Vietnam Airlines получила 4 звезды Skytrax: новый уровень обслуживания и сервиса

Рейтинговое агентство воздушного транспорта Skytrax присвоило авиакомпании Vietnam Airlines рейтинг 4* в области сервиса.

В июле 2016 г. международное рейтинговое агентство воздушного транспорта Skytrax присвоило авиакомпании Vietnam Airlines рейтинг 4* (4 звезды из 5 возможных) в области сервиса. 

Рейтинг Skytrax присуждается по итогам независимого аудита, который проверяет и оценивает качество предоставляемых авиакомпанией услуг как на борту самолетов, так и в аэропортах. Полученная награда является признанием тех изменений и улучшений в стандартах обслуживания, которые Vietnam Airlines смогла предложить своим пассажирам за последний год

В 2015 году Vietnam Airlines провела серьезные изменения, чтобы обеспечить своим пассажирам новый уровень обслуживания и сервиса. В первую очередь это обновление текущего авиапарка на авиалайнеры нового поколения Airbus A350-900 XWB и Boeing 787-9 Dreamliner, проведение ребрендинга, а также повышение качества обучения персонала и набор новых пилотов, бортпроводников и технических специалистов. Для удобства пассажиров были также доработаны и улучшены клиентские и онлайн-сервисы.

Церемония награждения лучших авиакомпаний состоялась в ходе проведения Международного авиасалона в Фарнборо (Великобритания). Таким образом, авиакомпания Vietnam Airlines стала в один ряд с крупнейшими мировыми авиаперевозчиками, такими как Air France, British Airways, Emirates, Japan Airlines, Korean Air и Lufthansa. 

Узнать больше о Vietnam Airlines вы можете на вебинаре «Открой Вьетнам вместе с Vietnam Airlines и отелями Vinpearl: комфортный перелет и проживание в самых красивых уголках страны», который пройдет 19 октября в рамках экспресс-курса Asia Online Fair 2016.
Зарегистрироваться на вебинар >> 

Перейти на страницу экспресс-курса Asia Online Fair 2016

Перейти на стенд участника экспресс-курса Asia Online Fair 2016

 

Представительство Vietnam Airlines в России и странах СНГ: 
Москва, ул. 3-я Фрунзенская, д. 1, стр. 1; 

тел. +7 (495) 589-24-50; 
e-mail: et@vietnamairlines.cc, res1@vietnamairlines.cc
sales@vietnamairlines.cc, lotusmiles.mow@vietnamairlines.com;  
www.vietnamairlines.com.

Мальдивы становятся одним из главных направлений сезона

Что нужно знать, чтобы продавать острова легко, часто и с удовольствием

Мальдивы становятся одним из главных направлений сезона

Уже через неделю Profi.Travel запускает бесплатный воркшоп для профессионалов индустрии туризма «Мальдивы—2025». Онлайн-интенсив обещает стать ключевым событием для специалистов, ориентированных на сегмент люкс-путешествий и готовых расширить свои компетенции в одном из самых востребованных направлений года. Воркшоп объединит ведущих экспертов, представителей отелей, туроператоров и профессионалов отрасли. Лето — рядом, Мальдивы — близко. Регистрация уже открыта.

Воркшоп «Мальдивы—2025» пройдёт на портале Profi.Travel со 2 по 6 июня. Это будут не просто вебинары, а целая неделя погружения в мир люксового отдыха, новых концепций, свежих трендов и проверенных инструментов для увеличения продаж.

Почему сейчас?

Сегодня Мальдивы стабильно входят в топ-10 предпочтений российских туристов, а спрос на архипелаг продолжает расти, несмотря на премиальный статус и не самые низкие цены. За последние пять лет турпоток на Мальдивы из РФ увеличился почти в три раза: в 2019 году острова посетили 83,4 тысячи россиян, а в 2024 году — уже более 225 тысяч.

Для многих туристов Мальдивы становятся естественным выбором не только зимой, но и летом, особенно на фоне подорожания Турции, закрытости Европы и климатических условий ОАЭ. Именно сейчас, когда направление выходит на первый план, турагенту важно быть максимально информированным, чтобы не просто предлагать стандартные предложения, а формировать для каждого клиента индивидуальный сценарий отдыха, который невозможно найти в поисковиках.

Что будет на воркшопе?

Эксперты расскажут, как меняется философия мальдивских курортов: классический люкс уступает место более расслабленной, «босоногой» атмосфере, кроме традиционных вилл с бассейном становятся востребованы гестхаусы, позволяющие прочувствовать настоящие Мальдивы. Рассмотрим оптимальные варианты для семей, пар, групп и поклонников wellness-туризма, самые актуальные отели для демократичного отдыха и предложения в люкс-сегменте, новые пакеты и акции для путешественников.

В программе много теории и практики: разберём всё, что важно знать продавцу и туристу — логистика передвижения между островами, трансферы, визы, связь, оплата, алкоголь, дресс-код, нюансы бронирования. Эти инструкции пригодятся в работе с каждым клиентом.

Участники узнают о возможностях, которые точно удивят путешественников: снорклинг с китовыми акулами, дайвинг, серфинг, морская рыбалка, SPA-процедуры, наблюдение за дельфинами, звёздное небо в обсерватории, экскурсии по ближайшим островам, знакомство с местной культурой и кухней. Сегодня Мальдивы — не только пляж и коктейли, а десятки вариантов отдыха для активных и любознательных.

Открытие воркшопа — 2 июня. В 09:30 мск начнётся торжественный эфир с Артёмом Чумаком, главным редактором Profi.Travel. На эфире открытия разберём, почему Мальдивы важно иметь в ассортименте турагентства. Объясним, как устроен онлайн-воркшоп «Мальдивы-2025» и как извлечь максимум пользы от участия.

Каждый день — новые темы, прямые эфиры, вопросы и ответы, презентации, разборы кейсов. Традиционно будет работать система нетворкинга для поиска партнёров, обмена контактами, общения с представителями отелей и DMC. А чтобы вы ничего не пропустили, мы напомним о старте каждого вебинара — уведомления будут приходить на почту, указанную при регистрации, за 10 минут до начала эфира.

Организаторы и партнёры

Организатор воркшопа «Мальдивы—2025» — профессиональный туристический портал Profi.Travel. Генеральный партнёр — туроператор «АРТ-ТУР», эксперт по люксовому отдыху с более чем 30-летним опытом работы на рынке. В числе ключевых экспертов: PAC Group, Luxe Voyage DMC, принимающая компания Localture Maldives, The Lux Collective — глобальный оператор отелей класса люкс (бренды LUX*, SALT, TAMASSA, SOCIO и Café LUX*), Villa Hotels & Resorts, Flybeond и другие.

«Мальдивы—2025» — не только обучение, но и шанс для каждого турагента устроить себе бесплатные каникулы в лучших отелях архипелага. Зарегистрировавшись на онлайн-воркшоп, вы становитесь участником программы лояльности Profi.Travel Loyalty и получаете баллы за активность — просмотр вебинаров и стендов, скачивание каталогов. Зарабатывайте как можно больше баллов и участвуйте в розыгрыше призов: приз № 1 — 3 ночи в Kudafushi Resort & Spa (двухместное проживание по системе «всё включено»), приз № 2 — 3 ночи в Fushifaru Maldives (двухместное проживание с завтраками), приз № 3 — секретный приз от партнеров.

Для кого этот интенсив?

Интенсив рассчитан на специалистов, которые хотят продавать Мальдивы круглый год, работают с VIP-клиентами, ценят свежие идеи, готовы учиться, развиваться, быть в центре событий туррынка, стремятся вдохновлять туристов на новые путешествия.

Зарегистрируйтесь на maldives.profi.travel и получите доступ к программе, расписанию и прямым эфирам. Смотрите вебинары, задавайте вопросы, скачивайте материалы, знакомьтесь со стендами — и увеличивайте свои шансы на призы. После воркшопа — готовые скрипты работы с направлением, свежие фото и видео, презентации, тексты для соцсетей, мотивация и уверенность в турпродукте. Лето с «Мальдивами—2025» точно будет лучше, чем лето без Мальдив.

Зарегистрироваться на воркшоп