Coral Travel ответил сетям на угрозу бойкота

Тем временем сети начали сворачивать свою работу с этим туроператором.

Туроператор Coral Travel, турпакеты которого в открытом письме призвали бойкотировать ведущие турагентские сети, в среду опубликовал свою официальную позицию по данному конфликту.

Тем временем стало известно, что угроза бойкота стала постепенно воплощаться в жизнь: с 1 июля с Coral Travel разорвала контракт одна из сетей, подписавшая открытое письмо, и ещё несколько планируют это сделать в ближайшем будущем. Впрочем, свою консолидированную позицию по дальнейшим отношениям с Coral Travel представители розницы обещали предоставить в четверг.

Итак, ниже публикуем полный текст ответа Coral Travel:

«В связи с публикациями в ряде СМИ письма за подписью руководителей управляющих компаний сетей «Горячие Туры», «МГП», «Травел Бизнес Сервис», «Спутник», «ГлобалТревел», «1001 тур» и «Велл», направленного против нашей компании, Coral Travel считает необходимым изложить позицию по данному вопросу.

В течение многих лет Coral Travel открыто сотрудничает со всеми партнерами, в том числе с инициаторами письма, на рыночных и взаимовыгодных условиях. Мы полагаем, что если одну из сторон договора не устраивают те или иные условия сотрудничества, она в любое время  вправе принять решение прекратить работу и работать с тем партнером, условия которого наиболее приемлемы. Рыночные условия экономики России и наличие значительного количества туроператоров, в том числе упомянутых в письме, позволяют это сделать. При этом наша компания всегда готова к рабочему диалогу с партнерами, и об этом обстоятельстве инициаторам письма хорошо известно.

Однако они избрали другую позицию. В июне в наш адрес были получены  односторонние коммерческие требования, ответом на которые с нашей стороны было информирование о неприемлемости такого рода ультиматума и возможности обсуждения и решения всех вопросов в рабочем порядке. Наши предложения, по всей видимости, не удовлетворили инициаторов письма. Считаем, их целью является не упомянутое в письме представление интересов российского малого бизнеса и всех турагентов, а давление определенной группы сетевых объединений на туроператора с целью получить дополнительные преференции. Данное обстоятельство дополнительно подтверждает несоблюдение норм деловой этики в тексте письма. Призыв этих лиц и необоснованные тезисы рассматривается нами в общем контексте письма попыткой ограничить конкуренцию».

В конце туроператор обещает «внимательно следить за развитием ситуации и принимать соответствующие меры». При этом подчёркивается, что «туристический рынок не нуждается в оценке деятельности компании Coral Travel, которую дают вышеупомянутые лица».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

Россияне вылетят домой через соседние страны

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

В понедельник, 16 июня, российские туроператоры эвакуируют своих туристов из Ирана в связи с тем, что рейсы из этой страны сейчас не выполняются. Россиян вывозят на трансферах в соседние страны — Турцию и Армению. Оттуда они смогут вылететь в Россию. Об этом Profi.Travel сообщили в туроператорских компаниях.

Туристы ITM group должны были вылететь из Тегерана завтра. Чтобы вернуть их домой вовремя, туроператор организовал трансфер до Турции. «Группа выехала из Исфахана сегодня утром на vip-автобусе. Только что они проехали Кум по пути в Тебриз. Туристы проведут ночь в отеле в Тебризе и завтра утром направятся к турецкой границе. Наши иранские партнеры выберут пункт выезда по мере приближения. Ждем вечером подробности и обновление информации», — рассказала Юлия Соколова, руководитель департамента продаж и разработки продукта ITM group.

Туроператор «Интурист» организовал для своих туристов трансфер до Армении. «У них как раз сегодня закончился тур, вылетать из Ирана должны были сегодня «Аэрофлотом». Мы рассматривали разные варианты их эвакуации, в том числе через Азербайджан, но предпочли Армению», — уточнила руководитель пресс-службы компании Дарья Домостроева.

Добавим, что российские туристы застряли не только в Израиле и Иране, но и, например, в Иордании. Такие клиенты есть и у «Интуриста». Как пояснили в туроператоре, пока они продолжают свой отдых. «Мы ждем информации о возобновлении полетов Royal Jordanian Airlines. По предварительным данным, перевозчик планирует сделать это в ближайшее время», — рассказала Дарья Домостроева.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Air Arabia отменила рейсы в Россию до 20 июня, но продолжит вывоз из ОАЭ

В день будут выполняться два перелета в Москву с дозаправкой в Ташкенте и один прямой в Екатеринбург

Air Arabia отменила рейсы в Россию до 20 июня, но продолжит вывоз из ОАЭ

Авиакомпания Air Arabia остановила рейсы из Абу-Даби, Шарджи и Рас-эль-Хаймы в Россию и обратно до 20 июня. Об этом говорится в сообщении на сайте перевозчика.

Однако, по информации туроператоров, специальные вывозные рейсы в Россию продолжатся, как и планировалось: самолеты будут забирать пассажиров из Шарджи в Москву дважды в день и следовать через Узбекистан, с дозаправкой в Ташкенте. Это связано с тем, что преодолеть 9-часовой маршрут без дополнительного залива топлива Airbus A320 не в состоянии. Кроме того, Air Arabia запланировала по одному ежедневному прямому рейсу из Шарджи в Екатеринбург.

Вероятнее всего, вывоз будет проблемным, считают на туристическом рынке. Два рейса в день способны перевезти в столицу РФ около 300 пассажиров. При этом накануне Генконсульство России в Дубае сообщало, что в ОАЭ из-за закрытия воздушного пространства над рядом стран на Ближнем Востоке застряло около 3 тыс. российских граждан, пассажиров Air Arabia из них — порядка 1 тыс. человек. По словам турагентов, на сегодняшние рейсы сажали в первую очередь тех, кто не смог вылететь из Эмиратов рейсами, назначенными на 13 и 14 июня. Остальным туристам требуется продление размещения в отеле, туроператоры обеспечивают его своим клиентам. Что касается самостоятельных путешественников, то им приходится разбираться со своей неплановой задержкой в ОАЭ самим.

Стоит добавить, что вывозными рейсами, согласно заявлению Air Arabia, не смогут воспользоваться те, кто планировал лететь в Россию через Шарджу или Абу-Даби — их просто не пустят на борт в стране вылета. Таким образом, этим путешественникам придется искать билеты других авиакомпаний.

Кроме того, авиакомпания продлила отмену рейсов в Иран до 30 июня. Полеты в Иорданию возобновятся 20 июня. Пассажиры, следующие транзитом через Шарджу или Абу-Даби в указанные страны, не будут допущены на посадку в пункте отправления.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме