С Air Europa ― в столицы Латинской Америки: выгодно, комфортно и с бонусами!

Туристы собираются в Латинскую Америку? Отправьте их с Air Europa в Парагвай, Колумбию, Аргентину, Мексику, Венесуэлу, Доминикану, Перу, Уругвай, Бразилию, Боливию, Эквадор или Пуэрто-Рико.

Туристы собираются в Латинскую Америку? Отправьте их с Air Europa в Парагвай, Колумбию, Аргентину, Мексику, Венесуэлу, Доминикану, Перу, Уругвай, Бразилию, Боливию, Эквадор или Пуэрто Рико. 

Air Europa предлагает привлекательные тарифы на билеты бизнес- и экономкласса, также действуют специальные туроператорские, групповые, морские, корпоративные тарифы. 

С Air Europa можно не беспокоиться о комфорте туристов во время перелета: дальнемагистральные рейсы выполняются на комфортабельных Airbus 330 и новых Dreamliner 787. Питание порадует разнообразием и удовлетворит даже взыскательных клиентов. 

Приятным бонусом является то, что Air Europa входит в альянс Sky Team и позволяет накапливать мили с карточками «Аэрофлот Бонус».

Узнать больше о перелетах с Air Europe вы можете на вебинаре «Комфорт на борту с Air Europa: логистика перелетов из Москвы и регионов по более 120 направлениям в Латинской Америке», который прошел в рамках Caribbean & American Online Fair 2016.
Смотреть вебинар >> 

Перейти на страницу Caribbean & American Online Fair 2016

Перейти на стенд участника Caribbean & American Online Fair 2016

 

Aвиакомпания Air Europa: 
Москва, ул. Новослободская, 23; 
тел. +7 (495) 641-51-21; 
e-mail: booking@talaviation.ru, svetlana.malyuk@air-europa.com
www.air-europa.com.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении