Агентские комиссии ТО и ЧМ-2018 оказались неожиданно связаны

Не снижать агентское вознаграждение просит туроператоров «РСТ-Юг». В ассоциации отмечают, что помимо сложной ситуации в отрасли на региональные агентства легла дополнительная нагрузка в связи с ЧМ-2018.

Не снижать агентское вознаграждение просит туроператоров «РСТ-Юг».​ В ассоциации отмечают, что помимо сложной ситуации в отрасли на региональные агентства легла дополнительная нагрузка в связи с ЧМ-2018.

«На сегодняшний день, изменения в законодательстве в области туризма, отмена льгот по ОКВЭД и другие нововведения привели к снижению рентабельности агентского бизнеса, к появлению на рынке фрилансеров, мошенников, что сильно подорвало авторитет отрасли в целом.
За последнее время было принято много необдуманных решений в туристической сфере, и снижение комиссионного вознаграждения — одно их них.
В случае снижения рентабельности агентского рынка, многие профессионалы будут вынуждены оставить этот бизнес, отрасль лишится огромного количества лучших менеджеров», — говорится в обращении туроператорам.

Представитель Ассоциации рассказал нам, что обращение особенно актуально для тех туркомпаний, которые вкладывают собственные средства в развитие внутреннего туризма.

Наталья Косьмина, президент, председатель правления Ассоциации Туриндустрии «РСТ-ЮГ»:
— Мы уже отправили наше обращение в АТА, СТА и РСТ, сейчас инициатива находится у них на рассмотрении. Мы не делаем акцент на том, что урезая агентам комиссию их лишают возможности зарабатывать, поскольку грамотные туркомпании и в этих условиях смогут достойно зарабатывать.
А для компаний Ростова-на-Дону наше обращение особенно актуально, поскольку у многих турфирм есть своеобразная нагрузка по развитию инфраструктуры в рамках подготовки к проведению чемпионата мира по футболу в 2018 году.
Администрация города и области прямо просит агентов, как коммерческую составляющую туристической отрасли, принимать участие в подготовке к событию. Мы бы и рады помочь, но, к сожалению, учитывая все последние изменения в туротрасли, очень сложно изыскать средства для оказания финансовой поддержки городу.

В Ассоциации уверены, что только взаимовыгодное сотрудничество ТО и ТА позволит решить поставленные правительством РФ задачи по развитию внутреннего туризма и сохранить профессиональную розницу, особенно в регионах.

«Недальновидная политика и необдуманные действия туроператоров, не учитывающих перспектив роста отрасли и разрушающих основы туристического рынка, ставят под угрозу выполнение программы правительства и указов президента о развития туризма в РФ и поддержки малого и среднего бизнеса,« — говорится в обращении Ассоциации.

Российский союз туриндустрии подтвердил редакции Profi. Travel факт получения письма, но отметил, что подобных обращений приходит очень много, и занимать чью-то одну позицию союз не может.

Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ):
В Российский союз туриндустрии входят все представители индустрии гостеприимства, в том числе и туроператоры, и турагенты — мы не можем занимать чью-то одну позицию, поэтому призываем компании учитывать интересы всех партнеров. Но это бизнес. Совершенно понятно, что туроператоры снижают комиссию не для того, чтобы обидеть агентства, они исходят из своей бизнес-ситуации, а мы, РСТ, в бизнес вмешиваться не можем. Наша задача попытаться найти компромисс, чем мы сейчас и занимаемся.

Напомним, два туроператора — «Библио Глобус» и Sunmar — снизили агентскую комиссию до 6–7%. Это нововведение участники туррынка встретили негативно и даже создали на сайте change.org петицию с громким названием «Помогите прекратить разрушение турагентского бизнеса».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

4 комментария

Турагентствам могут снижать комиссию, а ЦБ туроператоры дают повышенную комиссию.
Сергей С
10 февраля, 16:42
ТО вконец охамели: Присылают сообщение "Перезаключите договор" - а что в нем изменилось - не пишут. У нас что, юротделы сидят? Не сидят, будут косяки, проиграют все. Это ж в такую им падлу провести онлайн-консультацию, выложить в сеть ее видео, наконец, прислать на e-mail готовый договор: только распечатай и подпиши!
Не! ТО не хотят работать с ТА, потому... им же хуже будет. Не рой другому яму...
Но все именно так и будет.
ЕЛЕНА
10 февраля, 16:21
Конкуренция-естественный отбор: слабые закроются, сильные останутся
Сергей
14 февраля, 08:32
Такое впечатление, что все вокруг (включая соседей и попутчиков в маршрутке) мешают жить мне, самомому блистательному. А если попробовать сменить лицо с кислого на доброжелательное, то есть шанс "остаться" и самым блистательным.
Сергей С
10 февраля, 16:45
Не верно! Останутся самые прогрессивные.
Константин
10 февраля, 13:38
К снижению комиссии привело массовое предоставление скидок сначала сетями, которые продавливали себе у операторов комиссию 16-18% а затем и независимыми агентствами, которым деваться было некуда, в результате уйдут наконец те, кто кроме как скидкой, не мог ничем привлечь туристов. Кто умеет работать, получат новых туристов, а кто не умеет, потеряют старых, поскольку "сладких" скидок по 5...8% уже никто давать не будет.
Константин
10 февраля, 18:16
Снизил УА тоже - есть знакомое агентство
Сергей С
10 февраля, 16:32
К снижению комиссии привело массовое предоставление скидок ИМЕННО ТУРОПЕРАТОРАМИ, у которых нет другого способа мотивации к покупке, да и торговаться они не могут... Ну им крышу от первых онлайн продаж то и снесло, решили, что без агентов обойдутся. А отели - это не авиабилеты, они "почему-то" все разные... Теперь туроператорам будет штаны сносить - турагенты то кто закроется, кто специализацию сменит - падение продаж обеспечено. Хорошее время для поъема новых туроператоров, которые предпочтут продавать хоть гуано, но кто партнеров не кидает.
Ирина
10 февраля, 16:28
Врядли Санмар снил своим УА комиссии.

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме