Комитет Совета Федерации обсудил новые поправки к закону о туризме

Накануне чиновники и участники рынка в очередной раз обсудили вопрос поправок в отраслевое законодательство...

Накануне на встрече в Комитете по социальной политике Совета Федерации, в очередной раз обсудили вопрос поправок в отраслевое законодательство.

 

Министр спорта, туризма и молодежной политики Виталий Мутко заявил в ходе встречи, что необходимо выработать механизмы контроля за состоянием рынка и деятельностью его участников. При этом контролирующие функции, на его взгляд, должны быть отданы Ростуризму. Также министр считает, что рынок должен идти по пути создания саморегулируемых организаций, хотя туроператоры пока и не готовы самостоятельно их создавать. Кроме того, он подчеркнул, что для туристической отрасли следует разработать аналогичные механизмы банкротства, какие существуют, например, в банковской сфере.

Глава Комитета по социальной политике Совета Федерации Валерий Рязанский, в свою очередь, считает необходимым выработать механизм оперативного решения проблем, с которыми сталкиваются российские туристы за рубежом. По его мнению, выходом из ситуации может стать создание фонда помощи туристам, оказавшимся в сложной ситуации за границей. Пополняться фонд мог бы за счёт денежного сбора с каждой путевки. «Учитывая число выезжающих за рубеж туристов, это уже позволило бы сформировать фонд объемом в несколько миллионов долларов», - отметил В. Рязанский.

Многие эксперты склонны поддерживать думские инициативы. Так, создание СРО, по мнению специалистов, поможет решить основную проблему – демпинг. «Участники смогут сами выработать стандарты отрасли. Появится возможность регулировать себестоимость продукта», - считает гендиректор «ИнтАэр» Александр Корбарум. – «Ведь сейчас мы не можем регулировать квоты и объем прироста рынка так, как это делается, например, во Франции и Германии». Он также отметил, что если активность общественных организаций и органов власти будет сохраняться, то первая СРО в туризме может появиться уже к октябрю 2012 года.

Председатель Союза потребителей России (СПР) Петр Шелищ считает, что как только вступит в законную силу поправка по реализации турпродукта «от имени и по поручению туроператора», туристический бизнес будет укрупнен, а туристы – более серьезно защищены.

В вопросе увеличения фингарантий далеко не все участники рынка готовы согласиться с предложениями государства. Так, в компании «ICS» полагают, что увеличение фингарантий - это формальная мера, предложенная людьми, не очень понимающими, как устроен туристический бизнес. «Увеличатся только внутренние расходы компании, но кардинально ничего не изменится. Как показывает практика иногда и 500 миллионов не хватает на страховые выплаты», - пояснили в «ICS».

Сами же участники рынка выступают за внесение поправки по страхованию каждой купленной путевки. По их мнению, эта мера поможет вернуть доверие потребителя и закрыть вопрос о том, хватит ли на всех фингарантий. «Причем бόльшая часть этих моментов уже реализована. Как в плане страхования выезжающих за рубеж, так и технического обеспечения. Полноценное же страхование каждой путевки поможет рынку вырасти», - уверена Начальник управления страхования выезжающих за рубеж ОАО СГ «МСК» Наталья Кучерова.

Напомним, что второе чтение законопроекта о поправках в закон «Об основах туристской деятельности в РФ» в Госдуме запланировано на 22 марта. На повестке дня рассмотрение следующих поправок: увеличении размера финансового обеспечения для туроператорских компаний с оборотом свыше 300 млн. рублей, реализация турпродукта исключительно от имени и по поручению туроператора, введение электронных путёвок, ужесточение ответственности за туроператорскую деятельность без внесения в единый федеральный реестр. К осенней сессии планируется подготовить второй блок поправок, включающий в себя пункты о страховании каждой путевки и создании саморегулируемых организаций в туризме. Однако, судя по тому, насколько затянулась дискуссия относительно отраслевого законодательства, за принятием текущих поправок последует череда новых предложений и корректив.

У российских туристов появилась новая возможность оплаты по безналу в Египте и Таиланде

Приобрести товары в торговых центрах можно с помощью QR-кода

У российских туристов появилась новая возможность оплаты по безналу в Египте и Таиланде

Российский банк расширил возможности мгновенной оплаты покупок за рубежом. Теперь клиенты ВТБ в Египте могут расплатиться за товар по QR-коду через приложение «ВТБ Онлайн». Для этого достаточно навести камеру смартфона на код, размещенный на чеке или терминале в крупных торговых точках.

Платежи проводятся в рублях с последующей конвертацией в египетские фунты.

Комиссия за такие операции не взимается. Максимальная сумма одной покупки составляет 25 тыс. рублей, суточный лимит — 350 тыс. рублей. Количество операций не ограничено.

Ранее аналогичный сервис ВТБ уже запустил во Вьетнаме, Кыргызстане и Таджикистане. В банке также сообщили, что в течение года планируют расширить географию QR-оплаты до 10 стран.

Другие банки тоже находят пути для обхода санкций. Сегодня стало известно, что и Сбер запустил оплату покупок по единому национальному QR-коду в Таиланде — Thai QR. Сумма конвертируется в рубли автоматически. Достаточно открыть приложение в приложении «Сбербанк онлайн» и отсканировать QR-код. На экране отображается сумма в тайских батах и российских рублях.

QR-платежи принимаются более чем в 6 млн торговых точках по всей территории Таиланда.

Ранее, в январе стало известно, что в Танзании туристы могут расплачиваться и переводить деньги с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». Но там для оплаты на месте используется сервис мобильных платежей и денежных переводов M-Pesa. Кроме того, в Турции по QR-коду доступна оплата и клиентам Сбербанка и МТС Банка.

Бывают у таких сервисов и сбои. Туристы жаловались, например, что не всегда проходили платежи в Турции.

В Египте же, как уточняет сам ВТБ, оплата доступна лишь в крупных торговых точках. Во всех остальных случаях платить, скорее всего, придется наличными. По отзывам туристов, карты Unionpay российских банков, не находящихся под санкциями, работают, но не повсеместно. Тем не менее, удавалось и снимать деньги в большинстве банкоматов, и расплачиваться в некоторых магазинах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Эксперт: для решения кадровых проблем в туризме нужны мигранты

Отельеры тратят примерно 1-3 месячных оклада сотрудника на его обучение

Эксперт: для решения кадровых проблем в туризме нужны мигранты

Кадровая проблема в туризме — общемировая, страны активно привлекают мигрантов для ее решения. России тоже необходима трезвая здоровая миграционная политика, чтобы закрыть пробелы в этой сфере. Об этом сообщил президент РСТ Илья Уманский на пресс-конференции «Развитие кадрового потенциала в период трансформации внутреннего туризма: инвестиции в будущее индустрии», которая состоялась сегодня в Москве.

Заместитель министра экономического развития России Дмитрий Вахруков привел такие цифры: сегодня в туризме занято около 1,8 млн человек — это гостиницы, общепит, санатории, турагентства, парки, развлечения. К 2030 году, с учетом развития инфраструктуры и роста поездок, потребуется еще более 300 тыс. специалистов.

При этом уже сейчас дефицит кадров в различных регионах составляет 20-40%. Речь идет как о линейном персонале, так и об управленческом звене.

При этом глобальная проблема — текучка кадров. Как рассказала основатель Международной Академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент Российского союза туриндустрии Анна Кувайцева, средняя текучесть на сервисных позициях составляет 40–50%, причем более 50% сотрудников уходят в первые 45 дней. То есть отельеры постоянно находятся в процессе подбора персонала. При этом чтобы заменить ушедшего сотрудника, бизнес тратит в среднем от 1 до 3 его месячных заработков: на поиск, адаптацию, обучение и подготовку.

Илья Уманский напомнил, что дефицит кадров в сфере туризма касается многих стран. «Конечно, мы понимаем, что при всей сложности внутриполитической и внешнеполитической ситуации, сейчас, наверное, этот вопрос не очень актуален. Но все-таки мы должны говорить о том, что для обеспечения отрасли кадрами нужно возвращаться к вопросу контролируемого миграционного пути, — сказал глава РСТ. — Этим пользуется весь мир. Проблема кадров — это не наша внутренняя проблема, а общемировая. Активно развивающийся Ближний Восток переманил много качественных квалифицированных кадров из Турции. На фоне своего развития Турция и Египет начали активно нанимать кадры из стран Средней Азии, стран бывшего Советского Союза. Поэтому, конечно, трезвая, здоровая миграционная политика нам тоже необходима для того, чтобы закрывать пробелы».

Илья Уманский напомнил еще про одну проблему: за последние годы в России произошли серьезные структурные изменения, появились новые массовые профессии, которые перетянули себе кадры из разных отраслей.

«Поэтому вопрос обеспечения кадрами индустрии туризма и гостеприимства стоит остро. Решать его необходимо сейчас. Вопрос и в структурном дефиците, в количественном. Но последний, наверное, в любом случае будет решаться рыночными мерами: за счет конкуренции, за счет улучшения экономики самой сферы туризма и отрасли. На это работают меры поддержки, например, льгота по НДС, которая сейчас действует для гостиниц. Она обеспечивает тот самый экономический эффект, благодаря которому в том числе возможна и конкуренция с другими отраслями», — пояснил Илья Уманский.

Есть проблема и с обучением: специалисты, которых готовят высшие учебные заведения, не очень подготовлены к реальной работе в отрасли. Из-за отсутствия в процессе учебы значительного объема практических занятий, выпускники приходят на линейные позиции. «Это, собственно, ключевая проблема. Большое количество студентов, окончивших ВУЗы, потом находят себя в других отраслях. С одной стороны, это значит, что мы неплохо учим. Но выпускники, получив высшее образование, хотели бы занять какие-то должности. Поэтому очень важен пересмотр образовательных программ и интеграция их с отраслью. Такие примеры у нас уже запускаются. Например, в «Завидово» будет построен кампус совместно с Российским государственным университетом туризма и сервиса».

Но также, по словам экспертов, стоит вопрос и привлечения специалистов из смежных сфер. Кроме того, участники конференции предложили обратить внимание на вопросы трудоустройства людей пенсионного возраста на определенные специальности. Кроме того, участники обратились к лингвистам с предложением рассмотреть работу в туризме на фоне роста количества гостей из ряда стран.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме