Турпродукт: новые и реновированные отели Турции сезона лето-2014

В этом сезоне на Анталийском и Эгейском побережье Турции новинок не так много. Быть может, дело в прошлогоднем буме новостроек, а возможно, отельеры сосредоточили свое внимание не на строительстве новых объектов, а на реконструкции уже имеющихся. Для вас — информация о некоторых вкусных новинках, которые уже заявили о своем открытии в ближайшее время.

В этом сезоне на Анталийском и Эгейском побережье Турции новинок не так много. Быть может, дело в прошлогоднем буме новостроек, а возможно, отельеры сосредоточили свое внимание не на строительстве новых объектов, а на реконструкции уже имеющихся. Для вас — информация о некоторых вкусных новинках, которые уже заявили о своем открытии в ближайшее время.

Отели, которые откроются только в конце весны или летом, сейчас во всю стараются подготовиться к приему первых туристов. Ставка, традиционно, делается на повсеместный All Inclusive и услуги для детей. Однако, и в этом ряду есть исключения. Так, гостиничный комплекс сети SAVOY в Бодруме при своих 5* планирует базироваться на питании BB. 
Какие еще новинки готовит гостям Турция-2014 — читайте в нашем материале.

 

Новые отели  

 

Условные обозначения:

http://turprofi.ru/images/domik.jpgРегион, курорт, расстояние до аэропорта.
http://turprofi.ru/images/h(2).jpgКоличество и типы номеров
http://turprofi.ru/images/vil.jpgТипы питания
http://turprofi.ru/images/plav.jpgПляж. Вход в воду, платные услуги
Услуги для детей
http://turprofi.ru/images/internet.jpgИнтернет
Примечания
 

Новые отели Анталийского побережья

ASKA LARA DELUXE 5*
PORT NATURE RESORT & SPA 5*
REGNUM CARYA GOLF & SPA RESORT 5*
LONG BEACH HARMONY HOTEL 5*
RUBI PLATINUM SPA RESORT &SUITES 5*
XAFIRA DELUXE RESORT & SPA 5* 
MAGIC LIFE JACARANDA IMPERIAL
MAXX ROYAL KEMER 5*
NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA 5*

 

Новые отели Эгейского побережья

GOLDEN SAVOY 5*

 

Реконструированные отели 

 

Сиде

EMIRHAN HOTEL — полная реставрация, смена названия. Сейчас — The Sense Deluxe 5*

Белек

RIXOS PREMIUM BELEK 5*Premium — полностью реновированы все типы номеров, виллы отеля 
ROYAL ADAM & EVE HOTELS 5* Special Class — обновлены и выделены в отдельный сегмент для продаж Royal Heaven Villas 5*. 
FUN&SUN JACARANDA RESORT — обновлены бар на пляже, снэк бар, общие зоны отдыха, модернизирован главный ресторан, заменены лифты в главном здании, 2 новые водные горки. 

Олюдениз

LYKIA WORLD OLUDENIZ меняет название на Liberty Hotels Lykia 5*HV и Sentido Lykia Resort & Spa 5*. Часть Village будет называтьсяLiberty Hotels Lykia 5*HV (для гостей всех возрастов), часть Residence - будет называться Sentido Lykia Resort & Spa 5 (только для гостей старше 16 лет). Гости части Sentido Lykia Resort & Spa 5* могут передвигаться и пользоваться услугами обеих территорий гостиничного комплекса, гости части Liberty Hotels Lykia могут пользоваться обеими частями комплекса, но без детей моложе 16 лет на территории Sentido Lykia Resort & Spa 5*.

Анталия

FALCON HOTEL — в отеле идет ремонт

Кемер

PALMET HOTEL — в отеле идет ремонт
HOLİDAY AREA ( ex. NATURLAND) — в отеле идет ремонт
RİXOS BELDİBİ ( ex. TURKİZ) — в отеле идет ремонт
RİXOS TEKİROVA — в отеле идет ремонт

 

*Благодарим за информацию специалистов туроператорских компаний 
Coral Travel, “Библио Глобус”, TUI

Profi.Travel будет следить за появлением новых объектов на популярных курортах Турции. А в ближайшее время ждите от нас подборку переименованых отелей сезона лето-2014.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

4 комментария

06 марта, 11:52
НОВЫЕ ОТЕЛИ 2014

---
АЛАНЬЯ
Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5* - http://www.xafiradeluxeresort.com
Botanik Platinum 5* - http://www.botanikplatinum.com/
Long Beach Harmony 5* - http://www.longbeachhotels.com.tr/lbh.html
Michell Hotel & Spa 5* - http://www.michellhotel.com/
Quattro Beach Spa & Resort 5* - http://www.quattrohotel.com/
Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5* - http://www.rubiplatinum.com/
Sunprime Numa Beach 5*

---
АНТАЛЬЯ
Aska Lara Resort & SPA 5* - http://askahotels.com/aska-lara-resort-spa-hotel-antalya/ru
Sirius Town 5* - http://www.siriustown.com/ru/anasayfa.html

---
БЕЛЕК
Regnum Carya Golf & Spa Resort 5* - http://regnumhotels.com/
Port Nature Luxury Resort Hotel 5* - http://portnature.com.tr/
Royal Heaven Villas 5* - http://www.royaladamevehotel.com/

---
БОДРУМ
Amara Island Bodrum Elite 5*
Golden Savoy Bodrum 5* - http://www.goldensavoy.com/
Nikki Beach Resort & Spa Bodrum 5* - http://www.nikkistyle.com/stay-with-nikki/nikki-beach-resort-spa-bodrum-turkey/
Mandarin Oriental Bodrum 5* - http://residences.mandarinoriental.com/bodrum/

---
ДИДИМ
Aurum Spa & Beach Resort 5* - http://www.aurum-hotel.com/en/
Ramada Resort Akbuk 4* - http://www.ramadaresortakbuk.com/

---
КЕМЕР
Karmir Resort & Spa 5* - http://karmirhotel.com/
Maxx Royal Kemer Resort & Spa 5* - http://www.maxxroyal.com/Maxx-Royal-Kemer
Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa 5* - http://www.nirvanahotel.com/
Sherwood Club Kemer 5* - http://sherwoodclubkemer.com/

---
МАРМАРИС
Orka Lotus Beach Marmaris 5* - http://www.orkahotels.com/orka_lotus_beach.htm
Sea Star Hotel 4* - http://www.seastarotel.com/

---
СИДЕ
Club Magic Life Jacaranda Imperial 5* - http://www.magiclife.com/en/cluboverview/clubs/in/turkey/s/club-magic-life-jacaranda-imperial.html
Diamond Elite Hotel & Spa 5* - http://oteldiamondbeach.com/elite/
Heaven Beach Resort & Spa 5* - http://www.heavenbeach.com/
Iberis Hotel & Spa 5* - http://www.iberishotel.com/
Luna Blanca Resort & Spa 5* - http://lunablancahotel.com/
Nilbahir Resort & Spa 5* - http://www.hotelnilbahir.com/
Orange Palace & Spa 5* - http://sideorangepalace.com/en/index.html
Oz Hotels Side Premium 5* - http://www.sidepremium.com/
Side Crown Charm 5*
Side Hill Resort 5*
The Sense Deluxe Hotel 5*

---
ФЕТХИЕ
Garcia Resort & Spa 5* - http://www.garciahotels.com/about.php
Rixos Premium Gocek 5* - http://www.rixos.com/ru/rixos-premium-gocek-hotel
Sunshine Holiday Resort 4*

***
***
ПЕРЕИМЕНОВАННЫЕ ОТЕЛИ

---
АЛАНЬЯ
Aska Bayview Resort 4* - ex. Aska Buse Resort 4*
Avena Resort & Spa 4* - ex. Gold Safran Hotel 4*
Incekum Su 4* - ex. Aska Baran 4*
Oz Hotels Incekum Beach Resort 5* - ex. Incekum Beach Resort 5*
Porto Azzurro Club Mare 4* - ex. Club Bella Mare 4*
Raina Beach Hotel 4* - ex. Royal Rose 4*

---
АНТАЛЬЯ
Barut Akra 5* - ex. Dedeman Antalya 5*

---
БЕЛЕК
Bellis Deluxe Hotel 5* - ех. Iberostar Bellis Resort 5*
Vera Seagate Resort 5* - ex. Dyadom Hotel Belek Resort 5*

---
БОДРУМ
Bodrum Bay Resort 5* - ex. Virgin Bodrum 5*
Sentido Bodrum Beach 4* - ex. Camel Bodrum Beach Club 4*
Vera Aegean Dream Resort 5* - ex. Aegean Dream Resort 5*
Vera TMT Resort 5* - ex. Vera Club Hotel TMT 5*

---
КЕМЕР
Arma's Resort Hotel 5* - ex. Kemer Reach 5*
Asdem Labada Hotel 5* - ex. Asdem Beach Labada 5*
Club Fontana Life 4* - ex. Diamond Garden Hotel 4*
Holiday Area Farm Resort 5* - ex. Naturland Country Resort 5*
Holiday Area Green Resort 5* - ex. Naturland Forest Resort 5*
Holiday Area Sea Resort 5* - ex. Naturland Aqua Resort 5*
Holiday Area Villas 5* - ex. Naturland Natur Villas 5*
Jeans Club Hotels Festival 4* - ех. PR Club Festival 4*
Jeans Club Hotels Kaplan 5* - ех. PR Club Kaplan 5*
Jeans Club Hotels Saphire 5* - ех. PR Club Saphire 5*
Kilikya Resort Camyuva 5* - ex. Elize Beach Resort 5*
Larissa Sultan`s Beach Hotel 4* - ex. Sultan`s Beach 4*
Life Club Goynuk 4* - ex. Belvista Hotel 4*
Majesty Club La Mer 5* - ex. La Mer 5*
Majesty Club La Mer Art 5* - ex. La Mer Art 5*
Novia Gelidonya Hotel 4* - ex. Gelidonya Hotel 4*
Novia Lucida Beach 5* - ex. Lucida Beach Hotel 5*
Novia White Lilyum 4+* - ex. White Lilyum Hotel 4*
Rixos Beldibi 5* - ex. Turkiz Beldibi Resort & Spa 5*
Rixos Premium Tekirova 5* - ex. Rixos Tekirova 5*
Vogue Hotel Kemer 5* - ex. Vogue Hotel Avantgarde 5*

---
КУШАДАСЫ
Aquis Ephesus Princess 5* - ex. Ephesus Princes 5*
Club Caravanserail 4* - ex. Club Kervansaray 4*
Sentido Marina Suites 4* - ex. Paloma Rina Hotel 4*

---
СИДЕ
Arcanus Side Resort 5* - ex. Asteria Sorgun 5*
Euphoria Excelsior Hotel 4* - ex. Corinthia Excelsior 4*
LTI Kamelya Selin Resort & SPA 5* - ex. Kamelya World Selin Resort & SPA 5*
LTI Xanthe Resort & Spa 5* - ex. Xanthe Resort & Spa 5*
PrimaSol Serra Garden 4* - ex. Belinda Club 4*
Sentido Turan Prince 5* - ex. Turan Prince Residence 5*
Sentido Von Resort 5* - ex. Golden Coast Resort 5*
Side Ally Hotel 4* - ex. Belinda Hotel 4*
Side Royal Paradise 4* - ex. Desiree Resort Hotel 4*
Side Star Elegance 5* - ex. Asteria Side 5*
Sunis Elita Beach Resort Hotel & Spa 5* - ex. Asteria Elita Resort 5*
VON Club Golden Beach 5* - ex. Club Golden Beach 5*
VON Resort Golden Coast 5* - ex. Golden Coast Resort 5*

---
ФЕТХИЕ
Liberty Hotels Lykia HV-1 - ex. Lykia World Oludeniz Village HV-1
Majesty Club Lykia Botanika 4* - ex. Lykia Botanika Beach & Fun Club 4*
Sentido Lykia Resort & Spa 5* - ex. Lykia World Oludeniz Residence HV-1

---
ЧЕШМЕ
Corendon Mi Playa Cesme Hotel 4* - ex. Mi Playa Cesme Hotel 4*
Corendon Premier Solto 4* - ex. Solto Alacati Hotel 4*
06 марта, 12:28
Коллеги, вы просто читаете наши мысли! Уже в процессе подготовки второго выпуска материала о новинках Турции. Так что в скором времени ждите новый обзор со всеми подробностями.
27 февраля, 19:50
Коллеги, спасибо очень полезная статья.
прошу принять к сведению и следующую информацию :

Bellis Deluxe ( ex. Iberostar Bellis)
Наши будущие гости и коллеги,
мы рады сообщить Вам, что с 1 ноября 2013 года один из самых "заслуженных" отелей Белека поменял название и перешел снова в управление владельцу собственности. Общая стоимость инвестиции составила 20 миллионов евро. В течение зимнего периода были осуществлены строительство и реновация следующих объектов:
новый аквапарк с 14 водными горками общей площадью 3000 м2;
озерные домики Jasmine с отдельными бассейнами для детей и взрослых и снэк-баром;
Виллы Bellis - в распоряжении гостей вилл отдельный бассейн, VIP lounge и собственный павильон на пляже;
полное обновление номеров Бунгало и главного здания;
расширение мини клуба;
новый пирс, расширение пляжа; павильоны на пляже;
обновление внутренних помещений отеля;
новые а ля карте рестораны;
обновленная UAI концепция питания и напитков;
развлекательная программа фестивалей и концертов звезд в течение сезона.
Обновленный Bellis Deluxe откроет свои двери в апреле 2014 г.
Алина
27 февраля, 14:32
Забыли про Ботаник Платинум,тоже новый.
27 февраля, 15:16
Учтем! Спасибо за информацию.
Татьяна
27 февраля, 11:14
Спасибо автору за статью

Турагентам рассказали, как не «подарить» туриста конкурентам

Туроператор FUN&SUN раскрыл последние тенденции на рынке

Турагентам рассказали, как не «подарить» туриста конкурентам

«Если мы с вами не будем развиваться, наших клиентов «уведут» конкуренты!» — с этого утверждения начала свое выступление заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина. Справедливо? «На все 100%», — подтвердили руководители сильных турагентств, которые приехали на Recharge в турецкий Rixos именно за этим: получать новые знания, анализировать новые тенденции и вместе прорабатывать новые подходы к бизнесу, чтобы сделать его успешнее и эффективнее. Готовы к такой перезагрузке? Тогда поехали!

Мы должны идти за клиентом

«За последние несколько лет потребительское поведение и запросы клиентов кардинально изменились, — констатировала Анна Малинина. — Им уже недостаточно просто лежать на пляже, есть и пить. А за покупкой тура они все чаще уходят в онлайн. И, да, это они сегодня диктуют свои условия, а нам нужно под них подстраиваться. Мы должны идти за ними, а не наоборот. Потому что наоборот больше не будет».

Туристов, которые готовы бронировать отели и билеты самостоятельно, в последние годы стало больше в два раза. Растет и доля тех, кто уже попробовал путешествовать самостоятельно: с 2019 года их количество выросло на 11 процентных пункта — до 48%. А вот доля тех, кто предпочитает исключительно пакетные туры, снизилась на 5 п.п.

«Каждый десятый сегодня чередует самостоятельную организацию путешествия с поездкой через туроператора. Это немало. Мы с вами наблюдаем рост предложения при снижении спроса. И это обязательно надо учитывать, чтобы понимать, как дальше вести свой бизнес», — подчеркнула эксперт. И привела такие цифры: в прошлом году 10 млн туристов обратились к туроператорам с запросом организации путешествий — это 65% от всего турпотока. Комплексный турпродукт приобрели 2,5 млн. Таким образом, значительное количество путешественников забронировали билеты и отели напрямую или через агрегаторов.

Борьба за клиента в туризме идет нешуточная — подтвердила директор по маркетингу и электронной коммерции FUN&SUN Екатерина Воронина. «Большие игроки — экосистемы, банки — уже на 91% аккумулируют бюджеты на продвижение в интернете и других рекламных каналах. То есть доля туроператоров и агентов составляет менее 10%. При этом динамика инвестиций в продвижение туров колоссальная — они выросли в 2024 году на 46%, до 14 млрд рублей», — поделилась она.

Маркетинговая политика ОТА и турфирм существенно различается: агрегаторы инвестируют не только в продвижение в интернете, но и много средств тратят на внешнюю рекламу, на рекламные кампании на TV и т.д.

«Но и мы не стоим на месте. Наша цель — стать лидером по узнаваемости бренда до 2027 года. В этом году мы запускаем мощные кампании на тех туристов, которые готовы бронировать прямо сейчас. Внимание клиентов будет привлекать через мессенджеры, площадки маркетплейсов, банков, видеосервисов и т.д. в высокий сезон, а также осенью, когда интерес туристов можно конвертировать в раннее бронирование», — рассказала эксперт.

В тех же целях туроператор обновил свой логотип — сделал его более ярким. «И наполненным смыслом, — отметила Екатерина Воронина. — Значок & мы положили «на спинку», чтобы создать ассоциацию с расслабленным отдыхом, а солнышко теперь более узнаваемо и одновременно — похоже на штамп, который сразу напоминает про загранпаспорт и поездку на отдых».

Как не потерять клиентов

Все вышесказанное значит только одно: работать по-старому больше нельзя, считает Анна Малинина: «Теперь клиенты уже не приходят в офис толпами, как это было раньше. Онлайн-конкуренты, такие как «Яндекс», «Т-банк», «Альфа-банк», «Туту.ру», пачками забирают их и у вас, и у нас. И если туристы не будут видеть в вас ценность как в экспертах, то вы их потеряете».

В экспертности, по ее мнению, и есть главный ключ к успеху. Туристы приходят в офис турагента или общаются с ним в мессенджере только тогда, когда сами не способны ответить на свои вопросы, разобраться во всех тонкостях перелета и размещения, боятся допустить досадную ошибку, которая может испортить весь отпуск. Но если агент не на связи, недопустимо долго тянет с ответом или уже на стадии поездки не заинтересован помогать клиенту с решением его проблем, можно быть уверенными: больше этот клиент не вернется. Сегодня ему нужен консультант, профессионально разбирающийся во всех деталях. А просто забронировать тур он в состоянии и сам.

Даже обеспечивать клиенту сервис 24/7 в формате «здесь и сейчас» — уже недостаточно. Все игроки рынка и в том числе экосистемы сегодня все активнее используют персонализированный подход, предупреждают запросы туриста, внедряя в работу инструменты искусственного интеллекта. Поэтому агентам нужно быть еще более friendly, учитывать пристрастия клиентов и давать рекомендации на основании той информации, которую о них собрали.

Как добавила Екатерина Воронина, помимо подтверждения собственной экспертности, необходимо еще стать заметным для потенциальных покупателей, подчеркнуть свои отличия от конкурентов, определить свое УТП (уникальное торговое предложение — прим. ред.) и продвигать его.

«Что такое УТП? Давайте расскажу на личном примере. У FUN&SUN в него входит, например, клиентоориентированность. Важно, чтобы это были не просто красивые слова, а реальный факт. Недавно я смогла на собственном опыте в этом убедиться. Мы с дочкой отдыхали в Турции и 8 мая должны были лететь домой. Садимся в трансфер, доезжаем до следующего отеля, чтобы забрать из него туристов, и выясняется, что рейс отменен из-за ограничений в московском аэропорту. Водитель трансфера понятия не имел, кто я. И в этот момент FUN&SUN поступила как клиентоориентированная компания: нас развернули и всех развезли обратно по своим отелям, продлили проживание. Сначала — на сутки, потом — еще на трое. Можете себе представить, какие это затраты для компании? Но когда вам действительно важны ваши клиенты, вы прикладываете все усилия, чтобы они остались довольны», — поделилась она.

Совет, как удержать клиента и сделать его возвратным, дала Елена Сухарева, руководитель отдела международного дифференцированного продукта FUN&SUN. По ее мнению, сегодня, когда туристы становятся все более требовательными, главное — предлагать им продукт, который не просто будет на 100% отвечать запросам, но и станет уникальным клиентским опытом, чтобы его хотелось повторить.

«Для нас сегодня даже жалобы — не проблема, а инструмент. Они дают понять, где нужно меняться, где улучшать сервис. Именно за счёт этого мы идём к цели — быть туроператором № 1 по клиентскому опыту. У нас действует собственная служба контроля качества в отелях под собственным брендом в Турции, Египте, ОАЭ, Таиланде, России. И поскольку наша целевая аудитория — это семьи с детьми, мы делаем все, чтобы их отдых был в высшей степени комфортным. Здесь наш флагман — детский клуб TOUCAN. В 2024 мы запустили стратегическое партнерство с брендом «Фиксики», — рассказала она.

Теперь в каждом отеле FUN&SUN, где есть клуб TOUCAN, интегрированы персонажи «Фиксики», проходит уникальное «Фикси-шоу», звучит трек «Тукан диджей», выпускаются мультфильмы с фикси-советами по безопасному отдыху. Программа создана совместно с Институтом детства РГПУ им. Герцена: это не просто развлечение, но и развитие детей.

Тенденции, которые определяют развитие рынка туризма

Позитивная новость для всей отрасли в том, что рынок продолжит расти, уверена Екатерина Воронина. Если в прошлом году российские туристы совершили 80 млн поездок внутри страны и 11 млн — за рубеж, то в 2025, по прогнозам, это будет уже 85 и 13 млн, соответственно. А к 2030 году, считают аналитики FUN&SUN, совокупный объем путешествий достигнет 140 млн.

Эксперт перечислила те тренды, за счет которых будет происходить этот рост:

  • ● постепенное оживления туристической индустрии;
  • ● развитие внутреннего туризма (здесь драйверами станут геополитические ограничения и нацпроект);
  • ● открытие новых направлений для выездного туризма (Вьетнам и другие дружественные страны).

При этом, по ее словам, ключевым фактором остается рост благосостояния. Например, средние зарплаты выросли более чем на 20% в Челябинске, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге.

«Безусловно, Москва остается главным средоточием клиентов турфирм, но и в регионах виден позитивный тренд. Там появляется класс так называемых новых обеспеченных. И вот 29% из них в прошлом году впервые поехали отдыхать», — рассказала Екатерина Воронина. Она поделилась данными о самых востребованных направлениях за 2024 год.

Чего ждать в летнем сезоне — 2025

Тенденции спроса, которые будут определять продажи на это лето, перечислила руководитель управления по разработке продукта FUN&SUN Светлана Славина.

Начала она с самой яркой новинки сезона от FUN&SUN — эксклюзива в Азербайджане: курортного комплекса Sea Breeze Resort. Под него туроператор взял блоки мест на бортах авиакомпании Azal. Вылеты начались 1 июня из Домодедово и будут выполняться до 14 сентября по средам, четвергам, субботам и воскресеньям.

Азербайджан — это уже востребованное российскими туристами направление, но потенциал этого курорта еще только предстоит раскрыть. Доступные цены в сочетании с комфортным отдыхом, уникальной национальной кухней и отличными возможностями для шопинга — далеко не все плюсы, на которые клиенты турфирм могут рассчитывать с FUN&SUN.

«Обращаю ваше внимание на преимущества, которые получают наши туристы в Sea Breeze Resort. Это 10% скидка в большинстве ресторанов на территории комплекса (а их более 50-ти), бесплатные лежаки и зонтики на пляже, доступ в фитнес и wellness-зоны, аквапарк, бесплатное посещение шоу Circus by Sea Breeze, дисконт для детей и многое другое», — рассказала она.

А теперь — к топу направлений сезона-2025:

✓ Турция не сдает позиции

По словам эксперта, по Турции рост будет минимальным, но она все равно останется в лидерах с большим отрывом от остальных направлений: на нее приходится больше половины от общего объема продаж. А потому полетная программа туроператора выполняется из 17 городов России, причем у Волгограде, Махачкале, Нижнекамске и Владикавказе у компании конкурентов нет. Рейсы осуществляют авиакомпании Red Wings, Ural Airlines, Corendon airlines (эксклюзивный контракт), Azimut Airlines, Pegasus Airlines, AZUR air.

Этим летом в ассортименте FUN&SUN появилось более 50 новых отелей. Всего их — 412 на Анталийском побережье, 69 в Бодруме и 77 в Даламане. Из них — 30 объектов на эксклюзиве, 65 — премиального уровня.

«В Турции у нас работает огромная команда — более 300 трансферменов и гидов, 100 человек задействованы в принимающей компании, чтобы получать для вас лучшие цены. Здесь все проверено на себе: в прошлом году топ-менджмент поработал отельными гидами, чтобы довести заботу о клиенте до совершенства, в этом — трансферменами, чтобы увидеть все детали и понять, что еще можно улучшить и предложить туристам», — поделилась Светлана Славина.

✓ Египет не сбавляет темпов роста

Египет, который в прошлом году демонстрировал самый впечатляющий рост, в этом прибавил еще 40%. Как пояснила эксперт, этому способствует выход на рынок новых качественных отелей на курортах страны.

«Цены очень «вкусные», несмотря на то, что в последнее время из бюджетного направления Египет становится местом отдыха для более взыскательных туристов. У нас классные предложения на цепочки Sunrise, Rixos, Albatros», — обратила внимание Светлана Славина.

Полетная программа выполняется в Хургаду из 6 городов, в Шарм-эль-Шейх — из 16. Новые города вылета — Красноярск и Новосибирск. Перелеты «на крыльях» авиакомпаний Egypt Air (есть бизнес-класс), Air Cairo, Red Wings, Ural Airlines, AlMasria Airlines — все без топливного сбора.

✓ ОАЭ — теперь комиссию можно получить не только с туров

«Мы по праву входим в число лидеров по Объединенным Арабским Эмиратам. благодаря команде, которая не просто прорабатывает продукт, а буквально живёт этим направлением. У нас эксклюзивные контракты с ведущими авиакомпаниями: в первую очередь — FlyDubai. Кроме того, мы предлагаем туры на основе рейсов Air Arabia и Emirates. У нас собственные рейсы в Дубай, Шарджу и Рас-эль-Хайму. А с учетом GDS, прямые вылеты — из 14 городов России», — уточнила эксперт.

У FUN&SUN широкий ассортимент отелей в ОАЭ — более 320, из которых более 100 — на моментальном подтверждении. При бронировании ряда объектов можно рассчитывать на повышенную комиссию.

Интересная новинка компании на направлении — возможность получить 25% комиссию от покупки недвижимости в ОАЭ. Турагенту нужно всего лишь выявить такую потребность клиента и передать его контакты FUN&SUN. Далее сопровождение подберет оптимальный вариант из 3,5 тыс. объектов (от апартаментов до уникальных вилл на островах), окажет полный цикл услуг, закроет сделку и выплатит агенту вознаграждение.

 Юго-Восточная Азия — отдых круглый год

«Таиланд, где летом можно отдохнуть в 4 раза дешевле, чем зимой, остался в топ-5 с неизменной долей бронирований. Мы, кстати, — единственный туроператор, которому увеличивают квоты в отелях, в то время как остальным сокращают. Отличные условия и стабильный спрос позволяет нам продолжать летать туда и летом, когда другие компании сворачивают программы», — пояснила Светлана Савина. Она напомнила, что полеты выполняются на рейсах Red Wings из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и Сочи.

Еще одно направление ЮВА, Вьетнам, в этом сезоне хоть и не вошел в топ-5 продаж, но активно набирает «вес». Туроператор открыл здесь собственную принимающую компанию и взял блоки мест из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Красноярска в Нячанг на рейсах Red Wings. Также посчитаны туры на регулярных перелетах.

 Россия и Абхазия — добиваемся своего

А вот интерес к России, где туроператор считает объемы продаж вместе с бронями по Абхазии, просел больше чем вдвое: −54%. Причина — та же: туристов в этом сегменте «уводят» экосистемы.

«Но у нас работает молодая и амбициозная команда, которая отвечает за Россию и Абхазию. Они не просто заключают контракты, а добиваются лучших условий всеми способами. Недавно, например, у нас встали на гарант абхазские отели «Челюскинцев» и «Луиза», которые раньше были на эксклюзиве у других игроков. Сейчас они — наши», — рассказала Светлана Славина.

Она уточнила, что туры в Абхазию с прилетом в Сухум — уже на сайте. А с прилетом в Сочи у туроператора действует блочная программа на рейсах Ural Airlines и SmartAvia из 9 городов вылета и на регулярных — из 30-ти.

В ассортименте туроператора есть и комбинированные туры: Сочи плюс Абхазия. По словам эксперта, уже продемонстрировала высокий спрос и другая комбинация: Сочи плюс Красная поляна. Оптимального соотношения цены и качества FUN&SUN позволяет добиваться собственная принимающая компания, которая работает с 2021 года.

Растет популярность и экскурсионных туров по России — до такой степени, что туроператор запустил программу из Москвы в Махачкалу с 6 июня по 29 сентября на рейсах «Уральских авиалиний» и в Иркутск с 9 апреля по 26 октября на бортах. «Уральских Авиалиний».

«Наша премиум-новинка — тур на Сахалин: яхты, вертолёты, персональные экскурсии. Полетная программа — на регулярных рейсах GDS из Москвы. Этот проект мы делаем в связке с Министерством туризма и губернатором области», — отметила Светлана Славина.

По мнению эксперта, в этом году также будет расти спрос на Крым, где у туроператора представлены более 310 отелей. А также на речные круизы, на которых агенты могут заработать комиссию 14% и даже выше. В ассортименте компании — более 4 тыс. вариантов путешествий по рекам.

FUN&SUN — командная работа

Как рассказала Анна Малинина, в 2016-2017 гг. туроператор открыл первые 10 офисов продаж в регионах России, через которые в общей сложности отправились на отдых 34 тыс. туристов, или 17% всего турпотока компании. Уже в 2023 таких офисов было 17, а забронировали туры через них уже 600 тыс. туристов — 54% турпотока. Помогла этому полетная программа из 21 города РФ. План на текущий год — 20 офисов и 1 млн 328 тыс. клиентов, которых FUN&SUN повезет на рейсах из 23 регионов.

Тот же подход FUN&SUN использует и для дистрибуции. Контролировать качество легче, когда есть своя агентская сеть. И чем она шире, тем лучше. А для ее развития приходится постоянно развиваться самим: отрабатывать бонусные программы, быть номером один по предпочтениям агентов — во время пандемии оперативно возвращать деньги и перебрасывать средства на другие направления, фиксировать курс, чтобы у туристов оставалось как можно меньше негатива, и т.д.

«Мы активно растем с 2020 года по агентской сети, у нас появилось очень много «голдов» и «сильверов». И мы не сбавляем темпов — продолжаем возглавлять рейтинги по предпочтениям сотрудничества турагентств. А еще у нас появилась новая модель франчайзинга, когда мы сами занимаемся всеми вопросами вплоть до набора и обучения стаффа», — заметила Анна Малинина.

FUN&SUN предлагает присоединяться к сильной команде сегодня, чтобы не пожалеть об упущенных возможностях завтра.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

FUN&SUN Фотогаллерея

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Турции произошло землетрясение недалеко от популярного курорта

Пострадали 69 человек, один — погиб

В Турции произошло землетрясение недалеко от популярного курорта

В Турции в 10 км от района Мармарис в Мугле на глубине почти 68 км произошло землетрясение магнитудой 5,8 балла, сообщает агентство Anadolu со ссылкой на Управление по чрезвычайным ситуациям и стихийным бедствиям (AFAD) страны. По информации турецких властей, 69 человек пострадали, один — погиб. Разрушений нет.

Как пояснил министр окружающей среды, урбанизма и изменения климата Мурат Курум после землетрясения, произошедшего у побережья Средиземного моря и ощущавшегося в близлежащих провинциях, никаких разрушений обнаружено не было. Обследования продолжаются.

По данным властей Турции, погибла девочка 14 лет. У нее из-за землетрясения произошла паническая атака. Подростка госпитализировали, но, к сожалению, спасти ее не удалось. Лечение сейчас проходят 46 человек.

Толчки, по данным турецких СМИ, ощущались также и в Алании, и в Анталии, и в Измире, и в других провинциях. Однако никаких негативных последствий, влияющих на жизнь городов нет. Электро-, водо-, газоснабжение не нарушены.

В профильных телеграм-каналах турагенты делятся информацией: в Алании довольно заметно шатался дом, по поводу Анталии кто-то сообщает, что было тихо, кто-то — что тремор все же ощущался.

«Разрушений нет, с туристами все хорошо» — уточнили в «Интуристе». Информацию подтвердили в принимающей компании туроператора в Мармарисе. Там отметили, что в зданиях ничего не обвалилось, проблем с туристами нет. В другой туроператорской компании также добавили, что на отдыхе землетрясение не сказалось, обращений от клиентов не было.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Елена
03 июня, 16:32
В Белеке проснулась ночью в отеле сначала от стука, потом будто стук стал очень частым, вошел в резонанс и затряслись кровати. На этом все закончилось

Статьи по теме