Туррынок Казахстана в ожидании: чего ждать от перехода отрасли в новое ведомство?

Игроки рынка неоднозначно оценили новости о передаче функций и полномочий Министерства по инвестициям и развитию в области туризма Министерству культуры.

Игроки рынка неоднозначно оценили новости о передаче функций и полномочий Министерства по инвестициям и развитию в области туризма Министерству культуры.

На днях президент РК Нурсултан Назарбаев постановил реорганизовать несколько министерств. Функции и полномочия Министерства по инвестициям и развития в области туристской деятельности переданы Министерству культуры и спорта.

Мнения участников рынка по этому поводу разделились: кто-то считает, что это позволит взглянуть на отрасль свежим взглядом, а кто-то, что переход затормозит уже запущенные процессы.

Рысты Карабаева, президент Столичной ассоциации туризма:

«Во-первых, во многих странах, например, в России и Турции, туризм находится в ведении Министерства культуры. При таком раскладе плюс в том, что объекты культуры — музеи, дворцы, концертные залы, объекты показа и туристические фирмы, отели — будут связаны и находиться под единым руководством. Во-вторых, возможно, вместо небольшого департамента туризма в МИР появится отдельный комитет или агентство по туризму. Также есть надежда, что появятся национальный офис по туризму и реализация концепции развития, которые пока остались нереализованными по пяти кластерам. Из минусов: новая организация — новые люди, новые видения. Хотелось бы, чтобы вновь прибывшие в отрасль люди были компетентными и быстро вошли в процесс».

Ассель Нуркебаева, президент Ассоциации туристских агентств Казахстана:

«Пока мы не можем оценить, как переход в другое ведомство отразится на работе рынка. Не стоит забывать, что нас уже несколько раз „передавали“, а изменений так и не было. Однако мы с надеждой смотрим в будущее, все будет зависеть от курса, который выберет министр. Зная его политику, можно предположить, что он сделает ставку на возрождение культурных достопримечательностей. И это, на наш взгляд, правильно. Мы, как туристское сообщество, готовы помочь министерству грамотно выстроить работу отрасли. Однозначно будут встречи, обсуждения, где рынок сможет высказаться, указать на существующие проблемы и пути их решения. Я отношусь положительно к переходу — это что-то новое, а что-то новое — это всегда движение вперед».

Инна Рей, президент Ассоциации туроператоров РК:

«Сам факт перехода, неважно откуда и куда, это очень плохо, потому что всякий переход состоит из этапов: принятия решения, подготовки, погружения в проблемы отрасли, целеполагания и так далее, которые будут сдерживать развитие отрасли в этот момент. Нам не совсем понятно, зачем нужно было проводить этот переход сейчас, когда мы находимся на пороге ЭКСПО-2017. Ведь основной посыл этого мероприятия — привлечение туристов в страну. Подписаны договоры, меморандумы от имени Министерства по инвестициям и развитию, проводится работа по продвижению. Кроме того, нынешнее отраслевое министерство было для развития туризма серьезным подспорьем — занималось развитием инфраструктуры, то есть самым дорогостоящим компонентом турпродукта. Без инфраструктуры нельзя говорить о серьезном развитии туризма. Например, строительство дороги Западная Европа — Западный Китай, которая должна стать частью Великого шелкового пути.

Переход в новое ведомство может и принесет какие-то новые перспективы туризму, но говорить об этом пока очень трудно. Хотелось бы, чтобы статус туризма был поднят. Надо помнить очень простую народную мудрость: коней на переправе не меняют».

Рашида Шайкенова, директор Казахстанской туристской ассоциации:

«Туризм — это экономическая отрасль: мы импортируем свои услуги за рубеж и привлекаем деньги в страну, и с этой точки зрения нахождение нас в экономическом ведомстве, выглядит целесообразным. Однако с другой стороны, есть опыт очень многих стран, где туризм находится в ведомстве министерства культуры. Очевидно, что вопрос туризма тесно сопряжен с культурой, особенно сейчас, в условиях конкуренции между странами, когда глобальным становится вопрос культуры и самобытности направления. Мы привыкли к переходам из ведомства в ведомство и сейчас, учитывая то, что это уже случилось, на первый план выходит вопрос статуса туризма. Сегодня, к сожалению, туризм курирует маленький департамент, который имеет достаточно узкие полномочия. Мы надеемся, что в рамках Министерства культуры и спорта, вопрос повышения статуса туризма будет для руководства одним из важных. Также стоит учитывать, что культура и спорт — бюджетные отрасли, а туризм — достаточно большой рынок, который будет нуждаться в мерах господдержки».

Сегодня стало известно, что все сотрудники Департамента индустрии туризма продолжают работать на своих должностях. Все планы и мероприятия по развитию казахстанской туристской отрасли будут продолжены. Об этом заявил директор отраслевого департамента Марат Игали.

Коллеги, как вы считаете, переход отрасли в ведомство Министерства культуры и спорта поможет развитию туризма в Казахстане?


Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Пассажирам Astoria Grande обещают депозиты и компенсации за смену порта выхода лайнера

На что могут рассчитывать туристы?

Пассажирам Astoria Grande обещают депозиты и компенсации за смену порта выхода лайнера

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

«Для пассажиров, отправляющихся в круизы по обновлённым маршрутам, предусмотрены следующие меры поддержки:

  • компенсация фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, связанных с изменением порта отправления и прибытия;
  • специальный бортовой депозит, позволяющий компенсировать дополнительные расходы, связанные с изменением транспортной логистики, сумма которого пока определяется;
  • трансфер от аэропорта до морского порта Антальи и обратно», — рассказали в пресс-службе «Судоходной компании «Аквилон».

Кроме того, в компании пояснили, что будут осуществляться плановые чартерные рейсы по маршруту Сочи — Анталья 1 августа и Анталья — Сочи 8 августа. На них действуют специальный тариф на взрослого — 29 000 руб. туда и обратно с включенным багажом весом до 23 кг, для детей от 2 до 12 лет предусмотрена скидка 50%. Возможно приобретение билета в одну сторону по стоимости 18 000 руб. для взрослого и со скидкой для детей.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круиов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Проблема характерна для курорта, говорят туристы

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Гости отелей Gloria Serenity Resort и Gloria Golf Resort в Белеке жалуются на неприятный запах. Это не первое нарекание: курорт славится неплохой экологией, он очень зеленый, здесь растут сосны, кедры и эвкалипты, но проблемы с запахами, по словам и туристов, и местных жителей, возникают периодически. Одной из причин называют переработку оливок.

«Никто не в курсе, что за неприятный запах у амфитеатра в Serenity по вечерам?» — такие сообщения начали появляться в чатах отеля на этой неделе. В Gloria Golf жалуются на запах в основном между корпусом и аквапарком.

Туристы, которые уехали из отеля в конце прошлого месяца подтверждают: тогда они тоже страдали от зловония, причем даже в номерах. «Запах был часто по ночам. Мы очень чувствительны к запаху я даже ночью просыпалась», — рассказала одна из гостей отеля.

Туристы задали этот вопрос на ресепшн. Там им пояснили возникновение неприятного «амбре» оливковыми заводами. «Нам сказали, что этот запах во всем Белеке, и он с заводов, которые занимаются переработкой оливок», — поделились путешественники. Как поясняют профессионалы, сам по себе процесс отжима масла из оливок не приводит к появлению посторонних запахов (если технология не нарушена). Как правило, его причина — в сточных водах. При промывке оливок в систему уходит вода с органическими остатками: мякотью, косточками, другими компонентами плодов. Она сама по себе имеет довольно выраженный, специфический запах, а при бактериальном разложении этот аромат может заметно усиливаться.

Есть в этих отелях и жалобы на запах гари, но, как и другие неприятные запахи, — это не постоянное явление. «В районе 7 утра только был запах гари, потом нормально», — написала сегодня туристка. Этот запах может объясняться пожарами в Турции, которые, впрочем, непосредственно туристические районы не затрагивают.

На неприятные «канализационные» запахи есть нарекания и из других отелей. Так, например, жалоба на отель Adam & Eve была опубликована 26 июля по итогам проживания там в середине месяца, которое пришлось прервать досрочно. Автор утверждает, что на территории отеля повсеместно стоял тяжелый неприятный запах. В итоге туристы провели в нем только одну ночь вместо оплаченных трех.

Гость, отдыхавший в июне 2026 года в Kirman Belazur, сообщил в отзыве на сайте Tripadvisor о сильном запахе канализации, который, по словам туриста, ощущался на территории отеля каждый день. В ответ отель заявил, что передал замечания по экологическим и эксплуатационным факторам ответственным подразделениям, но конкретную причину запаха не назвал.

Кстати, еще 2024 году власти Турции сообщали о прокладке 12 км новых канализационных сетей в Белеке, Кадрие, Карадае и Богазкенте именно на фоне жалоб жителей на переполнение септиков и неприятные запахи.

Таким образом, проблема с запахами в Белеке есть, и ей уже несколько лет. Однако, судя по отзывам, она носит временный и локальный характер. Где появится, где исчезнет неприятный запах — угадать сложно, вероятно, это зависит от розы ветров, работы мусоросжигающего завода и предприятия по переработке оливок. Стоит ли предупреждать об этом туристов? Вероятно, если в самых свежих отзывах есть жалобы. При этом стоит помнить, что ситуация может измениться в любой момент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме