Etihad Airways получила статус пятизвездочной авиакомпании по версии Skytrax

Рейтинговое агентство воздушного транспорта Skytrax присвоило авиакомпании Etihad Airways рейтинг 5* в области сервиса.

Etihad Airways, национальный авиаперевозчик ОАЭ, стал обладателем пяти звезд в престижном британском рейтинге Skytrax Airline Rating. Таким образом, авиакомпания укрепила свои позиции на рынке и еще раз подтвердила статус безусловного лидера в предоставлении сервиса мирового уровня и разработке инновационных предложений в сфере услуг и гостеприимства. 

Питер Баумгартнер, главный исполнительный директор Etihad Airways, отметил, что присвоение пяти звезд в рейтинге Skytrax ― кульминация более чем десятилетней упорной работы и, безусловно, одно из наиболее выдающихся событий в истории Etihad Airways. Этого удалось достичь благодаря вкладу всех сотрудников компании ― от аэропортовых служащих и членов экипажа до менеджеров в офисе Абу-Даби.

Питер Баумгартнер: «Мы являемся компанией, которая меняет мир авиаперевозок, вдохновляясь лучшими стандартами в сфере гостеприимства по всему миру. Etihad Airways предлагает абсолютно новое видение путешествий и делает это в своем уникальном и неизменно безупречном стиле».

Эксперты Skytraх высоко оценили сотрудников экипажа, отметив хорошее знание продукта и внимание к деталям.

В Etihad Airways к услугам пассажиров: 

  • персональные дворецкие, прошедшие обучение в академии Savoy в Лондоне, услуги которых доступны гостям Резиденции; 
  • бортовые шеф-повара, создающие кулинарные шедевры для пассажиров первого класса; 
  • менеджеры по питанию и напиткам в бизнес-классе; 
  • няни ― выпускницы Norland College, благодаря которым самые маленькие путешественники не скучают во время дальнемагистральных перелетов. 

Особое внимание представителей SkyTrax было уделено кабинам Etihad Airways, в частности апартаментам первого класса на борту Airbus A380, каютам первого класса на борту Boeing 787, а также новым студиям бизнес-класса и «умным креслам» в салоне экономического класса на обоих типах воздушных судов. 

Большое впечатление на аудиторов также произвели опции, предлагаемые пассажирам в экономическом классе: специальные подголовники с системой поддержки головы «неподвижное крыло», индивидуальные USB-разъемы и сенсорные экраны на каждом сиденье на борту Airbus A380 и Boeing 787. 

Etihad Airways обладает многочисленными наградами Skytrax, среди которых «Лучший первый класс в мире», «Лучшее бортовое питание в первом классе», «Лучшие кресла в первом классе», присвоенные апартаментам первого класса на борту Airbus A380. Премии были вручены в рамках авиасалона в Фарнборо в июле 2016 года.

 

Узнать больше о перелетах с Etihad Airways вы можете на вебинаре «Воздушный отель Etihad Airways: гостиная, ванная комната и даже спальня на борту самолета! Полетная программа, стыковки, новые сервисы и программы поощрения агентов от авиакомпании», который пройдет 25 октября в рамках экспресс-курса Asia Online Fair 2016.
Зарегистрироваться на вебинар >> 

Перейти на страницу экспресс-курса Asia Online Fair 2016

Перейти на стенд участника экспресс-курса Asia Online Fair 2016

 

Авиакомпания Etihad Airways: 
Москва, Серебряническая наб., 29; 
тел. +7 (499) 272-37-76; 
e-mail: mowsales@etihad.ae
www.etihad.com.

Почти на сутки задержаны два рейса Azur Air в Таиланд и из него

В авиакомпании объяснили опоздание «оперативной коррекцией расписания»

Почти на сутки задержаны два рейса Azur Air в Таиланд и из него

Примерно на 22 часа позже намеченного времени пассажиры рейса Azur Air ZF 2972 вернутся с Пхукета в Красноярск. По расписанию туристы должны были прилететь в Россию в ночь на понедельник в 00:55, однако, судя по информации на табло аэропорта, произойдет это лишь в 23:30 по местному времени.

Кроме того, почти на сутки был перенесен рейс ZF 2989 Azur Air из Хабаровска на Пхукет. Самолет должен был отправиться 9 марта в 10:05, но вылетел лишь сегодня, 10 марта, в 09:36 (время местное).

«Произошла оперативная коррекция расписания, в том числе за счет размена воздушных судов. Всем пассажирам предоставлены услуги в соответствии с федеральными авиационными правилами в полном объеме: прохладительные напитки, горячее питание, размещение в гостинице. Туристам продлили размещение на Пхукете», — пояснили Profi.Travel в пресс-службе перевозчика.

По словам авиаэксперта, «размен воздушных судов» — это такое изменение плана, когда на рейс изначально был запланирован один самолет, а выполняет в итоге другой. То естьфактически произошла замена воздушного судна.

В авиакомпании уверяют, что на других вылетах эта корректировка не отразилась. Они выполняются по расписанию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Бесплатная ночь для турагента за каждый забронированный номер и другие новости отелей Мексики и ОАЭ

Продолжаем собирать багаж знаний к летнему сезону

Не пропустите полезные вебинары марта, на которых эксперты расскажут о тонкостях продажи отелей в Канкуне и Ривьере-Майя, Дубае, Абу-Даби и Катаре. На них вы узнаете про бонусные программы для турагентств, новые возможности для корпоративных клиентов и как продавать авиабилеты с выгодой, а также поучаствуете в розыгрыше. Регистрируйтесь прямо сейчас, а перед началом вам придет напоминание на электронную почту.​​​​​​​

 

11
марта,
вторник

иконка часы 11:00
Отели в Канкуне и Ривьера-Майя (Мексика)
Ведущий: Роман Цаллагов, business Development Manager for Russia and CIS.
12
марта,
среда

иконка часы 11:00
Беларусь: такая близкая и необычная! Нужно увидеть!
Ведущая: Екатерина Дружинина, директор.
18
марта,
вторник

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Новинки расписания и сервисов авиакомпании «Аэрофлот», лето-2025
Ведущие: Вадим Касьянов, заместитель генерального директора «АэроТур»; Екатерина Зеленина, менеджер по продаже в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе РФ авиакомпании «Аэрофлот».
25
марта,
вторник

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Новинки расписания авиакомпании Sichuan Airlines, лето-2025
 Ведущий: Вадим Касьянов, заместитель генерального директора «АэроТур».
27
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Отели «Ротана» в Дубае, Абу-Даби, ОАЭ и Дохе, Катар предоставляют свои возможности MICE, размещение групп и проведение мероприятий. Приглашаем MICE-менеджеров на подробный вебинар. Розыгрыш ваучеров!
 Ведущие: Надежда Щербакова, представитель отелей «Ротана»; Анна Лебедь, представитель отеля Towers «Ротана»; Екатерина Горбунова, представитель отеля Amwaj «Ротана»; Юлия Валиуллина, представитель отеля Beach «Ротана».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.