Агентские комиссии ТО и ЧМ-2018 оказались неожиданно связаны

Не снижать агентское вознаграждение просит туроператоров «РСТ-Юг». В ассоциации отмечают, что помимо сложной ситуации в отрасли на региональные агентства легла дополнительная нагрузка в связи с ЧМ-2018.

Не снижать агентское вознаграждение просит туроператоров «РСТ-Юг».​ В ассоциации отмечают, что помимо сложной ситуации в отрасли на региональные агентства легла дополнительная нагрузка в связи с ЧМ-2018.

«На сегодняшний день, изменения в законодательстве в области туризма, отмена льгот по ОКВЭД и другие нововведения привели к снижению рентабельности агентского бизнеса, к появлению на рынке фрилансеров, мошенников, что сильно подорвало авторитет отрасли в целом.
За последнее время было принято много необдуманных решений в туристической сфере, и снижение комиссионного вознаграждения — одно их них.
В случае снижения рентабельности агентского рынка, многие профессионалы будут вынуждены оставить этот бизнес, отрасль лишится огромного количества лучших менеджеров», — говорится в обращении туроператорам.

Представитель Ассоциации рассказал нам, что обращение особенно актуально для тех туркомпаний, которые вкладывают собственные средства в развитие внутреннего туризма.

Наталья Косьмина, президент, председатель правления Ассоциации Туриндустрии «РСТ-ЮГ»:
— Мы уже отправили наше обращение в АТА, СТА и РСТ, сейчас инициатива находится у них на рассмотрении. Мы не делаем акцент на том, что урезая агентам комиссию их лишают возможности зарабатывать, поскольку грамотные туркомпании и в этих условиях смогут достойно зарабатывать.
А для компаний Ростова-на-Дону наше обращение особенно актуально, поскольку у многих турфирм есть своеобразная нагрузка по развитию инфраструктуры в рамках подготовки к проведению чемпионата мира по футболу в 2018 году.
Администрация города и области прямо просит агентов, как коммерческую составляющую туристической отрасли, принимать участие в подготовке к событию. Мы бы и рады помочь, но, к сожалению, учитывая все последние изменения в туротрасли, очень сложно изыскать средства для оказания финансовой поддержки городу.

В Ассоциации уверены, что только взаимовыгодное сотрудничество ТО и ТА позволит решить поставленные правительством РФ задачи по развитию внутреннего туризма и сохранить профессиональную розницу, особенно в регионах.

«Недальновидная политика и необдуманные действия туроператоров, не учитывающих перспектив роста отрасли и разрушающих основы туристического рынка, ставят под угрозу выполнение программы правительства и указов президента о развития туризма в РФ и поддержки малого и среднего бизнеса,« — говорится в обращении Ассоциации.

Российский союз туриндустрии подтвердил редакции Profi. Travel факт получения письма, но отметил, что подобных обращений приходит очень много, и занимать чью-то одну позицию союз не может.

Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ):
В Российский союз туриндустрии входят все представители индустрии гостеприимства, в том числе и туроператоры, и турагенты — мы не можем занимать чью-то одну позицию, поэтому призываем компании учитывать интересы всех партнеров. Но это бизнес. Совершенно понятно, что туроператоры снижают комиссию не для того, чтобы обидеть агентства, они исходят из своей бизнес-ситуации, а мы, РСТ, в бизнес вмешиваться не можем. Наша задача попытаться найти компромисс, чем мы сейчас и занимаемся.

Напомним, два туроператора — «Библио Глобус» и Sunmar — снизили агентскую комиссию до 6–7%. Это нововведение участники туррынка встретили негативно и даже создали на сайте change.org петицию с громким названием «Помогите прекратить разрушение турагентского бизнеса».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

4 комментария

Турагентствам могут снижать комиссию, а ЦБ туроператоры дают повышенную комиссию.
Сергей С
10 февраля, 16:42
ТО вконец охамели: Присылают сообщение "Перезаключите договор" - а что в нем изменилось - не пишут. У нас что, юротделы сидят? Не сидят, будут косяки, проиграют все. Это ж в такую им падлу провести онлайн-консультацию, выложить в сеть ее видео, наконец, прислать на e-mail готовый договор: только распечатай и подпиши!
Не! ТО не хотят работать с ТА, потому... им же хуже будет. Не рой другому яму...
Но все именно так и будет.
ЕЛЕНА
10 февраля, 16:21
Конкуренция-естественный отбор: слабые закроются, сильные останутся
Сергей
14 февраля, 08:32
Такое впечатление, что все вокруг (включая соседей и попутчиков в маршрутке) мешают жить мне, самомому блистательному. А если попробовать сменить лицо с кислого на доброжелательное, то есть шанс "остаться" и самым блистательным.
Сергей С
10 февраля, 16:45
Не верно! Останутся самые прогрессивные.
Константин
10 февраля, 13:38
К снижению комиссии привело массовое предоставление скидок сначала сетями, которые продавливали себе у операторов комиссию 16-18% а затем и независимыми агентствами, которым деваться было некуда, в результате уйдут наконец те, кто кроме как скидкой, не мог ничем привлечь туристов. Кто умеет работать, получат новых туристов, а кто не умеет, потеряют старых, поскольку "сладких" скидок по 5...8% уже никто давать не будет.
Константин
10 февраля, 18:16
Снизил УА тоже - есть знакомое агентство
Сергей С
10 февраля, 16:32
К снижению комиссии привело массовое предоставление скидок ИМЕННО ТУРОПЕРАТОРАМИ, у которых нет другого способа мотивации к покупке, да и торговаться они не могут... Ну им крышу от первых онлайн продаж то и снесло, решили, что без агентов обойдутся. А отели - это не авиабилеты, они "почему-то" все разные... Теперь туроператорам будет штаны сносить - турагенты то кто закроется, кто специализацию сменит - падение продаж обеспечено. Хорошее время для поъема новых туроператоров, которые предпочтут продавать хоть гуано, но кто партнеров не кидает.
Ирина
10 февраля, 16:28
Врядли Санмар снил своим УА комиссии.

Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи

Почему онлайн-выставка на Profi.Travel работает как инструмент поиска новых партнеров среди турагентств

Весной туркомпании формируют продуктовую матрицу на лето — выбирают, какие программы, маршруты и отели войдут в их портфель. И в этот список попадает только тот продукт, о котором продавцы уже знают, в котором уверены и даже лично знакомы с поставщиками. Онлайн-выставка «Знай Наше. Лето 2026» на платформе Profi.Travel уже 13 апреля станет местом, куда придут турагенты в поисках такого турпродукта. Сегодня главная задача экспонентов — успеть на выставку, чтоб показать себя потенциальным партнерам со всей России, и обеспечить продажи на весь сезон.

«Знай Наше» — онлайн-выставка, которая дважды в год соединяет поставщиков внутреннего турпродукта с теми, кто их продает туристам. Результат 12-летней работы Profi. Travel: каждый экспонент получает до 600–700 контактов заинтересованных турагентов и базу для работы на весь сезон. Расскажем, как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи.


Почему B2B-канал эффективнее дорогой рекламы

Агентский канал действует иначе, чем прямая реклама. Турагент — не разовая заявка, а партнёр, который закрывает десятки заявок каждый месяц, работает без демпинга и с комиссией гораздо меньшей чем у OTA (8–12% против 15–20%). Сегодня в турагентской рознице на внутренний туризм приходится более 30% продаж. При этом в России работают 30–40 тысяч туристических агентств, а это один из самых масштабных каналов сбыта. Но только для тех, о чьем продукте агенты знают.

Профессиональная аудитория всё активнее знакомится с поставщиками в онлайне: по опросам Profi.Travel, половина турагентов участвует более чем в 20 онлайн-мероприятиях за сезон, тогда как офлайн-события большинство посещает лишь несколько раз год. Это означает прямую зависимость: присутствие в профессиональной онлайн-среде абсолютно точно влияет на то, попадет ли продукт в агентские продажи.


Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» превращает нетворкинг в продажи

Выставка объединяет более 1500 туристических компаний со всей страны и работает как готовая B2B-воронка. Экспонент размещает продукт на виртуальном стенде, проводит онлайн-презентацию для профессиональной аудитории, отвечает на вопросы и обсуждает условия сотрудничества — а после эфира получает контакты агентов-участников эфира, которые потом превращаются в реальные партнёрства. «Знай Наше. Лето 2026» — площадка, которая нужна регионам, ТИЦ, ведомствам, отвечающим за развитие туризма, туроператорам, принимающим компаниям, экскурсионным бюро и отелям. Это возможность за две недели, не выезжая из офиса, рассказать о себе всей стране.


Что получает экспонент во время выставки:

  • ● более 1500 агентов и туроператоров изучают продукты участников
  • ● до 500–800 регистраций на собственный эфир
  • ● около 200 участников в прямом эфире
  • ● живой диалог с участниками, обмен контактами, обсуждение условий сотрудничества

После выставки:

  • 600–700 контактов заинтересованных агентств и туроператоров
  • ● аналитика по просмотрам, скачиваниям и активности участников
  • ● запись эфира и материалы, доступные агентам ещё 6 месяцев
  • ● готовая база для рассылок, приглашений и прямых переговоров

Новые участники рынка смогут быстро сформировать пул партнеров. Опытные игроки — расширят географию продаж и усилят присутствие в агентской сети. В каждый пакет «Знай Наше. Лето 2026» входит: виртуальный стенд с каталогами и материалами, маркетинговая поддержка от Profi.Travel, обучающий вебинар перед стартом и индивидуальная консультация по материалам.

Участие в офлайн-выставке обходится от 300 000 до 2 000 000 рублей — без учета логистики и командировок. При этом результат сложно измерить, а география ограничена одним городом. «Знай Наше» дает охват аудитории из 170+ городов, прозрачную аналитику по каждому действию участников и базу контактов, с которой можно работать весь сезон.


Что говорят участники

Бэлла Тарасова, руководитель туроператорской компании «Ривьера» (Сочи):
«5–10% новых клиентов получаем сразу после онлайн-презентации. Участвуем с 2015 года и рассматриваем это как стабильную инвестицию в выручку».

Александр Терентьев, генеральный директор Агентства по развитию туризма Республики Коми:
«По итогам выставки у некоторых туроператоров количество бронирований выросло в четыре раза. Для нас важно видеть реальный, измеримый результат».

Екатерина Молодцова, руководитель туроператора «Отэкс-Тур» (Калининград):
«У нас до сих пор идёт обратная связь. В декабре принимали коллег, которые были слушателями вебинара и прилетели на разведку. По затратам это в разы эффективнее офлайна».

Валерия Сокольникова, заместитель коммерческого директора по продажам LeePrime Group:
«Для нас участие стало дебютным, и результаты превзошли ожидания. Мы увидели реальный интерес и новые партнёрские контакты».


Форматы и тарифы участия в «Знай Наше. Лето 2026»:

Онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» пройдет с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Набор экспонентов продолжается. Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Спрос на туры по России упал на 20-40%

Причины эксперты видят в росте цен, курсе рубля и ограниченности номерного фонда

Спрос на туры по России упал на 20-40%

Спрос на поездки по России у организованных туристов по сравнению с прошлогодним заметно упал — от 20 до 40%, сократилась и глубина продаж. Таковы данные за первые две недели марта. При этом некоторые агрегаторы отмечают рост, но это может быть связано как с развитием самой компании, так и с тем, что туристы уходят к ним в целях экономии — в поисках дешевых апартаментов и квартир, на которых туроператоры не специализируются.

Россия уступила Турции

По данным «Слетать.ру», бронирования туров по России в марте упали на 38%, если сравнивать с тем же периодом в прошлом году. Если год назад Россия занимала второе место в структуре продаж компании, то в этом — сместилась на третье, уступив Турции.

«С 1 по 15 марта количество бронирований на 23% ниже, чем в аналогичные даты прошлого года», — сообщили в пресс-службе туроператора «Алеан». Эксперты компании добавили, что глубина бронирования сократилась: покупать путевки на лето стали позднее — более активные продажи сместились с зимы на весну.

Почему падает спрос

«Спад связан с охлаждением спроса на поездки из-за роста цен», — пояснили в «Алеане». Там отметили, что среднем размещение подорожало на 10% по разным направлениям. «Но также дорожает авиа- и ж/д-перевозка. В частности, с конца марта подорожают «плоские тарифы» на Дальний Восток и в Калининград», — пояснили эксперты компании. Кроме того, на ситуацию влияет и снижение покупательной способности, с одной стороны, и перераспределение интереса на зарубежные курорты из-за крепкого курса рубля — с другой.

Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский также подтвердил, что в прошлом году было некоторое замедление роста во внутреннем туризме, а в этом году есть и отрицательная динамика. По его подсчетам, если брать данные с начала года, то не такая значительная — около 4%.

Причина, с его точки зрения, в том числе и в том, что после бурного роста всегда наступает коррекция. «Мы уперлись в потолок инфраструктурного ресурса», — отметил эксперт. Он добавил, что когда строящийся сегодня в стране номерной фонд введут в строй, рост может возобновиться.

Еще один фактор — сильный рубль, который до последней недели делал зарубежные предложения более привлекательными.Также эксперт отметил и общее замедление потребительского спроса, что не может не оказывать эффект и на внутренний туризм.

Как изменилась цена на размещение

По словам Ильи Уманского, подорожание средств размещения на внутреннем рынке незначительное — в рамках инфляции. Так, по данным РСТ, средняя стоимость суток проживания в гостиницах составляет 13,5 тыс. руб., что на 6,5% больше, чем в прошлом году. Однако на рынке подчеркивают: это — «средняя температура по больнице».

Президент РСТ сам отметил один любопытный момент: в большинстве регионов цены растут, но в некоторых — наоборот, снижаются. В основном в рамках погрешности — менее чем на 1%, но, например, в Дагестане — на 7,6%, в Ингушетии — на 10,2%. Эксперт объяснил падение цен корректировкой спроса. Авиабилеты, по его словам, подорожали на 10,5%.

Кстати, эксперты «Алеана» отметили рост интереса к более бюджетным объектам, тарифам без питания. А управляющий директор ГК «Островок» Дарья Кочеткова рассказала о росте интереса к апартаментам — на 24%. Такое размещение обычно дешевле, чем в классических отелях. И это видно по той средней цене за ночь, которую привела эксперт, исходя из своих данных: 6 тыс. рублей. Рост по сравнению с прошлогодней стоимостью тут составил всего 3%. На апартаменты, квартиры и подобные объекты приходится треть всех бронирований на агрегаторе.

Куда поедут туристы

Интерес к различным направлениям внутри страны не удивил. По данным Дарьи Кочетковой, в топе на весну-лето 2026 года — Москва, Санкт-Петербург и Краснодарский край.

При этом Илья Уманский отметил значительный рост интереса к Анапе — на 20,7%. То есть туристы все же надеются, что пляжи откроют. Пока их надежды оправдались менее, чем на 10%: сегодня было решено, что запрет на купание отменят на восьми галечных пляжей Анапы — от села Большой Утриш до «Высокого берега». Бронирования Геленджика выросли на 28,5%. А вот самого популярного курорта — Сочи — всего на 6,3%.

Рекордсменом по росту спроса стал Крым. По данным Ильи Уманского, интерес к отдыху на полуострове увеличился на 20,9%, а по статистике «Островка» — почти в полтора раза — на 49%.

Дарья Кочеткова подчеркнула: если в среднем на агрегаторе бронируют проживание на 2-3 ночи, то средняя цифра по Крыму — 6 ночей. Такого, по ее словам, больше не наблюдается ни в одном регионе.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме