Омск остался без Италии

Даже после корректировки программ Италии в регионе будет больше, чем прошлым летом.

Туроператоры PAC Group и «Натали Турс» отменили программу полётов в Римини из Омска. Снятие чартера стало одной из мер по оптимизации полётных программ федеральных туроператоров в предстоящем летнем сезоне. Многие сибирские города лишились не только заявленных ранее рейсов в Европу, но и получили существенное сокращение перевозки в страны Юго-Восточной Азии. В условиях падения покупательной способности туристов агенты называют такие меры оправданными.

В региональных представительствах PAC Group и «Натали Турс» ситуацию со снятием из Омска в Римини не комментируют. Участники омского турбизнеса полагают, что причиной отмены рейса могла стать его низкая коммерческая загрузка, поскольку цены на туры были достаточно высоки. Так, к примеру, стоимость двухнедельной поездки на двоих в отель 2* превышала 90 тысяч рублей. При наличии в регионе рейсов турецкого low сost перевозчика и привычки любителей отдыха в Италии летать в эту страну через Москву или Екатеринбург, новому направлению сложно было найти своего клиента.

Ранее планировалось, что чартерный рейс по маршруту Омск — Римини будет выполняться с периодичностью раз в две недели на Boeing-767-200 авиакомпании «Трансаэро» с 17 июня по 23 сентября. Расчётная ёмкость программы составляла порядка 1800 кресел. После её отмены, как и прошлым летом, прямые рейсы в Италию из Сибири остаются только в Новосибирске. Здесь, как и в предыдущие годы, свои программы формируют PAC Group и «Натали Турс».

С 8 июня по 21 сентября в Римини запланировано 16 вылетов на Boeing-767-200 авиакомпании «Трансаэро» по воскресеньям. Ещё прошлым летом операторы перешли на еженедельную частоту полётов, благодаря чему прямой турпоток удалось увеличить более чем вдвое (на 130%). Так, по данным аэропорта «Толмачёво», за четыре месяца 2013 года на направлении Новосибирск — Римини было обслужено почти 3,5 тысячи пассажиров, тогда как годом ранее — почти 1,5 тысячи. Операторы надеются, что результаты предстоящего сезона будут не хуже. Как сообщила Анастасия Задунова, руководитель новосибирского филиала Pac Group, статистика показывает, что продажи в этом сезоне даже выше, чем на те же даты в прошлом году. Татьяна Оводова, руководитель регионального представительства «Натали Турс» подтвердила, что 50% мест на июньские рейсы уже закрыты.

Ещё одной новинкой нынешнего года стал выход на итальянское направление Tez Tour с собственной полётной программой из Новосибирска. Туроператор предлагает туры в Италию с вылетом по субботам на Boeing-757-200 авиакомпании I Fly. Программа будет выполняться с 7 июня по 11 октября с периодичностью раз в две недели. При удачном раскладе отправиться на отдых из Новосибирска в Римини, смогут до 5,5 тысяч жителей региона.

Как рассказала Галина Машухова, руководитель отправляющего офиса Tez Tоur в Новосибирске, оператор ещё в прошлом году начал предлагать Италию с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга, а в этом году было запланировано открытие прямых программ из Новосибирска. По мнению эксперта, с учётом того, что спрос на отдых в Европе по сравнению с прошлым годом в целом снизился, продажи туров в Италию идут неплохо. Определенным плюсом является то, что «прямая» Италия существует в Новосибирске не первый год и у этого направления есть свои поклонники. Италию нельзя рассматривать как чисто пляжное направление. Как правило, сюда едут люди, которых интересует экскурсионная программа, но с возможностью пляжного отдыха. Тем не менее, полагает Галина Машухова, у Римини есть потенциал для роста, направление не достаточно хорошо знают даже сами агенты, далеко не все ещё успели съездить в рекламные туры, даёт о себе знать и текучка кадров в отрасли. В частности для того, чтобы простимулировать интерес агентов к направлению Tez Tour проводит на «Сибирском Туристическом Портале» профессиональный конкурс, победители которого отправятся в Италию. Практическим же результатом участия в конкурсе для представителей турбизнеса должно стать детальное знакомство с туристскими возможностями Римини и особенностями туристских продуктов туроператора.

Добавим, что предложений по отдыху на других курортах Италии с прямым вылетом из региона в этом году нет, в то время как ещё в прошлом году туроператор «Пегас Туристик» заявлял чартерные программы в Неаполь из Красноярска и Новосибирска.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

У туристов в Дубае воруют посадочные талоны

Это создает серьезную организационную проблему

У туристов в Дубае воруют посадочные талоны

Некоторые российские туристы, пытавшиеся вылететь из Дубая в Москву, столкнулись с необычной проблемой: их посадочные документы забирали другие пассажиры и проходили с ними на борт самолета. Об этом ТАСС сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

По его словам, такие случаи происходили во время посадки на рейсы, которая из-за ограниченного числа вылетов происходит в экстренном режиме.

«Во время спешной посадки у туристов фактически вырвали из рук посадочный документ и с ним прошли в самолет другие люди. В системе значилось, что туристы улетели, хотя фактически они остались на месте, что создало серьезную организационную проблему», — пояснил Осауленко.

Ранее в «Турпомощи» сообщали, что после эскалации ситуации на Ближнем Востоке за помощью в организацию возвращения на родину обратились около 7 тыс. российских туристов.

Кроме того, путешественников, застрявших в Дубае, и тех, кто только планировал выехать в эту страну, атакуют мошенники. Они предлагают трансферы, возвращение домой на бизнес-джете, но в результате воруют деньги и исчезают. Некоторым туристам предлагали зарегистрироваться на рейс и даже присылали ссылку от Госуслуг. Цель таких махинаций, украсть все данные туристов и, соответственно, деньги со счетов.

Эксперты уточняют, что вывозные рейсы из ОАЭ выполняются, доверять стоит только официальным источникам. Но наиболее тяжелая ситуация возникла у тех туристов, которые вылетели в третьи страны через ОАЭ. Накануне Emirates объявила, что готова начать сажать россиян на вывозные рейсы через Дубай, но проблемы это не решит. Туроператоры считают необходимым организовать эвакуационные рейсы. Они могут быть выполнены за счет государства и потребуют взаимодействия МИДа, Минтранса, системы «Госуслуги», МЧС и других ведомств. Частота и количество этих рейсов будет зависеть от наличия слотов. По словам экспертов, на эти рейсы обычно формируется специальная очередь в зависимости от наличия слотов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Директор
06 марта, 11:15
При посадке в самолет сотрудники проверяют кроме посадочных талонов еще и паспорта.
Как можно улететь с чужим посадочным талоном непонятно.

Война с Ираном может затянуться до сентября: туроператоры рассказали о последствиях

В компаниях считают, что будет непросто, но отрасль выстоит

Война с Ираном может затянуться до сентября: туроператоры рассказали о последствиях

США прогнозируют, что военная операция против Ирана продлится не менее 100 дней. Максимальный срок — до сентября включительно. Об этом сообщает Politico со ссылкой на внутренний документ Пентагона. По данным СМИ, Пентагон уже направил на Ближний Восток дополнительные силы, включая военный персонал и тактическую авиацию, а президент США Дональд Трамп не исключает ввода сухопутных войск в Иран. По мнению туроператоров, такое развитие событий, безусловно, вызовет существенные проблемы, но не станет критическим.

По словам гендиректора туроператора «АРТ ТУР» Дмитрия Арутюнова, порядка 30% зимнего выездного потока приходится на ОАЭ. И многие туристы после рекомендации Минэкономразвития обратились за возвратом средств. Туроператоры деньги возвращают, но делать это довольно сложно — с учетом того, что все депозиты сейчас находятся у отелей и авиакомпаний и получить их оперативно возможности нет. Ситуация осложняется тем, что не так давно рынок потерял Кубу и Венесуэлу как туристические направления, а значит вариантов, куда переориентировать туристов, остается не так много.

Однако есть надежда, что возможность отправлять туристов в Эмираты появится раньше окончания войны между США и Ираном. В первую очередь потому, что ОАЭ не является стороной конфликта и никаких военных действий самостоятельно не предпринимает. Страна заинтересована в скорейшем возобновлении турпотока, так как она теряет до $1 млн в час.

Туроператоры надеются, что все страны Персидского залива смогут оперативно выработать решение, которое позволит туристам чувствовать себя безопасно, а российским властям — снять ограничения.

Арутюнов отметил, что власти многих эмиратов, в частности, Абу-Даби и Рас-эль-Хайма, идут навстречу туроператорам: просят отели продлевать проживание туристам, которые застряли за границей из-за военных действий. Сами туроператорские компании также делают все возможное ,чтобы туристы не оказались на улице, в том числе перебронируя гостиницы за свой счет.

С Дубаем дело обстоит хуже — там отельерам не предложили продлевать проживание туристам бесплатно, а потом получать компенсации. Компаниям приходится решать проблемы клиентов самостоятельно.

Эксперты рекомендовали туристам занять выжидательную позицию: возможно, ситуация нормализуется, и их тур состоится или его можно будет перенести. При этом тем, кто покупал билеты на самолет самостоятельно и пока не может вернуться в Россию, туроператоры категорически не рекомендуют оформлять возврат, так как в этом случае у них не будет возможности улететь на вывозных рейсах, а купить новый билет можно будет только за очень большие деньги. На текущий момент все рейсы имеют статус нерегулярных.

Гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян подчеркнул: еще один фактор, который влияет на спрос, связан с нервозностью туристов, которые откладывают отдых на фоне этих событий. Снизился спрос даже на Египет, который не затронут военными действиями.

«Сейчас весь Ближний Восток стал заложником ситуации. Нервозность туристов будет расти, динамика международного туризма будет падать. Однако летом должно стать чуть полегче, так как в этих странах это низкий сезон», — подчеркнул эксперт.

Еще одна проблема состоит в том, что туристам практически нечего предложить взамен. «Азия и до начала операций США и Израиля была перегрета, особенно и Таиланд. Поэтому сколько не предлагай взамен ЮВА, гостиниц там больше не появится. Мы переориентируем туристов на все открытые страны, причем равноценной замены Эмиратам нет, так как на большинстве направлений есть только регулярка».

Тем не менее, эксперт считает, что отрасль выстоит. «В целом у меня самого нервозности нет. Не смертельно, будем работать. Если все закроется, тогда не будем. Мы и не такие кризисы переживали — вспомните пандемию. Переживем и этот», — заключил Артур Мурадян.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме