NEW! Profi.Travel Loyalty — первая программа лояльности для всего туристического рынка

Туристические компании России и СНГ, которые проходят обучение на онлайн-мероприятиях Profi.Travel, будут получать баллы за свою активность и станут участниками открытого рейтинга программы лояльности. Лидеры отправятся в рекламный тур вместе с командой Profi.Travel по итогам 2017 года! 

Profi.Travel запускает первую программу лояльности для всего туристического рынка! Получить эффективность от обучающей программы на онлайн-выставке или отследить рост бронирований туристического продукта — теперь каждый пользователь портала сможет увидеть пользу от своих активностей на Profi.travel. Это поможет сделать программа Profi.Travel Loyalty!

Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:

Собственная программа лояльности Profi.Travel — это возможность увеличения продаж туристических компаний. Мы предлагаем рынку продукт, который позволит каждому нашему партнеру и пользователю получить от работы с Profi.Travel практический и очевидный результат.
В рамках программы Profi.Travel Loyalty мы вводим открытый рейтинг участников: теперь каждый из пользователей Profi.Travel сможет увидеть, как его знания, полученные во время обучения на Profi.Travel, конвертируются в баллы и в рекламные туры для лидеров рейтинга! С введением системы Profi.Travel Loyalty мы сможем вывести эффективность обучающих проектов на новый уровень, переведя их в продажи. 
Кроме того, мы сможем учитывать бронирования, совершенные по итогам обучения на Profi.Travel. Благодаря этому партнеры программы смогут видеть эффективность взаимодействия с агентствами. 
Расскажу подробнее про призы для лидеров программы лояльности: 10 участников Profi.Travel Loyalty по итогам 2017 года отправятся в рекламный тур, организованный Profi.Travel совместно с Управлением по туризму и культуре Абу-Даби, плюс каждую онлайн-выставку мы будем разыгрывать тематический рекламный тур от партнера.
Уверен, Profi.Travel Loyalty станет действенным инструментом в работе каждого нашего пользователя и партнера!

Итак, что такое Profi.Travel Loyalty? 

Это собственная система лояльности компании Profi.Travel, которая позволит партнерам компании напрямую влиять на свои продажи, а читателям портала — принять участие в открытом рейтинге туристических компаний 11 стран, обратить на себя внимание туроператоров и не только, а также получить дополнительный доход, бонусы и выиграть уникальный рекламник в Абу-Даби вместе с командой Profi.Travel! 

Программа лояльности включается у всех зарегистрированных пользователей Profi.Travel автоматически, учитывает их активность на портале и работает по принципу балльной системы. Чтобы получить желанные баллы, необходимо активно учиться на онлайн-мероприятиях Profi.Travel и бронировать туристический продукт партнеров программы.

Profi.Travel Loyalty состоит из двух частей:

Расскажем о каждой из активностей Profi.Travel Loyalty подробнее!

Рейтинг участников Profi.Travel Loyalty

 — cистема, которая учитывает действия зарегистрированных пользователей Profi.Travel в формате балльной системы. В лидерах всегда будут коллеги, которые действительно заинтересованы в обучении и продажах.

За что могут начисляться баллы в рейтинге? 

  • Регистрация на онлайн-мероприятия Profi.Travel — 5 баллов.
  • Бронирования продукта партнеров Profi.Travel Loyalty — 30 баллов.
  • Прохождение тестирования и викторин — 20 баллов.
  • Просмотр вебинаров в онлайне — 10 баллов.
  • Просмотр вебинаров в записи — 5 баллов.
  • Скачивание каталога компании — 3 балла.
  • Просмотр стендов участников онлайн-выставок раз в сутки — 1 балл.

 

Где можно будет посмотреть рейтинг?

  • В новом разделе Loyalty на портале Profi.Travel — здесь можно узнать общий рейтинг участников программы (в списке выводится первая 1000 активных пользователей). Перейти к разделу>>>
     
  • На специальном виджете Loyalty на сайте онлайн-мероприятия — можно увидеть активность участников конкретной онлайн-выставки или академии. Баллы выводятся за регистрацию и прочие активности только в рамках данного онлайн-события. Посмотреть виджет на выставке OTM-2017>>>
     
  • В личном профиле пользователя портала — пользователь может узнать свой личный результат и получить расшифровку по каждому из начислений баллов. Перейти в свой рейтинг>>

 

Как узнать, что событие входит в Profi.Travel Loyalty?

Каждая онлайн-выставка, вебинар или тестирование, за участие в которых начисляются баллы, всегда будет иметь на своей странице специальный значок программы лояльности: 

Cписок онлайн-выставок, подключенных к Profi.Travel Loyalty, также доступен в разделе программы лояльности

Бронирования продукта партнеров Profi.Travel Loyalty

— дополнительная возможность для пользователей заработать баллы в рейтинг участников программы Profi.Travel Loyalty. Сервис доступен с 21 февраля в специальном разделе программы лояльности.

Как работает этот способ получения баллов? 

  1. Турагент бронирует туристический продукт в «родной» системе компании-партнера Profi.Travel Loyalty. Список партнеров, чей продукт входит в нашу программу лояльности, будет опубликован в разделе «Loyalty» на портале Profi.Travel. 
     
  2. Подтвержденную бронь менеджер вводит в систему Profi.Travel Loyalty повторно. Система запросит необходимые для идентификации заявки параметры. 
     
  3. Партнер Profi.Travel Loyaty получает заявку, подтверждает ее в своем личном кабинете, после чего пользователь Profi.Travel получает баллы в свой рейтинг!

Зачем нужно повторное подтверждение заявки в Profi.Travel Loyalty?

Это самый точный способ определения реальности заявки, чтобы данные в рейтинге были начислены справедливо.

Как стать партнером Profi.Travel Loyalty?

В настоящее время система Profi.Travel в тестовом режиме доступна нескольким экспонентам выставки OTM-2017. В дальнейшем участвовать в ней смогут все представители туристического рынка. 

 

Какие бонусы получат участники и лидеры
Profi.Travel Loyalty?

  • Приятный азарт и еще больше желания учиться на проектах Profi.Travel! 
    Благодаря Profi.Travel Loyalty учеба на онлайн-мероприятиях Profi.Travel стала еще интересней, ведь каждая активность теперь оценивается в баллах, которые могут принести бонусы.
     
  • Признание рынка: партнеров и коллег!
    Система открытых рейтингов позволит пользователям увидеть, кто из коллег выходит в лидеры, и ориентироваться на их успехи.
    Кроме того, каждый партнер Profi.Travel Loyalty увидит в своем личном кабинете специальный рейтинг по его компании. Это значит, что туроператор или отельер будет в лицо знать каждого агента, который смотрит все его вебинары на Profi.Travel, заходит на его виртуальный стенд на выставке, скачивает его каталоги. Некоторые партнеры Profi.Travel уже озвучили желание награждать самых активных агентов!
     
  • Участие в уникальном рекламном туре с командой Profi.Travel в Абу-Даби. 
    10 лидеров общего рейтинга, по итогам Profi.Travel Loyalty в 2017 году, отправятся в столицу ОАЭ. Программа разрабатывается совместно с Управлением по туризму и культуре Абу-Даби.

  • Тематический рекламный тур на каждой онлайн-выставке Profi.Travel. 
    Его обладателем станет один из лидеров рейтинга, которому подмигнет удача (правила розыгрыша главного приза выставки указаны на странице онлайн-мероприятия).
     
  • Дальнейшее развитие системы и еще больше бонусов!
    Программа Profi.Travel Loyalty только начинает свою работу, впереди новые функции и приятные сюрпризы!
     

Главный приз онлайн-выставки ОТМ 2017:

поездка с «Музенидис Трэвел» в Грецию!

Зарегистрироваться

 

Станьте лидером Profi.Travel Loyalty в 2017 году! 

Есть вопрос? Напишите нам прямо сейчас

Вопросы также можно задать в комментариях к этому материалу.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Рамадан начался: о чем стоит предупредить туристов

Российская дипмиссия в Египте и туроператоры призывают к соблюдению местных традиций

Рамадан начался: о чем стоит предупредить туристов

Генконсульство России в Хургаде выступило с рекомендация для туристов о поведении в священный для мусульман месяц Рамадан. По словам туроператоров, в Египте, а также, например, в Дубае правила для путешественников довольно лояльные. Есть даже такое понятие — operate as usual, то есть «работать как обычно». Однако, по словам экспертов, неких норм туристам все же стоит придерживаться.

«Во время Рамадана в Египте, из уважения к местным традициям, туристам рекомендуется воздержаться от приема пищи, питья и курения в общественных местах (вне отелей) в светлое время суток. Также рекомендуется избегать вызывающей одежды, громкой музыки и шумного поведения, особенно вблизи мечетей и жилых кварталов», — сообщила российская дипмиссия.

Есть и специфический для страны совет, он касается дорожного движения: «Днем дороги относительно свободны, но за 1-2 часа до момента разговения трафик становится в определенной степени хаотичным и крайне напряженным. Число ДТП заметно увеличивается».

«На мой взгляд, предупреждать туристов нужно. К сожалению, не все знакомы с элементарными понятиями культуры и этики. Представьте себе, все вокруг постятся, не употребляют пищу в светлое время суток, не пьют воду, а вы у них на глазах берете сочный бургер, начинаете есть и запивать холодной и дышащей газами колой. Конечно это некрасиво даже просто с точки зрения воспитания. Человек воздерживается, а вы его как бы провоцируете. То же касается и одежды, мини-юбок. Например, Дубай, мне кажется, даже чрезмерно к этому толерантен, некоторые девушки умудряются ходить по торговым центрам чуть ли не в купальниках», — рассказал генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

Эксперт напомнил, что Египет — довольно толерантная страна и даже во время Рамадана алкоголь будет продаваться в барах, ресторанах. Но вызывающая одежда и для египтян считается признаком распущенности. «Не надо ходить в чужой монастырь со своим уставом, — напомнил эксперт. — Нормы приличий, поведения нужно соблюдать. Это касается, конечно же, и ОАЭ, Омана, Бахрейна, Катара и других стран. При этом, например, в Дубае ограничений практически нет, отели получают инструкцию operate as usual, то есть работать без ограничений, касающихся музыки, еды. А вот в Абу-Даби построже, в Катаре есть свои нюансы. Основное правило — проявлять уважение к людям. Также, как и в православии, в следующий понедельник начинается пост и, если вы знаете, что человек его придерживается, не стоит демонстративно садится перед ним и начинать уплетать что-то недозволенное в пост», — сказал Дмитрий Арутюнов.

«Мы разделяем рекомендации генконсульства Хургады. Туристам, отдыхающим во время священного месяца Рамадан на Ближнем Востоке, Египте, Турции и других странах, где основной религией является ислам, стоит ознакомиться с основными традициями государства, в которое они они едут, — подтвердили в «Интуристе». — На период Рамадана на территории отелей каких бы то ни было серьезных ограничений не вводится, но в части гостиниц алкоголь будет сервироваться туристам только в номере, вне общественных зон. Окна основных ресторанов могут быть закрыты шторами, чтобы не смущать верующих».

В компании добавили: стоит учитывать, что персонал и другие гости отелей могут поститься и, чтобы никого не смущать, не стоит употреблять еду и напитки на виду у них.

«В традиционных мусульманских странах, таких как Катар, Оман или Саудовская Аравии днем рестораны в городе будут закрыты, — уточнили в «Интуристе». — Ограничения в ОАЭ или Египте будут минимальными».

Туроператоры выразили надежду, что агенты будут доносить информацию о нюансах отдыха в Рамадан до своих клиентов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Какое место занимает Россия в мировом туризме

Авторская колонка Алексея Венгина

Какое место занимает Россия в мировом туризме

«На этой неделе стартовала онлайн-выставка ОТM: SUMMER 2026. А для меня ОТМ — один из индикаторов состояния выездного рынка. И я решил проанализировать структурные изменения, которые произошли в этом сегменте с 2019 года», — написал гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин в своем телеграм-канале. Мы публикуем его аналитику.

В международной практике значимость туристического рынка корректнее оценивать не по количеству поездок, а по расходам туристов за рубежом. Именно этот показатель используется для оценки экономического веса стран-доноров.

Россия никогда не была мелким рынком:

  • • 2019 год: расходы россиян за границей — примерно 36–37 млрд долларов, 9 место в мире.
  • • 2022 год: резкое падение и временный выход за пределы топ-10.
  • • 2023 год: около 33 млрд долларов, возвращение в группу крупнейших рынков.
  • • 2024 год: по оценкам международной статистики — около 38 млрд долларов и 8 место в мировом рейтинге.

Проще говоря, по деньгам российский выездной рынок в 2024 году фактически вернулся к доковидному уровню. Но важно понимать: это возвращение не к тому состоянию, которое было в 2019 году.

Тогда российский выезд выглядел так:

  • • Европа
  • • частые короткие поездки
  • • приграничный трафик
  • • низкий или средний чек
  • • несколько десятков направлений

К 2025 году модель изменилась принципиально. Сегодня:

  • • ядро спроса — Турция, ОАЭ, Китай, Таиланд, Египет (и другие арабские и азиатские направления)
  • • поездок меньше, но путешествия длиннее
  • • выше средний чек
  • • основные деньги сосредоточены в 5–7 странах

И хотя по количеству поездок рынок ещё не догнал 2019 год, по расходам — практически да. Российский выезд перестал быть рынком массового потока и стал рынком денег!

И рост продолжается. В 2025 году увеличение выездного турпотока составило +14% к 2024 году. И есть шансы, что в мировом рейтинге мы поднимемся еще на ступеньку выше.

Немного про ОТМ и личный опыт

Во время подготовки онлайн-выставки ОТМ мы много общаемся с иностранными партнёрами, собираем от них данные, обратную связь и ощущения от рынка.

В моём личном общении с отельерами в Гонконге, Китае и на Бали значимость российского рынка для топовых отелей сложно переоценить. Самые дорогие виллы, самые длительные размещения, самые высокие траты — очень часто именно за российскими туристами (хотя китайцы порой уже наступают на пятки).

Сегодня российский турист — это качественный, дорогой и осознанный спрос. И именно это делает наш рынок интересным для большинства стран.

Продолжение о трендах на ОТМ читайте здесь.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме