Перелет со скидкой 50%: разбираем схемы «развода» на билетных сайтах
Турагенты в соцсетях обратили внимание на странный сайт dream-travel.pro, который предлагает туры и авиабилеты за полцены. Что это: выгодное спецпредложение или опасная сделка? Редакция Profi.Travel провела небольшой эксперимент.
Турагенты в соцсетях обратили внимание на странный сайт dream-travel.pro, который предлагает туры и авиабилеты за полцены. Что это: выгодное спецпредложение или опасная сделка? Редакция Profi.Travel провела эксперимент.
«У авиакомпаний время от времени бывают распродажи. И скидки в 50%, хоть редко, но тоже случаются. Возможно, сайт рекламирует такие акции» — рассуждая таким образом, мы решили поближе познакомиться с сайтом
Итак, здесь покупателю обещают «свыше 1 000 000 000 предложений на туры, авиабилеты и отели по всему миру со скидкой до 50%». Ни адреса, ни реквизитов, ни информации о компании, а из контактов только почта и номер сотового —
Решили провести эксперимент и заполнили форму, оставив заявку на авиабилеты. В ответ вышло окошко: «Мы свяжемся с вами в течение 15 минут». Время проходит, тишина. Набираем единственный указанный на сайте телефон, и тут начинается самое интересное:
— Алле?
— Здравствуйте, на сайте
— Мы не успеваем обрабатывать большой поток заявок. А какие билеты вам нужны?
— Ну, у нас свои люди, свои лазейки. Скидки, конечно, доходят до 50%, но только если суммы «зашквальные» или страны такие… интересные. По России у нас обычно скидка 30%. Главное, чтобы в кассе билет стоил от 25 тысяч.
— А как оплачивать?
— Вы пишете мне в WhatsApp или в Viber дату и маршрут, высылаете ваши данные, я делаю заказ и присылаю вам на почту маршрутную квитанцию. Вы проверяете, что билеты оплачены, и скидываете мне на карту деньги. Только пишите ближе к дате вылета, дня за 2–3, тогда будут билеты.
В этом диалоге прекрасно все. Начиная с «алле» и слова «зашквальные», продолжая предложением скинуть данные по мессенджеру и заканчивая переводом денег на карту физлица. Особенно интересный момент — предлагают обратиться за билетами за пару дней до рейса: а если мест не останется? Или покупка билетов вообще не предполагается? Обращаем внимание: редакции Profi. Travel неизвестно о случаях обмана клиентов со стороны указанной компании, но, учитывая все обстоятельства, мы решили напомнить о том, какие мошеннические схемы существуют.
1. Мастера Photoshop`а
Самый простой вариант обмана вообще не предполагает покупки билетов. Мошенники высылают на почту поддельные маршрутные квитанции, покупатель без сомнений переводит им деньги. Однако в аэропорту узнает, что никуда не полетит.
2. Аннуляция билетов после получения денег
По этой схеме мошенники реально покупают билеты и даже предлагают покупателю удостовериться в этом, позвонив в авиакомпанию. Затем злоумышленники аннулируют покупку без ведома заказчика, а тот остается без перелета.
3. Оплата ворованными картами
Еще один способ используют мошенники, которые украли данные чужих банковских карточек и хотят обналичить средства. Они действительно покупают билеты и присылают покупателю настоящие маршрутные квитанции. Турист поверяет факт брони в авиакомпании и, ничего не заподозрив, переводит деньги. Но поскольку билеты оплачены с украденных карт, спустя
Известны случаи, когда, доверившись мошенникам, турагенты «приобретали» у них авиабилеты для больших групп туристов, чем обрекали своих клиентов на испорченный отдых, а себя на финансовые и имиджевые потери.
Комментарий в сообществе Travel Startups на Facebook:
«Однажды мы так купили билеты на группу 20 человек. Все было бы хорошо, если бы нас просто не посадили на рейс. Однако нас пустили в самолет, и мы долетели из Таллина на Estonian Air. Потом у нас должна была быть пересадка на Luthhansa в Гамбург. Так вот там нас и оставили. Сказали, что билеты куплены ворованными кредитными картами, и аннулировали обратные билеты. Выкручивались, как могли. В итоге билеты обошлись по заоблачной цене. У полиции, видимо, ресурсов не хватает. В нашем случае было открыто дело и без всякого результата закрыто через три года.»
