Медицинский и оздоровительный туризм в тренде!

На выставке «Интурмаркет-2014» турпрофи смогли посетить курс Академии медицинского туризма.

В рамках выставки «Интурмаркет-2014» специалисты турбизнеса и компаний, работающие в сфере медицинского и оздоровительного туризма или интересующиеся этим видом деятельности, смогли посетить практический курс Академии медицинского туризма. Мероприятие прошло 17 марта с грандиозным успехом.

 

В практическом курсе приняли участие около 100 компаний. Модераторы Академии медицинского туризма Илона Ансоне (Балтийское отделение РСТ) и Андреа Сегеди (ЗАО «Венгрия Туризм») отметили, что получили множество благодарностей от слушателей и спикеров и были очень довольны успехом мероприятия: «Честно говоря, мы не ожидали, что Академия соберет такое количество заинтересованных специалистов отрасли. Для нас было приятным сюрпризом, что мероприятие посетили турпрофи со всех уголков России — от Владивостока до Украины. Мы получили большое количество письменных и устных отзывов, по которым можно однозначно сказать, что профессионалы туротрасли все больше интересуются темой медицинского и оздоровительного туризма и работа в рамках этого направления становится настоящим трендом».

В рамках мероприятия специалисты из разных стран и представители российских курортов не просто предоставили участникам информацию по теме, но провели настоящий практический курс, на котором турпрофи смогли обучиться технологии продаж медицинских туров и разобраться в особенностях различных оздоровительных и медицинских направлений, курортных территорий и клиник. Гости мероприятия смогли разобраться в хитросплетениях рынка, ответить для себя на вопросы «куда и почему», узнать, какие услуги, туры, лечебные курорты предлагаются разными странами, в чем состоит их достоинство и ценовые различия. «Слушатели получили очень конкретную информацию, мы попросили спикеров рассказать именно об уникальных возможностях своих стран, предоставить информацию, которая поможет грамотно продавать оздоровительные и медицинские туры, и заострить внимание на практической информации. Специалисты поделились секретами продаж туров на лечебные курорты, рассказали, в каких странах медицинский туризм является лидером рынка, какие особенности существуют в каждой из стран и с представителями каких брендов комфортней всего работать на рынке», — подчеркнула Илона Ансоне.  

О развитии медицинского и оздоровительного туризма в своих странах рассказали представители из Венгрии, Германии, Румынии, Болгарии, Латвии, Израиля и России. Участники провели поистине уникальные презентации. Так, например, Лариса Сафран, спикер из Израиля, рассказала о потрясающих результатах, которых добились израильские специалисты в области лечения онкологических заболеваний, и медицинских базах, на основе которых успешно проводится лечение. Латвийские партнеры поделились практической информацией о методиках лечения заболеваний вен, успешно практикуемых на оздоровительных курортах и медицинских базах страны. Специалисты из Венгрии отметили высокий уровень предоставления стоматологических услуг венгерскими врачами. Особо заинтересовала участников презентация российских спикеров, в особенности представителей Алтайского края. Отмечались уникальность данного направления, места, куда туристы приезжают, чтобы воспользоваться оздоровительными ресурсами Алтая, минеральными источниками и лечебным микроклиматом. Выступления спикеров помогли турпрофи расставить акценты в разных направлениях и понять, куда можно наиболее выгодно отправить своих туристов для лечения тех или иных заболеваний.

Также участники Академии медицинского туризма с помощью опытных спикеров смогли разобраться в острых вопросах терминологии и узнать о последних трендах в развитии этого направления. Андреа Сегеди прокомментировала сложившую ситуацию на рынке: «Оздоровительный туризм уже не является привилегией богатых и известных людей, спрос на это направление растет. Главное, что ищут клиенты: это гостиницы с какими-то изюминками и особыми предложениями, курорты с природными ресурсами и качественное медицинское обслуживание. Очень важно, чтобы у туристов возникло доверие к специалистам, оказывающим услуги в области медицинского и оздоровительного туризма, ведь в этой сфере больше рисков, чем вообще в туризме. Спикеры курса отмечали, что они могут позволить себе только одну ошибку, больше шансов у них нет. Особый подход к клиенту — залог успеха в этой сфере»

По окончании мероприятия все участники получили сертификаты о прохождении практического курса Академии медицинского туризма и отметили, что мероприятие оказалось для них очень познавательным и интересным. Турпрофи выразили желание принимать активное участие в подобных практических курсах и в дальнейшем, чтобы больше узнать о развитии медицинского и оздоровительного туризма в странах Азии, а также Словении, Чехии и Финляндии. В свою очередь, организаторы обещают, что данный курс был только начальной историей, подобные практические мероприятия по новым направлениям с обсуждением вопросов продажи медицинских туров и ориентации на рынке медицинского туризма будут проводиться для турпрофи и в новом туристическом сезоне. «Мы ставили своей задачей сориентировать специалистов на рынке медицинского туризма, помочь разобраться в терминологии, основных тенденциях и направлениях рынка, я думаю, что нам удалось стать полезными для турпрофи, но это только первые шаги, которые мы обязательно будем развивать», — подчеркнула Илона Ансоне. 

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Турция подтвердила, что планирует снизить цены для россиян на 50%

Скидки готовы предоставить на фоне усиливающейся конкуренции и геополитической нестабильности

Турция подтвердила, что планирует снизить цены для россиян на 50%

Власти Турции фиксируют готовность отельеров запускать скидочные кампании для сохранения потока туристов из России. Об этом сообщил РИА «Новости» источник в правительстве страны. По его словам, представители туристического сектора готовы предоставлять точечные скидки, чтобы удержать российский рынок на фоне усиливающейся конкуренции и геополитической нестабильности.

Как заявил владелец отеля в Анталье Мехмет Уста Бильгинер, на фоне конфликта на Ближнем Востоке туристическая отрасль Турции, вероятно, будет вынуждена активнее использовать ценовые инструменты в предстоящий летний сезон.

Таким образом, скидки могут стать одним из ключевых способов сохранить интерес российских туристов к направлению.

Портал Profi.Travel еще две недели назад сообщил о том, что турецкие отельеры предложили российскому рынку скидки в 50%. Об этом рассказал генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов. Однако по его информации, эта акция продолжалась только до конца марта. Как отметил эксперт, чтобы эти действия имели заметный эффект, необходимо, чтобы такую стратегию поддержали большинство гостиниц, а распродажи были более продолжительными.

Теперь туристическая отрасль Турции подтвердила, что ее стратегия совпадает с видением ситуации российскими туроператорами.

Ранее редакция Profi.Travel писала, что турпотоки из Европы смещаются в западные средиземноморские направления, которые туристы считают более безопасными.

Спрос на восточное Средиземноморье ослабевает. Хотя Турция напрямую не вовлечена в ближневосточный конфликт, она входит в число направлений, которые испытывают на себе негативные последствия.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Rebecca
03 апреля, 17:15
If there's anyone that I trust and believe in his spells is LORD MEDUZA. My Heart is filled with Joy and Happiness after LORD MEDUZA cast a Lottery Spell that made me win $435 MILLION with the Numbers he provided for me. This is the only secret to win the Lottery. For immediate response on how to win the lottery, email him via: lordmeduzatemple @ hotmail. com

Тенденция к доплатам за уже купленные туры набирает обороты

Авиакомпании меняют условия для туроператоров из-за подорожания топлива

Тенденция к доплатам за уже купленные туры набирает обороты

Турагенты начали получать от туроператоров рассылки с просьбой доплатить за уже купленные туры. Такая необходимость объясняется резким повышением транспортных тарифов авиакомпаниями. По словам участников рынка, из-за подорожания топлива перевозчики меняют цены уже на ближайшие вылеты и на уступки идти не готовы. В отрасли считают, что в ближайшее время тенденция затронет весь туристический рынок.

О том, что авиакомпании увеличивают топливные сборы из-за роста цен на керосин, Profi.Travel сообщил еще 23 марта. Подорожание затронуло такие популярные направления, как Турция, Египет, Таиланд и Вьетнам. Спустя неделю о необходимости доплат по уже купленным турам сообщил «Интурист» — после того так как авиакомпания AZUR air сняла часть рейсов в Таиланд и Вьетнам.

Накануне вечером рассылка пришла еще от одной компании. «Информируем вас о фактическом изменении стоимости услуг по перевозке по вашей заявке в связи с повышением стоимости авиатоплива и корректировкой тарифа перевозчиком (из-за ситуации в Персидском заливе)», — такие сообщения получили турагенты от Fun&Sun. Принять решение о доплате или аннуляции необходимо сегодня до 18:00, иначе заявка будет считаться неоплаченной.

Как пояснили Profi.Travel источники в туротрасли, туроператоры пытаются сдерживать рост цен на туры из-за новых транспортных тарифов, однако это удается далеко не всегда. Перевозчики ссылаются на резкое подорожание топлива, которое заставляет их менять стоимость кресел. Часть авиакомпаний не готовы идти на уступки. Учитывая, что туроператоры уже понесли потери из-за необходимости вывоза туристов из ОАЭ и других стран в связи с конфликтом на Ближнем Востоке, взять на себя выставленные перевозчиками доплаты они не могут.

В рассылке туроператор ссылается на статью 10 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности», согласно которой каждая из сторон вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, к которым относится в том числе непредвиденный рост транспортных тарифов.

«Изменение цены договора возможно только по согласованию сторон, закон о защите прав потребителей не допускает одностороннего изменения, соответственно, потребитель может отказаться или потребовать расторжения. Вопрос в том, что туристу важнее: стоимость или сама поездка», — отметил вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. Такой выбор туристам в компании предлагают — они могут доплатить или вернуть полную стоимость тура.

Юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская, в свою очередь, также напомнила, что принуждать туриста к доплате нельзя. Но туроператор как исполнитель может отказаться от договора, компенсировав клиенту убытки, это соответствует статье 781 ГК РФ.

Турагенту же, по словам юриста, важно донести всю информацию до туристов и оперативно передать их решение туроператору. Она отметила, что обстоятельства, действительно, изменились: топливо подорожало. И на принятие решения о доплатах у туроператора есть основания. Но принимать окончательное решение может только клиент турфирмы. «Я вполне допускаю, что кто-то из туристов будет доплачивать в текущих обстоятельствах. Но в этой ситуации именно турист принимает решение, а не турагент», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Как уточнил источник Profi.Travel, топливный сбор на рейсах в Египет повысился на 57 долларов (в среднем), в Таиланд — на 119 долларов, во Вьетнам — на 161 доллар. Некоторые направления при этом подорожали больше чем на 200 долларов. Таким образом, по его словам, вероятно, в ближайшее время рынку стоит ожидать новых сообщений от туроператоров о необходимости доплат.

Вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин напомнил: если говорить регулярных рейсах, то пока билет не выписан, его цена может измениться. Он уточнил, что многие авиакомпании предупреждали о повышении тарифов заранее. Сборы меняются динамично, необходимо отслеживать актуальную информацию по ценам перевозчика, сказал эксперт.

Более того, в авиаотрасли не исключают, что из-з проблем с топливом может сократиться количество рейсов. Некоторые перевозчики уже снимают полетные программы. Так о сокращении числа внутренних перелетов объявила компания Vietnam Airlines, Филиппины могут столкнуться с вынужденной приостановкой части авиарейсов из-за дефицита авиационного топлива. Европейские компании, по сообщениям СМИ, готовятся к проблемам с авиакеросином. Уменьшение объемов международных авиаперевозок возможно уже в мае, предполагают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме