«Аэрофлот» прекращает возврат денег за билеты «Трансаэро»

При этом госперевозчик хочет продлить допуски на международные маршруты, доставшиеся ему от «Трансаэро».

Прием заявлений на возврат провозной платы за оформленные, но невыполненные перевозки «Трансаэро», завершается 20 сентября 2016 года, сообщается на официальном сайте авиакомпании. Данное решение связано с окончанием 30 сентября этого года периода оказания услуг по организации и обеспечению возврата денежных средств за неиспользованные воздушные перевозки ОАО «АК «Трансаэро».

Напомним, что сертификат эксплуатанта авиакомпании «Трансаэро» был аннулирован с 26 октября 2015 года. «Аэрофлот» и его дочерние авиакомпании взяли на себя основной объем обеспечения перевозок пассажиров «Трансаэро», не выполнившей свои обязательства перед клиентами. Под управлением «Аэрофлота» в 2015 году было перевезено почти два млн пассажиров с билетами «Трансаэро».

Как говорится в сообщении, по вопросам получения возмещения расходов за авиабилеты «Трансаэро» в рамках поданного ранее заявления непосредственно в одном из отделений Сбербанка, а также по вопросам возврата билетов, купленных на собственном сайте Трансаэро, необходимо обращаться по адресу: tso_vozvrat@transaero.ru.

«Аэрофлот» также попросил Росавиацию продлить срок действия допусков на часть международных маршрутов, доставшихся группе в октябре 2015 года от прекратившей полеты «Трансаэро». Эти допуски в «Аэрофлоте» считают компенсацией за расходы — 17 млрд руб., понесенные при вывозе пассажиров «Трансаэро» в конце года. В группе считают, что вернуть эти затраты удастся лишь за шесть лет, и не собираются расставаться с прибыльными международными направлениями. Эксперты замечают, что полеты за рубеж сейчас критически важны для перевозчиков, так как внутренние линии в основном генерируют убытки.

«Аэрофлот» ожидает, что будет принято «положительное решение, поскольку перевозчик выполняет все обязательства», взятые после того, как осенью 2015 года вторую по величине авиакомпанию страны «Трансаэро» из-за высокого долга лишили сертификата эксплуатанта. Расходы «Аэрофлота» на перевозку пассажиров «Трансаэро» составили около 17 млрд руб., кроме того, авиакомпания приняла на работу сотрудников «Трансаэро» (около 4,5 тыс. человек) и получила часть ее самолетов. Поэтому компания рассматривает эти допуски как «компенсацию».

«Трансаэро» имела допуски по 156 международным линиям, но фактически ее маршрутная сеть состояла из 130 направлений. После аннулирования сертификата эксплуатанта в октябре 2015 года группа «Аэрофлот» получила на год допуски и коммерческие права «Трансаэро» на наиболее прибыльных 56 международных направлениях из Москвы. Сам «Аэрофлот» получил 23 направления, увеличив частоту полетов или открыв новые рейсы (например, в Казахстан), еще 33 маршрута получила дочерняя «Россия» (полеты по ним начались после передачи самолетов «Трансаэро»). Также восемь допусков получили «Оренбургские авиалинии» (сейчас входят в «Россию»). Еще ряд направлений «Трансаэро» были отданы «Уральским авиалиниям» (15 допусков), «ВИМ-Авиа» (девять), восемь допусков получил «Северный ветер», шесть — Red Wings, четыре — «ЮТэйр», по два — «Сибирь» и грузовая «Эйрбриджкарго», по одному — «РусЛайн», «Таймыр», «Глобус», «Нордавиа» и «Икар». Еще 55 маршрутов «Трансаэро» Межведомственная комиссия перераспределяет по мере поступления заявок авиакомпаний.

По расчетам «Аэрофлота», срок окупаемости затрат на вывоз пассажиров «Трансаэро» может составить до шести лет в зависимости от экономических условий и при сохранении за компанией полученных маршрутов.

Но в начале года глава ФАС РФ Игорь Артемьев заявлял, что не считает «вечным» решение о передаче международных маршрутов «Трансаэро» и называет меру временной — на один год. Вчера в ФАС на запрос «Ъ» не ответили, в Минтрансе отказались от комментариев.

Но «Аэрофлот» еще в апреле отказался от части допусков высокого спроса по 13 направлениям «в пользу других авиакомпаний, поскольку данные частоты для группы были избыточными», напомнили в компании. Но пока другие российские перевозчики не спешат вставать на эти направления, замечают в группе. Источник «Ъ» в одной из авиакомпаний говорит, что «все самые интересные назначения из Москвы уже отданы компаниям „одной группы“». В «ВИМ-Авиа» отказались от комментариев. В S7 сообщили, что компании «по-прежнему интересны международные направления „Трансаэро“».

Независимый авиационный эксперт Андрей Крамаренко считает, что часть допусков «Трансаэро», например в крупнейшие европейские города, представляет значительный интерес для всех российских авиакомпаний, поэтому стремление «Аэрофлота» сохранить их за собой вполне объяснимо, чтобы не допустить на эти направления конкурентов. Глава Infomost Борис Рыбак отмечает, что наличие у перевозчика прибыльных международных направлений в ситуации экономического спада приобретает «критическую значимость». На фоне роста числа внутренних направлений, в основном приносящих убытки, большинство российских компаний может поддерживать прибыльность только за счет полетов за рубеж, поясняет эксперт. По данным Росавиации, перевозки пассажиров за первые семь месяцев 2016 года на внутренних линиях выросли на 6,6%, до 31,1 млн человек, но на международных направлениях пассажиропоток упал на 26,7% — до 17 млн человек.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Рекламные туры во Вьетнам, на Бали и Мальдивы с туроператором «Пантеон»

А еще 50 у.е. новым участникам бонусной программы и другие предложения для агентов

Туроператор «Пантеон» приглашает агентов в рекламники на Бали, Мальдивы и во Вьетнам осенью 2026 года. А еще дарит 50 у.е. новым участникам своей бонусной программы. Рассказываем о программе туров, условиях участия в РИТ и все, что вы хотите знать о туроператоре.

Рекламный тур на Мальдивы

Отправляемся исследовать 5 островных курортов в Индийском океане. У вас будет по 2 ночи на каждом острове на инспекцию курортов, оценку номерного фонда, инфраструктуры, питания, сервиса, пляжей и возможностей для разных категорий туристов.

Даты: 7 — 17 сентября 2026 г.
Стоимость: 2850$ на человека (без авиабилетов).
Группа: 10 человек.

Программа

7.09 — 9.09
SO/ Maldives 5*, FB, трансфер — катер.

9.09 — 11.09
Hideaway Beach Resort & Spa 5*, All Inclusive, трансфер из Мале — внутренний перелет (domestic), между отелями — катер.

11.09 — 13.09
JA Manafaru 5*, FB, трансфер в Мале.

13.09 — 15.09
DusitD2 Feydhoo Maldives 5*, All Inclusive, трансфер — катер.

15.09 — 17.09
Finolhu, a Seaside Collection Resort 5*, FB, трансфер — гидроплан.

В стоимость включено:

  • ● размещение в отелях по программе (½ DBL);
  • ● все трансферы по программе (в зависимости от погодных условий могут быть заменены);
  • ● питание по программе — FB/AI;
  • ● медицинская страховка;
  • ● зелёный налог Green Tax.

Рекомендуется прилетать в Мале утренним рейсом. 50% стоимости нужно внести в течение недели после подтверждения, полная оплата — до 01.08.2026.

Подробная программа>>

Рекламный тур на Бали

Агенты посетят отели 5* на побережье и в Убуде, примут участие в инспекциях и отправятся на самые востребованные экскурсии острова: познакомятся с Убудом, увидят рисовые террасы Тегаллаланг, Лес обезьян и знаменитые балийские качели, посетят объект Всемирного наследия ЮНЕСКО Джатилувих, храм Таман Аюн и храм Танах Лот на берегу океана, а также примут участие в рафтинге по горной реке.

Даты: 20 — 30 сентября 2026 г.
Стоимость: 955$ на человека (без авиабилетов).
Группа: 10 человек + представитель туроператора

Программа

  • ● 4 дня инспекции отелей 5* + осмотр отелей, в которых проходят обеды и ужины по программе;
  • ● приветственный и прощальный ужины с партнерами;
  • ● экскурсия по Убуду: рисовые террасы, качели, Лес обезьян;
  • ● рафтинг;
  • ● поездка в Джатилувих, Таман Аюн и Танах Лот;
  • ● свободный день для самостоятельного знакомства с направлением.

В стоимость включено:

  • ● размещение в отелях 5* по программе, ½ DBL;
  • ● все трансферы по программе;
  • ● питание по программе;
  • ● экскурсии по программе;
  • ● медицинская страховка.

Рекомендованные рейсы:

19.09 SU296 Москва — Денпасар, 14:40–08:05 +1
30.09 SU297 Денпасар — Москва, 10:05–18:15

30% стоимости нужно внести в течение трех дней после подтверждения, полная оплата — до 01.08.2026.

Подробная программа>>

Рекламный тур во Вьетнам

Инспекция отелей 5* в регионах Нячанг и Камрань, экскурсия по Нячангу и ужин, котором агенты смогут лично познакомиться с партнерами туроператора «Пантеон» во Вьетнаме.

Даты: 12 — 19 октября 2026 г.
Стоимость: 1050$ на человека (без авиабилетов).
Группа: 10 человек + представитель туроператора «Пантеон».

Программа

Нячанг (1-4 день):

  • ● Свободное время в день заселения
  • ● 2 дня осмотра отелей категории 5*
  • ● Экскурсия по острову Fun Island

Камрань (5-8 день):

  • ● 2 дня осмотра отелей категории 5*
  • ● Свободный день
  • ● Ужин с вьетнамскими партнерами

Рекомендуется утренний прилет и вылет из аэропорта Камрани. Под рекомендованные рейсы туроператор организует трансфер аэропорт-отель-аэропорт. 30% стоимости нужно внести в течение трех дней после подтверждения, полная оплата — до 01.09.2026

Подробная программа>>

Как отправить заявку

Заявки на участие в рекламных турах принимаются по почте: mila@panteon.ru
Контактное лицо — Людмила Ремизова.

Заявку нужно оформить на фирменном бланке организации с печатью и подписью руководителя. В заявке указываются ФИО, должность участника и мобильный телефон. К письму необходимо приложить скан или фото визитки на английском языке и скан главной страницы загранпаспорта.

О туроператоре «Пантеон»

«Пантеон» — туроператорская компания, основанная в 1992 году как туроператор по Греции. Сегодня в портфолио компании более 25 направлений:

  • ● Мальдивы, Сейшелы, Маврикий
  • ● Индонезия, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Вьетнам, Шри-Ланка, Китай
  • ● Греция, Испания
  • ● Турция
  • ● Египет

Туроператор «Пантеон» формирует турпродукт на регулярных рейсах (доступны в том числе специальные туроператорские тарифы), сотрудничает только с надежными DMC или напрямую с отелями.

Преимущества «Пантеон»:

  • ● ориентированность на работу с агентствами;
  • ● гибкость;
  • ● честные цены;
  • ● оперативная обработка запросов (в том числе в выходные дни);
  • ● поддержка в экстренных ситуациях 24/7.

Туроператор «Пантеон» является партнером бонусной программы Profi.Travel Loyalty. За каждое подтвержденное бронирование агент получает +250 баллов.

Внести бронь


Как начать работу:

  1. Зарегистрироваться в системе онлайн-бронирования и получить номер договора.
  2. Договор действует на основании публичной оферты — подписывать оригинал не требуется. Отчеты агента можно сдавать по ЭДО.
  3. После регистрации — можно сразу бронировать туры и наземное обслуживание.
  4. Все новые агентства автоматически подключаются к бонусной программе.

Агенты, которые укажут в примечании промокод PROFI в личном кабинете получат 50 у.е. на бонусный счет
Бонусы можно использовать на оплату полных турпакетов (не авиабилетов) или наземного обслуживания от 7 ночей, не менее DBL.

Условия сотрудничества с агентствами

  • ● Базовая комиссия для агентств — 10% (комиссия с авиабилетов не начисляется), туры без перелета — 8%. У туров с пометкой «Блоки» комиссия со всего пакета.
  • ● Особые условия лояльности и привилегии для лидеров (программа TOP Partners).
  • ● Выгодная бонусная программа для всех: чем дороже тур, тем больше бонусов.
  • ● Гибкие условия оплаты — чем больше дней до заезда, тем меньше предоплата.

Пантеон проводит обучение для агентств

Вы можете выбрать подходящий формат для изучения турпродукта туроператора:

  • ● Бизнес-завтраки, семинары, вебинары, мероприятия в городах РФ.
  • ● Рекламные туры (не менее 10 ежегодно), в том числе «возвратные» — с возможностью вернуть стоимость РИТ при бронировании инспектированных отелей.
  • ● Индивидуальные консультации по работе онлайн-бронирования и сотрудничеству.

Привилегии для топ-партнеров

Если вы активно продаете продукт туроператора и по итогам 6 месяцев бронируете туры на общую сумму от 10 млн рублей, для вас действуют дополнительные привилегии:

  • ● Повышенная комиссия;
  • ● Премиум-чаты в мессенджерах с руководством и отделом бронирования;
  • ● Приоритетное подтверждение в РИТ и приглашения на мероприятия для агентств;
  • ● Участие в рекламных турах по специальной стоимости со скидкой.
  • ● Индивидуальные рекламные туры, возможность получения бесплатных ночей от отеля по запросу, специальные цены на собственный отдых;
  • ● Другие привилегии.

По вопросам работы и сотрудничества: promo@panteon.ru
 

Контакты:
www.panteon.ru

Туристов начнут предупреждать об угрозах за рубежом через «Госуслуги»

Оповещения будут настроены через систему «Электронная путевка»

Туристов начнут предупреждать об угрозах за рубежом через «Госуслуги»

Туристы будут получать через «Госуслуги» уведомления о покупке или изменении тура, а также сообщения об угрозах безопасности в стране отдыха. Соответствующий проект постановления правительства размещен на официальном портале проектов нормативных правовых актов, сообщает «Парламентская газета».

Документ предполагает, что уведомления будут настроены через систему «Электронная путевка». Речь идет о сообщениях о заключении или изменении договора с туроператором, а также об угрозах безопасности за рубежом — например, о рисках цунами, эпидемии или террористической угрозы. При этом оповещения можно будет отключить в личном кабинете, сообщается в публикации.

По словам профессионалов турбизнеса, из опубликованных данных пока не очень ясно, кто именно должен будет вносить в систему «Электронная путевка» сведения об угрозах безопасности в стране отдыха туристов. Если эти данные будут подгружаться автоматически, это не станет дополнительной нагрузкой на участников рынка, отмечают они. В противном случае все дополнительные усилия снова придется брать на себя компаниям.

И если на данный момент техническая сторона дела еще не решена и не задокументирована, общественным объединениям стоит заняться этим вопросом, чтобы туроператоров не обязали выполнять еще и эти обязанности, считают на рынке. По мнению экспертов, вряд ли доработка и самой системы, и ее интеграции с «Госуслугами» произойдет быстро — скорее всего, она займет несколько месяцев. Это время есть у ассоциаций, чтобы отстоять интересы участников отрасли.

Что касается пользы нововведений, то здесь необходимо сначала понять, как именно они будут реализованы, считают профессионалы турбизнеса. Если, например, на «Госуслуги» начнет приходить информация об угрозе цунами в стране, куда собирается отправиться турист, он примет решение аннулировать поездку, а никаких стихийных бедствий в реальности не произойдет, вряд ли это можно будет считать положительным эффектом. Если же информация будет поступать непосредственно во время поездки, ее ценность тоже неочевидна, подчеркивают в отрасли. Например, что дадут туристу данные о распространении какого-либо заболевания, от которого необходимо было сделать прививку, когда он уже находится на отдыхе.

«Главное, чтобы решение этих вопросов не возложили опять-таки на участников рынка», — прокомментировал Profi.Travel один из туроператоров.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме