрину, расширение на сопутствующие сервисы», — перечислил он.

Что касается вопроса, пойдут ли в этом направлении другие экосистемы, то большинство экспертов сомневается в этом. «Экономический эффект здесь может дать только вертикально интегрированная структура. Сама по себе даже PR-отдача от появления сети отелей Ozon или Сбер будет кратковременной и быстро пройдет», — пояснил Тарас Кобищанов.

Другое дело — если и эти компании задумаются о приобретении или какой-то другой форме партнерства с туроператорами. Исключать этого варианта нельзя. В этом случае рынок довольно быстро ждет глобальное укрупнение, а также размывание моделей классических туроператоров и агрегаторов, которые сегодня довольно заметно отличаются друг от друга.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Галина
13 января, 21:37
Посмотрела цены на сайте Вайлдберриз, Фан Сан, они значительно выше среднерыночной. Так им успеха не видать.

Статьи по теме