Юридически грамотный договор с туристом — защита вашего бизнеса

Как застраховать себя от потерь с помощью правильно составленного договора?

Как застраховать себя от потерь с помощью правильно составленного договора с туристом? Турпрофи подскажет «Юридическая компания Александра Байбородина».

 

 


Для начала ответим на вопросы: зачем нужен правильно оформленный договор с туристом и чем он лучше скачанного в Интернете или «позаимствованного» у коллеги? Ответ прост. Настоящие профессиональные договоры составлены юристами в сфере туризма на основе реального опыта работы с турфирмами.

 

Поэтому, только используя юридически грамотный договор с туристом, вы получите: 

  • упорядочивание отношений с туристом в «мирное время», при каждодневной реализации туров — договор в четкой и доступной форме устанавливает сроки представления документов, сроки оплаты и прочие важные моменты;
  • защиту турагента от ответственности при крахе туроператора;
  • гарантию того, что страховщик не откажет в выплате со ссылкой на неправильное оформление договорных отношений с туристом;
  • защиту турфирмы от претензий туриста — как на досудебной, так и на судебной стадии (с грамотным договором на претензию ответить гораздо проще, а неправильный договор дает простор для злоупотреблений «профессиональных потребителей» на ровном месте).
     

Договоры регулярно обновляются с учетом изменений в законодательстве, судебной практики и тенденций на туристическом рынке в целом. Положения договоров «ковались» совместно с директорами и менеджерами клиентов юридической компании, а потом «закалялись» и «оттачивались» в непростых судебных битвах (информацию о наиболее интересных судах с участием турфирм можно найти на сайте юридической компании в разделе «Новости»).

Помимо договора с туристом, в работе турфирм используется ряд других договоров. 

Оказываете туристические услуги не только гражданам, но и предприятиям и компаниям? 

Целесообразно заключать с такими клиентами особый договор с корпоративным заказчиком. Предусмотрены как разовые, так и специальные долгосрочные варианты, рассчитанные на длительное сотрудничество.

Реализуете туры через Интернет без визита клиента в офис? 

На сайте следует разместить Оферту на оказание услуг по реализации туристского продукта, которая содержит положения, придающие электронному документу юридическую силу и приравнивающие ее к «бумажному» договору. Без такого документа доказать свою правоту в случае чего будет гораздо труднее.

Занимаетесь туроператорской деятельностью? 

Предлагаемый юристами договор туроператора с агентом позволит оптимально разграничить риски и ответственность сторон. Помимо прочего, договор содержит условия об отсутствии ответственности туроператора за действия «агентов-мошенников». Договоры клиентов компании уже позволили им выиграть несколько судов и избежать «ответственности без вины». Также предусмотрен типовой договор туроператора с иностранным или российским партнером (принимающей стороной, гостиницей). Такой договор избавит вас от ненужных рисков и сделает работу более удобной.

Выбрать необходимый вариант договора и узнать о нем подробней можно прямо сейчас, ознакомившись со списком договоров для турфирм

Помимо перечисленных, наиболее популярных видов договоров, «Юридическая компания Александра Байбородина» предлагает турпрофи специальные договоры и приложения под любые специфические запросы: автобусные туры, круизы, медицинский туризм, детский туризм.

А также:


ООО «Юридическая компания Александра Байбородина»:
+7 (499) 390-78-97, +7 (499) 390-25-46;
info@ukab.ru;
www.ukab.ru.

 

Лайнер Aroya последним из заблокированных круизных судов покинул Персидский залив

Агенты уже получили сообщение о возобновлении некоторых программ в мае

Лайнер Aroya последним из заблокированных круизных судов покинул Персидский залив

«Сегодня ночью лайнер Aroya прошел Ормузский пролив — теперь все круизные суда, которые были заперты из-за конфликта на Ближнем Востоке, покинули этот регион», — сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. До этого лайнеры MSC Euribia, Celestyal Journey, Celestyal Discovery, Mein Schiff 4, Mein Schiff 5 и Aroya были заперты в портах Абу-Даби, Дубая и Дохи более полутора месяцев. Покидать регион они начали 17 апреля. В отрасли рассчитывают, что круизы на этих лайнерах возобновятся уже в следующем месяце.

«Компания MSC Cruises неделю назад прислала нам сообщение об отмене всех круизов на MSC Euribia вплоть до 17 мая. На этот месяц у лайнера были запланированы маршруты к норвежским фьордам со стартом 2, 9 и 16 мая из Германии (город Киль), — пояснил турагент. — Сейчас мы узнали, что на 9 и 16 мая круизы восстановлены. А ко 2 мая, наверное, лайнер не успевает дойти».

По словам экспертов, программы пользуются спросом у россиян, несмотря на то, что для такой поездки необходимо получать визу.

«Вчера группу обрадовали, более 70 человек, которые планировали отправиться к фьордам, переживали», — делятся агенты в профильных телеграм-каналах.

У Celestyal Journey на сайте запланированы круизы по греческим островам и Средиземноморью. Celestyal Discovery также будет ходить в этом регионе,

Mein Schiff 4, Mein Schiff 5 менее интересны российским туристам, так как с нашим рынком они не работают. Купить круиз можно, но через иностранного поставщика, пояснил турагент.

А вот за выходом лайнера Aroya, который произошел сегодня ночью, наблюдали чуть ли не в реальном времени. Aroya Cruises из Саудовской Аравии — сравнительно новая круизная компания, которая начала работать лишь в прошлом году, но довольно активно заявила о себе на российском рынке.

«Aroya с 14 мая будет ходить по Саудовской Аравии и Египту, а вот с 6 июня начинает круизы из Стамбула, — пояснил турагент. — Многие ждут рейсы именно из Стамбула, поскольку туда легко долететь из многих российских городов, да и виза не нужна (с Саудовской Арвией соглашение о безвизе вступает в силу с 1 мая — прим. ред.). У нас тоже проданы круизы из Турции, поэтому мы и наши клиенты очень ждали когда лайнер пройдет через Ормузский пролив».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Flydubai возобновляет рейсы в российские регионы

Перевозчик увеличивает количество перелетов и расширяет их географию с 1 мая

Flydubai возобновляет рейсы в российские регионы

Авиакомпания Flydubai сообщила о расширении полетной программы в города России с 1 по 21 мая 2026 года. Дополнительные рейсы из Дубая заявлены в Москву, Казань, Минеральные Воды, Самару, Екатеринбург и Новосибирск. Рассылку об этом получили турагенты из сообщества Loyalty. Сейчас авиакомпания летает только в Москву и Махачкалу. При этом, как рассказал Profi.Travel агент, специализирующийся на продаже авиабилетов, перевозчик уже перекроил расписание и отменил часть новых рейсов.

Как сообщила авиакомпания, перевозка между Дубаем и Москвой (Внуково) увеличится вдвое: рейсы запланированы ежедневно два раза в день (сейчас полеты выполняются один раз).

В Казань, Екатеринбург и Новосибирск вылеты запланированы три раза в неделю: из Дубая — по вторникам, четвергам и субботам, обратно — по средам, пятницам и воскресеньям.

В Минеральные Воды авиакомпания планирует летать два раза в неделю: по вторникам и субботам, обратно — по средам и воскресеньям. В Самару тоже планируется два еженедельных вылета: из Дубая — по средам и воскресеньям, обратно — по понедельникам и четвергам.

В Махачкалу рейсы, как и сейчас, будут выполняться четыре раза в неделю. Вылеты планируются: из Дубая — по понедельникам, вторникам, четвергам и субботам, обратно — по вторникам, средам, пятницам и воскресеньям.

Рейсы уже открыты для продажи на сайте авиакомпании и в системах бронирования.

Однако, по словам турагентов, которые специализируются на продажах авиабилетов, спрос пока небольшой. Изначально перевозчик сообщал о несколько ином расписании. В итоге, как сообщил турагент, буквально вчера авиакомпания прислала информацию, что отменены рейсы из Казани 2, 10 и 13 мая. Есть отмены и из Екатеринбурга. «Авиакомпания перекроила расписание. Некоторые рейсы отменили, будем пересаживать своих клиентов. Главное, чтобы вылеты не сняли, если не будет заполняемости», — пояснил турагент. По его словам, рейсы могут пользоваться спросом хотя бы из-за транзита.

По словам других турагентов, прогнозировать интерес пока сложно, так как интерес к перелетам в ОАЭ очень сильно упал.

«Пока рейсы недоступны для формирования туров, так что летать на них могут только самостоятельные туристы, — напомнили в Space Travel. — Тем не менее, опыт полетов в Москву показал, что рейсы пользуются хорошим спросом и грузятся практически полностью. Это не только транзитные пассажиры, но и те, кто летит на отдых непосредственно в ОАЭ».

По мнению экспертов туроператора, если одну-две недели перевозчик будет летать стабильно, спрос восстановится.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме