Совет №123: чтобы любопытные туристы не заглядывали к вам в монитор
Повышаем лояльность туриста.
Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.
Поставьте в офисе большой экран
Буквально вчера мы рассказали, как можно настроить туриста на отпускной лад с помощью музыки в офисе, а сегодня поговорим о визуальных эффектах.
Известно, что одни люди лучше воспринимают информацию на слух, другим же необходимо видеть. Такие туристы норовят встать за спиной турагента и смотреть в экран. Чтобы и у менеджера никто не «стоял над душой» и туристам было интересно, можно поставить в офисе большой телевизор, на который будет транслироваться изображение с монитора менеджера. Так турист сможет спокойно посмотреть все детали тура, которые его интересуют, не отходя от дивана. Это дает и другой эффект: клиент видит работу турагента и уже не думает, что менеджер предлагает ему только самые дорогие варианты.
За идею совета благодарим нашего читателя Виктора Санникова.
?Коллеги, а как вы показываете туристу детали тура?
Написать комментарий
3 комментария