Ростуризм предложил распространить функционал Турпомощи на внутренний рынок

По словам Олега Сафонова, туристы все чаще обращаются в организацию с вопросами по внутренним поездкам.

По словам Олега Сафонова, туристы все чаще обращаются в организацию с вопросами по внутренним поездкам.

«Назрела идея расширения функционала Турпомощи и на внутреннем рынке. Логично распространить защиту на туристов, путешествующих по нашей стране. Иначе получается, что мы стимулируем только выезд за рубеж. Над этим надо поразмышлять», — заявил он.

Он добавил, что сами туристы воспринимают Турпомощь не только как организацию по выездному туризму, но часто обращаются в нее и с вопросами по внутренним поездкам.

Олег Сафонов предложил членам наблюдательного совета обдумать эту идею. Участники обсуждения говорили о возможности реализовать ее либо через механизм добровольного вступления, либо через изменение закона.

Основной задачей ассоциации Турпомощь является оказание экстренной помощи российским туристам за рубежом, оказавшимся в экстренной ситуации по причине финансовой несостоятельности туроператора. С января 2017 года, в связи изменением законодательства, ассоциация занялась формированием фондов персональной ответственности туроператоров в сфере выездного туризма, а также размещением сведений о турагентах на портале Ассоциации.

На заседании наблюдательного совета Турпомощи 3 февраля из организации исключены 29 компаний, не создавших в срок фонды профессиональной ответственности, что по закону необходимо было сделать до 31 января. В результате в Ассоциации осталось 584 компании в сфере выездного туризма. Напомним, что без членства в этой организации туроператор не может входить в единый федеральный реестр и обслуживать туристов.

В едином федеральном реестре находятся сейчас 3816 туроператоров, работающих на внутреннем туристическом рынке. Они обязаны застраховать свою ответственность перед туристами на 500 тыс. рублей.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

3 комментария

Наталия Иванова
08 февраля, 14:20
Согласна с Еленой. Итак стоимость экскурсионных программ по России низкая, возможно, за исключением отдыха в Крыму и Краснодарском крае. А экскурсионные туры зачастую "копеечные". Прибыль туроператоров незначительная, многие ТО по международному туризму последние 20 лет поэтому и не хотели заниматься Россией. Вытягивали её только те директора и тех фирм-ТО, которые сами любят Россию. И случае "не вывоза туристов" или "не заселения" в забронированные номера и отели по России практически нет! И господину Сафонову по-моему больше нечем заняться. Лучше бы предложили фин.поддержку тем ТО-турфирмам, кто все эти годы героически вытягивает внутренний туризм... Продумали парковки в Москве для экс.автобусов, туалеты на Золотом Кольце, взаимоотношения с гос.музеями...и многое другое...
Елена
08 февраля, 09:43
Понятно зачем нужно защищать интересы туристов заграницей (часто ТО в предверии своего дефолта не оплачивают билеты уже улетевших заграницу туристов, следовательно, у последних возникают проблемы как с билетами, так и с возможностью, что виза будет просрочена).
В случае дефолта ТО внутреннего туризма, соответствующая проблема вряд ли будет стоять так остро. Олег Сафонов не привел статистику как часто за последние годы ТО, работающий на росссийском рынке объявлял себя несостоятельным выполнить свои обязательства. С чего вдруг возникла эта проблема.
Олег Сафонов должен понимать, что все обременения на ТО в конечном счете будут оплачены туристами. Будет ли такая политика в сфере внутреннего туризма стимулировать туристов покупать туры у туроператоров/турагентов, а не бронировать отели напрямую или через многочисленные сервисы и покупать билеты напрямую у РЖД или авиакомпаний. При развитии интернета такая покупка не составляет проблем.
в этом случае .
Елена
06 февраля, 13:09
инициаторы нововведений на внутреннем рынке должны понимать, что любые финансовые обременения туроператоров по внутреннему туризму в конечном счете скажутся на цене турпродукта для туриста.
Будет ли это способствовать росту внетреннего туризма, притоку денег в данный сектор экономики РФ....
Ответ очевиден.

Почему законодатель пытается защитить туристов за границей понятно - в случае банкротства туроператора (если турист уже отдыхает, а туроператор объявляет о дефолте, с вероятностью 99% обратные авиабилеты не будут оплачены и у туриста возникнут проблемы с возвратом в страну).
Как часто возникали аналогичные проблемы с операторами , работающими на внутреннем рынке, Олег Сафонов не обозначил.

В то же время исходя из новостных сообщений от 06.02.2017 (Ratanews, Profi+trevel, Turdom), крупные туроператоры (далее- ТО) Pegas, Coral и др. решили обойти обязанность внесения взноса в фонд персональной ответственности (ФПО) 7%. Видимо, операторы будут каждый год создавать новое юр.лицо (работая под одним и тем же товарным знаком), которое будет платить 100 тыс. рублей (как новый ТО) в ФПО, т.к. это очевидно меньше , чем 1% от стоимости турпродукта соответствующего ТО за предшествующий год.

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме