СТА: туристическая розница Урала готовится к работе в новом году

Более 150 турагентов приняли участие в конференции СТА «Турагент-2017. Новые формации. Новые реалии», которая состоялась при поддержке «РоссТур». 

28 ноября в Екатеринбурге на базе Уральского отделения ассоциации «Союз туристических агентств» (СТА) при поддержке «РоссТур» состоялась конференция, посвященная реформам в отраслевом законодательстве, — «Турагент-2017. Новые формации. Новые реалии».

   

Мероприятие открылось торжественной частью, где прошла церемония подписания соглашения о сотрудничестве между СТА и Центром развития туризма Свердловской области, руководителем которого является Эльмира Туканова.

Пленарное заседание, обозначенное сквозной темой «Механизмы законодательного регулирования. Все, о чем нужно знать турагенту», открыл директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.  Президент СТА Сергей Голов подробно остановился на теме федерального реестра турагентов, еще раз обозначив позицию СТА о всесторонней поддержке решения Минкультуры в части расширения полномочий «Турпомощи» относительно ведения турагентского реестра. Председатель правления СТА Сергей Агафонов в своем выступлении рассмотрел все возможные сценарии взаимодействия туроператора и турагента с 1 января 2017 года. Представитель СТА на Урале Мария Слугина отчиталась об успехах подразделения. Так, было вручено свидетельство о партнерстве и членстве в Союзе турагентств туристической сети «География». 

Кроме того, стоит особенно выделить достигнутые договоренности о дальнейшем развитии деловых отношений и партнерстве СТА с Уральской ассоциацией туризма (УАТ) в лице исполнительного директора Михаила Мальцева и сетью турагентств Vista и ее владельцем Максимом Пузанковым.

Сергей Голов комментирует: 

«Мы получили всестороннюю поддержку своей позиции относительно реестра и его ведения «Турпомощью» как со стороны уральских турагентов, так и от представителей двух авторитетнейших туристических организаций региона».  

Сергей Агафонов отметил: 

«Мы рассмотрели все варианты развития партнерских взаимоотношений турагентов и туроператоров. В текущей обстановке наиболее логично и выгодно находиться агентству в сети, где оно получает комплексное решение».  

Мария Слугина: 

«Нас, безусловно, порадовало, что приехали люди из других регионов. Уфа, Челябинск, Тюмень совсем не близко. Явка была очень высокой, интерес проявили все региональные СМИ. Еще хочу отметить неподдельный интерес участников, были оживленные дебаты, много вопросов. Такие встречи должны быть, и проводить их необходимо на регулярной основе. А мы готовы выступать в роли организаторов и приглашать турагентов хоть со всей страны».

Интерес к мероприятию проявили не только специалисты Екатеринбурга и Свердловской области, но также Челябинска, Перми, Тюмени, Сургута и Уфы.

Для получения дополнительной информации:

  • Мария Слугина, представитель СТА в Екатеринбурге
    8-800-100-99-30, доб. 541
    ekb@sta1.ru 
  • Наталья Игнатьева, пресс-секретарь СТА (Москва)
    +7 (495) 232-99-77, доб. 612
    press@sta1.ru

Сайт СТА www.sta1.ru.  

«РоссТур»:
8-800-100-99-30;
ross-tur.ru.

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат