Бизнес-форум от «Музенидис Трэвел» — «Запуск лета 2016» в Екатеринбурге: как это было?

10 марта в Екатеринбурге прошел бизнес-форум «Запуск лета 2016» от компании Mouzenidis Travel. Вся свежая информация о новом сезоне, итоги мероприятия и фотоотчет — в нашем репортаже!

Масштабный бизнес-форум от Mouzenidis Travel — «Запуск лета 2016», уже прошедший в Москве и Санкт-Петербурге, состоялся в Екатеринбурге 10 марта. Profi.Travel побывал на мероприятии и подготовил для вас подробный фоторепортаж!

   

10 марта 2016 года в конференц-зале отеля Hyatt Regency собрались турагенты из разных концов Урала, чтобы получить самую свежую информацию из первых уст. Известнейшие спикеры — руководители компании — приехали в этот день в Екатеринбург, чтобы напрямую пообщаться с коллегами и презентовать услуги «Музенидис Групп», полетную программу и, конечно же, новое направление — остров Кипр. Известный ведущий Александр Морозов помог создать атмосферу праздника и заинтересовать каждого присутствующего, а розыгрыши ценных призов не оставили равнодушным никого из гостей.

Основными темами форума стали:

  • Презентация Кипра — нового направления компании
  • Презентация услуг компаний холдинга Mouzenedis Group
  • Новая полетная программа сезона лето-2016
  • Эксклюзивные условия раннего бронирования и новые акции
  • Инструменты продаж и новые технологии продвижения продукта в сезоне лето-2016.
     

Главная задача Mouzenidis Travel — сделать Грецию доступной для россиян. Этому способствуют не только конкурентоспособные цены, но и настрой, энергия людей, работающих в этой компании.

Открыл форум своим приветственным словом коммерческий директор компании Борис Фулов:

«Несмотря на столь непростой год на валютном рынке, раннее бронирование Греции идет более чем успешно. Конечно, этому способствует то, что некоторые страны закрыты для туриста, но в то же время одной из главных причин роста продаж является безопасность, которая сейчас в приоритете у большинства людей. Еще одна причина — это год Греции в России и юбилей русского монашества на Афоне. Нельзя не отметить и лояльное отношение визового центра, который, несмотря на введение биометрии, делает оформление документов максимально удобным и быстрым».

Борис также напомнил турагентам плюсы раннего бронирования:
— комиссия 14%;
— наличие мест на вылеты и прилеты;
— большие скидки со стороны отелей.

Учитывая высокий уровень продаж по раннему бронированию, рекомендуем вам бронировать хорошие рейтингообразующие отели уже сегодня.

Оформление шенгенской визы

Одной из главных новостей форума стала информация о том, что в этом сезоне туристы, имеющие на руках визы любой шенгенской страны, будут получать многократные трехлетние визы. При этом пакет документов остается неизменным.

Также с этого года гражданам России, желающим получить шенгенскую визу, доступна услуга «мобильная биометрия». Консульства нескольких стран шенгенского соглашения предоставили такую возможность, и теперь мобильная биометрия доступна для следующих миссий: Греция, Испания, Чехия, Австрия, Словения, Исландия, Мальта, Португалия, Эстония, Литва, Дания. Мобильная биометрия — это очень актуальная и востребованная услуга, для ее получения вам нужно обратиться к туроператору.

Полетная программа

В этом году полетная программа начинается раньше, чем обычно, — с 30.04, и улететь в Грецию из Екатеринбурга теперь можно будет 3 раза в неделю. Также прекрасным бонусом для туристов станет ранний прилет и поздний вылет.

Направление

Авиакомпания

Город вылета

Периодичность

Кол-во кресел на рейс

Салоники

Ellinair

Екатеринбург

с 30.04, сб,ср, пн

3 раза в неделю по 148 кресел

Ираклион

Ural Airlines

Екатеринбург

с 29.05, вт, чт, вс

от 150 кресел

Ларнака (Кипр)

Ural Airlines

Екатеринбург

с 27.04, ср, пт, вс

90 кресел

Напомним, что полетная программа компании не является чартерной перевозкой, все перелеты проходят на самом высоком уровне — несмотря на отсутствие бизнес-класса, все сиденья максимально комфортны, есть возможность выбрать места с улучшенным шагом кресел, питание — ресторанного уровня, напитки, красное и белое вина.

Кроме того, с этого года Mouzenidis Group планирует ввести круглогодичную полетную программу из Екатеринбурга как в Грецию, так и на Кипр.

Новинка компании — о. Кипр

Да, коллеги, Кипр! «Музенидис Тревел» вступил в новый сезон с премьерой. Популярный остров по соседству с Грецией открыт для отдыха круглый год. Для удобства туристов на Кипре открыт собственный офис компании, где менеджеры всегда будут к услугам гостей.

Одиссей Карацидис, директор офиса на Кипре:

«Впервые на Кипре появляется продукт не классического туроператора, а холдинга. Мы считаем, что именно с нашим приходом на Кипр этот остров можно представить во всей его многогранности. Благодаря Кипру турпродукт нашего холдинга можно назвать окончательно полноценным».

Греция и Кипр издавна связаны единой религией, культурой и историей. Те, кто ценит отдых на греческом направлении, с большим интересом примут новые варианты отдыха в привычном стиле. Уровень сервиса на Кипре превосходен и удачно сочетается с демократичными ценами и доброжелательной визовой политикой.

Sani Resorts

Одним из гостей форума стала Полина Репешко — генеральный представитель отелей в России и СНГ. Она рассказала об одних из красивейших курортов Греции для самых искушенных гостей — Sani Resort и Ikos Resort. Изысканный стиль и первоклассный сервис этих курортов не оставят равнодушными даже самых требовательных путешественников.

Sani Resort — частный экологический заповедник с вечнозеленой растительностью, сосновым бором, оливковыми рощами, изумрудными водами Эгейского моря и белоснежными песчаными пляжами.

1000 гектаров частного экологического заповедника, 7 километров белоснежных пляжей, 4 пятизвездочных отеля, 35 ресторанов и баров делают курорт SANI лучшим местом для отдыха.

Ikos Resorts — cеть отелей на полуострове Халкидики с новой, переосмысленной концепцией all inclusive — Ikos Infinite Lifestyle (Отдых Все Включено Класса Люкс).

Концепция Ikos Infinite Lifestyle — это гарантия того, что на любом курорте гости насладятся одинаково высоким и исключительным уровнем обслуживания, эксклюзивными услугами, вниманием и заботой.

После первой части форума турагенты отправились на праздничный фуршет,где в непринужденной обстановке пообщались с представителями «Музенидис Трэвел» и получили ответы на все оставшиеся вопросы, а также подкрепились и набрались сил для второй части мероприятия.

Работа после фуршета продолжилась в двух залах. В зале № 1 (зал «Продукт») прошел тренинг для менеджеров туристических агентств «Каналы увеличения и удержания клиентов», а также презентации по турпродукту компании «Остров Крит — новое слово», «Заряд бодрости — детский отдых в Греции» и другие.

Во втором зале (зал «Проект») состоялся тренинг «Ваша личная стратегия адаптации в эпоху перемен» для директоров и владельцев малого бизнеса, а также презентации от холдинга Mouzenidis Group «Недвижимость с Grekodom», «День здоровья с Grekomed», «Как попасть к истокам Православия вместе с Solun» и Wedding Melody, Ellion Club, Active Mice от департамента Active Mice.

Итак, бизнес-форум от Mouzenidis Group «Запуск лета 2016» приехал в Екатеринбург в совершенно новом, обновленном формате. Такая новая форма работы с агентствами позволила турпрофи самим строить график своего дня, исходя из своих интересов.

Самые интересные моменты презентации вы можете оценить прямо сейчас, посмотрев эксклюзивный фотоотчет Profi.Travel!

Смотреть фотоотчет

 

Офисы «Музенидис Трэвел» в Екатеринбурге:
ул. Урицкого, 7,
8 (343) 227-55-55 / 8 (343) 356-55-45,
ekb-1@mouzenidis.ru;
ул. Мамина-Сибиряка, 102,
8 (343) 227-55-55,
ekb-2@mouzenidis.ru.

Депутаты предлагают увеличить компенсации за задержки рейсов в 10 раз

Минимальная сумма должна составлять не 100 руб., а 3-5 тыс.

Депутаты предлагают увеличить компенсации за задержки рейсов в 10 раз

Депутаты предложили во много раз увеличить размер компенсации пассажирам за задержку авиарейсов, а также запретить динамическое ценообразование в случае авиаколлапсов. При ожидании от двух часов выплата должна составлять не менее 3 тыс. руб., от четырех часов — не менее 5 тыс., а затем увеличиваться пропорционально времени задержки. С такой инициативой выступил лидер «Справедливой России», депутат Госдумы Сергей Миронов. Соответствующее обращение он направил главе Минтранса Андрею Никитину.

«Предлагаю выплачивать адекватную денежную компенсацию за задержку рейсов, сократить срок возврата денежных средств за билеты на отмененные рейсы и ликвидировать динамическое ценообразование при массовых задержках и отменах рейсов», — заявил Миронов RTVI.

Сейчас, согласно статье 120 Воздушного кодекса, за просрочку доставки пассажира авиакомпания должна выплатить 100 руб. за каждый час, но общая сумма штрафа не может превышать 50% стоимости перевозки.

По мнению депутата, действующий размер выплат не соответствует реальным потерям и неудобствам пассажиров.

«Множество нареканий вызывает механизм денежной компенсации за задержку рейса. За каждый час ожидания можно получить лишь 100 рублей (но не более 50% стоимости билета), что несоизмеримо с реальными потерями и неудобствами, с которыми сталкиваются пассажиры. И понятно, что такая мизерная компенсация не создает у авиакомпаний достаточных стимулов для надлежащего выполнения своих обязательств перед людьми», — отметил он.

Миронов предложил установить фиксированные выплаты: не менее 3 тыс. руб. при задержке рейса от двух часов и не менее 5 тыс. руб. — от четырех часов. При более продолжительном ожидании размер компенсации предлагается увеличивать.

Кроме того, «Справедливая Россия» предлагает усилить ответственность авиакомпаний за неисполнение обязанностей перед пассажирами при нарушении расписания. Речь идет, в частности, о предоставлении питьевой воды, питания и размещении в гостинице.

Еще одно предложение касается сроков возврата денег за отмененные рейсы. Сейчас Миронов предлагает сократить их с десяти дней до одного-двух, чтобы пассажиры могли быстрее приобрести альтернативные билеты.

Также депутат выступил против использования динамического ценообразования во время массовых сбоев в расписании.

«Принципиально важно запретить авиакомпаниям применять динамическое ценообразование во время массовых задержек и отмены рейсов, чтобы не допустить чрезмерного роста цен на билеты», — указал глава фракции.

Поводом для обращения стали массовые задержки и отмены рейсов в российских аэропортах. По словам Миронова, тысячи пассажиров были вынуждены долго ждать вылета, при этом авиакомпании не всегда в полном объеме обеспечивали людей водой, питанием и размещением в гостиницах.

По действующей статье 120 Воздушного кодекса штраф за просрочку доставки пассажира выплачивается, если перевозчик не докажет наличие оснований для освобождения от ответственности. Авиакомпания может не платить штраф, если задержка произошла из-за обстоятельств непреодолимой силы, необходимости устранить неисправность воздушного судна, угрожающую жизни или здоровью пассажиров, либо других обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Сбои в работе аэропортов из-за планов «Ковер» никак не зависят от перевозчиков и обязанности выплачивать компенсации и штрафы из-за задержек не возникает. При этом обязанности обеспечить пассажиров водой, питанием, гостиницей и трансфером сохраняются. Однако во время авиаколлапсов зачастую сделать это затруднительно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Сочи за два дня отменены или задержаны более 200 рейсов

При этом из аэропорта планируют поставить автобусы до других южных курортов

В Сочи за два дня отменены или задержаны более 200 рейсов

С 7 июля по настоящее время в аэропорту Сочи уже около 10 раз вводились временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов. Сейчас аэропорт принимает и отправляет самолеты по согласованию. Многие вчерашние рейсы вылетают сегодня, а сегодняшние — перенесены на завтра.

«Частые ограничения не позволили осуществить выполнение суточного плана полетов в полном объеме (в настоящее время задержано 144 рейса на прилет и на вылет (по данным на середину дня — прим. ред.). Однако в моменты снятия ограничений аэропорт Сочи оперативно обслуживал и готовил воздушные суда к вылетам, благодаря чему мы смогли за эти дни отправить 70 самолетов в города назначения, а также принять 67 бортов», — сообщается в телеграм-канале аэропорта.

В сообщении добавили, что ожидание в таких условиях может вызывать вопросы и дискомфорт. «Просим сохранять уважение к друг другу: уступать места пожилым, пассажирам с детьми, а также не занимать кресла сумками», — уточнили в пресс-службе, добавив, что «обстановка в аэропорту Сочи контролируемая».

После этого в аэропорту были снова введены ограничения, сейчас аэропорт принимает и отправляет рейсы по согласованию.

Сегодня, по данным на 16:45, было обслужено на прилет 8 рейсов, на вылет — 20 рейсов и порядка 5 тысяч пассажиров. На запасных аэродромах остаются 12 бортов, 10 воздушных судов вылетели в Сочи.

«Совместно с авиаперевозчиками мы прилагаем все усилия для обеспечения скорейшего вылета задержанных рейсов, — уточнили в аэропорту. — Обращаем внимание, возможны вынужденные переносы, отмены или объединения некоторых рейсов, о чем авиакомпании своевременно информируют пассажиров».

Ограничения в аэропорту Сочи с начала года вводятся часто, что порой приводит к авиаколлапсам. Как рассказывала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко, в течение последних шести месяцев до Сочи не долетает примерно 30% клиентов. Компании начинают даже менять города прилета. Недавно, стало известно, что туроператор «Пегас Туристик» объявил о новых программах в Сухум на рейсах Nordwind из семи российских городов. При этом были сняты рейсы перевозчика в Сочи из 5 российских городов.

Интересно, что при этом авиакомпания Nordwind объявила, что планирует предложить туристам мультимодальные перевозки (самолет + автобус) через аэропорт Сочи в Геленджик, Анапу, Новороссийск, Краснодар, Ростов-на-Дону, Симферополь, Севастополь и другие города юга России. Предполагается, что пассажиры будут прибывать на рейсах авиакомпании в аэропорт Сочи, там пересаживаться на автобус, чтобы доехать до своего пункта назначения.

Правда, судя по ситуации, сейчас сложнее добраться до аэропорта Сочи по воздуху, чем куда-либо из него доехать. Кроме того, непонятно, будут ли автобусы ждать авиапассажиров, если внезапно объявлен план «Ковер» и самолет оказался, например, на запасном аэродроме. Как и то — предусмотрены ли задержки автобусных рейсов для тех, кому нужно уехать с курорта, а самолет ожидается с серьезным опозданием.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале