На этой неделе руководитель Profi.Travel Алексей Венгин собрал более 30-ти сотрудников своего медиа для подведения итогов уходящего года и обсуждения планов на следующий — и решил ничего не скрывать от читателей. В своем телеграм-канале он рассказал, как устроена его компания изнутри, как удается добиваться впечатляющих результатов развития и роста с командой, участники которой разбросаны не только по разным городам, но и странам.

Формат онлайн-встреч (и даже онлайн-корпоративов) со всей атрибутикой офлайна стал нормой для Profi.Travel еще с 2022 года, ведь сотрудники компании живут не только в России, но и в Казахстане, Турции, Сербии, Вьетнаме, Нидерландах и других странах. «Вообще управлять распределенной командой в разы сложнее. Нужны инструменты, позволяющие мониторить множество показателей. А работа с мотивацией представляет собой и вовсе непростую задачу. Но мы справились!» — написал Алексей Венгин.

Уходящий 2024 год он назвал непростым, но прорывным для Profi.Travel. И не стал скрывать детали.

• «Для меня главным достижением года стал пересмотр и обновление автоматизации процессов. CRM-системы, управление проектами, финансовые программы, изменения в системе мотивации — это далеко не полный список обновлений. Причем часть нововведений мы впервые внедряем с привлечением сторонних консультантов. Пройдено около трети пути, остальное будем доделывать уже в новом году.
   
• Запустили полностью новый портал Profi.Travel с обновлениями, повышающими эффективность рекламы и увеличивающими просмотры новостей.
   
• После обновления мы получили одобрение всего рынка: рост посещаемости Profi.Travel составил +40% в визитах и +58% в количестве уникальных посетителей.

• Перезапустили онлайн-выставку ОТМ, она стала интенсивом, да еще и платным для аудитории. Решение казалось неочевидным, но в итоге мы увеличили ценность выставки для слушателей и в разы повысили ее эффективность для экспонентов.
   
• В проекте «Знай Наше» мы сделали упор на обучение самих экспонентов. Во-первых, на рекламном рынке каждый день растут затраты на привлечение лидов, и B2B-дистрибуция становится эффективным решением. Во-вторых, эффективно работать с сегментом B2B умеют далеко не все туроператоры и отели. В программе обучения мы рассказываем о ценности агентов и объясняем, как с ними взаимодействовать.
   
• Впервые провели платные обучающие интенсивы: «Нихао, Китай», где передали туроператора, отельерам, туробъектам и ТИЦ знания о том, как получить поток платежеспособных китайских туристов, и «Нейросети для туркомпаний», где учили эффективно использовать в работе чат GPT и другие нейросетки.

• Запустили и провели 14 онлайн-проектов и крупных рекламных кампаний для различных клиентов и дестинаций. Убедились, что сегмент B2B остается стабильным маркетинговым каналом и одним из самых востребованных у наших клиентов.
  Поняли, что несмотря на экспансию и монополизацию рекламного рынка IT-платформами, инструменты, специально разработанные под travel, дают лучшие показатели, а наши экспертные знания помогают делать рекламный контент одним из самых качественных.
   
• В уходящем году увеличилась и наша команда. Особенно приятно, что возвращаются бывшие сотрудники, которые уходили в декрет.

Результаты всей этой работы не заставили себя ждать: у нас выросло количество клиентов, в том числе экспонентов онлайн-выставок, а вместе с ними и общий оборот компании. Хочу сказать спасибо всей команде Profi.Travel! Искренне люблю каждого, хоть и ругаюсь иногда)».

Все, кто связал свою жизнь и деятельность с туризмом, знают: эта работа дает силы и вдохновение, заряжает энергией, которая позволяет пережить любые испытания. Мы желаем вам, чтобы в Новом году трудностей, с которыми надо справляться, стало меньше, а ощущения полноты жизни от занятия любимым делом — прибавилось!

Сегодня мы хотим поблагодарить всех тех, кто в 2024 году вместе с нами радовался хорошим новостям в туризме и был готов дать честный комментарий, если события были печальные и требовалось привлечь к проблеме внимание властей, партнеров, коллег по цеху. Спасибо всем тем, кто в этом году не смог остаться равнодушным к происходящему в отрасли, давал нам важные инфоповоды и писал комментарии к нашим материалам. Вместе с вами мы меняем туризм к лучшему!

В этом году мы тоже старались изо всех сил — в том числе и для того, чтобы вам было удобнее нас читать. Запустили новый портал Profi.Travel, который стал не только адаптивным, но и более информативным, а еще — современным и стильным. Редакция добывала для вас оперативную, инсайдерскую и официальную, правовую и статистическую информацию, анализировала новые тренды и использовала огромное количество иностранных источников, чтобы дать вам как можно более полную картину рынка.

Наша работа принесла свои плоды: за рост посещаемости Profi.Travel составил +40% в визитах и +58% в количестве уникальных посетителей.

Отдельное спасибо нашим рекламодателям и клиентам: благодаря вам мы можем развиваться, оставаясь независимым СМИ, и приносить больше пользы отрасли!

Мы поздравляем всех читателей с Новым годом! Пусть ваш бизнес растет и развивается, а путешествий и новых впечатлений будет столько, чтобы вы наконец могли сказать: «Вот теперь в самый раз!». Оставайтесь с нами и в 2025-м: мы будем еще интереснее, разнообразнее и полезнее в новом сезоне!

Редакция уходит на каникулы, но остается на связи в экстренных случаях: @Profitravel_news_bot (Но мы надеемся, что поводов написать сюда на праздниках не будет).