Перелет со скидкой 50%: разбираем схемы «развода» на билетных сайтах

Турагенты в соцсетях обратили внимание на странный сайт dream-travel.pro, который предлагает туры и авиабилеты за полцены. Что это: выгодное спецпредложение или опасная сделка? Редакция Profi.Travel провела небольшой эксперимент.

Турагенты в соцсетях обратили внимание на странный сайт dream-travel.pro, который предлагает туры и авиабилеты за полцены. Что это: выгодное спецпредложение или опасная сделка? Редакция Profi.Travel провела эксперимент.

«У авиакомпаний время от времени бывают распродажи. И скидки в 50%, хоть редко, но тоже случаются. Возможно, сайт рекламирует такие акции» — рассуждая таким образом, мы решили поближе познакомиться с сайтом dream-travel.pro.

Итак, здесь покупателю обещают «свыше 1 000 000 000 предложений на туры, авиабилеты и отели по всему миру со скидкой до 50%». Ни адреса, ни реквизитов, ни информации о компании, а из контактов только почта и номер сотового — dream-travel.pro похож на «пустышку». Проверяем дату появления сайта через специальный сервис, оказывается, что ему буквально три месяца — создан 11 июня 2016 года.

Решили провести эксперимент и заполнили форму, оставив заявку на авиабилеты. В ответ вышло окошко: «Мы свяжемся с вами в течение 15 минут». Время проходит, тишина. Набираем единственный указанный на сайте телефон, и тут начинается самое интересное:

— Алле?
— Здравствуйте, на сайте
dream-travel.pro я оставила заявку на авиабилеты, но никто не перезвонил…
— Мы не успеваем обрабатывать большой поток заявок. А какие билеты вам нужны?

— Москва-Самара на 26 августа. А билет точно будет со скидкой 50%? Откуда вообще такие скидки?
— Ну, у нас свои люди, свои лазейки. Скидки, конечно, доходят до 50%, но только если суммы «зашквальные» или страны такие… интересные. По России у нас обычно скидка 30%. Главное, чтобы в кассе билет стоил от 25 тысяч.
— А как оплачивать?
— Вы пишете мне в WhatsApp или в Viber дату и маршрут, высылаете ваши данные, я делаю заказ и присылаю вам на почту маршрутную квитанцию. Вы проверяете, что билеты оплачены, и скидываете мне на карту деньги. Только пишите ближе к дате вылета, дня за 2–3, тогда будут билеты.

В этом диалоге прекрасно все. Начиная с «алле» и слова «зашквальные», продолжая предложением скинуть данные по мессенджеру и заканчивая переводом денег на карту физлица. Особенно интересный момент — предлагают обратиться за билетами за пару дней до рейса: а если мест не останется? Или покупка билетов вообще не предполагается? Обращаем внимание: редакции Profi. Travel неизвестно о случаях обмана клиентов со стороны указанной компании, но, учитывая все обстоятельства, мы решили напомнить о том, какие мошеннические схемы существуют.

1. Мастера Photoshop`а

Самый простой вариант обмана вообще не предполагает покупки билетов. Мошенники высылают на почту поддельные маршрутные квитанции, покупатель без сомнений переводит им деньги. Однако в аэропорту узнает, что никуда не полетит.

2. Аннуляция билетов после получения денег

По этой схеме мошенники реально покупают билеты и даже предлагают покупателю удостовериться в этом, позвонив в авиакомпанию. Затем злоумышленники аннулируют покупку без ведома заказчика, а тот остается без перелета.

3. Оплата ворованными картами

Еще один способ используют мошенники, которые украли данные чужих банковских карточек и хотят обналичить средства. Они действительно покупают билеты и присылают покупателю настоящие маршрутные квитанции. Турист поверяет факт брони в авиакомпании и, ничего не заподозрив, переводит деньги. Но поскольку билеты оплачены с украденных карт, спустя какое-то время владелец карты замечает несанкционированные операции и блокирует карту, все транзакции по ней отменяются, а авиабилеты аннулируются.

Известны случаи, когда, доверившись мошенникам, турагенты «приобретали» у них авиабилеты для больших групп туристов, чем обрекали своих клиентов на испорченный отдых, а себя на финансовые и имиджевые потери.

Комментарий в сообществе Travel Startups на Facebook:

«Однажды мы так купили билеты на группу 20 человек. Все было бы хорошо, если бы нас просто не посадили на рейс. Однако нас пустили в самолет, и мы долетели из Таллина на Estonian Air. Потом у нас должна была быть пересадка на Luthhansa в Гамбург. Так вот там нас и оставили. Сказали, что билеты куплены ворованными кредитными картами, и аннулировали обратные билеты. Выкручивались, как могли. В итоге билеты обошлись по заоблачной цене. У полиции, видимо, ресурсов не хватает. В нашем случае было открыто дело и без всякого результата закрыто через три года.»

Как видим, правоохранительные органы не всегда могут найти злоумышленников — даже несмотря на то, что пострадавшим известен номер их карты или реквизиты перевода через другие системы. Поэтому самый простой способ обезопасить себя и своих туристов — изначально не попадаться в руки мошенникам. А определить их можно по ряду признаков:

Признаки «опасных» продавцов:

Предлагают слишком выгодные цены и большие скидки.

У продавца либо вообще нет сайта, либо он полупустой и не содержит никаких данных о компании.

Компания и ее сайт созданы недавно.

Оплату просят перевести частному лицу — на номер банковской карты, через Яндекс.деньги, Webmoney, Western Union, кошелек Kiwi, через терминалы.

В качестве гарантии покупателю навязчиво предлагают позвонить в авиакомпанию и удостовериться в покупке билетов, что, собственно, никакой гарантией не является.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

9 комментариев

Александр
09 августа, 13:11
Как найти этих мошенников. Летал с ними не однакратно все норм.напишите координаты в тг mrspirid
Кирилл
07 октября, 12:39
Пользовался услугой подобных ребят
Приобретал билеты в Турцию и обратно
Оплату производил после прохождения регистрации
Подвоха в итоге не обнаружил
Александр
09 августа, 13:12
Дайте координаты тг mrspirid
Марик
29 октября, 04:08
Как и где можно заказать такие билеты?)
21 августа, 23:31
Купили билеты у мошенников, как оказалось, ещё и для их рекламы. Нашим билетам 2 месяца, они целы, на официальном сайте каждый день проверяю! Вылет через 7 месяцев. Есть ли вероятность что мы с ними всё-таки улетим? Если их аннулируют мы увидем на сайте по брони?
Р.s. раньше бы эту статью прочитать!
21 августа, 23:23
Отличная статья!
19 августа, 19:16
Ситуация с dream-travel.pro больше похожа на карж (оплату ворованными картами). Такие билеты в большинстве случаев выписываются незадолго до вылета, тогда вероятность аннуляции билета минимальна.

В список мошеннических схем можно добавить:

4. Продажа на фейковом сайте. Пару раз мне встречались сайты однодневки, где к оплате принимались банковские карты (!) Оплата проходила через PayPal, а средства мгновенно выводились мошенниками в другие системы. Раскручиваются такие "проекты" обычно через соцсети.

5. Оплата ворованными бонусными милями. Мошенники взламывают почту и получают доступ к аккаунту с бонусными милями. Затем за эти мили другим людям выписываются билеты уже за денежку. Когда воровство миль приняло поистине промышленные масштабы, авиакомпании засуетились. Аэрофлот, например, не так давно ввел обязательную СМС-авторизацию при выписке премиального билета.
Татьяна
19 августа, 16:29
"Сайт временно недоступен" написано на сайте dream-travel.pro
18 августа, 14:38
Предупрежден, значит вооружен. Спасибо, что еще раз напоминаете быть бдительнее. И многим туристам, ищущим нереальные скидки тоже не мешает почитать
18 августа, 09:01
Я не поняла ИТОГ статьи и ВЫВОДЫ по поводу конкретного сайта dream-trave.pro
предположения я то и я могу выстроить....
Что конкретно происходит на данном сайте??????
какая схема????
Ребят непрофессионально написанная статья. Проведите исследование какое то...
Я лучше могу написать: знаю фирму туристическую г. Москва, местонахождение где стоят их промоутеры, какую СХЕМУ РАЗВОДА ПРИМЕНЯЮТ и самое главное фирма действует напротяжении нескольких лет! нормальными турагентами были сделаны попытки внедрения в данную компанию....в стан врага! Но зато теперь опеределенный круг профессионалов ИХ знают В ЛИЦО!
18 августа, 18:52
Проверить, в данном случае, значит просто потерять свои деньги. Вам хочется провести такой эксперимент, попробуйте. Результат, мне, например, известен.
Наш сотрудник, однажды, решив "поумничать" поняв, что сайт мошеннический, решил, всё-таки оплатить билет, чтобы, как вы советуете, вывести мошенников на чистую воду. После проведения транзакции, получив липовую маршрутную квитанцию, в течение 2-х - 3-х минут позвонил в банк, чтобы отменить транзакцию. В этот же день написал заявление в полицию и прокуратуру, указав и адрес сайта и номер карты, на которую оплачивал. Но ни своих денег обратно не получил, ни дело так и не сдвинулось с мертвой точки, а прошло уже более 2-х лет.
Так, что наш борец с мошенниками потеряв деньги, понял, что даже самые благие намерения не гарантируют потом возврат денег.
Ну а вы можете попробовать сами, если до сих пор, вам еще не понятно, что это за сайт, есть какие-то сомнения, и ГЛАВНОЕ, не жалко своих денег.
Такие сайты появляются каждый день, каждый раз под новым названием.
Татьяна
18 августа, 14:51
Юлия, в статье подробно написано, как обманывают на сайтах по продажам билетов. Вы не внимательно читали!
Вывод здесь такой: будьте бдительны, не дайте себя обмануть!!!
Вы очень странная женщина!
Статья хорошая! Спасибо за предупреждение!
Сергей
18 августа, 11:41
5+. Умыла дак умыла! Спасибо надо сказать Profi за предупреждение а не умничать! Никто здесь не писался на внедрения, это и не требовалось. Странное рассуждение Юлии.
Лизавета, г. Пермь "Горячие туры"
18 августа, 10:05
Юля Вам надо читать не отраслевые порталы, а газеты типа "Совершенно секретно". вот там публикуют настоящие кровавые расследования. И раз Вы такая умная, что можете написать лучше, так напишите. давайте, а мы почитаем)))))
18 августа, 10:01
В настоящий момент статья напоминает Сбор сплетен Кто то что то где то заметил...рассказал....мы обсудили...посплетничали! Мы ж не правоохранительные органы! Здоровская отговорка. Это говорят профессиональные-журналисты.
А сплетничать вам никто не запрещал на темы турбизнеса.
18 августа, 09:54
НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО! Это мое мнение!
Хочу и высказываю! Имею право! Думаю некоторые коллеги со мной согласятся. Если сказали "А" заикнулись про проблемы данной конкретной компании - то и уж выдавите "Б".
Я думаю турагенты не дураки здесь сидят. И многие "наслышаны" о всяких схемах.
Журналисты-профессионалы "внедряются" по полной Никого обвинять не надо. Я и не просила. Телефонный разговор - полной картины мне лично не дал. Ну "алле" и что дальше???
Но есть Элементарный способ проверить Купить билет и на своей "шкуре" испытать. Чего как обычно вы не сделали(
Редакция Profi.Travel
18 августа, 09:35
Уважаемая Юлия, редакция Profi.Travel не является правоохранительным или судебным органом, чтобы в своих текстах выносить приговоры и признавать кого-то мошенником или вором. Цель нашего текста состояла в том, чтобы напомнить читателям, какие схемы обмана существуют и как их можно распознать. Если Вы внимательно перечитаете наш диалог с представителем указанной компании и зайдете на ее сайт, то наверняка сами сможете сделать выводы.

Авиакомпании начинают отменять рейсы на Кубу

Самолет «России» сегодня отправился в Гавану без пассажиров

Авиакомпании начинают отменять рейсы на Кубу

Девять аэропортов Кубы месяц не будут заправлять самолеты, в стране начался дефицит топлива Jet A-1. Соответствующее заявление опубликовано на сайте аэропорта Гаваны, пишет CiberCuba. Ограничения в том числе коснутся аэропортов Варадеро, Кайо-Коко, Ольгин, куда летают чартеры из России. Рейсы «России» и Nordwind между Шереметьево и Варадеро, Кайо-Коко выполнялись и сегодня планируются по расписанию. Однако самолет «России» вылетел сегодня утром в Гавану без пассажиров. Авиакомпания Conviasa с 22 февраля отменяет рейсы из Петербурга в Варадеро, вылеты Nordwind пока намерены выполнять по плану.

«Ближайший рейс Nordwind в Варадеро в среду на сегодняшний день планируется по расписанию», — сообщила Profi.Travel генеральный директор компании «Пегас Туристик» Анна Подгорная.

При этом с рейсами в кубинскую столицу уже наблюдаются проблемы. Самолет «России» из Москву в Гавану SU 6849 вылетел, по словам турагентов, без пассажиров. туристы уже сидели в салоне, лайнер готовился к взлету, когда пилоты попросили покинуть самолет. Борт улетел с задержкой на 5 часов. Вероятнее всего, его планируют задействовать для вывоза тех туристов, которые сейчас находятся на Кубе.

По информации аэропорта, обратный рейс из Гаваны SU 6850 задерживается в аэропорту кубинской столицы на те же 5 часов — до 22:00 мск (14:00 по местному времени).

Энергетический кризис на Кубе сказывается не только на авиаперелетах, но и на инфраструктуре. Некоторые отели не могут принимать гостей и закрываются — туристов переселяют в другие объекты. Турагенты приводят примеры замен: вместо Resonance Blu Santa Lucia их клиентов заселяют в Brisas Santa Lucia. Закрыться пришлось и популярным «пятеркам», таким как Domina Marina Varadero и Paradisus Varadero.

При этом, как пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу РСТ, сейчас на Кубе находятся около 4 тыс. организованных туристов из России, ситуация с возвращением — стабильная, рейсы выполняются.

На прошлой неделе турагентства сообщали Profi.Travel, что часть туристов поставили на паузу бронирования Кубы из-за заявлений и указа президента США Дональда Трампа о введении чрезвычайного положения из-за исходящей от Кубы угрозы.

Напомним, ранее на Кубе уже возникали энергетические кризисы. Например, в конце 2024 года проблему с дозаправкой самолетов удалось решить. Тогда предполагалось, что рейсы придется совершать с посадкой в Каракасе. Но сейчас из-за конфликта Венесуэлы и США российские перевозчики перестали летать в эту страну. В 2024 году, когда блэкаут также усложнял прием туристов, россиян тоже переселяли из некоторых гостиниц, отели обеспечивали генераторами.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

4 комментария

Путин презик всё сделал
10 февраля, 08:21
Ну а чо хотели, ёпта?
Avokado1963@gmail.com
09 февраля, 21:30
Кубу довели до ручки коммунисты...
Александр
09 февраля, 20:37
Куба далеко, Куба далеко, Куба рядом..!!!))
Александр
09 февраля, 20:37
Куба далеко, Куба далеко, Куба рядом..!!!))

Как турагенту выбрать правильную страховку для своего туриста

Агрегатор Cherehapa рассказал о программах с максимальной защитой путешественников и выгодой для партнеров

Как турагенту выбрать правильную страховку для своего туриста

Когда турагент оформляет хорошую страховку, он заботится о клиенте: помогает избежать стресса, больших расходов и испорченного отпуска. Крупнейший онлайн-агрегатор туристических страховок Cherehapa объясняет, как партнёрам удобно оформлять страховки, почему базового полиса из турпакета часто недостаточно и сколько на этом можно заработать.

Зачем нужна туристическая страховка

За границей даже базовые медицинские услуги стоят дорого. Прием врача, анализы или лекарства обходятся в сумму, которая в несколько раз превышает стоимость полиса. Но если путешественник застрахован, он получит быструю и качественную помощь, а расходы оплатит страховая компания.

Как страховка помогает в путешествии:

  • ● Во время отдыха во Вьетнаме путешественник отравился и слег с температурой 39°C. После обращения в страховую компанию ему организовали выезд врача в отель, который назначил лечение и выдал лекарства. Страховая компания полностью оплатила помощь.
  • ● На Бали у путешественницы воспалился зуб мудрости, требовалась срочная стоматологическая помощь. Страховая компания организовала и оплатила лечение. Все медицинские и транспортные услуги были оказаны туристке бесплатно.
  • ● Во время поездки на Шри-Ланку путешественник простудился, поднялась высокая температура. Ассистанс быстро назначил прием в клинике, а страховая компания полностью оплатила прием, анализы, лечение. Дополнительно компенсировали расходы на такси до клиники.

Стандартная туристическая страховка стоит от 600 до 1500 рублей, но она может сэкономить на лечении десятки или сотни тысяч. Полис гарантирует туристу финансовую защиту и освобождает от лишних хлопот. Ему не нужно самостоятельно искать врача, разбираться с документами, оплачивать лечение.

Почему страховка из турпакета не всегда поможет

В тур входит стандартная страховка, которая покрывает только самые важные риски. Это экстренное амбулаторное и стационарное лечение, транспортировка в больницу, экстренная стоматологическая помощь, телефонные разговоры с сервисной компанией или больницей, возвращение домой, если из-за лечения турист пропустил свой рейс, репатриация тела.

Многие опытные путешественники предпочитают не ограничиваться базовой страховкой из турпакета и оформляют дополнительный полис с расширенным покрытием. На Cherehapa такой полис легко собрать под себя, выбрав нужные опции: активный отдых и спорт, обострение хронических заболеваний, аллергия, осложнения беременности, травмы в состоянии алкогольного опьянения и другие. Также можно выбрать полис без франшизы. Кроме того, сервис позволяет купить страховку даже если турист уже находится в поездке — для этого есть опция «Я уже за границей».

Где турагенту купить страховку для клиента

Турагент может оформлять страховки напрямую на сайтах страховых компаний, но на практике это долго и неудобно. У каждой страховой свой интерфейс, свои формулировки и свои исключения. Чтобы подобрать полис, приходится заходить на десятки сайтов и каждый раз заново вводить одни и те же данные: страну, даты поездки, возраст туриста, тип отдыха, и изучать условия.

Удобнее использовать агрегатор, такой как Cherehapa, где на одном экране наглядно показаны цены и «наполнение» полисов сразу нескольких страховых компаний. Можно быстро сравнить условия и предложить клиенту оптимальный вариант. Страховщики не всегда оперативно реагируют на вопросы. Служба поддержки Cherehapa ответит в течение минуты.

Cherehapa работает на рынке страхования с 2012 года, за это время к партнёрской программе присоединились более 10 000 агентов.

Почему агенты выбирают партнёрскую программу Cherehapa:

  • ● Экономия времени. Рассчитывайте стоимость полисов в 15 страховых компаниях за один клик.
  • ● Гибкие предложения для клиентов. Предлагайте туристам полисы под их запрос: без франшизы и с полезными опциями.
  • ● Прозрачная статистика. Отслеживайте статистику в личном кабинете партнера.
  • ● Удобные инструменты для продаж. Используйте ссылки, баннеры, адаптивные виджеты White Label и API.
  • ● Быстрая поддержка. Обращайтесь в Службу поддержки партнеров и получите ответ меньше, чем за минуту.
  • ● Удобные платежи. Доступны оплата по СБП и безналичный расчёт.
  • ● Формат работы на выбор. Партнер может самостоятельно оформлять полисы, установить виджеты на сайт или подключить API для встройки покупки в свою CRM-систему.
  • ● Поддержка в сложных ситуациях. Cherehapa не оставляет партнеров и их клиентов один на один с проблемой. Сервис помогает ускорить организацию медицинской помощи за рубежом и помогает в решении спорных вопросов со страховыми компаниями.

Сколько зарабатывает партнёр Cherehapa

Cherehapa платит комиссию 15% за каждый оформленный полис ВЗР. Например, клиент купил полис за 3500 рублей, тогда агент получает вознаграждение 525 рублей. Минимальная сумма для выплаты — от 1000 рублей. А ещё можно пригласить партнеров по реферальной программе и получать 5% от их комиссии.

Cherehapa развивает партнерскую программу и дает готовые инструменты, чтобы турагенты получали стабильный доход с каждой продажи, могли сосредоточиться на привлечении клиентов и росте прибыли.

 

Контакты:
Сервис онлайн-страхования для туристов Cherehapa
127055, Российская Федерация, город Москва, Порядковый переулок, 21

+7 800 555-21-98
welcome@cherehapa.ru
www.cherehapa.ru

Новости по теме