Туристский информационный центр «Байкал» занимается продвижением Бурятии как туристического бренда на территории России и зарубежья, организацией рекламных туров, туристических, культурных и этнографических мероприятий, отражающих туристический потенциал региона (выставки, ярмарки, фестивали). А также информированием о туристическом потенциале региона, взаимодействием со СМИ, помощью туроператорам в продвижении своих направлений.

«Байкал» работает для жителей всей России. Цель — познакомить как больше людей с Бурятией, а землякам дать возможность по-другому взглянуть на привычные места.