Агентские комиссии ТО и ЧМ-2018 оказались неожиданно связаны

Не снижать агентское вознаграждение просит туроператоров «РСТ-Юг». В ассоциации отмечают, что помимо сложной ситуации в отрасли на региональные агентства легла дополнительная нагрузка в связи с ЧМ-2018.

Не снижать агентское вознаграждение просит туроператоров «РСТ-Юг».​ В ассоциации отмечают, что помимо сложной ситуации в отрасли на региональные агентства легла дополнительная нагрузка в связи с ЧМ-2018.

«На сегодняшний день, изменения в законодательстве в области туризма, отмена льгот по ОКВЭД и другие нововведения привели к снижению рентабельности агентского бизнеса, к появлению на рынке фрилансеров, мошенников, что сильно подорвало авторитет отрасли в целом.
За последнее время было принято много необдуманных решений в туристической сфере, и снижение комиссионного вознаграждения — одно их них.
В случае снижения рентабельности агентского рынка, многие профессионалы будут вынуждены оставить этот бизнес, отрасль лишится огромного количества лучших менеджеров», — говорится в обращении туроператорам.

Представитель Ассоциации рассказал нам, что обращение особенно актуально для тех туркомпаний, которые вкладывают собственные средства в развитие внутреннего туризма.

Наталья Косьмина, президент, председатель правления Ассоциации Туриндустрии «РСТ-ЮГ»:
— Мы уже отправили наше обращение в АТА, СТА и РСТ, сейчас инициатива находится у них на рассмотрении. Мы не делаем акцент на том, что урезая агентам комиссию их лишают возможности зарабатывать, поскольку грамотные туркомпании и в этих условиях смогут достойно зарабатывать.
А для компаний Ростова-на-Дону наше обращение особенно актуально, поскольку у многих турфирм есть своеобразная нагрузка по развитию инфраструктуры в рамках подготовки к проведению чемпионата мира по футболу в 2018 году.
Администрация города и области прямо просит агентов, как коммерческую составляющую туристической отрасли, принимать участие в подготовке к событию. Мы бы и рады помочь, но, к сожалению, учитывая все последние изменения в туротрасли, очень сложно изыскать средства для оказания финансовой поддержки городу.

В Ассоциации уверены, что только взаимовыгодное сотрудничество ТО и ТА позволит решить поставленные правительством РФ задачи по развитию внутреннего туризма и сохранить профессиональную розницу, особенно в регионах.

«Недальновидная политика и необдуманные действия туроператоров, не учитывающих перспектив роста отрасли и разрушающих основы туристического рынка, ставят под угрозу выполнение программы правительства и указов президента о развития туризма в РФ и поддержки малого и среднего бизнеса,« — говорится в обращении Ассоциации.

Российский союз туриндустрии подтвердил редакции Profi. Travel факт получения письма, но отметил, что подобных обращений приходит очень много, и занимать чью-то одну позицию союз не может.

Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ):
В Российский союз туриндустрии входят все представители индустрии гостеприимства, в том числе и туроператоры, и турагенты — мы не можем занимать чью-то одну позицию, поэтому призываем компании учитывать интересы всех партнеров. Но это бизнес. Совершенно понятно, что туроператоры снижают комиссию не для того, чтобы обидеть агентства, они исходят из своей бизнес-ситуации, а мы, РСТ, в бизнес вмешиваться не можем. Наша задача попытаться найти компромисс, чем мы сейчас и занимаемся.

Напомним, два туроператора — «Библио Глобус» и Sunmar — снизили агентскую комиссию до 6–7%. Это нововведение участники туррынка встретили негативно и даже создали на сайте change.org петицию с громким названием «Помогите прекратить разрушение турагентского бизнеса».

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

4 комментария

Турагентствам могут снижать комиссию, а ЦБ туроператоры дают повышенную комиссию.
Сергей С
10 февраля, 16:42
ТО вконец охамели: Присылают сообщение "Перезаключите договор" - а что в нем изменилось - не пишут. У нас что, юротделы сидят? Не сидят, будут косяки, проиграют все. Это ж в такую им падлу провести онлайн-консультацию, выложить в сеть ее видео, наконец, прислать на e-mail готовый договор: только распечатай и подпиши!
Не! ТО не хотят работать с ТА, потому... им же хуже будет. Не рой другому яму...
Но все именно так и будет.
ЕЛЕНА
10 февраля, 16:21
Конкуренция-естественный отбор: слабые закроются, сильные останутся
Сергей
14 февраля, 08:32
Такое впечатление, что все вокруг (включая соседей и попутчиков в маршрутке) мешают жить мне, самомому блистательному. А если попробовать сменить лицо с кислого на доброжелательное, то есть шанс "остаться" и самым блистательным.
Сергей С
10 февраля, 16:45
Не верно! Останутся самые прогрессивные.
Константин
10 февраля, 13:38
К снижению комиссии привело массовое предоставление скидок сначала сетями, которые продавливали себе у операторов комиссию 16-18% а затем и независимыми агентствами, которым деваться было некуда, в результате уйдут наконец те, кто кроме как скидкой, не мог ничем привлечь туристов. Кто умеет работать, получат новых туристов, а кто не умеет, потеряют старых, поскольку "сладких" скидок по 5...8% уже никто давать не будет.
Константин
10 февраля, 18:16
Снизил УА тоже - есть знакомое агентство
Сергей С
10 февраля, 16:32
К снижению комиссии привело массовое предоставление скидок ИМЕННО ТУРОПЕРАТОРАМИ, у которых нет другого способа мотивации к покупке, да и торговаться они не могут... Ну им крышу от первых онлайн продаж то и снесло, решили, что без агентов обойдутся. А отели - это не авиабилеты, они "почему-то" все разные... Теперь туроператорам будет штаны сносить - турагенты то кто закроется, кто специализацию сменит - падение продаж обеспечено. Хорошее время для поъема новых туроператоров, которые предпочтут продавать хоть гуано, но кто партнеров не кидает.
Ирина
10 февраля, 16:28
Врядли Санмар снил своим УА комиссии.

Что ждет туризм в СНГ и как российскому турбизнесу работать со странами Содружества? Обсудим на OTM: Рестарт 1 июня

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — дискуссия с теми, кто отвечает за развитие туризма в СНГ. Регистрация открыта

Страны СНГ перестают быть нишевыми направлениями — туристы уже спрашивают, турбизнес ищет турпродукт, а принимающие компании готовы работать. Не хватало одного: скоординированного разговора между властью, бизнесом и рынком. 1 июня этот разговор состоится — в рамках международного круглого стола Travel Hub «Содружество Online» на онлайн-выставке OTM: Рестарт на Profi. Travel. Участие бесплатное, регистрация открыта.

Страны СНГ — не запасной вариант на случай закрытых направлений. Это рынок с конкурентным турпродуктом, которому нужен российский турист, и поставщиками, уже готовыми к сотрудничеству. Вопрос — в том, как убрать барьеры, наладить транспортную доступность и выстроить совместные маршруты. Именно это и обсудят 1 июня на Profi.Travel. В рамках онлайн-выставки OTM: Рестарт пройдет круглый стол Travel Hub «Содружество Online». Главная тема: «Туризм СНГ 2026: новые маршруты, точки роста и возможности для турбизнеса»

В повестке — вопросы, которые напрямую влияют на то, на каких условиях российский турбизнес сможет работать со странами СНГ уже в этом сезоне. Круглый стол проводится совместно с Межпарламентской Ассамблеей государств — участников Содружества Независимых Государств. Соорганизатор — комитет Российского союза туриндустрии (РСТ) по международной деятельности.

Вместе с представителями органов власти в сфере туризма, национальных туристических организаций и отраслевых ассоциаций стран Содружества Независимых Государств обсудим проблемы сотрудничества, требующие координации на межгосударственном уровне.

О чем будем говорить

  • ● Как меняется спрос на путешествия по странам СНГ — какие направления сейчас растут; какие страны вызывают наибольший интерес у туристов; как меняется спрос и поведение путешественников.
  • ● Какие продукты и маршруты сегодня наиболее перспективны — комбинированные туры по нескольким странам; культурные, гастрономические и событийные маршруты; горный и приключенческий туризм; маршруты Шелкового пути и новые идеи для туроператоров.
  • ● Что происходит с транспортом и логистикой — новые авиарейсы и маршруты; как меняется доступность стран СНГ; какие направления становятся проще и удобнее для продаж.
  • ● Как государства и турбизнес могут эффективнее работать вместе — поддержка туроператоров и агентского рынка; продвижение туристического продукта; цифровые инструменты и онлайн-площадки для взаимодействия рынка; как туристическим компаниям быстрее узнавать и продавать новые продукты стран СНГ.
  • ● Какие возможности рынок СНГ открывает для туркомпаний уже сейчас — новые ниши и направления; перспективные партнерства; практические идеи и проекты для развития бизнеса в 2026-2027 годах.

Модератор дискуссии — Алексей Венгин, генеральный директор Profi Travel, соруководитель комитета РСТ по международной деятельности.

Спикеры:

  • Анастасия Семашко — заместитель директора Национального агентства по туризму Республики Беларусь
  • Айдын Капашев — заместитель председателя Комитета индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан
  • Эдуард Кубатов — директор Государственного агентства по развитию туризма при Кабинете Министров Кыргызской Республики
  • Никита Кондратьев — директор Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Министерства экономического развития Российской Федерации
  • Джамшед Джумахонзода — председатель Комитета по развитию туризма Республики Таджикистан
  • Азиз Мирджалилов — начальник Департамента по маркетингу Комитета по туризму Республики Узбекистан
  • ● Представители ведомств по туризму Армении, Туркменистана (спикеры уточняются)
  • Юлия Зайкова — директор Международного туристического форума Travel Hub «Содружество», заместитель начальника организационного управления Секретариата Совета Межпарламентской Ассамблеи государств-участников Содружества Независимых Государств

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — редкая возможность для российского турбизнеса оказаться в эфире с теми, кто принимает решения в туризме стран СНГ. Это будет разговор с руководителями национальных туристических ведомств Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана, Кыргызстана о том, что меняется на рынке прямо сейчас.

Кроме того, 8 июня на ОТМ: Рестарт пройдет День СНГ. Его участники узнают о перспективных направлениях стран Содружества, увидят поставщиков и принимающие компании, и смогут задать вопросы по актуальному турпродукту тем, кто этот продукт формирует.

Туроператоры ожидают снижения турпотока за рубеж во втором квартале 2026 года

На каких направлениях будет рост и почему?

Туроператоры ожидают снижения турпотока за рубеж во втором квартале 2026 года

Эксперты ожидают снижения турпотока за рубеж во втором квартале этого года после роста в первом на 15%. Об этом сообщил сообщил член правления Российского союза туриндустрии (РСТ), генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян на пресс-конференции в НСН. Он рассказал, какие направления укрепляются, а какие — теряют туристов.

Прогнозы скорее негативны

Он напомнил, что количество направлений в этом летнем сезоне сократилось за счет выпадения стран Ближнего Востока. Несмотря на кажущуюся стабильность, ситуация для организованного туризма пока не очень хорошая, считает эксперт. «Летом ОАЭ, конечно, не были в числе самых популярных направлений, но турпоток туда стабильно рос», — отметил Артур Мурадян.

По его словам, никаких предпосылок к смене лидера по спросу у российских туристов нет. Турция останется главным направлением на рынке зарубежного туризма. В первом квартале по ней был прирост на 17%, во многом это было связано с акциями раннего бронирования. «Но сейчас картина выглядит не столь оптимистично, несмотря на сильно укрепившийся рубль, который, казалось бы, должен был толкнуть выездной туризм к росту. Пока прогнозы скорее негативны», — отметил Артур Мурадян.

Египет занимает уверенное второе место после Турции. На это повлияло несколько факторов. Он оказался не задет ближневосточным конфликтом, полетные программы туда не прерывались. «По Египту мы видим рост на 32% — это существенно. Во многом он связан с тем, что активная работа идет не только с российскими перевозчиками. Появляются специализированные египетские авиакомпании, которые сотрудничают именно с туроператорами. Когда открылись южные аэропорты, оттуда тоже поставили полетные программы», — пояснил Артур Мурадян.

Вьетнам обгоняет Таиланд

При этом, по его словам, снижение продаж уже заметно по ряду направлений. «В частности, на 6% сократился спрос на Таиланд. Но это связано и с перенасыщением рынка», — подчеркнул эксперт.

Сейчас, по его словам, пальму первенства на юго-восточном пляжном направлении подхватил Вьетнам. «По данным Управления по туризму Вьетнама, в первом квартале этого года страну посетили примерно 367 тыс. россиян, а по данным на начало мая — уже 540 тыс., — рассказал эксперт. — Это связано с тем, что туроператоры существенно нарастили полётные программы во Вьетнам по сравнению даже с теми, что были в конце прошлого года».

Плюс, добавил эксперт, Вьетнам любим российскими туристами, так как пребывание в стране обходится на 15-20% дешевле, чем в Таиланде.

Самые низкие цены за 5 лет

Из экзотических направлений Артур Мурадян отметил Мальдивы, где россияне по совокупному числу приезжающих занимают второе место. «Хоть цифры не столь внушительные, порядка 102 тыс. туристов, но перед нами остается только одна страна — Китай. А россиян на Мальдивах любят больше, потому что срок пребывания в среднем у наших туристов — 9 ночей. Существенная разница с китайскими 3-5 ночами», — пояснил эксперт.

При этом Артур Мурадян напомнил, что фактически на полтора месяца российские туристы потеряли стыковочную базу на Мальдивы через Ближний Восток. «Ближневосточные перевозчики с мая выходят практически на полную летнюю загрузку. Они выигрывают ценовую конкуренцию даже с „Аэрофлотом“. Цены сейчас находятся на самых, наверное, низких значениях за последние пять лет за счет дефицита пассажиров на Ближнем Востоке и укрепления рубля», — отметил Артур Мурадян.

Чем удивляет Китай

Китай, по его словам, тоже удивляет цифрами роста. В первом квартале турпоток из России увеличился на 62% по сравнению с данными за аналогичный квартал прошлого года. Причина роста — не только в безвизе.

Эксперт отметил, что страна предлагает два типа отдыха, востребованные у классических туристов. Пляжный на острове Хайнань, где виза россиянам и раньше не требовалась. «При довольно неплохой полетной программе и стоимости отдыха порядка 200 тыс. руб. россияне совершили порядка 600 тыс. визитов — и это внушительные цифры», — заявил Артур Мурадян. Власти Хайнаня ставят планку на уровне 850 тыс. российских туристов в год. По его словам, к ней можно прийти, если расширится полетное предложение к следующему зимнему сезону.

Говоря об материковом Китае, эксперт отметил, что туристы возвращаются туда, исследуя разные регионы, смещая приоритеты от экскурсионного до bleisure-туризма (совмещение деловых целей и отдыха — прим. ред.). Большая полетная программа позволяет пользоваться рейсами практически из каждого региона, где есть международные вылеты, в том числе и для транзита.

Кроме того, эксперт отметил еще одно преимущество Китая — это дешевизна: «Туристов удивило, что в Китае очень дешево жить, питаться, а сервис, с которым они сталкиваются даже в отелях 2-3*, оказался очень высококонкурентным». Именно поэтому, добавил Артур Мурадян, в среднему туристы совершают 2-2,5 визита в Китай за год.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме