Вслед за Уралом ― Санкт-Петербург: и вновь аншлаг на конференции СТА

Более 200 участников, острые дискуссии, подписание соглашения с «Бессмертным полком» ― все это конференция СТА, которая прошла в Санкт-Петербурге при поддержке «РоссТур». Подробности >> 

В пятницу, 2 декабря, на базе Северо-Западного представительства ассоциации «Союз туристических агентств» (СТА) при поддержке «РоссТур» состоялась конференция, посвященная реформам в отраслевом законодательстве, изменениям в работе туристического ритейла, нововведениям в партнерском взаимодействии участников рынка. 

   

 

Открылось пленарное заседание выступлением Сергея Голова, президента СТА, который еще раз обозначил позицию Союза турагентств о всесторонней поддержке решения Минкультуры в части расширения полномочий «Турпомощи» относительно ведения турагентского реестра. Директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко продолжил тему федерального реестра турагентов, отвечая на вопросы из зала и разъясняя все тонкости. 

Председатель правления СТА Сергей Агафонов в своем выступлении рассмотрел возможные сценарии взаимодействия туроператора и турагента с 1 января 2017 года с учетом оставления или отмены поправки о работе турагентов по доверенности от туроператора. 

Андрей Тюрин, генеральный директор АО «ЕРВ Туристическое страхование», говорил о страховании в туризме, о возросшей ответственности туристических компаний на рынке выездного туризма. 

Эльмира Туканова, руководитель Центра развития туризма Свердловской области, посвятила выступление перспективам развития внутреннего туризма, большому потенциалу этого направления и необходимости активного продвижения отдыха внутри страны, методам и способам позиционирования туристам российских регионов и курортов. 

Дмитрий Мазаников, руководитель Северо-Западного представительства СТА, рассказал об успехах подразделения и поделился планами на предстоящий год. Кроме того, было торжественно вручено свидетельство о партнерстве и членстве в Союзе турагентств компании «Слетать.ру».  

Одним из важных моментов, касающихся социальной ответственности ассоциации,  стало подписание соглашения о сотрудничестве между СТА и Санкт-Петербургским отделением движения «Бессмертный полк» с его руководителем Сергеем Бородулиным.

Сергей Голов отметил: 

«Как и в Екатеринбург, в Санкт-Петербург мы приехали с разъяснительной работой, рассказать о том, как сейчас обстоят дела в туристической отрасли, как профессионалам от туризма адаптировать работу под новое туристское законодательство. Наша миссия здесь была просветительской, считаем, что мы поставленных целей достигли, по крайней мере, зерна важнейшей информации были посеяны в благодатную почву. Будем ждать всхода ростков рационального подхода к туристическому бизнесу в городе на Неве». 

Для получения дополнительной информации:

  • Дмитрий Мазаников, руководитель Северо-Западного представительства СТА: 8 (800) 100-99-30, доб. 222; 
  • Наталья Игнатьева, пресс-секретарь СТА (Москва):
    +7 (495) 232-99-77, доб. 612;
    press@sta1.ru.

 

Сайт СТА www.sta1.ru.  

«РоссТур»:
8-800-100-99-30; 
ross-tur.ru.

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат