1) Где и как теряются звонки?
50-60% всех продаж в туристическом бизнесе происходят по телефону. Как повысить этот показатель? Как узнать  сколько клиентов звонили в компанию, но так и не дозвонились?
2) Как принять 1200 – 1500 входящих звонков в день?
Алгоритмы работы отдела продаж туристического агентства. Как правильно управлять входящими звонками, чтобы увеличивать продажи. Как управлять впечатлением клиента с первого телефонного гудка?
3) Каждый пропущенный вызов – потерянные деньги.
Как сделать так, чтобы клиент всегда смог дозвониться до агентства? Как принимать звонки 24 часа 7 дней в неделю без дополнительных затрат на персонал в пик сезона?
4) Общайтесь с клиентами и зарабатывайте больше.
Как всегда знать чего хотят клиенты? Как правильно разрешать спорные ситуации? Как пример удачного общения с клиентом сделать достоянием всего отдела продаж?

Начало вебинара указано по московскому времени (Мск).