Продавать туры новым клиентам? Легко!
Как создать у себя в турагентстве систему, которая позволит это делать, причем без всяких скидок.
Как создать у себя в турагентстве систему, которая позволит это делать, причем без всяких скидок.
Как вы прекрасно понимаете, легче всего продавать тем туристам, которые уже покупают у вас годами. Они знают вас, вы знаете их. Они уже не раз отдыхали с вашей помощью, а вы отлично помните все их возможности, предпочтения и «тараканов».
По сути, им даже не нужно продавать, вся сделка сводится к простому подбору тура и оформлению договора.
Эти туристы настолько привыкли к вам, что даже не сравнивают цены!
В результате работать с ними достаточно легко и прибыльно.
И, по сути, проблем только две:
- Таких клиентов очень мало и недостаточно для получения прибыли.
- То, что происходит при работе с такими клиентами, — это не продажа!
Это все что угодно: оформление, обслуживание, канцелярская работа — но не продажа.
Продажа начинается тогда, когда сидящий напротив человек первый раз говорит вам свое «нет».
Именно со слова «нет» и начинается то, ради чего мы и нанимаем наших менеджеров по туризму.
По большому счету, работа менеджера по туризму сводится к одному: обеспечить прибыль себе и компании. А для этого надо продать, причем человеку, которого в первый раз видишь:
- себя — как профессионала, к мнению которого стоит прислушаться;
- компанию — как определенно заслуживающую доверие;
- тур — как самый подходящий именно в это время, данному конкретному человеку и исходя из его бюджета и особых пожеланий.
И все эти 3 одновременных продажи нужно совершить:
- максимально быстро,
- очень четко
- очень выгодно.
Быстро — чтобы клиент не заблудился в куче вариантов и нюансов и не взял паузу «на подумать».
Четко — чтобы не дать сорваться сделке из-за какой-то невнятной и невысказанной мысли или идеи туриста.
Выгодно — просто потому, что турагентство не благотворительная организация и время каждого сотрудника стоит денег.
И даже если вы умеете давать качественную рекламу, хорошо консультировать и отлично подбирать туры — денег в турагентстве вы не заработаете.
До тех пор, пока вы не уберете из своей работы самое узкое место — проблему первой продажи.
Причем убирать эту проблему нужно раз и навсегда. Ведь именно решение вопроса первых продаж может раз и навсегда полностью изменить не только финансовое состояние турагентства, но и его положение на рынке.
Просто потому, что из множества предложений будут выбирать именно вас.
Более того, рекомендовать как профессионалов, которые действительно понимают, что в отдыхе по-настоящему важно.
И что лучше вас на рынке не найти.
В результате туристам даже в голову не приходит обратиться куда-то еще!
Что нам и требуется.
Участники практического тренинга «Технология продажи туров новым клиентам в турагентстве» могут получить следующие результаты:
- Увеличить продажи новым клиентам в 2 и более раз.
- Снизить потери прибыли из-за скидок в 3 раза.
- Серьезно увеличить количество вашего свободного времени как руководителя турагентства: ваши менеджеры будут продавать так же хорошо, когда вас нет в офисе, и вы сможете больше времени уделять личной жизни и работе над развитием бизнеса.
Узнать все подробности можно по ссылке или кликнув по названию тренинга чуть выше.