10-летие Уральского филиала PAC GROUP: праздник, вдохновляющий на успех

Читайте у нас о том, как 26 апреля PAC GROUP праздновал десятилетие Уральского филиала, и смотрите фотоотчет — ищите себя и коллег!

Уральский филиал PAC GROUP 26 апреля отметил десятилетие — весело, душевно и, конечно же, красиво! На праздник собрались более 100 друзей компании — представители туристических агентств, авиакомпаний, партнеров. Их встречала дружная команда Екатеринбургского офиса туроператора во главе с генеральным директором PAC GROUP Ильей Иткиным и руководителем филиала Татьяной Коргуль.

   

Вечер был насыщенным: легкий фуршет и мини-фотосессии, деловая программа, награждение агентов, неформальное общение под живую музыку и даже небольшая театральная постановка — обо всем подробнее в нашем репортаже.

Празднование проходило в отеле «Московская горка», где каждому гостю дарили необычный цветок с бейджем и провожали в зал, где все могли угоститься приветственными закусками, взять себе бокал шампанского и расслабиться.

Общение с коллегами, интересные знакомства и возможность сфотографироваться с генеральным директором компании Ильей Иткиным и руководителем филиала Татьяной Коргуль на фоне стенда PAC GROUP — и это было только начало вечера! Была и возможность запечатлеть этот вечер навсегда: для всех желающих работала фотобудка, которая тут же печатала фотографии, и мы заметим, что очередь к ней не заканчивалась...

Затем все перешли в конференц-зал, где настало время приятное соединить с полезным. Слово взял генеральный директор PAC GROUP Илья Иткин, который напомнил собравшимся, что Екатеринбург во многом первый: именно здесь PAC GROUP открыл первый филиал и именно здесь была запущена первая чартерная программа в регионах.

Илья Иткин, генеральный директор PAC GROUP:

«У нас много что связано с Екатеринбургом, этот город во многом был первым, именно отсюда начала расти наша филиальная сеть. За 10 лет у нас появилось много постоянных партнеров, и очень приятно видеть здесь тех, с кем мы встречались тогда, в 2006 году.

Я рад, что к своему 10-летнему юбилею Екатеринбургский филиал подошел на высоте с точки зрения своей работы».

Конечно же, не только вспоминали день минувший, но поговорили и о насущном и злободневном: нынешнее время Илья Иткин предложил перестать воспринимать как кризис и перейти к его пониманию как новой экономической реальности. Для достижения успеха в этой реальности у PAC GROUP уже есть стратегия, которую и представили агентам.

Все проблемы — и девальвацию национальной валюты, и рост количества самотуристов, и закрытие отдельных выездных направлений — PAC GROUP планирует решать вместе с агентами. Для этого туроператор готовит качественный турпродукт по оптимальным ценам, чтобы агентствам проще было привлечь туристов и одновременно увеличить количество возвратных клиентов. Основную ставку туроператор делает именно на партнерство и совместную работу с профессионалами отрасли: в отличие от многих конкурентов, PAC GROUP не начинал и не собирается работать с туристами напрямую.

Илья Иткин расставил акценты по турам, на которые можно сделать ставку, чтобы привлечь туристов: это и авторские программы по Италии — «Города искусств», «Открывая Италию» (новинка этого года и самая бюджетная программа по стране), «Необыкновенная Италия», и туры с посещением двух стран — «Италия + Швейцария» и «Италия + Чехия», и новый тур во Францию — «Открывая Францию». Также стратегическим направлением сейчас является Чехия — эта страна по сочетанию цены и качества привлекает все больше туристов.

Полетная программа PAC GROUP в Италию: регулярные рейсы по сб., вс. (а/к «Уральские авиалинии»). Города прилета: Римини, Рим.

Полетная программа PAC GROUP в Чехию: с 24.03 по 31.10 рейсы в пн., ср., чт., сб., вс. (а/к «Чешские авиалинии», «Уральские авиалинии»). Город прилета: Прага.

Поговорили и о хорошо знакомом всем агентам «ПАК Ленде» и его спецпредложениях на этот сезон, а также о развитии сервиса PAC World и новых возможностях для бронирования индивидуальных туристов по всему миру. Круизы PAC GROUP считает одним из основных инструментов в борьбе с кризисом, так что это направление становится стратегическим в работе туроператора. На данный момент PAC GROUP является генеральным представителем круизной компании MSC.

Илья Иткин, генеральный директор PAC GROUP, отмечает: «У круизного направления очень стойкий иммунитет к кризису. Продажи за 2014-2015 годы практически не потеряли в объемах, отмечается лишь незначительное снижение. А зимой круизы продолжают расти. При этом важно, что круизы — это годовой формат продаж».

Деловая часть была насыщена полезной информацией и порадовала гостей возможностью задать вопросы руководству туроператора. Однако после недолгого, но эффективного погружения в работу все быстро вернулись к праздничному настроению: в честь 10-летия филиала PAC GROUP награждал своих лучших партнеров на Урале дипломами и вручал яркие подарки — очаровательные зонтики в фирменном цвете. Причем для каждого «золотого партнера» у руководителей PAC GROUP нашлись особенные теплые слова.

«Золотые партнеры» PAC GROUP на Урале

  1. «Карта открытий», Тюмень.
  2. Агентство «Дан», Челябинск.
  3. «Южел Урал», Екатеринбург.
  4. «Мир Вояж», Екатеринбург.  
  5. Клуб путешествий «Крылья», Екатеринбург.
  6. «Счастливый тур», Серов.
  7. «Гольфстрим», Екатеринбург.
  8. Сеть «Элита Тревел», Екатеринбург.
  9. «Альт-Туризм», Курган.
  10. «Спутник», Нижний Тагил.
  11. «Планета — Тур», Тюмень.
     

Татьяна Коргуль, руководитель Уральского филиала PAC GROUP:

«В Екатеринбурге и области у PAC GROUP порядка 1 000 партнеров, а если брать в целом весь Уральский округ, то мы сотрудничаем с более чем 1 700 агентами. Мы стремимся к тому, чтобы PAC был технологичным туроператором с человеческим лицом и агентам было удобно и выгодно с нами работать. Партнерские отношения с агентами для нас — всегда в приоритете. Комиссионная политика у нас взвешенная: мы не делаем супернизких или супервысоких комиссий, есть стабильная комиссия 10-12% с шагом в 0,5%».

Надо отметить, что со многими своими партнерами PAC GROUP работает с самого основания филиала, и это не только профессиональное сотрудничество, но и настоящие дружеские отношения. В этот вечер от своих агентов именинники услышали много добрых слов: профи хвалили PAC GROUP за оперативность в обработке заявок и запросов, отзывчивость при решении возникающих вопросов, а также за всегда внимательное отношение к деталям.

Конечно же, не забыл туроператор и о своих крыльях: дипломы и подарки получили «Уральские авиалинии» и «Чешские авиалинии». Искренняя благодарность за сотрудничество не была односторонней — представители компаний также поздравили филиал PAC GROUP .

Марианна Галагура, «Уральские авиалинии»:

«PAC GROUP — компания, с которой мы давно и плодотворно работаем, все время открываем новые направления. Я надеюсь, что наше партнерство продлится на долгие-долгие годы и будут новые интересные направления, как из Екатеринбурга, так и из других городов, вместе с вами».

Алена Стрепетова, «Чешские авиалинии»:

«Десять лет — это детский возраст, поэтому мы уверены, что у вас все здесь впереди, и желаем вам стабильности, успеха, развития и процветания».

После деловой программы началась неформальная часть вечера, которая прошла интересно и вкусно: гостям был предложен превосходный фуршет, непринужденное общение, а также яркая театральная постановка о буднях турагента от команды Екатеринбургского офиса. Праздник определенно удался!

Подробности мероприятия смотрите в нашем фотоотчете — найдите себя и своих коллег!

Смотреть фотоотчет

 

PAC GROUP в Екатеринбурге:
ул. Карла Либкнехта, 22, офис 415;
тел.: +7 (343) 310-01-91;
e-mail: ural@pac.ru;  
www.pac.ru.

Турецкая авиакомпания терпит многомиллионные убытки

Но полетные программы в Россию не сокращаются

Турецкая авиакомпания терпит многомиллионные убытки

Авиакомпания Pegasus Airlines завершила первый квартал 2026 года с чистым убытком 153 млн евро. Для сравнения, за аналогичный период прошлого года убыток авиакомпании составлял 62 млн евро. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Перевозчик сокращает часть рейсов, но информации об оптимизации полетных программ в Россию на данный момент нет.

Согласно опубликованным финансовым результатам, на показатели перевозчика повлияли сложные рыночные условия, сокращение глубины бронирований, снижение выручки на единицу емкости, а также рост расходов на техническое обслуживание.

Показатель EBITDA авиакомпании снизился с 42 млн до 3 млн евро. При этом общая выручка Pegasus за первые три месяца года выросла на 3%, до 642 млн евро.

В компании отметили, что нестабильная рыночная ситуация и более короткое окно бронирования ограничили возможности перевозчика в ценообразовании.

Дополнительные доходы Pegasus увеличились на 10%, а вот совокупная выручка на доступное кресло на километр — снизилась на 5%, до 3,66 евроцента. Доходы на внутренних регулярных рейсах выросли на 10%, до 93 млн евро, тогда как на международных регулярных направлениях сократились на 4%, до 256 млн евро. Выручка от чартерных и прочих перевозок уменьшилась на 24%, до 5 млн евро.

В Pegasus также указали, что геополитическая напряженность привела к росту цен на топливо. Одновременно компания зафиксировала заметное увеличение затрат на техническое обслуживание, связанное со сроками проведения ремонтных работ. В перевозчике ожидают, что влияние этих расходов на удельные затраты нормализуется в течение года.

Несмотря на геополитические факторы, в первом квартале 2026 года пассажиропоток авиакомпании рос быстрее среднеотраслевого показателя. На внутренних направлениях он увеличился на 15%, на международных — на 5%, а общее число пассажиров выросло на 9%. Для сравнения, общий пассажиропоток авиакомпаний Турции за тот же период увеличился на 8%. При этом в апреле, по данными СМИ, началось падение пассажиропотока у Pegasus.

Сейчас авиакомпания оптимизирует свое расписание. Были отменены рейсы на Ближний Восток. Кроме того, Pegasus отказалась от полетов в Кутаиси в мае—июне. По данным Georgia Today, от этих рейсов отказались из-за роста цен на топливо. Кроме того, сокращается частота рейсов в Загреб, Любляну и Приштину из Стамбула.

Добавим, что Pegasus Airlines — один из важных перевозчиков для российских туроператоров. Авиакомпания выполняет рейсы из Стамбула, Измира, Антальи в разные города России. На данный момент ни сам перевозчик, ни туроператорские компании не заявляли о планах по сокращению полетных программ.

По состоянию на конец марта чистый долг Pegasus достиг 3 млрд 38 млн евро. Денежные средства и их эквиваленты составили 1 млрд 537 млн евро, а совокупные активы компании — 8 млрд 253 млн евро.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Юрист рассказала, на что имеют право клиенты турфирмы если условия договора были изменены

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Время вылета чартера сдвинулось на 6 часов назад. Рейс Air Cairo, который должен был отправиться 23 мая в 00:45, а прилететь в Египет в 06:35, перенесли на вечер 22 мая. В отеле туристы окажутся ночью, а заселение — после 14:00. «Если туроператор меняет время вылета, разве он не должен предоставить размещение?» — спрашивает турагент из сообщества Loyalty.

«Туристы прилетают посреди ночи, они спать на ресепшн должны?» — возмущается турагент. По ее словам, туристам предложили два варианта на выбор: доплатить за сутки 262 у.е. или аннулировать тур без ФПР. Третий вариант — ожидать заселения, то есть, «спать на ресепшн».

«Мама с тремя детьми не может на ресепшн столько времени ждать. Забронировать у другого туроператора не получалось, ведь деньги так быстро не вернут. Туристы были вынуждены согласиться на доплату, хотя это было для них совершенно неприемлемо,» — пояснила турагент.

«Туроператор может предложить изменить условия договора, так как возможности исполнить его на тех, что были изначально, — нет. Меняется дата вылета и, соответственно, меняется стоимость, поскольку необходима доплата за одни сутки. Гражданский кодекс, закон о туристской деятельности не запрещают делать такие предложения, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Турист вправе согласиться на эти изменения и, соответственно, доплатить, или отказаться и потребовать не только полный возврат средств, но и компенсацию убытков, если такие появятся. Например, «сгорят» билеты к месту вылета, если туристы иногородние. Кроме того, если туристы купят аналогичный тур, но по более высокой цене, разница тоже может считаться убытком».

При этом юрист подчеркнула, что у потребителя, если он доплатит за сутки, теоретически появляется возможность обосновать, что туроператор вынудил его согласиться на эти изменения. То есть, если обстоятельства складываются так, что другого выхода у туриста не было, он также может потребовать компенсацию в претензионном порядке.

«Например, если турист сможет доказать, что возврат средств обещался не скоро, а лететь нужно было сейчас, отпуск согласован. То есть — это выбор без выбора, туристу навязали эти условия. Тогда он может потребовать возврат доплаты. Это будет решаться уже в судебном порядке, добровольно туроператоры, скорее всего, не будут удовлетворять такие претензии», — пояснила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Юлия
12 мая, 15:56
бла-бла-бла...