Как видим, правоохранительные органы не всегда могут найти злоумышленников — даже несмотря на то, что пострадавшим известен номер их карты или реквизиты перевода через другие системы. Поэтому самый простой способ обезопасить себя и своих туристов — изначально не попадаться в руки мошенникам. А определить их можно по ряду признаков:
Признаки «опасных» продавцов:
Предлагают слишком выгодные цены и большие скидки.
У продавца либо вообще нет сайта, либо он полупустой и не содержит никаких данных о компании.
Компания и ее сайт созданы недавно.
Оплату просят перевести частному лицу — на номер банковской карты, через Яндекс.деньги, Webmoney, Western Union, кошелек Kiwi, через терминалы.
В качестве гарантии покупателю навязчиво предлагают позвонить в авиакомпанию и удостовериться в покупке билетов, что, собственно, никакой гарантией не является.
Приобретал билеты в Турцию и обратно
Оплату производил после прохождения регистрации
Подвоха в итоге не обнаружил
Р.s. раньше бы эту статью прочитать!
В список мошеннических схем можно добавить:
4. Продажа на фейковом сайте. Пару раз мне встречались сайты однодневки, где к оплате принимались банковские карты (!) Оплата проходила через PayPal, а средства мгновенно выводились мошенниками в другие системы. Раскручиваются такие "проекты" обычно через соцсети.
5. Оплата ворованными бонусными милями. Мошенники взламывают почту и получают доступ к аккаунту с бонусными милями. Затем за эти мили другим людям выписываются билеты уже за денежку. Когда воровство миль приняло поистине промышленные масштабы, авиакомпании засуетились. Аэрофлот, например, не так давно ввел обязательную СМС-авторизацию при выписке премиального билета.
предположения я то и я могу выстроить....
Что конкретно происходит на данном сайте??????
какая схема????
Ребят непрофессионально написанная статья. Проведите исследование какое то...
Я лучше могу написать: знаю фирму туристическую г. Москва, местонахождение где стоят их промоутеры, какую СХЕМУ РАЗВОДА ПРИМЕНЯЮТ и самое главное фирма действует напротяжении нескольких лет! нормальными турагентами были сделаны попытки внедрения в данную компанию....в стан врага! Но зато теперь опеределенный круг профессионалов ИХ знают В ЛИЦО!
Наш сотрудник, однажды, решив "поумничать" поняв, что сайт мошеннический, решил, всё-таки оплатить билет, чтобы, как вы советуете, вывести мошенников на чистую воду. После проведения транзакции, получив липовую маршрутную квитанцию, в течение 2-х - 3-х минут позвонил в банк, чтобы отменить транзакцию. В этот же день написал заявление в полицию и прокуратуру, указав и адрес сайта и номер карты, на которую оплачивал. Но ни своих денег обратно не получил, ни дело так и не сдвинулось с мертвой точки, а прошло уже более 2-х лет.
Так, что наш борец с мошенниками потеряв деньги, понял, что даже самые благие намерения не гарантируют потом возврат денег.
Ну а вы можете попробовать сами, если до сих пор, вам еще не понятно, что это за сайт, есть какие-то сомнения, и ГЛАВНОЕ, не жалко своих денег.
Такие сайты появляются каждый день, каждый раз под новым названием.
Вывод здесь такой: будьте бдительны, не дайте себя обмануть!!!
Вы очень странная женщина!
Статья хорошая! Спасибо за предупреждение!
А сплетничать вам никто не запрещал на темы турбизнеса.
Хочу и высказываю! Имею право! Думаю некоторые коллеги со мной согласятся. Если сказали "А" заикнулись про проблемы данной конкретной компании - то и уж выдавите "Б".
Я думаю турагенты не дураки здесь сидят. И многие "наслышаны" о всяких схемах.
Журналисты-профессионалы "внедряются" по полной Никого обвинять не надо. Я и не просила. Телефонный разговор - полной картины мне лично не дал. Ну "алле" и что дальше???
Но есть Элементарный способ проверить Купить билет и на своей "шкуре" испытать. Чего как обычно вы не сделали(