VFS Global может закрыть испанские визовые центры в России

Тендер по управлению центрами испанских виз за рубежом выиграла компания, замешанная в громком скандале с незаконной торговлей персональными данными абонентов телефонных сетей.

Тендер по управлению процессинговыми центрами испанских виз за рубежом, в том числе в России, выиграла компания BLS International Services Ltd. Испанская пресса буквально взорвалась, узнав об итогах тендера. В частности, тему активно развивает крупное издание El Mundo Financiero, аналог российских «Ведомостей». Дело в том, что минувшим летом материнская структура BLS — компания BLS Management Solutions Private Ltd. — оказалась замешанной в Индии в громком скандале с незаконной торговлей персональными данными абонентов телефонных сетей.

Напомним, скандал, получивший в индийской прессе название Call Details Records (CDR) Leaks, разгорелся в начале июля, когда криминальная полиция Индии провела аресты сразу нескольких офицеров в районных полицейских управлениях Дели, которых обвинили в содействии хищению и дальнейшей продаже более 4000 записей детализации телефонных разговоров. Жертвами утечки, по данным полиции, стали многие политики и общественные деятели страны, а также иностранные граждане, в том числе дипломаты, зарегистрированные в индийских телефонных сетях.

Особое место в преступной схеме занимал холдинг BLS Management Solutions Pvt. Ltd. Полиция арестовала четверых сотрудников этой фирмы, причастных к распространению CDR Leaks, еще трое топ-менеджеров, отвечающих за коммерческую деятельность группы компаний, ударились в бега и были объявлены в международный розыск.

Прошли обыски и выемки документации в головном офисе холдинга в Нью-Дели по адресу, указанному на официальном сайте компании BLS International Services Ltd. Именно она и должна подписать контракт на обслуживание иностранцев, запрашивающих испанские визы. На сайте сказано, что офис на Barakhamba Road совершает координацию и контроль аутсорсинговых проектов в Индии и по всему миру.

Причем, решение Испании передать работу по приему и обработке заявлений на выдачу виз компании BLS совпало с сообщениями в индийской прессе о том, что МИД Индии — основной правительственный клиент BLS — в ближайшее время может расторгнуть аналогичный контракт с этой фирмой. BLS управляет визовыми центрами Индии в 16 странах, включая Испанию с офисами в Мадриде и Барселоне. К ним много нареканий. Например, в 2013 году у них из офиса в Сан-Франциско были украдены 70 паспортов. Предполагалось даже, что несколькими из этих паспортов воспользовались террористы, угнавшие малазийский «Боинг». В итоге в 2014 году министр по консульским делам посольства Индии в США Н. А. Прасад объявил о прекращении контракта с BLS из-за многочисленных жалоб и неспособности обеспечить качественный сервис. МИД Индии пришлось срочно искать нового сервис-провайдера.

В России BLS управляет только визовыми центрами Индии в Москве и Санкт-Петербурге. И туристические интернет-форумы переполнены жалобами посетителей. Например, работники визовых центров практикуют навязывание дополнительных платных сервисов, в частности распечатку недостающих документов на принтере, медицинских страховок по явно завышенным ценам и пр.

Сейчас Испания использует систему приема визовых ходатайств через сеть из более 150 специализированных сервис-центров в 49 странах. Цена контракта на управление этими центрами составляет €175 млн. Но эта сумма, как пишут испанские СМИ, не выплачивается правительством страны: предполагается, что провайдер заработает эти деньги на сервисных сборах, взимаемых с заявителей.

И VFS Global, и консульство Испании пока хранят молчание по поводу состоявшегося тендера. Логично предположить, что в ближайшее время VFS закроет визовые центры Испании в Москве и Петербурге, а также перестанет принимать документы на испанскую визу во всех объединенных сервисных центрах в 22 российских городах. Начнут ли к этому времени функционировать визовые центры BLS, неизвестно.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США и Иран достигли соглашения о перемирии: как это повлияет на туризм

Подписание договора ожидается 19 июня

США и Иран достигли соглашения о перемирии: как это повлияет на туризм

США и Иран достигли предварительного соглашения о прекращении огня на 60 дней и открытии Ормузского пролива. Формальное подписание документа ожидается в пятницу, 19 июня, в Швейцарии. Об этом заявил премьер-министра Пакистана Шахбаза Шарифа. Для российского туррынка это соглашение — важный сигнал: туроператоры, турагенты и туристы ждут, когда Минэкономразвития снимет ограничения на продажу туров в страны Ближнего Востока, в первую очередь — в ОАЭ. Эксперт рассказал, на что можно ориентироваться по срокам возвращения турпакетов в продажу.

Секретариат Высшего совета национальной безопасности Ирана подтвердил, что текст меморандума о завершении войны с США был финализирован вечером 14 июня. Согласно заявлению иранской стороны, военные действия «на всех фронтах, включая Ливан», должны быть немедленно и окончательно прекращены, а морская блокада Ирана — полностью снята. Формальное подписание документа назначено на 19 июня в Швейцарии.

С американской стороны о достижении договоренности заявил президент США Дональд Трамп, сообщает Associated Press.

За 60 дней стороны должны провести переговоры по более широкому урегулированию, включая ядерную программу Ирана. По данным Reuters, проект меморандума также включает временные послабления по нефтяным санкциям, отказ США от введения новых санкций до финального соглашения и возможное высвобождение $25 млрд замороженных иранских активов.

Соглашение может стать важнейшим шагом к деэскалации конфликта между США и Ираном, однако пока речь идет о предварительном меморандуме. Его устойчивость будет зависеть от того, состоится ли подписание 19 июня, насколько быстро будет открыт Ормузский пролив и смогут ли стороны за 60 дней согласовать более сложные вопросы.

Для российского туристического рынка главный вопрос — когда снимут ограничения на продажу туров в ОАЭ. На прошлой неделе министр экономического развития РФ Максим Решетников сообщил, что как только ситуация стабилизируется, все ограничения на продажу туров и иных услуг будут сняты. Как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

«Конечно, туристическая отрасль и организованные туристы ожидают, прежде всего, отмены ограничений Минэкономразвития и МИДа на организованные путешествия в страны Ближнего Востока. При этом самостоятельные туристы путешествуют, билеты активно продаются, авиакомпании восстановили свои полетные программы уже в существенном объёме, — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин — Но, естественно, чтобы туризм восстановился в прежних цифрах, нужно открытие организованного потока».

По его словам, если 19 июня соглашение будет подписано, решение может быть принято быстро. Говоря о восстановлении турпотока, отметил эксперт, нужно учитывать, что у всех процессов есть определенная инерционность, летние планы уже сверстаны у многих. При этом, как сообщали сами представители туроператоров в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт», им понадобится от месяца до трех, чтобы возобновить полетные программы.

Дмитрий Горин также напомнил, что сейчас отельеры ОАЭ дают хорошие скидки. Например, номер в пятизвёздочной гостинице на двоих с завтраком стоит от $200, хотя обычно его цена — минимум $800. Конечно, для туриндустрии стран Ближнего Востока перемирие — это дополнительная возможность к восстановлению туристических поездок, подчеркнул он.

Другие эксперты не советуют рассчитывать на скорейшую отмену ограничений. «Вчера, наоборот, Росавиация ограничила полеты над Ираном в ночные и утренние часы, так что давайте подождём. Я думаю, ограничения снимут, когда авиакомпании с Ближнего Востока полетят над Ираном», — прокомментировал ситуацию генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В России начнут штрафовать перекупщиков ж/д билетов: улучшит ли это ситуацию

Компания РЖД приостановила продажу билетов с юга России с 8 сентября

В России начнут штрафовать перекупщиков ж/д билетов: улучшит ли это ситуацию

В России вводят штрафы размером до 500 тыс. руб. для перекупщиков железнодорожных билетов. Соответствующий законопроект на днях приняла Госдума в третьем чтении. По мнению экспертов, если это и улучшит ситуацию с доступностью билетов, то незначительно.Пока же дефицит усугубляется тем, что компания РЖД приостановила продажу билетов с юга России с 8 сентября из-за ремонта путей.

Согласно новому законопроекту, штраф грозит тем, кто продает или оформляет электронные ж/д билеты за деньги как посредник, но не имеет официального договора с перевозчиком. Размер взысканий: для физических лиц — от 5 000 до 10 000 руб., а для ИП или юрлиц — 400 000 — 500 000 руб.

По мнению парламентариев, неправомерные действия перекупщиков нарушают права добросовестных пассажиров, которым в итоге приходится переплачивать за билет.

«Сложно сказать, повлияет ли этот законопроект на доступность билетов. Но, видимо, порядок навести пытаются, — прокомментировала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей. — Наверное, это должно поспособствовать увеличению доступности билетов. Однако гораздо эффективнее было бы увеличить количество поездов или вагонов на востребованных направлениях».

Она рассказала о дефиците билетов в Анапу и обратно, который был зафиксирован в этом году. «В день старта продаж туристы с утра караулили и выкупали нужные билеты. Ближе к дате, например, за месяц до заезда уже оставались только купе или верхние полки в плацкарте, — уточнила Евгения Кизей. — На этом направлении мы, действительно, ощущали дефицит. Как и на крымском — до ситуации с бензином. Сейчас уже не такой ажиотаж».

По Сочи, уточнила эксперт, картина другая. Мест было достаточно, но «кусалась» цена: 15-18 тыс. руб. на человека в одну сторону. Для семьи из четырех человек это минимум 120 тысяч рублей — это уже достаточно дорого. «Дорогой переезд и перелёт, если говорить о самолётах, — одна из причин снижения спроса по Сочи в этом сезоне», — отметила Евгения Кизей.

Тех, кто решил возвращаться с южных курортов на поезде этой осенью, ждет еще одна проблема: компания РЖД приостановила продажу билетов на некоторые поезда с юга России на сентябрь из-за ремонта путей. «Изменения коснутся и некоторых поездов, отправляющихся от станций курортов Черноморского побережья и Кавминвод. Ожидается, что в самое ближайшее время, после завершения корректировки графика, продажи билетов начнут открываться», — цитирует РИА «Новости» перевозчика.

Пока купить билет, например, в Анапу на 9 сентября можно, а вот в обратном направлении — уже нет. Сайт РЖД предлагает или встать в лист ожидания, или выбрать варианты с пересадками.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме