«Туртранс-Вояж»: Европа начинается с Парижа

Туроператор знает, как завоевать лояльность клиента! 

Почему Париж и почему с «Туртранс-Вояж» — туроператор делится секретами, как завоевать лояльность клиента.

Не знаете, что посоветовать туристу, который впервые хочет посетить Европу? «Туртранс-Вояж» знает правильный ответ. Европа начинается в Париже, даже если самолет совершил посадку в аэропорту Праги.

Хотеть в Париж — это национальная мечта, объединяющая все слои населения. И если турист говорит, что никогда не был в Европе, — шепните «Париж», и он просияет, вспоминая «Трех мушкетеров», «Амели» и прочие книги и фильмы. Париж — это якорь, к которому ваш турист отныне будет привязывать свои европейские впечатления. 

Как выбрать правильный тур при всем многообразии предложений на рынке? Чтобы турист не потерялся в свободном плавании и не заблудился в переулках Монмартра? Чтобы он был под внимательным присмотром гида с утра до вечера? Находил друзей в путешествии и менялся с ними адресами в конце тура? Чтобы цена была экономной, а отели и экскурсионное обслуживание — на высоте? Вам кажется, что эта задача невыполнима? Переживаете за клиента и хотите дать ему самое лучшее?

«Туртранс-Вояж» понимает вас как никто. Оператор и сам такой — переживает за каждого туриста, читает отзывы после тура и делает все, чтобы тур превращался в отпуск мечты. Особенно первый тур в Париж. 

  • Гиды компании, пожалуй, самые заботливые в мире. Можно не бояться, что турист заблудится или не сможет перевести меню, — гиды вылавливают «потеряшек» на парижских бульварах и рекомендуют вино, подходящее ко времени суток.
  • «Туртранс-Вояж» сделал стоимость тура минимальной, и это факт, а не рекламный ход. Просто оператор уверен — после этого тура будет много других поездок и большинство из них — с «Туртранс-Вояж» Это подтверждает и статистика постоянных клиентов — к хорошему привыкают. К водителям, с улыбкой достающим чемоданы, к отелям повышенной комфортности, к плотному графику экскурсий.
  • Работать с туроператором на редкость удобно — при бронировании можно сразу выбрать место в автобусе, распечатать все документы из личного кабинета и забыть о звонках в столицу как страшный сон. Все скидки остаются при туристе, а агент получает повышенную комиссию. На некоторые даты действуют особо безумные скидки — например, второй авиабилет в подарок.

Туры в Париж с вылетами из Москвы:

1Avia+Normandie «Париж — Нормандия —  Бенилюкс» — от 599 у.е. за 10 дней;
1Avia+Atlantika «Париж — Нормандия — Бенилюкс» — от 735 у.е. за 12 дней;
1F-Avia+Atlantika «Париж + Нормандия» — от 635 у.е. за 10 дней;
9MF-more+Avia «Париж — Испания — море» — от 735 у.е. за 14 дней;
2I+Avia «Париж + Рим» — от 635 у.е. за 13 дней;
2AM-XL Avia «Вся Франция» — от 895 у.е. за 15 дней;
2N+Avia «Париж — Амстердам — Ницца — отдых на море — Венеция» — от 665 у.е. за 13 дней.
 

 

Оператор знает: вкус к путешествиям приходит, начиная с первого тура. Вначале это робкое знакомство с Парижем, после — Рим, Барселона, рождественские ярмарки и карнавалы. Теперь уже не вы будете советовать туристу, куда ехать и что смотреть. Теперь он сам напишет список «Сто мест, которые нужно посетить, прежде чем умереть» и будет ставить галочки. А вы — нажимать кнопку «бронировать» и создавать базу постоянных клиентов. 


«Туртранс-Вояж»:
тел. 8 (800) 200-77-33,
www.tourtrans.ru.

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Что предлагают туроператоры тем, кто должен был вылетать в Турцию на майские?

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Российские туроператоры получили сообщение о том, что одна из стран ЕС ограничила полеты Tailwind Airlines в Турцию из России. В связи с этим полетная программа из Калининграда в Анталью не стартовала 28 апреля, как было намечено. Об этом Profi.Travel рассказали в туроператорских компаниях.

На бортах Tailwind Airlines из Калининграда в Анталью должны были отправляться на отдых туристы туроператоров Anex, Pegas Touristik и Coral Travel.

С вечера 27 апреля туроператоры пытались решить вопрос, авиакомпания вела переговоры с авиавластями, однако договориться о полетах Tailwind Airlines так и не удалось.

В итоге туроператор Anex отправил своих туристов, которые должны были лететь на отдых 28-30 апреля, одним рейсом, который был выполнен другой авиакомпанией 29 апреля. Для этого пришлось согласовать маршрут над центральной частью России, время в пути составило более 7-ми часов. Как рассказали в туроператорской компании, более 90% кресел заняли туристы Anex, остальные были предложены клиентам других туроператоров.

Ближайший рейс Tailwind Airlines должен состояться 3 мая. Решение по нему будет принято 3 мая, сообщили в Anex.

Что касается рейсов Tailwind Airlines, то сегодня, 30 апреля, стало известно, что разрешение на перелеты из Калининграда в Анталью не будет получено как минимум до середины мая. После этого в туроператорских компаниях надеются все же решить вопрос.

На данный момент Anex предлагает туристам, с чьими вылетами в ман пока нет ясности, возврат денежных средств без ФПР или перевод этих денег на новое бронирование.

В Pegas Touristik туры на основе рейсов Tailwind из Калининграда в Анталью с вылетами в конце апреля — начале мая пришлось аннулировать. Клиентам также предлагают вернуть 100% средств или перебронироваться на другой тур на стыковочных рейсах.

«Для российских авиакомпаний в нынешних условиях полеты из Калининграда в Турцию потребовали бы существенного удлинения маршрута относительно полета по ортодромии: пришлось бы лететь над Балтийским морем, облетая Латвию и Эстонию, затем направляться к Каспийскому морю, чтобы облететь Украину и зону СВО. Для турецких перевозчиков была возможность летать по кратчайшим маршрутам над странами Евросоюза. Когда для турок тоже возникает необходимость облета, встает вопрос целесообразности продолжения полетной программы. Закрытие участка воздушного пространства значительно увеличивает продолжительность полета, что в нынешних условиях делает прямое авиасообщение экономически невыгодным», — прокомментировал Profi.Travel исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.

Напомним, Tailwind Airlines была основана как турецко-английское СП, базируется в Стамбуле. Перевозчик специализируется на чартерных перевозках, а также предоставляет свои борта в «мокрый лизинг».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат